SlideShare a Scribd company logo
1 of 22
Разгоняем туман в требованиях
      и наводим резкость
   с помощью Impact Map’ов

          Артём Сердюк,
           AgileBaseCamp
          02 февраля 2013
Хочу геймификацию бухгалтерской системы

Должны быть бейджи

Нужен рейтинг лидеров, и чтобы за каждое
действие начислялись баллы

Да, ещё было бы здорово, чтобы приложение
рассказывало какую-то историю.

И чтобы были разные сценарии, которые будут
развиваться в зависимости от того, какое
осмысленное решение примет пользователь.
(с) Ivan Pazmiño
http://effectcup.com
Стоп-стоп. Для кого это все?
Кто будет пользоваться этой
         системой?
А зачем мы решаем их
         проблемы?
Чего мы хотим этим достичь?
И как мы хотим, чтобы эти
пользователи изменили свое
        поведение?
Что мы можем сделать,
  чтобы помочь этому
      изменению?
Вопрос: что из этого мы реально
         будем делать?
Eще вопрос: как мы узнаем,
     что это сработало?
Строим Impact Map
1)Кто этим будет пользоваться?
2)Зачем нам решать их проблемы?
3)Как мы хотим, чтобы изменилось их
поведение?
4)Что мы можем сделать, чтобы помочь
этому произойти
Планируем
Что из этого мы делаем?
Тестируем
Как мы узнаем, что сработало?
Посмотрите на карту с семинара :
    http://effectcup.com/project/e0ac73b6-3183-446b-b017-d9d31775adea




Почитайте больше про impact
mapping :
   Блог effectcup’- http://blog.effectcup.com/
   Gojko Adzic. Impact mapping - http://impactmapping.org/book.php



Задайте вопросы :
   artem.serduyk@gmail.com
   skype: tyoma2k
   fb.com/effectcup

More Related Content

Viewers also liked

Impact mapping: от пользовательских историй к роадмапу
Impact mapping: от пользовательских историй к роадмапуImpact mapping: от пользовательских историй к роадмапу
Impact mapping: от пользовательских историй к роадмапуAnton Zadorozhniy
 
Конфликты 2.0
Конфликты 2.0Конфликты 2.0
Конфликты 2.0Artem Serdyuk
 
Как управлять проектами в изменяющихся условиях с помощью гибких методологий
Как управлять проектами в изменяющихся условиях с помощью гибких методологийКак управлять проектами в изменяющихся условиях с помощью гибких методологий
Как управлять проектами в изменяющихся условиях с помощью гибких методологийArtem Serdyuk
 
Death March по Agile
Death March по AgileDeath March по Agile
Death March по AgileArtem Serdyuk
 
Как строить отношения с заказчиком, используя Impact mapping
Как строить отношения с заказчиком, используя Impact mappingКак строить отношения с заказчиком, используя Impact mapping
Как строить отношения с заказчиком, используя Impact mappingArtem Serdyuk
 
How to make business analyst happier
How to make business analyst happierHow to make business analyst happier
How to make business analyst happierArtem Serdyuk
 
How to squat 212 times and survive
How to squat 212 times and surviveHow to squat 212 times and survive
How to squat 212 times and surviveArtem Serdyuk
 
Truth about cross functional teams
Truth about cross functional teamsTruth about cross functional teams
Truth about cross functional teamsArtem Serdyuk
 
Scrum masters journey (artem serdyuk, agile ee 2010)
Scrum masters journey (artem serdyuk, agile ee 2010)Scrum masters journey (artem serdyuk, agile ee 2010)
Scrum masters journey (artem serdyuk, agile ee 2010)Artem Serdyuk
 
Agile Product Management with effectcup
Agile Product Management with effectcupAgile Product Management with effectcup
Agile Product Management with effectcupArtem Serdyuk
 
Канва бизнес-модели
Канва бизнес-моделиКанва бизнес-модели
Канва бизнес-моделиArtem Serdyuk
 
Impact mapping for startups
Impact mapping for startupsImpact mapping for startups
Impact mapping for startupsArtem Serdyuk
 
