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Cómo elaborar un Plan de Negocios
para emprendedores
Gustavo Samaniego T.
www.plandenegociosperu.com
gustavo.samaniego@yahoo.com
www.plandenegociosperu.com
Mi misión y pasión:
.
Ayudar a las personas a
emprender negocios competitivos y
felices.
Esta presentación se basa en
el Método STPLAN
propiedad de Gustavo Samaniego
1. Conceptos básicos
2. El proceso de elaboración del Plan de
negocio
3. Análisis del mercado
4. Generación del Modelo de negocio
5. Plan de desarrollo de Clientes
6. Plan de Operaciones o Producción
7. Plan de organización y aspectos legales
8. Plan financiero
9. Implantación
Contenido
1. Conceptos básicos
2. El proceso de elaboración del Plan de
negocio
3. Análisis de la industria y del mercado
4. Modelo de negocio
.
PRIMERA PARTE
1. Conceptos básicos
• Qué es la planeación empresarial
• Estructura básica del proceso de planeación
• Qué es un Plan de Negocio
• Para qué sirve un Plan de negocio
La Planeación Empresarial
.
Es un proceso que consiste en determinar los objetivos que
espera alcanzar la empresa en un período de tiempo
determinado (uno o más años), en definir la manera de
alcanzarlos así como también tener claro las acciones a
realizar, y asignando los recursos necesarios para el logro de
los objetivos (recursos materiales, financieros, humanos,
tecnología e información.).
“Quien no planifica pierde”
.
Es proyectar el negocio al futuro y
determinar la forma de alcanzar los
objetivos.
.
Estructura básica del proceso de
planeación.
El proceso de planeación se concreta en un documento conocido como
“Plan”. En el caso nuestro, debido a que el proceso de planeación se
refiere a la creación de un nuevo negocio, el documento conocido
como “Plan de negocio”
¿Qué es un Plan de Negocio para
Emprender?
Es un documento que en forma ordenada y
sistemática detalla los aspectos que debe
hacer y seguir una empresa para lograr los
objetivos.
Es un documento resultado del proceso de
planeación que se sigue para crear un nuevo
negocio. Es un documento que tiene una serie
de utilidades que veremos líneas abajo.
1. Guía para encaminar el negocio con inteligencia y estrategia.
2. Conocer si el negocio es viable y rentable.
3. Conocer el monto de inversión necesario para el negocio, así como
las necesidades de financiamiento.
4. Conseguir financiamiento.
5. Definir el modelo de negocio.
6. Definir la oferta empresarial, es decir lo que la empresa ofrecerá a
los clientes.
7. Conocer con amplitud y a fondo los diferentes aspectos del
negocio.
8. Para desarrollar estrategias ganadoras.
9. Ordenar las actividades necesarias para iniciar el negocio.
¿Para que sirve un plan de negocios?
2. Proceso de elaboración de un plan de negocio –
Método STPLAN (Gustavo Samaniego)
• Resumen Ejecutivo
• Análisis del mercado
• Modelo de negocio
• Plan de desarrollo de clientes
• Plan de Operaciones o Producción
• Plan de organización y aspectos
legales
• Plan financiero
• Implantación
• Conclusiones y recomendaciones
ANALISIS
DEL MERCADO
• Plan de desarrollo de
clientes
• Plan de operaciones
• Plan de organización y
aspectos legales
• Plan financiero
• Implantación
• Conclusiones y recom.
• Resumen Ejecutivo
PROCESO DE
ELABORACION DEL PLAN
GENERACION DEL
MODELO DE NEGOCIO
INDICE DEL
DOCUMENTO FINAL
3. Análisis del mercado
• Conocer el sector industrial o del negocio
• Conocer a los clientes
• Conocer a los competidores
Conocer el sector industrial
Analizar los factores externos que puedan
afectar al negocio
.
Tendencias de la industria
La composición de su mercado
Ambiente competitivo
Ambiente político
Clima económico
Tendencias demográficas
Papel de la tecnología
Conocer a los clientes
Sus necesidades y deseos, sus hábitos de compra, su
comportamiento, su capacidad de compra, etc.
• ¿Cuándo compra?
• ¿Con qué frecuencia compra?
• ¿Cuánto Compra?
• ¿Cuánto puede pagar?
• ¿Qué compra?
• ¿Qué marca compra?
• ¿Por qué compra esa marca?
• ¿Dónde compra?
Para ofrecerles una oferta adecuada, de acuerdo a
sus necesidades, deseos y expectativas.
Conocer a los competidores
• Conocer las características de los competidores
– Ventajas competitivas
– Productos
– Capacidades ventas, productivas,
abastecimiento, financieras
• Conocer sus fortalezas y debilidades
4. El Modelo de Negocio
. Primero lo primero:
Generar el modelo de negocio
¿Qué es un Modelo de Negocio?
.
.
“Es la representación simplificada del mecanismo de
funcionamiento del negocio para mantener clientes
satisfechos y obteniendo ganancias importantes.” (Gustavo
Samaniego, 2014).
.
“El modelo de negocio describe la lógica cómo una empresa
crea, entrega y captura valor” (Osterwalder, 2010).
.
DISEÑAR
PROBAR
VALIDAR
• Prueba de mercado
• Análisis de
rentabilidad
Micro negocio Pequeño negocio
Arrancar Elaborar Plan de
negocio
Arrancar
Proceso de generación del Modelo de
Negocio
Proceso de generación del modelo de
negocio
Paso 1: Diseñar el Modelo
Utilizando la herramienta Modelo STPLAN, el LEAN CANVAS u otra
herramienta de generación de modelos, diseñar tu modelo de negocio.
.
Paso 2: Probar el Modelo
Debes probar el modelo de negocio generado, y mucho mejor si
puedes hacerlo utilizando el producto que piensas vender.
,
Paso 3: Validar el Modelo
Testar las hipótesis preguntando a los clientes potenciales o probando
el producto/servicio para saber si el negocio funcionará tal como lo
hemos concebido o si es necesario hacer cambios y ajustes, hasta
contar con un modelo que funcione.
MODELO DE NEGOCIO – METODO CANVAS
.
EL PROBLEMA/
NECESIDAD
LA SOLUCION PROPOSICION DE
VALOR
VENTAJA
COMPETITIVA
SEGMENTOS DE
CLIENTES
METRICA
(INDICADORES CLAVE)
CANALES DE
DISTRIBUCION
ESTRUCTURA DE COSTOS INGRESOS
421
3
8
5
7
6
9
MODELO LEAN CANVAS
Identificar con claridad el problema o necesidad
existente en el segmento de mercado seleccionado
y que no es solucionado o atendido.
Cual es el “gran dolor” que sufren los clientes y
que no es calmado o solucionado.
.
1). ¿Cuál es el problema o la necesidad?
.
"Un problema bien declarado es un problema medio-resuelto."
- Charles Kettering
Los clientes compran soluciones a sus problemas o
necesidades.
