Eine Maßnahme in unserem Ideenfindungsprozess ist der elbdudler Radar. Darin sammeln wir alles, was uns aktuell inspiriert und präsentieren es in einem Kontext: Neues aus Social Media, Technologie ...
Social media in der verbandskommunikation im verbändereport 09 2010
elbdudler Radar #05
1. Radar
Kurz gesagt was wichtig wird. Ausgabe | 05
Social Media
- Geschrumpfte Reichweite auf Facebook
- Twitter vs. Instagram
- YouTube räumt auf
1024 x 505
- Foursquare Events jetzt auch für kleine Unternehmen
Technologie
- Responsive Design für die fragmentiere Gerätelandschaft
Webkultur
- Reddit AMA bietet direkten Kontakt zu Prominenten
2. Wir bringen euch auf Ideen.
Bei elbdudler produzieren wir in erster Linie Ideen. Eine Maßnahme in unserem
Ideenfindungsprozess ist der elbdudler Radar. Darin sammeln wir alles,
was uns aktuell inspiriert und präsentieren es in einem Kontext: Neues aus Social Media,
Technologie sowie Netzkultur.
Diese Sammlung können wir später bei einer konkreten Problemstellung abrufen und mit
anderem Know-how zu etwas Neuem kombinieren. Denn eine Idee ist meist nichts anderes als
eine neue Kombination aus bereits bekannten Elementen.
Den Radar teilen wir ab sofort mit euch – und im besten Fall inspiriert er euch zu eigenen Ideen.
»To some minds each fact is a separate bit of knowledge.
To others it is a link in a chain of knowledge.«
Buch »A Technique for Producing Ideas« von James Webb Young, Verlag: Mcgraw-Hill Professional, New York, 2003
Stand: 12.12.2012
3. Wie der elbdudler Radar funktioniert:
Was? Wie? Warum?
Wir zeigen, Wir beschreiben, Wir analysieren,
was aktuell ist. wie es funktioniert. warum es wichtig ist.
- Bei den ständigen - Ein Hinweis auf eine Neuigkeit ist - Die wichtigste Frage für uns ist
Veränderungen, Kampagnen und gut, aber alleine nicht hilfreich. die Frage nach dem „Warum?“.
Neuentwicklungen ist es
- Wir geben uns nicht damit - Warum ist die Neuigkeit wichtig?
schwierig, den Überblick zu
zufrieden, aufzuzeigen was
behalten.
passiert ist. Wir werfen einen - Was steckt dahinter?
- Wir sammeln alle Informationen, Blick drauf, u.a. wie etwas
filtern das Wesentliche heraus
- Welche Auswirkungen hat das auf
umgesetzt wurde.
aktuelle und zukünftige
und stellen die wichtigsten Fakten
- Wir gehen in die Tiefe, ohne uns Aktivitäten?
zusammen.
in Details zu verlieren.
Stand: 12.12.2012
5. Geschrumpfte Reichweite auf
Facebook führt zu mehr Interaktionen
Was auf den ersten Blick wie ein Widerspruch wirkt, zeigt auf den zweiten Blick, dass die
Edge-Rank-Anpassungen von Facebook ihr Ziel erreichen. Quelle: allfacebook.de
6. Was? Wie? Warum?
Die Reichweite von Fanpages Verbesserter EdgeRank Interaktion ist wichtiger
sinkt weiter, die Interaktionsrate für mehr Relevanz. als Reichweite.
steigt hingegen an.
— Auf mehreren Fanpages ist seit — Facebook hat mit dem härteren — Auch wenn viele Unternehmen
Monaten zu beobachten, dass die EdgeRank, welcher die Relevanz nach wie vor nur Fanzahlen und
Reichweite einzelner Postings eines Postings für einen User Reichweiten im Blick haben, ist es
stark sinkt, zum Teil um über 50 bestimmt, Fanpages abgestraft, sehr viel wichtiger, eine aktive
Prozent. die uninteressante Inhalte liefern; Community zu haben und die
nur wenn die User mit der Seite Top-Fans zu identifizieren.