Impact Mapping на практике v2
Impact Mapping на практике v2Impact Mapping на практике v2
Impact Mapping на практике v2Alexander Byndyu
 

Viewers also liked (14)

Impact mapping: от пользовательских историй к роадмапу
Impact mapping: от пользовательских историй к роадмапуImpact mapping: от пользовательских историй к роадмапу
Impact mapping: от пользовательских историй к роадмапу
 
Конфликты 2.0
Конфликты 2.0Конфликты 2.0
Конфликты 2.0
 
Как управлять проектами в изменяющихся условиях с помощью гибких методологий
Как управлять проектами в изменяющихся условиях с помощью гибких методологийКак управлять проектами в изменяющихся условиях с помощью гибких методологий
Как управлять проектами в изменяющихся условиях с помощью гибких методологий
 
Death March по Agile
Death March по AgileDeath March по Agile
Death March по Agile
 
Как строить отношения с заказчиком, используя Impact mapping
Как строить отношения с заказчиком, используя Impact mappingКак строить отношения с заказчиком, используя Impact mapping
Как строить отношения с заказчиком, используя Impact mapping
 
How to make business analyst happier
How to make business analyst happierHow to make business analyst happier
How to make business analyst happier
 
How to squat 212 times and survive
How to squat 212 times and surviveHow to squat 212 times and survive
How to squat 212 times and survive
 
Truth about cross functional teams
Truth about cross functional teamsTruth about cross functional teams
Truth about cross functional teams
 
Scrum masters journey (artem serdyuk, agile ee 2010)
Scrum masters journey (artem serdyuk, agile ee 2010)Scrum masters journey (artem serdyuk, agile ee 2010)
Scrum masters journey (artem serdyuk, agile ee 2010)
 
Agile Product Management with effectcup
Agile Product Management with effectcupAgile Product Management with effectcup
Agile Product Management with effectcup
 
Канва бизнес-модели
Канва бизнес-моделиКанва бизнес-модели
Канва бизнес-модели
 
Impact mapping for startups
Impact mapping for startupsImpact mapping for startups
Impact mapping for startups
 
Impact Mapping
Impact MappingImpact Mapping
Impact Mapping
 
Impact Mapping на практике v2
Impact Mapping на практике v2Impact Mapping на практике v2
Impact Mapping на практике v2
 

Similar to Разгоняем туман и наводим резкость с помощью Impact mapping

Пользователи в помощь тестировщику
Пользователи в помощь тестировщикуПользователи в помощь тестировщику
Пользователи в помощь тестировщикуRina Uzhevko
 
Юзабилити рейтинг iOs-приложений банков 2017. USABILITYLAB
Юзабилити рейтинг iOs-приложений банков 2017. USABILITYLABЮзабилити рейтинг iOs-приложений банков 2017. USABILITYLAB
Юзабилити рейтинг iOs-приложений банков 2017. USABILITYLABДмитрий Силаев
 
Александр Шестаков и Дмитрий Буров, Sape и Likeberi: "Bigdata"
Александр Шестаков и Дмитрий Буров, Sape и Likeberi: "Bigdata"Александр Шестаков и Дмитрий Буров, Sape и Likeberi: "Bigdata"
Александр Шестаков и Дмитрий Буров, Sape и Likeberi: "Bigdata"web2win
 
Как запустить рекламу будущего Александр Шестаков (Руководитель отдела по раб...
Как запустить рекламу будущего Александр Шестаков (Руководитель отдела по раб...Как запустить рекламу будущего Александр Шестаков (Руководитель отдела по раб...
Как запустить рекламу будущего Александр Шестаков (Руководитель отдела по раб...BranchMarketing
 
Мастер-класс в Сколково: "Юзабилити для стартапа", Суворова Юлия, UsabilityLab
Мастер-класс в Сколково: "Юзабилити для стартапа", Суворова Юлия, UsabilityLabМастер-класс в Сколково: "Юзабилити для стартапа", Суворова Юлия, UsabilityLab
Мастер-класс в Сколково: "Юзабилити для стартапа", Суворова Юлия, UsabilityLabInternet-Burzhui Andrei Ryabykh
 
