LA Ética empresarial como estrategia potenciadora en el mercado de las empresas de ingeniería

1. LA Ética empresarial como
estrategia potenciadora en
el mercado de las empresas
de ingeniería
Investigación de Mercados Cualitativa
Ing. Luis Arévalo
Á

3. Objetivos de la investigación
La idea de la investigación realizada es de ahondar en la realidad del proceso
ético en la toma de decisiones en el mundo de la ingeniería de proyectos en
Venezuela, de manera de identificar por qué se desestima las buenas
prácticas de este medio como un valor agregado de las empresas y resaltar
la posibilidad de explotar un mercado relacionado.
-Estudiar el consumo real de la ética en la toma de decisiones en el mundo
de la Ingeniería de proyectos en las empresas de Venezuela, especialmente
las asociadas al mundo de telecomunicaciones y construcción.
-Analizar la ética como un producto que agrega valor comercial a las
empresas.
-Identificar el impacto o valor de la ética para los trabajadores y la empresa.

4. Grupo Focal
Entrevista a profundidad
Herramientas Aplicadas:
-El grupo estaba constituido por 6 personas conexas al
tema en cuestión.
-La técnica será aplicada en la empresa Consultel CA,
sala de conferencias, bajo la moderación de mi persona,
donde se dispone de pizarra, aire acondicionado,
aislamiento de posibles interrupciones. Se dispondrá de
refrigerios para incentivar la participación y hacer amena
la actividad que se propone tenga una duración de 20 a
60 minutos, después de la culminación de la jornada
laboral.
La entrevista es realizada el día 26 de Febrero, a la salida
de la empresa EKPRESA.

5. Grupo Focal
Interpretación de Resultados:
Se destaca la opinión madura del grupo gerencial, la cual aporta sus opiniones respecto a la ética empresarial
• Se considera la ética como un producto de interés, mas allá de su sentido de responsabilidad social.
• Las decisiones éticas se consideran las decisiones correctas.
• Se propone la estructuración de manuales de procedimientos, basados en decisiones éticas.
• Se denota la necesidad de un mecanismo de desambiguación de conflictos éticos.

6. Entrevista Profunda
Interpretación de Resultados:
Se toma la opinión concreta de un trabajador de una empresa relacionada a la ingeniería de las
telecomunicaciones, se destacan de sus aportes:
• La ética debería ser implementada con carácter social
• Es un producto genial
• Se asocia directamente a lo correcto
• Promueve la formación
• Se puede usar como una herramienta publicitaria

7. Recogiendo la información de las herramientas aplicadas y en el mismo
orden de ideas de los resultados expuestos en la triangulación, destacamos
los siguientes puntos de interés:
• Se debe reforzar la importancia de la ética en el consiente de las
personas objetivos para lograr una concepción solidad de la frase “ LO
CORRECTO”
• Destacar con ejemplos y estudios la capacidad que tiene la ética de
potenciar los capitales incrementando las ventas en una sociedad cada
vez más consciente de su entorno.
• Las personas que demostraron interés en la investigación se sienten
responsables de la aplicación de medidas.
• Se denota gran interés de la gerencia en aplicar la ética como estrategia
de publicidad.
Análisis de resultados: