O documento lista 6 perguntas que levam à inovação: (1) como olhar para problemas de forma nova, (2) usar coisas de forma nova, (3) recontextualizar em espaço/tempo, (4) conectar coisas de forma nova, (5) mudar design/performance, (6) criar coisas realmente novas. Também fornece fontes de inspiração para inovação.
23. 1. Como posso olhar para esse problema de uma nova maneira?
2. Como posso usar isto de uma nova maneira?
3. Como posso recontextualizar em espaço ou tempo?
4. Como posso conectar isso de uma nova maneira?
5. O que eu posso mudar em termos de design ou performance?
6. O que eu posso criar que é realmente novo?