Консалтинг высоконагруженных web систем
Консалтинг высоконагруженных web системКонсалтинг высоконагруженных web систем
Консалтинг высоконагруженных web системMedia Gorod
 
Аналитика для СМИ - на помощь приходят роботы!
Аналитика для СМИ - на помощь приходят роботы!Аналитика для СМИ - на помощь приходят роботы!
Аналитика для СМИ - на помощь приходят роботы!Relap.io
 
Performance-маркетинг мобильных приложений
Performance-маркетинг мобильных приложенийPerformance-маркетинг мобильных приложений
Performance-маркетинг мобильных приложенийNetpeak
 
Маркетинг мобильных приложений: чек-лист по запуску первой кампании
Маркетинг мобильных приложений: чек-лист по запуску первой кампанииМаркетинг мобильных приложений: чек-лист по запуску первой кампании
Маркетинг мобильных приложений: чек-лист по запуску первой кампанииNetpeak
 
Наш success story - Александр Клименко - Agile PechaKucha
Наш success story - Александр Клименко - Agile PechaKuchaНаш success story - Александр Клименко - Agile PechaKucha
Наш success story - Александр Клименко - Agile PechaKuchaPechaKucha Ukraine
 
Иду по приборам. Львов, 2011
Иду по приборам. Львов, 2011Иду по приборам. Львов, 2011
Иду по приборам. Львов, 2011Maxim Gaponov
 
2015 Secon. Как сделать сервис не для программистов
2015 Secon. Как сделать сервис не для программистов2015 Secon. Как сделать сервис не для программистов
2015 Secon. Как сделать сервис не для программистовOlga Samarina
 
Как сделать сервис не для программистов, или О роли слов в проекте
Как сделать сервис не для программистов, или О роли слов в проектеКак сделать сервис не для программистов, или О роли слов в проекте
Как сделать сервис не для программистов, или О роли слов в проектеСобака Павлова
 
Проектирование с учетом пользовательских требований
Проектирование с учетом пользовательских требованийПроектирование с учетом пользовательских требований
Проектирование с учетом пользовательских требованийCEE-SEC(R)
 
продуктовая статистика в мобильных приложениях
продуктовая статистика в мобильных приложенияхпродуктовая статистика в мобильных приложениях
продуктовая статистика в мобильных приложенияхOlga Alekseeva
 
Архитектуре проектов на примере интеграции TourIndex, TourDealer
Архитектуре проектов на примере интеграции TourIndex, TourDealerАрхитектуре проектов на примере интеграции TourIndex, TourDealer
Архитектуре проектов на примере интеграции TourIndex, TourDealerVitaly Belenky
 
Maria Paskevich - Analytic platforms in Zeptolab
Maria Paskevich - Analytic platforms in ZeptolabMaria Paskevich - Analytic platforms in Zeptolab
Maria Paskevich - Analytic platforms in ZeptolabTargetSummit
 
Иду по приборам… Практические советы по визуализации работ. Москва
Иду по приборам… Практические советы по визуализации работ. МоскваИду по приборам… Практические советы по визуализации работ. Москва
Иду по приборам… Практические советы по визуализации работ. МоскваMaxim Gaponov
 

Similar to Разгоняем туман и наводим резкость с помощью Impact mapping (20)

Пользователи в помощь тестировщику
Пользователи в помощь тестировщикуПользователи в помощь тестировщику
Пользователи в помощь тестировщику
 
8233
82338233
8233
 
Юзабилити рейтинг iOs-приложений банков 2017. USABILITYLAB
Юзабилити рейтинг iOs-приложений банков 2017. USABILITYLABЮзабилити рейтинг iOs-приложений банков 2017. USABILITYLAB
Юзабилити рейтинг iOs-приложений банков 2017. USABILITYLAB
 
Александр Шестаков и Дмитрий Буров, Sape и Likeberi: "Bigdata"
Александр Шестаков и Дмитрий Буров, Sape и Likeberi: "Bigdata"Александр Шестаков и Дмитрий Буров, Sape и Likeberi: "Bigdata"
Александр Шестаков и Дмитрий Буров, Sape и Likeberi: "Bigdata"
 
Как запустить рекламу будущего Александр Шестаков (Руководитель отдела по раб...
Как запустить рекламу будущего Александр Шестаков (Руководитель отдела по раб...Как запустить рекламу будущего Александр Шестаков (Руководитель отдела по раб...
Как запустить рекламу будущего Александр Шестаков (Руководитель отдела по раб...
 
