Proyecto de comunicación de actividades del área de Dependencia y Mayores de Cruz Roja Murcia

1. AREA DEPENDENCIA:
PERSONAS MAYORES Y
DISCAPACIDAD

2. Presentación de Proyectos y
Actuaciones
El progresivo incremento de la población mayor
de 65 años así como el incremento de
situaciones de dependencia en la población
general derivadas tanto de situaciones de edad,
enfermedad ,discapacidad..., plantea
necesidades en estos colectivos que requieren
apoyo e intervención específica y no sólo en el
ámbito meramente asistencial y sanitario.

3. Presentación de Proyectos y
Actuaciones
En Cruz Roja Española Murcia desarrollamos una
parcela de intervención con estos colectivos que
abarca necesariamente los ámbitos:
• socio-familiar,
• educativo
• salud
• psicológico
...y todos aquellos que nos permitan intervenir,
complementariamente a otras atenciones de tipo
asistencial.

4. Presentación de Proyectos y
Actuaciones
Nos importan
mucho los mayores
Para Cruz Roja son una
parte muy importante
de nuestra sociedad

5. Presentación de Proyectos y
Actuaciones
Realizamos actuaciones de:
• integración y adaptación al entorno
• aprovechamiento del tiempo libre
• mantenimiento físico
• educación para la salud
• apoyo psicológico y salud mental
• animación sociocultural...

6. Presentación de Proyectos y
Actuaciones
Abordamos nuestra intervención
entendiendo la vejez como una etapa tan
plena como cualquier otra en los ámbitos
afectivo, productivo, de interacción
social, calidad de vida, independencia...

7. Presentación de Proyectos y
Actuaciones
Entendiendo vejez y la dependencia
como situaciones que requieren de
intervenciones no sólo de Calidad (que se
consigue con la adecuación del servicio a
las necesidades y expectativas del
usuario ,para solucionar o paliar sus
problemas y dar respuesta a sus
demandas )

8. Presentación de Proyectos y
Actuaciones
Sino también intervenciones con Calidez
entendida como valor añadido de la
actuación de las personas en la atención
a las personas. En este sentido el
VOLUNTARIADO DEL ÁREA aumenta con
su intervención el nivel de humanización
en las relaciones con los usuarios

9. Presentación de Proyectos y
Actuaciones
Vídeo: La Cruz Roja y los mayores

10. Presentación de proyectos y
Actuaciones
En este sentido el VOLUNTARIADO DEL ÁREA
aumenta con su intervención el nivel de
humanización en las relaciones con los
usuarios

11. Ayuda a Domicilio complementaria

12. Ayuda a Domicilio Complementaria
Es un servicio de intervención con
Personas Mayores y/o Discapacitadas, en
los que se han evaluado problemas de
autonomía y aislamiento, así como de
intervención con familias y cuidadores de
personas con dependencia para que
puedan disponer de un tiempo propio de
calidad y prevenir el desgaste que
conllevan sus tareas.

13. Ayuda a Domicilio Complementaria
Las intervenciones que se realizan son complementarias a las
prestaciones básicas (alimentación, higiene, limpieza del
hogar…) y se realizan tanto en el propio domicilio del usuario
como en otros entornos en los que la persona se desenvuelva
de forma habitual, periódica o puntual.

14. Ayuda a Domicilio Complementaria
Los medios técnicos, materiales y humanos que Cruz Roja pone a
disposición de este proyecto se enfocan a la actividad de
Personal Voluntario de Intervención que, formado y
coordinado por técnicos especializados en el área de
actuación, desarrollan su intervención con los colectivos
destinatarios.

15. Ayuda a Domicilio Complementaria
• ¿A QUIEN VA DIRIGIDO?
• Personas con problemas de autonomía y/o
movilidad.
• Personas mayores en situación de aislamiento
y/o soledad.
• Familias con personas mayores y/o
discapacitadas a su cargo.

16. Ayuda a Domicilio Complementaria
OBJETIVOS GENERALES
 Contribuir a la mejora de la calidad de vida de los usuarios
adaptando las actuaciones a las necesidades específicas
que en cada momento pueda plantear el usuario y su
entorno.
 Facilitar la permanencia de la persona en su domicilio y
entorno habitual
 Promover la integración y participación del usuario en su
entorno comunitario.
 Favorecer la autonomía de las personas con las que se
interviene así como el bienestar del entorno familiar con
los apoyos necesarios.

17. Ayuda a Domicilio Complementaria
OBJETIVOS GENERALES
Evitar institucionalizaciones innecesarias.
Favorecer medidas protectoras a que tengan
derecho ,mediando, orientando y
promoviendo el acceso a los recursos.
Sensibilizar tanto al entorno familiar como
social de las necesidades de estos colectivos.

18. Ayuda a Domicilio complementaria
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
• Facilitar compañía para evitar el deterioro, desarraigo y
pasividad que conlleva el aislamiento.
• Servir de enlace entre las personas atendidas y el entorno
sociofamiliar y/o los recursos comunitarios.