Definir la solución al problema o necesidad
identificado.
Establecer las características de la oferta que
ayudará a resolver el problema o necesidad
2). ¿Cuál es la solución?
.
Los elementos más importantes del modelo de
negocio, qué medir y cómo medirlos, para la toma de
decisiones:
– Clientes interesados
– Clientes potenciales
– Retención de clientes
– Velocidad de perdida de clientes
– Conversión
– Costo de adquisición de un cliente
– Coeficiente re rentabilidad captación
3). Métricas (Indicadores clave)
4). Proposición única de valor
.
Es el mensaje (un enunciado, una frase, un concepto,
una palabra, una imagen, y una identidad), fuerte y
poderosa que de una forma breve, clara y sencilla:
.
 Explica como tu oferta ayuda a resolver los problemas del
cliente, o mejora su situación (relevancia).
 Especifica claramente un beneficio (valor). Explica a los
clientes porque se pueden beneficiar de la oferta de la
empresa.
 Cuenta al cliente que te hace especial y porqué debe elegirte
a ti y no a la competencia (diferenciación).
Ejemplos de Proposición Única de Valor
La ventaja competitiva o diferenciación es aquello
que te hace diferente y especial frente tus
competidores.
¿Qué tiene tu oferta que sea muuuuy difícil copiar a
tu competidores?
.5). ¿Cual es la ventaja competitiva.
 Averiguar y definir tus segmentos de clientes o
grupos de personas o entidades a quiénes vas a
dirigir la proposición de valor.
.
 Averiguar todas las características:
 Geográficas: Mundial, país, región, distrito, localidad
 Demográficas: Sexo, edad
 Nivel socioeconómico: A, B, C, D, E
 Psicográficas (estilos de vida)
.
 Definir el perfil o perfiles
 Tienes que conocerlos muy bien y comprenderlos
a fondo.
 Tienes que conocer sus comportamiento, al
detalle.
6). ¿Quiénes son tus clientes?
• Embarazadas de Lima Norte, nivel socioeconómico
C y D.
• Los zurdos de Arequipa, entre 20 y 30 años.
• Las gorditas de Trujillo, 20 a 40 años edad, NSE A
y B.
• Jóvenes deportistas, 18 a 35 años, Lima Norte,
NSE B, C y D.
Ejemplos de segmentos
Relaciones con los clientes
.
Definir el tipo de relación que desean establecer con
cada segmento de mercado.
.
• ¿Cómo atraer clientes?
• ¿Cómo vender o estimular las ventas?
• ¿Cómo lograr que regresen?
• ¿Cómo fidelizar a los clientes?
• ¿Cómo convertirlos en evangelizadores?
Con las respuestas a dichas preguntas elaborar el Plan
de Desarrollo de Clientes.
.
7). ¿Qué canales de distribución se utilizarán?
 Cómo hacemos llegar nuestros productos o servicios al
cliente.
– ¿Qué canales prefieren nuestros segmentos de mercado?
– ¿Cómo se integran (conjugan) nuestros canales?
– ¿Cuáles tienen mejores resultados?
– ¿Cuáles son los más rentables.
– ¿Cómo se integran en las actividades diarias de los
clientes?
 Canales físicos: Mayorista, minorista, venta directa
 Canales virtuales: Internet
Tipos de canales de distribución físicos
 ¿Cómo generamos ingresos a partir de la venta de
nuestros productos a los segmentos de mercado?
 Cuáles son los tipos de ingresos?
 ¿Cuánto serán los ingresos?
 ¿Cuánto serán los precios?
Con la ilusión inicial se nos olvida ser realistas: ¿Es
rentable nuestro negocio?
8). Fuentes de ingresos
Tipos de fuentes de ingreso
 ¿Cuáles son los costos unitarios?
 ¿Cuál es la estructura de costos?
 ¿Cuáles son los costos más importantes por los
que debes preocuparte?
 ¿Cuáles son los costos fijos y costos variables?
 ¿Existen economías de escala?
 Con la ilusión inicial se nos olvida ser realistas:
¿Es rentable nuestro negocio?
 Comparar los precios con los costos.
9). ¿Cuál es la estructura de costos?
COSTO UNITARIO DE UNA CAMISA DE VESTIR (S/./und)
Rubro de costo/gasto S/. S/. %
COSTO DE PRODUCCION 12.50 82.8
Mano de Obra 3.00 19.9
Materia prima 6.50 43.0
Gastos de fabricación 3.00 19.9
GASTOS DE ADMINISTRACION 0.85 5.6
Personal 0.45
Materiales 0.20
Otros 0.20
GASTOS DE VENTAS 1.60 10.6
Personal 1.00
Publicidad 0.30
Materiales 0.20
Otros 0.10
GASTOS FINANCIEROS 0.15 1.0
Intereses 0.10
Otros 0.05
COSTO TOTAL UNITARIO 15.10 100.0
Costo fijo Unitario: 6.60
Costo variable unitario: 8.50
Ejemplo: Costo unitario de una camisa de vestir
(S/./Unidad)
Recuerda:
.
Ahora que ya tienes el modelo de negocio diseñado,
en realidad solo cuentas con varias hipótesis, es
decir es teoría y no necesariamente la realidad.
.
Por ello, el paso siguiente es testar las hipótesis
preguntando a los clientes potenciales o probando el
producto/servicio y finalmente validar el modelo.
.
Después de validarlo, el paso siguiente en la
elaboración del Plan de negocio es el Desarrollo de
Clientes.
SEGUNDA PARTE
1. Plan de Desarrollo de clientes
(Marketing – Ventas - Atención al Cliente)
 Objetivos
 Estrategias
 Desarrollo de clientes
1. OBJETIVOS
• Principales objetivos
– Ventas estimadas: años y meses (año 1)
• En unidades y S/.
– Clientes satisfechos: %
– Participación en el mercado: %
2. Estrategias de clientes
• Diferenciación y posicionamiento, y
propuesta de valor
• Segmentación
• Marketing Mix
Diferenciación y Posicionamiento, y
propuesta de valor
Estos temas fueron desarrollados en la generación
del modelo de negocio.
Marketing Mix (Mezcla de marketing)
• Marketing Mix
– Producto
– Precio
– Plaza
– Promoción
Producto/Servicio
• Productos de consumo o productos industriales
• Atributos del producto
– Calidad
– Características del producto
– Estilo y diseño
• Marca
• Empaque
• Etiquetado
• Servicio de apoyo
Precio
• Método de determinación
de precio
– Basado en el Costo
– Basado en el valor
– Basado en la Competencia
– Demanda
• Estrategias de
introducción
– Descuentos en precios
• Factores a considerar al
fijar precios
– Objetivos de marketing
– Estrategias de la mezcla
de marketing
– Costos
– El mercado y la demanda
Plaza
• Ubicación del negocio/planta/oficina ventas
– Macrolocalización
– Microlocalización
• Canales de distribución
Promoción (Comunicaciones)
• Publicidad
• Promoción de ventas
• Ventas personales
• Relaciones públicas
• Marketing directo
• Marketing por Internet
Comunicar la propuesta de valor y otros mensajes.