— Es war spekuliert worden, dass
interagieren, bekommen sie
Facebook die Reichweite — Nachhaltige Geschichten und
weiterhin neue Postings
reduziert, um mehr Sponsored hochwertiger Content zählen
angezeigt.
Posts verkaufen zu können. mehr als Massen an Fanleichen,
— Dies führt dazu, dass nun die keine Lust auf die Marke
— Seitens Facebook wurde immer
vermehrt interaktionsbereite haben.
wieder darauf verwiesen, dass die
User die Inhalte zu Gesicht
Relevanz der Postings strenger — Für den User gilt: „Wer mehr
bekommen.
bemessen wird, um Usern nur Inhalte einer Fanpage sehen will,
noch die für sie relevantesten — Das Ergebnis ist, dass der Anteil muss häufiger liken.“
Inhalte anzuzeigen. der User, die liken oder
kommentieren, massiv ansteigt;
wer „likefaul“ ist, sieht weniger
Postings.
Stand: 12.12.2012
7. Twitter vs. Instagram
Der Kampf um Userbilder mit Fotofilter geht los. Nachdem Instagram die automatische
Anzeige von Fotos in der Twitter-Timeline deaktiviert hat, launcht der
Kurznachrichtendienst einen eigenen Service mit Fotofiltern.
Quelle: t3n.de, allthingsd.com
8. Was? Wie? Warum?
Instagram-Fotos werden nicht Twitter veröffentlicht eigene Twitter will den Anschluss zu
mehr automatisch auf Twitter Fotofilterfunktion. Facebook schaffen.
angezeigt.
— Mit den sogenannnten Twitter — Um den Twitternutzern eine — Nachdem Facebook Instagram
Cards ist es für Betreiber von Alternative zu bieten, für 1 Mil. USD kaufte, konnte der
Fotodiensten möglich, Fotos veröffentlichte Twitter eine neue Fotodienst ein starkes
direkt in der Twitter-Timeline Version der Smartphone-App mit Userwachstum verzeichnen.
anzeigen zu lassen, ohne dass der eigenen Fotofiltern.
— Twitter sieht sich als
User auf eine externe Seite
— Mehrere Twittermitarbeiter Wettbewerber zu Facebook und
wechseln muss.
haben bereits Fotos mit der möchte seinerseits das wichtige
— Diese Verbindung hat Instagram neuen App veröffentlicht. Feld der Userfotos besetzen.
nun gekappt, um mehr Traffic auf
— Die Veröffentlichung vor — In den letzten Monaten hat
die eigene Seite zu bringen.
Weihnachten war für Twitter Twitter zahlreiche Änderungen
— Dies wurde durch die neuen wichtig, um die Welle der an der API vorgenommen, um die
Webansichten von Instagram Festtagsfotos mitzunehmen. User stärker an die eigenen Tools
begünstigt, über welche jetzt zu binden.
auch über die Webseite Fotos
— Auch Google ist bereits in den
geliket und kommentiert werden
Kampf eingestiegen und hat
können. Bisher war dies nur über
Snapseed, ein ähnliches Fototool,
die Instagram-Smartphone-App
aufgekauft und eine neue App
möglich.
veröffentlicht.
Stand: 12.12.2012
9. YouTube räumt auf
Aufgeräumter, sauberer, nutzerfreundlicher. So erscheint YouTube
nach seinem Redesign. Klar ist, dass der Videodienst seine neuen
Themenkanäle weiter in den Vordergrund rücken und Nutzer stärker
binden will. Optisch rückt YouTube weiter in Richtung Google+.
Quelle: thenextweb.com
10. Was? Wie? Warum?
YouTube launcht neues, Neue Features stellen die Kanäle Die Bindung der User an YouTube
schlankes Design. weiter in den Vordergrund. und an Kanäle ist das große Ziel.