Мастер-класс в Сколково: "Юзабилити для стартапа", Суворова Юлия, UsabilityLab
Мастер-класс в Сколково: "Юзабилити для стартапа", Суворова Юлия, UsabilityLabМастер-класс в Сколково: "Юзабилити для стартапа", Суворова Юлия, UsabilityLab
Мастер-класс в Сколково: "Юзабилити для стартапа", Суворова Юлия, UsabilityLab
 
Консалтинг высоконагруженных web систем
Консалтинг высоконагруженных web системКонсалтинг высоконагруженных web систем
Консалтинг высоконагруженных web систем
 
Аналитика для СМИ - на помощь приходят роботы!
Аналитика для СМИ - на помощь приходят роботы!Аналитика для СМИ - на помощь приходят роботы!
Аналитика для СМИ - на помощь приходят роботы!
 
Performance-маркетинг мобильных приложений
Performance-маркетинг мобильных приложенийPerformance-маркетинг мобильных приложений
Performance-маркетинг мобильных приложений
 
Маркетинг мобильных приложений: чек-лист по запуску первой кампании
Маркетинг мобильных приложений: чек-лист по запуску первой кампанииМаркетинг мобильных приложений: чек-лист по запуску первой кампании
Маркетинг мобильных приложений: чек-лист по запуску первой кампании
 
Наш success story - Александр Клименко - Agile PechaKucha
Наш success story - Александр Клименко - Agile PechaKuchaНаш success story - Александр Клименко - Agile PechaKucha
Наш success story - Александр Клименко - Agile PechaKucha
 
Иду по приборам. Львов, 2011
Иду по приборам. Львов, 2011Иду по приборам. Львов, 2011
Иду по приборам. Львов, 2011
 
2015 Secon. Как сделать сервис не для программистов
2015 Secon. Как сделать сервис не для программистов2015 Secon. Как сделать сервис не для программистов
2015 Secon. Как сделать сервис не для программистов
 
Как сделать сервис не для программистов, или О роли слов в проекте
Как сделать сервис не для программистов, или О роли слов в проектеКак сделать сервис не для программистов, или О роли слов в проекте
Как сделать сервис не для программистов, или О роли слов в проекте
 
Проектирование с учетом пользовательских требований
Проектирование с учетом пользовательских требованийПроектирование с учетом пользовательских требований
Проектирование с учетом пользовательских требований
 
продуктовая статистика в мобильных приложениях
продуктовая статистика в мобильных приложенияхпродуктовая статистика в мобильных приложениях
продуктовая статистика в мобильных приложениях
 
Архитектуре проектов на примере интеграции TourIndex, TourDealer
Архитектуре проектов на примере интеграции TourIndex, TourDealerАрхитектуре проектов на примере интеграции TourIndex, TourDealer
Архитектуре проектов на примере интеграции TourIndex, TourDealer
 
Maria Paskevich - Analytic platforms in Zeptolab
Maria Paskevich - Analytic platforms in ZeptolabMaria Paskevich - Analytic platforms in Zeptolab
Maria Paskevich - Analytic platforms in Zeptolab
 
Работа с Usability
Работа с UsabilityРабота с Usability
Работа с Usability
 
Иду по приборам… Практические советы по визуализации работ. Москва
Иду по приборам… Практические советы по визуализации работ. МоскваИду по приборам… Практические советы по визуализации работ. Москва
Иду по приборам… Практические советы по визуализации работ. Москва
 

More from Artem Serdyuk

Прийняття рішень в складних умовах
Прийняття рішень в складних умовахПрийняття рішень в складних умовах
Прийняття рішень в складних умовахArtem Serdyuk
 