3. Desarrollo de clientes
Para lograr clientes satisfechos, felices y fieles
.
Etapa previa
• Cómo ganar los primeros clientes comprometidos
.
Etapas de desarrollo de clientes
• Cómo atraer a los clientes
• Cómo vender
• Cómo lograr que repitan la compra
• Cómo fidelizar a los clientes
• Cómo convertir clientes fieles en evangelizadores
1. Plan de Operaciones
2. Plan de organización y aspectos legales
3. Plan financiero
4. Cronograma de implantación
TERCERA PARTE
.
1. Plan de operaciones
• Concepto de operaciones
• Definir estrategia. ¿Hacer o tercerizar?
• Diseño del producto o servicio.
• Descripción del proceso/operaciones.
• Localización del negocio
• Distribución física del taller/negocio
• Recursos materiales
• Maquinaria y equipos,
• Proveedores
• Aseguramiento de la calidad
• Recursos humanos
Concepto de operaciones
Producir, elaborar, fabricar los bienes y servicios en
las mejores condiciones de cantidad, calidad,
oportunidad, lugar y costo.
Conceptos clave en operaciones:
• Productividad
• Calidad
¿Hacer o tercerizar?
• Analizar seriamente las ventajas de tercerizar o
subcontratar los servicios de producción.
• O a dedicarse a hacer aquello que hace o puede
hacerlo de la mejor manera. Y el resto tercerizarlo.
Ejemplo: Nike, no produce directamente sus productos.
Ellos decidieron dedicarse al diseño de los productos
(en esta actividad son excelentes) y subcontratan la
producción.
Diseño del producto
• Tener claro las especificaciones técnicas de los
productos y registrarlos en las fichas técnicas
• La producción debe basarse en estas fichas. Así
se asegurará una calidad uniforme en la
producción
.
• Ejemplo: Ficha técnica de un closet
– Dibujo del closet -Diseño en 3D
– Plano de despiece
– Lista de accesorios
– Acabado
Descripción del proceso
• Objetivo: mejorar la calidad
e incrementar la
productividad
• Es importante definir el
proceso de elaboración o
fabricación.
• Desarrollar un flujo de los
procesos de manera que sea
el más eficiente.
• Analizar qué actividades se
pueden eliminar, simplificar,
mejorar.
Flujo de proceso de
manjar blanco
Distribución física del negocio
La distribución física de los ambientes de la empresa,
así como de los equipos y maquinaria deben ser
realizados de manera que:
.
• Se tengan las áreas que sean necesarias
• No sean necesarios hacer modificaciones en la
distribución en el corto y mediano plazo
• Exista fluidez en las operaciones de la empresa.
• Realizar los trabajos en el menor tiempo
• Evitar duplicidad de movimientos o desplazamientos
Ejemplo de distribución física
Recursos materiales
Lista de:
• Materias primas
• Insumos
• Materiales de empaque
• Accesorios
• Otros materiales
• Tener registro claro de
sus características
Insumos U.M. Cantidad
Leche Lt 50
Bicarbionato de sodio g 23.3
Azúcar Kg 9.6
Glucosa Kg 0.4
Almidón g 250
Carragenina g 16
Saborizantes g 250
Maquinaria y equipo
• Relación de la maquinaria y equipo
• Conocer sus capacidades de producción
• Llevar un registro del mantenimiento de cada maquina.
.
• Ejemplo: Equipo artesanal para elaborar dulce de leche.
Equipo e instrumento Características Cantidad
Tina de acero para recepción de leche Capacidad: 500 litros 1
Paila de cobre estañado de acero inoxidable Capacidad: 50 – 60 Kgs Por tanda 1
Balanza de mesa Capacidad: 5 Kgs 1
Cocina industrial a gas con tanque 2 hornillas 1
Balanza electrónica Capacidad: 2 Kgs 1
Balanza de plataforma Capacidad: 500 Kgs 1
Refractómetro Estándar 1
Kit para determinar acidez Estándar 2
Lactodensímetro Estándar 1
Termómetro Estándar para líquidos 2
Proveedores
• Tener Registro de proveedores, anotando:
– Datos de la empresa
– Productos que vende
– Evaluación del proveedor
• Permanentemente investigar el mercado de
proveedores y buscar nuevas alternativas de
proveedores y de materiales e insumos
Aseguramiento de la calidad
Organizar para asegurar la calidad de los
productos/servicios.
– Área o función
– Personal
– Métodos, procedimientos
– Instrumentos
– Formatos
2. Plan de Organización y Aspectos Legales
¿Cómo se va a organizar la empresa?
.
 Organigrama y Cargos
 Hoja de descripción de cargo
 Proceso de selección y contratación del
personal
 Plan de desarrollo del talento humano
 Gestión de retención
 Asesores principales
Organigrama de la empresa
DESCRIPCION DEL CARGO
Denominación del
cargo:
Gerente
Jefe inmediato: Socios del negocio
Nº de personas en el
cargo:
1
FUNCIONES
FUNCION GENERAL:
 Se ocupa de la planeación, organización, dirección y control de los diferentes procesos y
actividades del negocio, buscando la eficiencia y calidad de los servicios, mediante la aplicación de
políticas, procedimientos y técnicas, y haciendo uso adecuado de los recursos.
FUNCIONES ESPECIFICAS:
 Presentar el proyecto del Presupuesto Anual.
 Contratar y remover a los trabajadores de la organización
 Respetar y hace respetar el Reglamento Interno de Trabajo
 Asegurar la aplicación de los procedimientos de higiene y seguridad en la manipulación de
alimentos, en la limpieza de utensilios usados, en la higiene y limpieza personal, del equipo y de los
espacios físicos.
 Promover las ventas de los servicios de la organización. Desarrollar campañas publicitarias y de
promoción.
 Buscar que asegurar la satisfacción del cliente
 Controlar el manejo de los inventarios.
 Efectuar el control financiero y contable de costos.
Requisitos de
Educación
Bachiller en administración o Técnico Profesional en Administración
Requisitos de
Experiencia
Un año de experiencia en cargos similares
Otros Requisitos Actitud emprendedora y capacidad de trabajo bajo presión
Hoja de descripción de cargo
¿Cómo se va a desarrollar el talento en la
empresa?
.
 Línea de carrera
 Capacitación
 Motivación
 Ambiente de trabajo
 Remuneraciones
 Estrategia de retención
Plan de desarrollo del talento humano y de
retención
 ¿Sólo o con socios?
