El documento describe 7 profesiones relacionadas con el marketing de medios sociales. Estas incluyen Community Manager, Social Media Manager, Social Media Strategist, Social Media Analyst, Social Media SEO, Social Media Designer e Inbound Marketing Specialist. También presenta diferentes estructuras organizativas para empresas multinacionales, grandes, startups y pymes.

1. Insertar imagen de portada aquí
ESPECIALISTAS EN DIGITAL COMMERCE MARKETING
PROFESIONES SOCIAL MEDIA 2020

2. PROFESIONES

3. Elogia Confidential and Proprietary
1. Community Manager
Ejecuta estrategia de
contenidos digitales
Crea y mueve en RRSS los
contenidos
En empresas pequeñas
También crea la estrategia y mide su
implementación
Gestiona y dinamiza
la conversación
Escucha y cuida la reputación
de la empresa

4. Elogia Confidential and Proprietary
2. Social Media Manager
Coordina a los CM y
contribuye a la estrategia
Calendariza y vigila la
implementación del content plan
En empresas pequeñas
Suele existir solo en el caso de
que haya más de un CM
Planifica y gestiona procesos
más allá de los contenidos
Anuncios en social media,
desarrollos social media...

5. Elogia Confidential and Proprietary
3. Social Media Strategist
Especialista en la creación de
estrategias
Puede ser un externo (agencia,
consultor, asesor)
En empresas pequeñas
De no existir, sus labores las ejerce el Social
Media Manager o, en su defecto, el CM
Interpreta informes y objetivos
Para adaptarlos a la estrategia y
optimizar su implementación

6. Elogia Confidential and Proprietary
4. Social Media Analyst
Especialista en interpretación
de métricas
Suele ser un perfil técnico
En empresas pequeñas
Solo presente en proyectos grandes. En su
ausencia, su papel lo ejecuta el SMM o el CM
Optimiza técnicamente las
plataformas
Identifica requerimientos técnicos para
planificaciones y desarrollos sociales

7. Elogia Confidential and Proprietary
5. Social Media SEO
Experto en SEO aplicado a
medios sociales
Se centra en trabajar una estrategia SEO
para el contenido de redes sociales
En empresas pequeñas
Suele externalizarse a un profesional SEO,
que asesore al Community manager
Relevante sobre todo en
campañas de reputación online
Contribuye a monitorizar y optimizar la
reputación online de la empresa

8. Elogia Confidential and Proprietary
6. Content Curator
Selector y organizador de
información relevante
Especialista en curar contenido de valor
de fuentes relevantes
En empresas pequeñas
Solo existente como profesional
específico en grandes proyectos
Cualidad propia de los CM
Los CM curan contenidos, pero existen
perfiles especializados en este proceso.

9. Elogia Confidential and Proprietary
7. Social Media Designer
Diseñador especializado en
formatos de social media
Especialista en diseñar teniendo en cuenta
las especificaciones sociales
En empresas pequeñas
Solo existente como profesional específico en
grandes proyectos, si no, lo asume el diseñador
con la ayuda del CM.
Capta la atención con piezas
gráficas adaptadas a social
.Conoce perfectamente los formatos y la
naturaleza de las redes sociales

10. Elogia Confidential and Proprietary
8. Inbound Marketing Specialist
Responsable de la estrategia
inbound
Su objetivo es captar y fidelizar clientes de
una forma no intrusiva.
En empresas pequeñas
Solo existente como profesional específico en
grandes proyectos. De no ser así, el content
manager o el mismo SMM realizan el papel.
Combina Marketing Digital con
contenido
Atraer la atención del usuario por distintos
canales, tanto paid como orgánicos.

11. ORGANIGRAMAS

12. Elogia Confidential and Proprietary
Organigrama multinacional PRO
Suscripción Fidelización
Inbound Marketing
Specialist
Content Manager
Social Media
Strategist
Social Media
Manager
Community
Manager
Community
Manager
Community
Manager
Community
Manager
Social Media
Analyst
Social Media
SEO
Social Media
Designer
Content Curator
0,01%
Frecuencia*
*: Dato estimado

13. Elogia Confidential and Proprietary
Organigrama multinacional
Suscripción Fidelización
Director de
Comunicación
Content Manager
Social Media
Strategist (externo)
SM
Manager / Analyst
Community
Manager
Community
Manager
Community
Manager
Community
Manager
Social Media SEO
(externo)
Social Media
Designer (externo)
0,99%
Frecuencia*
*: Dato estimado

14. Elogia Confidential and Proprietary
Organigrama empresa grande
Suscripción
Fidelización
Director de
Comunicación
SM Manager /
Strategist
Community
Manager
Social Media SEO
(externo)
Social Media
Designer (externo)
10%
Frecuencia*
*: Dato estimado

15. Elogia Confidential and Proprietary
Organigrama startup
Suscripción
Fidelización
Director de Comunicación/SM
Manager/Strategist/Content
Manager
CM / Content Curator /
Analyst
Social Media Designer
(externo)
10%
Frecuencia*
*: Dato estimado

16. Elogia Confidential and Proprietary
Organigrama adaptativo
Fidelización
10%
Frecuencia*
Suscripción
Director de
Comunicación / SM
Manager
SM Strategist /
Analyst (externo)
Community
Manager/Curator
(interno o externo)
Social Media SEO
(externo)
Social Media
Designer (externo)
*: Dato estimado

17. Elogia Confidential and Proprietary
Organigrama pymes PRO
Fidelización
30%
Frecuencia*
Suscripción
Director de Comunicación / SM
Manager
Social Media Designer
(externo)
Community Manager
/ Strategist / Curator
(interno o externo)
*: Dato estimado

18. Elogia Confidential and Proprietary
Organigrama pymes
*: Dato estimado
Fidelización
39%
Frecuencia*
Suscripción
Director de Comunicación / SM
Manager
Community Manager
/ Strategist / Curator
/ Analyst / Designer
(interno o externo)

19. www.elogia.netelogia @elogia elogia elogia
BARCELONA MADRID VIGO CIUDAD DE MÉXICO info@elogia.net
GRACIAS