Как постросить демократическую компанию, или почему эта ваша холакратия (не) ...
Как постросить демократическую компанию, или почему эта ваша холакратия (не) ...Как постросить демократическую компанию, или почему эта ваша холакратия (не) ...
Как постросить демократическую компанию, или почему эта ваша холакратия (не) ...Artem Serdyuk
 
Как организовать вечеринку без менеджера
Как организовать вечеринку без менеджераКак организовать вечеринку без менеджера
Как организовать вечеринку без менеджераArtem Serdyuk
 
Как управлять проектами в середе неопределенности и хаоса
Как управлять проектами в середе неопределенности и хаосаКак управлять проектами в середе неопределенности и хаоса
Как управлять проектами в середе неопределенности и хаосаArtem Serdyuk
 
Почему Скрам не работает, или "Вся власть командам"
Почему Скрам не работает, или "Вся власть командам"Почему Скрам не работает, или "Вся власть командам"
Почему Скрам не работает, или "Вся власть командам"Artem Serdyuk
 
Как, о чем, и главное, зачем говорить с вашими пользователями (доклад на Agil...
Как, о чем, и главное, зачем говорить с вашими пользователями (доклад на Agil...Как, о чем, и главное, зачем говорить с вашими пользователями (доклад на Agil...
Как, о чем, и главное, зачем говорить с вашими пользователями (доклад на Agil...Artem Serdyuk
 
Как делать хорошие продукты (lean startup + customer development)
Как делать хорошие продукты (lean startup + customer development)Как делать хорошие продукты (lean startup + customer development)
Как делать хорошие продукты (lean startup + customer development)Artem Serdyuk
 
Delegation, empowerment and Values
Delegation, empowerment and ValuesDelegation, empowerment and Values
Delegation, empowerment and ValuesArtem Serdyuk
 
Serdyuk master your_product_final
Serdyuk master your_product_finalSerdyuk master your_product_final
Serdyuk master your_product_finalArtem Serdyuk
 
Введение в Agile для студентов ЖДТУ
Введение в Agile для студентов ЖДТУВведение в Agile для студентов ЖДТУ
Введение в Agile для студентов ЖДТУArtem Serdyuk
 
Why do they leave? And how make them stay
Why do they leave? And how make them stayWhy do they leave? And how make them stay
Why do they leave? And how make them stayArtem Serdyuk
 
Agile ee quesiton deck
Agile ee quesiton deckAgile ee quesiton deck
Agile ee quesiton deckArtem Serdyuk
 
Scrum Body of Practical Wisdom
Scrum Body of Practical WisdomScrum Body of Practical Wisdom
Scrum Body of Practical WisdomArtem Serdyuk
 
Adding Agility in Testing - Katya Kameneva
Adding Agility in Testing - Katya KamenevaAdding Agility in Testing - Katya Kameneva
Adding Agility in Testing - Katya KamenevaArtem Serdyuk
 
Tale about Power in Agile Projects
Tale about Power in Agile ProjectsTale about Power in Agile Projects
Tale about Power in Agile ProjectsArtem Serdyuk
 
TOC Root-Cause anaylsis
TOC Root-Cause anaylsisTOC Root-Cause anaylsis
TOC Root-Cause anaylsisArtem Serdyuk
 

More from Artem Serdyuk (17)

Прийняття рішень в складних умовах
Прийняття рішень в складних умовахПрийняття рішень в складних умовах
Прийняття рішень в складних умовах
 
Как постросить демократическую компанию, или почему эта ваша холакратия (не) ...
Как постросить демократическую компанию, или почему эта ваша холакратия (не) ...Как постросить демократическую компанию, или почему эта ваша холакратия (не) ...
Как постросить демократическую компанию, или почему эта ваша холакратия (не) ...
 
Как организовать вечеринку без менеджера
Как организовать вечеринку без менеджераКак организовать вечеринку без менеджера
Как организовать вечеринку без менеджера
 
Как управлять проектами в середе неопределенности и хаоса
Как управлять проектами в середе неопределенности и хаосаКак управлять проектами в середе неопределенности и хаоса
Как управлять проектами в середе неопределенности и хаоса
 
Почему Скрам не работает, или "Вся власть командам"
Почему Скрам не работает, или "Вся власть командам"Почему Скрам не работает, или "Вся власть командам"
Почему Скрам не работает, или "Вся власть командам"
 
Как, о чем, и главное, зачем говорить с вашими пользователями (доклад на Agil...
Как, о чем, и главное, зачем говорить с вашими пользователями (доклад на Agil...Как, о чем, и главное, зачем говорить с вашими пользователями (доклад на Agil...
Как, о чем, и главное, зачем говорить с вашими пользователями (доклад на Agil...
 