 Tipo de sociedad
 Qué tipo de negocio conviene
 Tipos de empresas jurídicas
 Permisos y licencias
 Legislación laboral, tributaria
 Documentación contable y legal, laboral
Aspectos legales
3. Plan financiero
• Inversión inicial
• Financiamiento
• Cálculo de Costos
• Determinación de precios
• Punto de equilibrio
• Flujo de caja
• Evaluación financiera del negocio
Inversión Inicial
Comprende:
.
• Activos fijos tangible. son de naturaleza permanente,
generalmente tienen una duración de mas de un año.
Ejms. Maquinaria, equipo, muebles, local, edificio.
.
• Activos fijos intangibles. No son tangibles y son de
naturaleza permanente. Las patentes, derechos de autor,
marcas registradas, formulas secretas, gastos de
organización, franquicias, licencias y el crédito mercantil.
.
• Capital de trabajo. Son los recursos destinados para el
funcionamiento diario de la empresa. Ejms.: materia
prima, remuneraciones, alquiler, servicios públicos, etc.
Inversión fija tangible
ACTIVOS FIJOS
Dispositivos Tipo A Un 16 169 2,698
Dispositivos Tipo B UN 16 211 3,376
Accesorios Un 8 85 678
6,753
Computadora Un 1 1,186 1,186
Impresora Un 1 339 339
1,525
Escritorio Un 1 424 424
Sillón Un 1 169 169
Archivador Un 1 169 169
Sillas visita Un 2 68 136
Estante Un 1 169 169
1,068
9,346
I. Equipos
Sub total S/.
Total Activos fijos tangibles S/.
CONCEPTO
Unidad de
medida
Cantidad
P. Unitario
(S/.)
Total
(S/.)
Sub total S/.
Sub total S/.
III. Muebles y enseres
II. Equipo de cómputo
Inversión fija intangible
CONCEPTO U.M. Cantidad
Precio
Unitario S/.
Total S/.
Plan de negocio Un 1 1,000.00 1,000.00
Licencias y constitucion de empresa Un 1 1,000.00 1,000.00
Pagina Web, dominio y hosting Un 1 1,200.00 1,200.00
CONCEPTO U.M. Cantidad
Precio
Unitario S/.
Total S/.
Gastos de operación 10,500
Gastos de administración y ventas 3,553
14,053Total Capital de Trabajo
Rubros de inversión Total %
Activos Fijos 9,346 35.1
Gastos preoperativos 3,200 12.0
Capital de trabajo 14,053 52.8
Total 26,599 100.0
Capital de trabajo
Resumen Inversión
Financiamiento
• Para cubrir las necesidades de inversión algunas veces
el emprendedor tiene que recurrir al financiamiento en:
– Entidades financieras
– Inversionistas
– Prestamos familiares
• El financiamiento que se obtenga considera:
– Monto
– Tasa de interés
– Período de pago
Tipo financiamiento S/. %
Aporte de socios 26,599.01 100.00
Financiamiento bancario 0.00 0.00
Total 26,599.01 100.00
Estructura de financiamiento
Costos
.
Para saber si existen ganancias o no, y saber cuánto, es
fundamental calcular los costos:
• Costos fijos: Son aquellos permanecen fijos aún así la
producción o ventas se incremente o disminuya. Ejemplos: El
alquiler, las remuneraciones, servicio de cable, seguros, etc.
• Costo fijo unitario: Es el costo fijo de cada unidad.
• Costos variables: Son aquellos que varían cuando la producción
o ventas varían. Ejemplos: materias primas, pago de comisiones
a vendedores
• Costo variable unitario: Es el costo variable por cada unidad.
• Costo Total: Es la suma de los costos fijos y los costos variables.
• Costo total unitario: Es el costo total de cada unidad.
COSTO UNITARIO DE UNA CAMISA DE VESTIR (S/./und)
Rubro de costo/gasto S/. S/. %
COSTO DE PRODUCCION 12.50 82.8
Mano de Obra 3.00 19.9
Materia prima 6.50 43.0
Gastos de fabricación 3.00 19.9
GASTOS DE ADMINISTRACION 0.85 5.6
Personal 0.45
Materiales 0.20
Otros 0.20
GASTOS DE VENTAS 1.60 10.6
Personal 1.00
Publicidad 0.30
Materiales 0.20
Otros 0.10
GASTOS FINANCIEROS 0.15 1.0
Intereses 0.10
Otros 0.05
COSTO TOTAL UNITARIO 15.10 100.0
Costo fijo Unitario: 6.60
Costo variable unitario: 8.50
Precio de venta
Precio de venta = Costo total unitario + ganancia + IGV
Precio de venta = 15.10 + 20% (15.10) + IGV
Precio de venta = 18.12 + 18% (18.12)
Precio de venta = S/. 21.38
Seguimos con el ejemplo de la camisa:
Punto de equilibrio
• Es el nivel de operaciones en el cual las
ganancias son iguales a cero.
• La fórmula para calcular el punto de
equilibrio es la siguiente:
Punto de Equilibrio (Un) = Total de costos fijos
Precio - Costo variable unitario
Ejemplo cálculo del Punto de equilibrio
Flujo de caja
Es el flujo de ingresos y egresos de dinero en
efectivo a través del tiempo.
.
Ingresos – Egresos = Saldo o flujo neto
Constituye una herramienta clave para conocer la
liquidez de la empresa.
.
Tipos
• Flujo de caja económico. Es el flujo que considera el
financiamiento de la inversión con recursos propios de los
socios.
• Flujo de caja financiero: Es el flujo que considera el
financiamiento de la inversión en forma parcial o total con
recursos de terceros.
Análisis y evaluación financiera
Análisis y evaluación del proyecto de negocio,
para saber si es viable o no, si es rentable o
no.
Se utilizan los siguientes indicadores:
VAN: Valor Actual Neto
TIR: Tasa Interna de Retorno
B/C: Relación Beneficio Costo
PRC: Período de Recuperación
de capital (años).
Ejemplo:
4. Cronograma de implantación
Secuencia ordenada de tareas y actividades, según fechas planeadas; indicando
responsables.
RESPONSABLE
PRINCIPAL
14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
Elaboración de Cronograma de
trabajo al detalle
X GS
1
AFINAR EL PLAN Y
ESTRATEGIA
Afinar el Modelo de negocio X X X X X X X X X X X X GS
Afinar detalles del Plan X X X X X X X X X X X GS
Definición de personal y
descripción de cargos
X PM
Plan de Selección de Personal X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X PM
2
DOTACION DE
PERSONAL
Reclutamiento y selección de
personal
X X PM
Inducción de personal X X GM
Capacitar al personal X X GS
CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES IMPLEMENTACION DE PLAN DE NEGOCIO 4A - AL DETALLE
ACTIVIDADES
GENERALES
Tiempo (días)
SEMANA 1 -MES DE
JULIO
SEMANA 2- MES DE
JULIO
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JULIO- AGOSTO
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Como elaborar un plan de negocio para emprendedores

  • 1. . . Cómo elaborar un Plan de Negocios para emprendedores Gustavo Samaniego T. www.plandenegociosperu.com gustavo.samaniego@yahoo.com
  • 3. Mi misión y pasión: . Ayudar a las personas a emprender negocios competitivos y felices.
  • 4. Esta presentación se basa en el Método STPLAN propiedad de Gustavo Samaniego
  • 5. 1. Conceptos básicos 2. El proceso de elaboración del Plan de negocio 3. Análisis del mercado 4. Generación del Modelo de negocio 5. Plan de desarrollo de Clientes 6. Plan de Operaciones o Producción 7. Plan de organización y aspectos legales 8. Plan financiero 9. Implantación Contenido
  • 6. 1. Conceptos básicos 2. El proceso de elaboración del Plan de negocio 3. Análisis de la industria y del mercado 4. Modelo de negocio . PRIMERA PARTE
  • 7. 1. Conceptos básicos • Qué es la planeación empresarial • Estructura básica del proceso de planeación • Qué es un Plan de Negocio • Para qué sirve un Plan de negocio
  • 8. La Planeación Empresarial . Es un proceso que consiste en determinar los objetivos que espera alcanzar la empresa en un período de tiempo determinado (uno o más años), en definir la manera de alcanzarlos así como también tener claro las acciones a realizar, y asignando los recursos necesarios para el logro de los objetivos (recursos materiales, financieros, humanos, tecnología e información.). “Quien no planifica pierde” . Es proyectar el negocio al futuro y determinar la forma de alcanzar los objetivos.
  • 9. . Estructura básica del proceso de planeación. El proceso de planeación se concreta en un documento conocido como “Plan”. En el caso nuestro, debido a que el proceso de planeación se refiere a la creación de un nuevo negocio, el documento conocido como “Plan de negocio”
  • 10. ¿Qué es un Plan de Negocio para Emprender? Es un documento que en forma ordenada y sistemática detalla los aspectos que debe hacer y seguir una empresa para lograr los objetivos. Es un documento resultado del proceso de planeación que se sigue para crear un nuevo negocio. Es un documento que tiene una serie de utilidades que veremos líneas abajo.
  • 11. 1. Guía para encaminar el negocio con inteligencia y estrategia. 2. Conocer si el negocio es viable y rentable. 3. Conocer el monto de inversión necesario para el negocio, así como las necesidades de financiamiento. 4. Conseguir financiamiento. 5. Definir el modelo de negocio. 6. Definir la oferta empresarial, es decir lo que la empresa ofrecerá a los clientes. 7. Conocer con amplitud y a fondo los diferentes aspectos del negocio. 8. Para desarrollar estrategias ganadoras. 9. Ordenar las actividades necesarias para iniciar el negocio. ¿Para que sirve un plan de negocios?
  • 12. 2. Proceso de elaboración de un plan de negocio – Método STPLAN (Gustavo Samaniego) • Resumen Ejecutivo • Análisis del mercado • Modelo de negocio • Plan de desarrollo de clientes • Plan de Operaciones o Producción • Plan de organización y aspectos legales • Plan financiero • Implantación • Conclusiones y recomendaciones ANALISIS DEL MERCADO • Plan de desarrollo de clientes • Plan de operaciones • Plan de organización y aspectos legales • Plan financiero • Implantación • Conclusiones y recom. • Resumen Ejecutivo PROCESO DE ELABORACION DEL PLAN GENERACION DEL MODELO DE NEGOCIO INDICE DEL DOCUMENTO FINAL
  • 13. 3. Análisis del mercado • Conocer el sector industrial o del negocio • Conocer a los clientes • Conocer a los competidores
  • 14. Conocer el sector industrial Analizar los factores externos que puedan afectar al negocio . Tendencias de la industria La composición de su mercado Ambiente competitivo Ambiente político Clima económico Tendencias demográficas Papel de la tecnología
  • 15. Conocer a los clientes Sus necesidades y deseos, sus hábitos de compra, su comportamiento, su capacidad de compra, etc. • ¿Cuándo compra? • ¿Con qué frecuencia compra? • ¿Cuánto Compra? • ¿Cuánto puede pagar? • ¿Qué compra? • ¿Qué marca compra? • ¿Por qué compra esa marca? • ¿Dónde compra? Para ofrecerles una oferta adecuada, de acuerdo a sus necesidades, deseos y expectativas.
  • 16. Conocer a los competidores • Conocer las características de los competidores – Ventajas competitivas – Productos – Capacidades ventas, productivas, abastecimiento, financieras • Conocer sus fortalezas y debilidades
  • 17. 4. El Modelo de Negocio . Primero lo primero: Generar el modelo de negocio
  • 18. ¿Qué es un Modelo de Negocio? . . “Es la representación simplificada del mecanismo de funcionamiento del negocio para mantener clientes satisfechos y obteniendo ganancias importantes.” (Gustavo Samaniego, 2014). . “El modelo de negocio describe la lógica cómo una empresa crea, entrega y captura valor” (Osterwalder, 2010). .
  • 19. DISEÑAR PROBAR VALIDAR • Prueba de mercado • Análisis de rentabilidad Micro negocio Pequeño negocio Arrancar Elaborar Plan de negocio Arrancar Proceso de generación del Modelo de Negocio
  • 20. Proceso de generación del modelo de negocio Paso 1: Diseñar el Modelo Utilizando la herramienta Modelo STPLAN, el LEAN CANVAS u otra herramienta de generación de modelos, diseñar tu modelo de negocio. . Paso 2: Probar el Modelo Debes probar el modelo de negocio generado, y mucho mejor si puedes hacerlo utilizando el producto que piensas vender. , Paso 3: Validar el Modelo Testar las hipótesis preguntando a los clientes potenciales o probando el producto/servicio para saber si el negocio funcionará tal como lo hemos concebido o si es necesario hacer cambios y ajustes, hasta contar con un modelo que funcione.
  • 21. MODELO DE NEGOCIO – METODO CANVAS . EL PROBLEMA/ NECESIDAD LA SOLUCION PROPOSICION DE VALOR VENTAJA COMPETITIVA SEGMENTOS DE CLIENTES METRICA (INDICADORES CLAVE) CANALES DE DISTRIBUCION ESTRUCTURA DE COSTOS INGRESOS 421 3 8 5 7 6 9 MODELO LEAN CANVAS
  • 22. Identificar con claridad el problema o necesidad existente en el segmento de mercado seleccionado y que no es solucionado o atendido. Cual es el “gran dolor” que sufren los clientes y que no es calmado o solucionado. . 1). ¿Cuál es el problema o la necesidad? . "Un problema bien declarado es un problema medio-resuelto." - Charles Kettering
  • 23. Los clientes compran soluciones a sus problemas o necesidades. Definir la solución al problema o necesidad identificado. Establecer las características de la oferta que ayudará a resolver el problema o necesidad 2). ¿Cuál es la solución? .
