Este documento resume diferentes aspectos de la evaluación del desempeño en el trabajo. Explica que la evaluación del desempeño consiste en comparar el rendimiento real de un empleado con lo esperado para su puesto. Luego discute que la responsabilidad por la evaluación puede recaer en recursos humanos, en el jefe directo, o en una comisión. Finalmente, presenta algunos métodos comunes de evaluación como la escala gráfica y la comparación por pares, así como factores que pueden distorsionar los resultados.
1. República Bolivariana de Venezuela
Ministerio del poder popular para la educación universitaria
instituto universitario Santiago Mariño
Maturín, estado Monagas.
Profesor:
Morelia Moreno
Integrante:
Elsa Velásquez
CI:22918492
Maturín, febreo de 2017
2. EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO
Consiste en la realización de una
comparación de lo realizado durante un
período determinado por un empleado
contra lo que la organización en la que
trabaja considera el desempeño ideal
para ese cargo, este ideal lo define la
organización y está establecido en la
descripción y especificación del cargo.
Por lo general, el evaluador suele ser un
supervisor o superior que conozca bien
puesto, generalmente el jefe directo.
definición
3. LA RESPONSABILIDAD POR LA EVALUACIÓN DEL
DESEMPEÑO
En algunas organizaciones existe una
rígida centralización de la
responsabilidad por la evaluación de
desempeño. En este caso, se asigna en
su totalidad a un organismo de staff
perteneciente al área de recursos
humanos. En otros casos, se asigna a
comisión de evaluación del desempeño,
en la que la centralización es
relativamente moderada por la
participación de evaluadores de
áreas de la organización
4. LA RESPONSABILIDAD POR LA EVALUACIÓN DEL
DESEMPEÑO
Quien evalúa al personal es
propio jefe. Sin embargo los
jefes directos no tiene
conocimiento especializado
para poder proyectar,
mantener y desarrollar un
plan sistemático de
evaluación de desempeño
su personal
Evaluación del Desempeño.
Esto es poco común ya que
sólo puede utilizarse cuando
el grupo de trabajo está
compuesto por personas de
buen nivel cultural y de alto
cociente intelectual,
En algunas organizaciones la
evaluación del desempeño
asigna a una comisión
especialmente nombrada
para este fin y constituida
funcionarios pertenecientes a
diversas dependencias o
departamentos, (evaluación
colectiva)
5. MÉTODOS DE EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO
. Método de Escala Gráfica
Es el más utilizado y divulgado de los métodos. Aparentemente es
método más simple, pero su aplicación exige múltiples cuidados
con el fin de evitar la subjetividad y el prejuzgamiento del
evaluador, que podrían causar interferencias considerables
Método de elección forzada
Es un método de evaluación desarrollado por un equipo de
estadounidenses, durante la segunda guerra mundial, para la
escogencia de los oficiales de las fuerzas armadas de su país, que
debían ser promovidos.
6. MÉTODOS DE EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO
.. Método de investigación de campo
Es un método de desempeño desarrollado con base en
de un especialista en evaluación con el supervisor inmediato,
mediante el cual se verifica y evalúa el desempeño de sus
subordinados, determinándose las causas, los orígenes y los
motivos de tal desempeño, por medio del análisis de hechos y
situaciones
Método comparación por pares:
Es un método que compara a los empleados en turnos de a dos,
se anota en la columna de la derecha aquél que se considera
en cuanto al desempeño. En este método también pueden
utilizarse factores de evaluación, de este modo cada hoja del
formulario será ocupada por un factor de evaluación de
desempeño.debían ser promovidos.
7. FACTORES QUE DISTORSIONAN LA
EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO.
Estereotipar
Similitud
Indulgencia
Los efectos del
halo y del
diablo
Sesgo
atributivo
Reacción
afectiva