Как делать хорошие продукты (lean startup + customer development)
Как делать хорошие продукты (lean startup + customer development)Как делать хорошие продукты (lean startup + customer development)
Как делать хорошие продукты (lean startup + customer development)
 
TOC Thinging Tools
TOC Thinging ToolsTOC Thinging Tools
TOC Thinging Tools
 
Delegation, empowerment and Values
Delegation, empowerment and ValuesDelegation, empowerment and Values
Delegation, empowerment and Values
 
Serdyuk master your_product_final
Serdyuk master your_product_finalSerdyuk master your_product_final
Serdyuk master your_product_final
 
Введение в Agile для студентов ЖДТУ
Введение в Agile для студентов ЖДТУВведение в Agile для студентов ЖДТУ
Введение в Agile для студентов ЖДТУ
 
Why do they leave? And how make them stay
Why do they leave? And how make them stayWhy do they leave? And how make them stay
Why do they leave? And how make them stay
 
Agile ee quesiton deck
Agile ee quesiton deckAgile ee quesiton deck
Agile ee quesiton deck
 
Scrum Body of Practical Wisdom
Scrum Body of Practical WisdomScrum Body of Practical Wisdom
Scrum Body of Practical Wisdom
 
Adding Agility in Testing - Katya Kameneva
Adding Agility in Testing - Katya KamenevaAdding Agility in Testing - Katya Kameneva
Adding Agility in Testing - Katya Kameneva
 
Tale about Power in Agile Projects
Tale about Power in Agile ProjectsTale about Power in Agile Projects
Tale about Power in Agile Projects
 
TOC Root-Cause anaylsis
TOC Root-Cause anaylsisTOC Root-Cause anaylsis
TOC Root-Cause anaylsis
 

Разгоняем туман и наводим резкость с помощью Impact mapping

  • 1. Разгоняем туман в требованиях и наводим резкость с помощью Impact Map’ов Артём Сердюк, AgileBaseCamp 02 февраля 2013
  • 2. Хочу геймификацию бухгалтерской системы Должны быть бейджи Нужен рейтинг лидеров, и чтобы за каждое действие начислялись баллы Да, ещё было бы здорово, чтобы приложение рассказывало какую-то историю. И чтобы были разные сценарии, которые будут развиваться в зависимости от того, какое осмысленное решение примет пользователь.
  • 5. Стоп-стоп. Для кого это все? Кто будет пользоваться этой системой?
  • 6.
  • 7. А зачем мы решаем их проблемы? Чего мы хотим этим достичь?
  • 8.
  • 9. И как мы хотим, чтобы эти пользователи изменили свое поведение?
  • 10.
  • 11. Что мы можем сделать, чтобы помочь этому изменению?
  • 12.
  • 13. Вопрос: что из этого мы реально будем делать?
  • 14.
  • 15.
  • 16.
  • 17. Eще вопрос: как мы узнаем, что это сработало?
  • 18.
  • 19. Строим Impact Map 1)Кто этим будет пользоваться? 2)Зачем нам решать их проблемы? 3)Как мы хотим, чтобы изменилось их поведение? 4)Что мы можем сделать, чтобы помочь этому произойти Планируем Что из этого мы делаем? Тестируем Как мы узнаем, что сработало?
  • 20.
  • 21.
  • 22. Посмотрите на карту с семинара : http://effectcup.com/project/e0ac73b6-3183-446b-b017-d9d31775adea Почитайте больше про impact mapping : Блог effectcup’- http://blog.effectcup.com/ Gojko Adzic. Impact mapping - http://impactmapping.org/book.php Задайте вопросы : artem.serduyk@gmail.com skype: tyoma2k fb.com/effectcup