  • 24. Los elementos más importantes del modelo de negocio, qué medir y cómo medirlos, para la toma de decisiones: – Clientes interesados – Clientes potenciales – Retención de clientes – Velocidad de perdida de clientes – Conversión – Costo de adquisición de un cliente – Coeficiente re rentabilidad captación 3). Métricas (Indicadores clave)
  • 25. 4). Proposición única de valor . Es el mensaje (un enunciado, una frase, un concepto, una palabra, una imagen, y una identidad), fuerte y poderosa que de una forma breve, clara y sencilla: .  Explica como tu oferta ayuda a resolver los problemas del cliente, o mejora su situación (relevancia).  Especifica claramente un beneficio (valor). Explica a los clientes porque se pueden beneficiar de la oferta de la empresa.  Cuenta al cliente que te hace especial y porqué debe elegirte a ti y no a la competencia (diferenciación).
  • 26. Ejemplos de Proposición Única de Valor
  • 27. La ventaja competitiva o diferenciación es aquello que te hace diferente y especial frente tus competidores. ¿Qué tiene tu oferta que sea muuuuy difícil copiar a tu competidores? .5). ¿Cual es la ventaja competitiva.
  • 28.  Averiguar y definir tus segmentos de clientes o grupos de personas o entidades a quiénes vas a dirigir la proposición de valor. .  Averiguar todas las características:  Geográficas: Mundial, país, región, distrito, localidad  Demográficas: Sexo, edad  Nivel socioeconómico: A, B, C, D, E  Psicográficas (estilos de vida) .  Definir el perfil o perfiles  Tienes que conocerlos muy bien y comprenderlos a fondo.  Tienes que conocer sus comportamiento, al detalle. 6). ¿Quiénes son tus clientes?
  • 29. • Embarazadas de Lima Norte, nivel socioeconómico C y D. • Los zurdos de Arequipa, entre 20 y 30 años. • Las gorditas de Trujillo, 20 a 40 años edad, NSE A y B. • Jóvenes deportistas, 18 a 35 años, Lima Norte, NSE B, C y D. Ejemplos de segmentos
  • 30. Relaciones con los clientes . Definir el tipo de relación que desean establecer con cada segmento de mercado. . • ¿Cómo atraer clientes? • ¿Cómo vender o estimular las ventas? • ¿Cómo lograr que regresen? • ¿Cómo fidelizar a los clientes? • ¿Cómo convertirlos en evangelizadores? Con las respuestas a dichas preguntas elaborar el Plan de Desarrollo de Clientes. .
  • 31. 7). ¿Qué canales de distribución se utilizarán?  Cómo hacemos llegar nuestros productos o servicios al cliente. – ¿Qué canales prefieren nuestros segmentos de mercado? – ¿Cómo se integran (conjugan) nuestros canales? – ¿Cuáles tienen mejores resultados? – ¿Cuáles son los más rentables. – ¿Cómo se integran en las actividades diarias de los clientes?  Canales físicos: Mayorista, minorista, venta directa  Canales virtuales: Internet
  • 32. Tipos de canales de distribución físicos
  • 33.  ¿Cómo generamos ingresos a partir de la venta de nuestros productos a los segmentos de mercado?  Cuáles son los tipos de ingresos?  ¿Cuánto serán los ingresos?  ¿Cuánto serán los precios? Con la ilusión inicial se nos olvida ser realistas: ¿Es rentable nuestro negocio? 8). Fuentes de ingresos
  • 34. Tipos de fuentes de ingreso
  • 35.  ¿Cuáles son los costos unitarios?  ¿Cuál es la estructura de costos?  ¿Cuáles son los costos más importantes por los que debes preocuparte?  ¿Cuáles son los costos fijos y costos variables?  ¿Existen economías de escala?  Con la ilusión inicial se nos olvida ser realistas: ¿Es rentable nuestro negocio?  Comparar los precios con los costos. 9). ¿Cuál es la estructura de costos?
  • 36. COSTO UNITARIO DE UNA CAMISA DE VESTIR (S/./und) Rubro de costo/gasto S/. S/. % COSTO DE PRODUCCION 12.50 82.8 Mano de Obra 3.00 19.9 Materia prima 6.50 43.0 Gastos de fabricación 3.00 19.9 GASTOS DE ADMINISTRACION 0.85 5.6 Personal 0.45 Materiales 0.20 Otros 0.20 GASTOS DE VENTAS 1.60 10.6 Personal 1.00 Publicidad 0.30 Materiales 0.20 Otros 0.10 GASTOS FINANCIEROS 0.15 1.0 Intereses 0.10 Otros 0.05 COSTO TOTAL UNITARIO 15.10 100.0 Costo fijo Unitario: 6.60 Costo variable unitario: 8.50 Ejemplo: Costo unitario de una camisa de vestir (S/./Unidad)
  • 37. Recuerda: . Ahora que ya tienes el modelo de negocio diseñado, en realidad solo cuentas con varias hipótesis, es decir es teoría y no necesariamente la realidad. . Por ello, el paso siguiente es testar las hipótesis preguntando a los clientes potenciales o probando el producto/servicio y finalmente validar el modelo. . Después de validarlo, el paso siguiente en la elaboración del Plan de negocio es el Desarrollo de Clientes.
  • 38. SEGUNDA PARTE 1. Plan de Desarrollo de clientes (Marketing – Ventas - Atención al Cliente)  Objetivos  Estrategias  Desarrollo de clientes
  • 39. 1. OBJETIVOS • Principales objetivos – Ventas estimadas: años y meses (año 1) • En unidades y S/. – Clientes satisfechos: % – Participación en el mercado: %
  • 40. 2. Estrategias de clientes • Diferenciación y posicionamiento, y propuesta de valor • Segmentación • Marketing Mix
  • 41. Diferenciación y Posicionamiento, y propuesta de valor Estos temas fueron desarrollados en la generación del modelo de negocio.
  • 42. Marketing Mix (Mezcla de marketing) • Marketing Mix – Producto – Precio – Plaza – Promoción
  • 43. Producto/Servicio • Productos de consumo o productos industriales • Atributos del producto – Calidad – Características del producto – Estilo y diseño • Marca • Empaque • Etiquetado • Servicio de apoyo
  • 44. Precio • Método de determinación de precio – Basado en el Costo – Basado en el valor – Basado en la Competencia – Demanda • Estrategias de introducción – Descuentos en precios • Factores a considerar al fijar precios – Objetivos de marketing – Estrategias de la mezcla de marketing – Costos – El mercado y la demanda
  • 45. Plaza • Ubicación del negocio/planta/oficina ventas – Macrolocalización – Microlocalización • Canales de distribución
  • 46. Promoción (Comunicaciones) • Publicidad • Promoción de ventas • Ventas personales • Relaciones públicas • Marketing directo • Marketing por Internet Comunicar la propuesta de valor y otros mensajes.