— Die Videos rücken im neuen — Der neue „Abonnieren“-Button — YouTube wird von vielen Usern
Design ganz nach oben, Titel und zeigt direkt die Zahl der als reine Hostingplattform für
Metainformationen treten in den Abonnenten und ähnelt damit Videos wahrgenommen, weniger
Hintergrund. bekannten Social Media Buttons als soziales Netzwerk.
anderer Plattformen.
— Einzelne Elemente und — Aufgrund des massiven
Schaltflächen sind nicht mehr — Der Guide soll dem User helfen, Wachstums an Videomaterial
dreidimensional, optische neue, für ihn relevante Kanäle zu wird es immer wichtiger, Abos
Spielereien fallen weg. finden. vernünftig zu verwalten.
— Playlists werden nicht mehr am — Im individualisierten Stream, den — Der Fokus auf die Kanäle soll das
unteren Rand, sondern direkt angemeldete User sehen, sortiert Userverhalten ändern und die
neben dem Video angezeigt. YouTube die Videos nach Nutzer länger auf der Plattform
Relevanz halten.
— Die grafische Angleichung an
Google+ und andere Google-
Services zeigt, dass der Betreiber
die Services stärker verknüpfen
will; mit dem Ziel, mehr aktive
User zu Google+ zu bringen.
Stand: 12.12.2012
11. Foursquare Events auch für
kleine Unternehmen
Bislang war es Usern nur möglich, in große Events einzuchecken, die
automatisch von foursquare angelegt wurden. Nun können auch kleine
Unternehmen Veranstaltungen anlegen und auf eine virale Verbreitung
durch die Besucher hoffen. Quelle: techcrunch.com
12. Was? Wie? Warum?
Foursquare Events lassen sich Mehrere Kontaktpunkte, um auf Foursquare weiterhin auf dem
nun auch selbst anlegen. Events aufmerksam zu machen. Weg zum Location Guide.
— Größere Events wie Konzerte — User bekommen beim Check-In — Wie in Ausgabe 2 des elbdudler
oder Sportereignisse wurden angezeigt, welche Radars bereits erwähnt, baut
bislang automatisch von Veranstaltungen anstehen und foursquare seine Kompetenz in
foursquare zu Locations werden so zu einem neuen der lokalen Suche weiter aus.
hinzugefügt. Besuch animiert.
— Hierfür benötigt der Service
— Besitzern eines foursquare- — Außerdem sehen User in Zukunft weitere Daten und Inhalte; die
Venues ist es nun möglich, selbst über die Explore-Funktion Events neuen Möglichkeit, Events selbst
Events über den Service bekannt in ihrer Umgebung. einzupflegen, ist dabei natürlich
zu machen. hilfreich.
— In ihrem Check-In-Verlauf können
die User sehen, welche Events sie — Foursquare Events sind die
in welcher Location besucht digitale Kreidetafel, die vor Cafés
haben. die nächsten Veranstaltungen
ankündigen.
Stand: 12.12.2012
14. Responsive Design für die
fragmentiere Gerätelandschaft
Man muss nicht programmieren können – man muss verstehen. Die Welt geht mobil online.
1024 x 768
2013 ist das erste Jahr in dem mehr Menschen über ihre mobilen Endgeräte auf das
Internet zugreifen als über Desktop-Rechner. Doch was bedeutet das für Unternehmen, die
Inhalte im Web zur Verfügung stellen?
15. Was? Wie? Warum?
Die Nutzer gehen mobil online mit Unter Berücksichtigung Inhalte werden optimal für den
unterschiedlichen Endgeräten und bestimmter Eigenschaften des Nutzer und dessen Endgerät
Betriebssystemen. Ausgabemediums. dargestellt.
— Ausgangssituation: Da — Webseiten, die unter den — Eine erhöhte Reichweite der
Bildschirmgröße und Auflösung Gesichtspunkten von Inhalte durch
des Displays auf Laptop, PC, reaktionsfähigem Design Geräteunabhängigkeit.