  • 47. 3. Desarrollo de clientes Para lograr clientes satisfechos, felices y fieles . Etapa previa • Cómo ganar los primeros clientes comprometidos . Etapas de desarrollo de clientes • Cómo atraer a los clientes • Cómo vender • Cómo lograr que repitan la compra • Cómo fidelizar a los clientes • Cómo convertir clientes fieles en evangelizadores
  • 48. 1. Plan de Operaciones 2. Plan de organización y aspectos legales 3. Plan financiero 4. Cronograma de implantación TERCERA PARTE .
  • 49. 1. Plan de operaciones • Concepto de operaciones • Definir estrategia. ¿Hacer o tercerizar? • Diseño del producto o servicio. • Descripción del proceso/operaciones. • Localización del negocio • Distribución física del taller/negocio • Recursos materiales • Maquinaria y equipos, • Proveedores • Aseguramiento de la calidad • Recursos humanos
  • 50. Concepto de operaciones Producir, elaborar, fabricar los bienes y servicios en las mejores condiciones de cantidad, calidad, oportunidad, lugar y costo. Conceptos clave en operaciones: • Productividad • Calidad
  • 51. ¿Hacer o tercerizar? • Analizar seriamente las ventajas de tercerizar o subcontratar los servicios de producción. • O a dedicarse a hacer aquello que hace o puede hacerlo de la mejor manera. Y el resto tercerizarlo. Ejemplo: Nike, no produce directamente sus productos. Ellos decidieron dedicarse al diseño de los productos (en esta actividad son excelentes) y subcontratan la producción.
  • 52. Diseño del producto • Tener claro las especificaciones técnicas de los productos y registrarlos en las fichas técnicas • La producción debe basarse en estas fichas. Así se asegurará una calidad uniforme en la producción . • Ejemplo: Ficha técnica de un closet – Dibujo del closet -Diseño en 3D – Plano de despiece – Lista de accesorios – Acabado
  • 53. Descripción del proceso • Objetivo: mejorar la calidad e incrementar la productividad • Es importante definir el proceso de elaboración o fabricación. • Desarrollar un flujo de los procesos de manera que sea el más eficiente. • Analizar qué actividades se pueden eliminar, simplificar, mejorar. Flujo de proceso de manjar blanco
  • 54. Distribución física del negocio La distribución física de los ambientes de la empresa, así como de los equipos y maquinaria deben ser realizados de manera que: . • Se tengan las áreas que sean necesarias • No sean necesarios hacer modificaciones en la distribución en el corto y mediano plazo • Exista fluidez en las operaciones de la empresa. • Realizar los trabajos en el menor tiempo • Evitar duplicidad de movimientos o desplazamientos
  • 56. Recursos materiales Lista de: • Materias primas • Insumos • Materiales de empaque • Accesorios • Otros materiales • Tener registro claro de sus características Insumos U.M. Cantidad Leche Lt 50 Bicarbionato de sodio g 23.3 Azúcar Kg 9.6 Glucosa Kg 0.4 Almidón g 250 Carragenina g 16 Saborizantes g 250
  • 57. Maquinaria y equipo • Relación de la maquinaria y equipo • Conocer sus capacidades de producción • Llevar un registro del mantenimiento de cada maquina. . • Ejemplo: Equipo artesanal para elaborar dulce de leche. Equipo e instrumento Características Cantidad Tina de acero para recepción de leche Capacidad: 500 litros 1 Paila de cobre estañado de acero inoxidable Capacidad: 50 – 60 Kgs Por tanda 1 Balanza de mesa Capacidad: 5 Kgs 1 Cocina industrial a gas con tanque 2 hornillas 1 Balanza electrónica Capacidad: 2 Kgs 1 Balanza de plataforma Capacidad: 500 Kgs 1 Refractómetro Estándar 1 Kit para determinar acidez Estándar 2 Lactodensímetro Estándar 1 Termómetro Estándar para líquidos 2
  • 58. Proveedores • Tener Registro de proveedores, anotando: – Datos de la empresa – Productos que vende – Evaluación del proveedor • Permanentemente investigar el mercado de proveedores y buscar nuevas alternativas de proveedores y de materiales e insumos
  • 59. Aseguramiento de la calidad Organizar para asegurar la calidad de los productos/servicios. – Área o función – Personal – Métodos, procedimientos – Instrumentos – Formatos
  • 60. 2. Plan de Organización y Aspectos Legales ¿Cómo se va a organizar la empresa? .  Organigrama y Cargos  Hoja de descripción de cargo  Proceso de selección y contratación del personal  Plan de desarrollo del talento humano  Gestión de retención  Asesores principales
  • 61. Organigrama de la empresa
  • 62. DESCRIPCION DEL CARGO Denominación del cargo: Gerente Jefe inmediato: Socios del negocio Nº de personas en el cargo: 1 FUNCIONES FUNCION GENERAL:  Se ocupa de la planeación, organización, dirección y control de los diferentes procesos y actividades del negocio, buscando la eficiencia y calidad de los servicios, mediante la aplicación de políticas, procedimientos y técnicas, y haciendo uso adecuado de los recursos. FUNCIONES ESPECIFICAS:  Presentar el proyecto del Presupuesto Anual.  Contratar y remover a los trabajadores de la organización  Respetar y hace respetar el Reglamento Interno de Trabajo  Asegurar la aplicación de los procedimientos de higiene y seguridad en la manipulación de alimentos, en la limpieza de utensilios usados, en la higiene y limpieza personal, del equipo y de los espacios físicos.  Promover las ventas de los servicios de la organización. Desarrollar campañas publicitarias y de promoción.  Buscar que asegurar la satisfacción del cliente  Controlar el manejo de los inventarios.  Efectuar el control financiero y contable de costos. Requisitos de Educación Bachiller en administración o Técnico Profesional en Administración Requisitos de Experiencia Un año de experiencia en cargos similares Otros Requisitos Actitud emprendedora y capacidad de trabajo bajo presión Hoja de descripción de cargo
  • 63. ¿Cómo se va a desarrollar el talento en la empresa? .  Línea de carrera  Capacitación  Motivación  Ambiente de trabajo  Remuneraciones  Estrategia de retención Plan de desarrollo del talento humano y de retención
  • 64.  ¿Sólo o con socios?  Tipo de sociedad  Qué tipo de negocio conviene  Tipos de empresas jurídicas  Permisos y licencias  Legislación laboral, tributaria  Documentación contable y legal, laboral Aspectos legales
  • 65. 3. Plan financiero • Inversión inicial • Financiamiento • Cálculo de Costos • Determinación de precios • Punto de equilibrio • Flujo de caja • Evaluación financiera del negocio
  • 66. Inversión Inicial Comprende: . • Activos fijos tangible. son de naturaleza permanente, generalmente tienen una duración de mas de un año. Ejms. Maquinaria, equipo, muebles, local, edificio. . • Activos fijos intangibles. No son tangibles y son de naturaleza permanente. Las patentes, derechos de autor, marcas registradas, formulas secretas, gastos de organización, franquicias, licencias y el crédito mercantil. . • Capital de trabajo. Son los recursos destinados para el funcionamiento diario de la empresa. Ejms.: materia prima, remuneraciones, alquiler, servicios públicos, etc.