Tablet-Computer, Smartphone bereitgestellt werden,
— Bessere Konversion, weniger
oder Fernseher erheblich berücksichtigen die jeweiligen
Webseitenbesucherabbrüche
variieren können, ist das Anforderungen des Gerätes und
durch optimale Darstellung der
Erscheinungsbild und die optimieren die Darstellung und
Inhalte
Bedienung einer Webseite Navigationselemente
abhängig vom Endgerät. automatisch für das jeweilige — Niedrige Kosten bei Pflege und
Endgerät. (Quelle: Wikipedia) Aktualisierung der Inhalte, da es
nur eine Version der
— Layout und Design werden
dargestellten Webinhalte gibt
mittels Webstandards optimal
und nicht zusätzlich eine mobile
dargestellt, z.B. Schriftgrößen,
Version gepflegt werden muss.
Bildgrößen und Abstände.
— Optimierte Ladezeiten, da Bilder
z.B. auf mobilen Endgeräten in
kleineren Versionen ausgegeben
werden als bei Desktoprechnern.
Stand: 12.12.2012
17. Reddit AMA bietet direkten
Kontakt zu Prominenten
Auf dem Portal reddit, „the front page of the Internet“, stellen sich regelmäßig auch
Prominente den Fragen der Community, von Snoop Lion (ehemals Snoop Dogg) bis hin zu
US-Präsident Barack Obama. Quelle: thenextweb.com, reddit.com Foto: Snoop Lion via Instagram
18. Was? Wie? Warum?
„reddit, the frontpage Kategorisierung in subreddits. Direkter, ungefilteter Kontakt
of the internet“. zu Prominenten.
— reddit ist eine Social-News- — Die Inhalte werden in subreddits — Reddit ist bekannt für seine
Webseite, auf der User Inhalte in kategorisiert, das Offenheit, Zensur findet kaum
Form von Text oder Link selbst Themenspektrum ist dabei schier statt und Kontrolle geht eher von
einpflegen können. unbegrenzt. den Usern selber aus.
Irrelevanter Content wird
— Diese Inhalte können dann von — Ein beliebtes subreddit ist IAmA
heruntergevotet.
anderen User rauf- oder (I am X, ask me anything), in
runtergewählt werden, hierdurch welchem sich Experten eines — Die Plattform ist einer der
wird die Relevanz für andere User Themengebietes oder wichtigsten Geburtsorte der
bestimmt. Prominente den Fragen der User Internetkultur; Memes und
stellen können. Viralität haben häufig hier ihren
Ausgangspunkt.
— Wer sich als Prominenter oder
Politikern dem kritischen
Publikum auf reddit stellt, zeigt
damit Nähe zu den Usern und
Mut, sich ungefiltert mit der
Webkultur auseinander zu
setzen.
Stand: 12.12.2012
19. elbdudler
Agentur für digitale Markenkommunikation
Stand: 12.12.2012
20. Wir sind junge Menschen, die Social Media leben.
Als Agentur unterstützen wir unsere Auftraggeber dabei,
im digitalen Alltag ihrer Kunden anzukommen und verändern mittels
Social Web die Beziehung zu ihren Kunden entscheidend.
Stand: 12.12.2012
21. Wir zeigen neue Wege der Markenkommunikation auf
Um dies umzusetzen nutzen wir das Social Web:
- Wir entwickeln Strategien und Konzepte.
- Wir erledigen Design und Programmierung.
- Wir kümmern uns um die Redaktion und das Community-Management.
Wer sind unsere Kunden?
- Unternehmen, die unsere Begeisterung und Vorstellungen teilen.
- Unternehmen, die die Beziehung mit ihren Kunden neu definieren wollen.
- Unternehmen, die Neues wagen.
Stand: 12.12.2012
22. Jakob Adler
Digital Communication Consultant
Buzzword Bingo Expert
Du hast Fragen zu den vorgestellten Themen oder – Berater bei elbdudler
zum Social Web? Du willst wissen, wie du die – Diplom-Betriebswirt Medienwirtschaft
Beziehung zu deinen Kunden verändern kannst?
+49 40 60 94 567-14
adler@elbdudler.de
Kontaktiere mich gern.
Stand: 12.12.2012