  • 67. Inversión fija tangible ACTIVOS FIJOS Dispositivos Tipo A Un 16 169 2,698 Dispositivos Tipo B UN 16 211 3,376 Accesorios Un 8 85 678 6,753 Computadora Un 1 1,186 1,186 Impresora Un 1 339 339 1,525 Escritorio Un 1 424 424 Sillón Un 1 169 169 Archivador Un 1 169 169 Sillas visita Un 2 68 136 Estante Un 1 169 169 1,068 9,346 I. Equipos Sub total S/. Total Activos fijos tangibles S/. CONCEPTO Unidad de medida Cantidad P. Unitario (S/.) Total (S/.) Sub total S/. Sub total S/. III. Muebles y enseres II. Equipo de cómputo
  • 68. Inversión fija intangible CONCEPTO U.M. Cantidad Precio Unitario S/. Total S/. Plan de negocio Un 1 1,000.00 1,000.00 Licencias y constitucion de empresa Un 1 1,000.00 1,000.00 Pagina Web, dominio y hosting Un 1 1,200.00 1,200.00 CONCEPTO U.M. Cantidad Precio Unitario S/. Total S/. Gastos de operación 10,500 Gastos de administración y ventas 3,553 14,053Total Capital de Trabajo Rubros de inversión Total % Activos Fijos 9,346 35.1 Gastos preoperativos 3,200 12.0 Capital de trabajo 14,053 52.8 Total 26,599 100.0 Capital de trabajo Resumen Inversión
  • 69. Financiamiento • Para cubrir las necesidades de inversión algunas veces el emprendedor tiene que recurrir al financiamiento en: – Entidades financieras – Inversionistas – Prestamos familiares • El financiamiento que se obtenga considera: – Monto – Tasa de interés – Período de pago Tipo financiamiento S/. % Aporte de socios 26,599.01 100.00 Financiamiento bancario 0.00 0.00 Total 26,599.01 100.00 Estructura de financiamiento
  • 70. Costos . Para saber si existen ganancias o no, y saber cuánto, es fundamental calcular los costos: • Costos fijos: Son aquellos permanecen fijos aún así la producción o ventas se incremente o disminuya. Ejemplos: El alquiler, las remuneraciones, servicio de cable, seguros, etc. • Costo fijo unitario: Es el costo fijo de cada unidad. • Costos variables: Son aquellos que varían cuando la producción o ventas varían. Ejemplos: materias primas, pago de comisiones a vendedores • Costo variable unitario: Es el costo variable por cada unidad. • Costo Total: Es la suma de los costos fijos y los costos variables. • Costo total unitario: Es el costo total de cada unidad.
  • 71. COSTO UNITARIO DE UNA CAMISA DE VESTIR (S/./und) Rubro de costo/gasto S/. S/. % COSTO DE PRODUCCION 12.50 82.8 Mano de Obra 3.00 19.9 Materia prima 6.50 43.0 Gastos de fabricación 3.00 19.9 GASTOS DE ADMINISTRACION 0.85 5.6 Personal 0.45 Materiales 0.20 Otros 0.20 GASTOS DE VENTAS 1.60 10.6 Personal 1.00 Publicidad 0.30 Materiales 0.20 Otros 0.10 GASTOS FINANCIEROS 0.15 1.0 Intereses 0.10 Otros 0.05 COSTO TOTAL UNITARIO 15.10 100.0 Costo fijo Unitario: 6.60 Costo variable unitario: 8.50
  • 72. Precio de venta Precio de venta = Costo total unitario + ganancia + IGV Precio de venta = 15.10 + 20% (15.10) + IGV Precio de venta = 18.12 + 18% (18.12) Precio de venta = S/. 21.38 Seguimos con el ejemplo de la camisa:
  • 73. Punto de equilibrio • Es el nivel de operaciones en el cual las ganancias son iguales a cero. • La fórmula para calcular el punto de equilibrio es la siguiente: Punto de Equilibrio (Un) = Total de costos fijos Precio - Costo variable unitario
  • 74. Ejemplo cálculo del Punto de equilibrio
  • 75. Flujo de caja Es el flujo de ingresos y egresos de dinero en efectivo a través del tiempo. . Ingresos – Egresos = Saldo o flujo neto Constituye una herramienta clave para conocer la liquidez de la empresa. . Tipos • Flujo de caja económico. Es el flujo que considera el financiamiento de la inversión con recursos propios de los socios. • Flujo de caja financiero: Es el flujo que considera el financiamiento de la inversión en forma parcial o total con recursos de terceros.
  • 76.
  • 77. Análisis y evaluación financiera Análisis y evaluación del proyecto de negocio, para saber si es viable o no, si es rentable o no. Se utilizan los siguientes indicadores: VAN: Valor Actual Neto TIR: Tasa Interna de Retorno B/C: Relación Beneficio Costo PRC: Período de Recuperación de capital (años). Ejemplo:
  • 78. 4. Cronograma de implantación Secuencia ordenada de tareas y actividades, según fechas planeadas; indicando responsables. RESPONSABLE PRINCIPAL 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 Elaboración de Cronograma de trabajo al detalle X GS 1 AFINAR EL PLAN Y ESTRATEGIA Afinar el Modelo de negocio X X X X X X X X X X X X GS Afinar detalles del Plan X X X X X X X X X X X GS Definición de personal y descripción de cargos X PM Plan de Selección de Personal X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X PM 2 DOTACION DE PERSONAL Reclutamiento y selección de personal X X PM Inducción de personal X X GM Capacitar al personal X X GS CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES IMPLEMENTACION DE PLAN DE NEGOCIO 4A - AL DETALLE ACTIVIDADES GENERALES Tiempo (días) SEMANA 1 -MES DE JULIO SEMANA 2- MES DE JULIO SEMANA 3-MES DE JULIO- AGOSTO SEMANA 4-AGOSTO
  • 79. . GUSTAVO SAMANIEGO “Tu guía para emprender y hacer crecer tu negocio” Te asesoro, ayudo y capacito en: • Elaborar tu Plan de negocio • Elaboración de Tesis de Planes de Negocio • Diseño Modelos de negocio • Elaboración de Planes de marketing y de ventas • Gestión de negocios • Crecimiento de negocios .. Experiencia comprobada! Por un tiempo de 30 a 90 días te acompaño para que arranques tu negocio y asegures el éxito inicial. De esta manera darás pasos seguros y evitará cometer errores fatales y sobrecarga emocional, y ahorrará tiempo y dinero. Experiencia comprobada! Servicio Especial: Tutoría en Arranque del negocio.