19. Ayuda a Domicilio complementaria
• Facilitar un tiempo de descanso / respiro a las
familias con miembros dependientes.
• Promover hábitos saludables.
• Proporcionar cobertura de necesidades
complementarias (comunicación, pertenencia
a grupo, amistad, valoración/ autovaloración ,
reconocimiento y desarrollo personal) con los
medios técnicos, materiales y humanos de los
que Cruz Roja dispone.

20. Ayuda a Domicilio Complementaria
ACTIVIDADES QUE SE REALIZAN
Actividades de acompañamiento tanto dentro como
fuera del domicilio del usuario, siempre adaptadas a
las características y necesidades de éste y según
estudio realizado previamente de cada caso así como
de los seguimientos periódicos que se realizan.

21. Ayuda a Domicilio Complementaria
ACTIVIDADES QUE SE REALIZAN
Las personas mayores reciben el acompañamiento y
apoyo personalizado del voluntariado de Cruz
Roja , con visitas programadas de periodicidad
generalmente semanal y en horario flexible , para
salir a la calle a realizar gestiones, paseos,
actividades diversas…; aunque si esto no es
posible, el acompañamiento se realiza en el
domicilio. Se pretende promover el sentimiento
de capacidad para mantenerse útiles y activos.

22. Ayuda a Domicilio Complementaria
Actividades fuera del domicilio:
Acompañamiento en gestiones y desplazamientos
diversos.
Acompañamiento en actividades de ocio, socio-culturales...
Promoción de la comunicación y participación en el
entorno social y familiar.

23. Ayuda a Domicilio Complementaria
Actividades fuera del domicilio:
Salir a pasear cuando hace buen tiempo

24. Ayuda a Domicilio Complementaria
Actividades dentro del domicilio:
Son seguimientos en domicilio, actividades
adaptadas al usuario y compañía:
Fomento de aficiones personales.
Apoyo a familiares para ocio y descanso.
Pequeñas adaptaciones y reparaciones en el
hogar.

25. Ayuda a Domicilio Complementaria
Actividades dentro del domicilio:
Fomentar y estimular la capacidad intelectual. Compartir aficiones.

26. Ayuda a Domicilio Complementaria
Mantener la
movilidad
de las personas
dentro del domicilio

27. Agendas de Soledad
Es un proyecto centrado en el seguimiento de usuarios
del Área de Dependencia: Personas Mayores y
Discapacitados , consistente en la realización de
agendas periódicas ,vía telefónica, a usuarios y a su red
sociofamiliar en caso necesario.
Los objetivos que nos planteamos en este proyecto son
garantizar un contacto con cada usuario con la
periodicidad que requiera su situación, actualizar
permanentemente los expedientes y reajustar la
actividad desarrollada con cada usuario tras el análisis
y valoración de los datos registrados.

28. Agendas de Soledad
Atendiendo
al
teléfono

29. Campañas de Educación, Promoción
de la Salud y Sensibilización
Medioambiental
Son actuaciones que se realizan tanto en los propios domicilios de los
usuarios como a través de llamadas telefónicas periódicas.
También se realizan actuaciones dentro de esta área dirigidas a
personal externo que pertenece a los colectivos con los que actuamos
con actividades en centros de tercera edad, residencias,
asociaciones...
Los objetivos que se plantean son la prevención ,la promoción de la
salud ,reducción del impacto que sobre la salud de los colectivos con
los que intervenimos tienen diferentes situaciones (temperaturas de
calor extremas, accidentes en el hogar, accidentes más comunes que
se producen en el medio acuático...)

30. Campañas de Educación, Promoción de
la Salud y Sensibilización
Medioambiental
Las actividades que se desarrollan :
• Consejos y orientaciones de prevención .
• Actividades de formación/ sensibilización de Protección
Medioambiental( campañas de ahorro doméstico...)
• Actividades de formación y difusión de “hábitos
saludables”.
• Actividades de formación y distribución de material de
apoyo adaptado que facilita la realización de actividades
básicas diarias ( abrebotellas, cubiertos, calzadores de
medias....)

31. Campañas de Educación, Promoción de
la Salud y Sensibilización
Medioambiental
Actuación durante la
ola de calor,
recordando la
importancia de la
hidratación

32. Actividades Socioculturales y de
Ocio
Es un proyecto centrado en la realización de
actividades diversas de tipo sociocultural y
de ocio. Son actividades de carácter grupal
donde se integran tanto a voluntarios como
usuarios así como a familiares / cuidadores
de éstos.

33. Actividades Socioculturales y de Ocio
• El objetivo básico es la participación activa de los colectivos
con los que se interviene en actividades desarrolladas en el
entorno comunitario.
• Las actividades desarrolladas tienden a garantizar la
participación del mayor número de voluntarios y usuarios de
todos los programas del Área de Dependencia: Personas
Mayores y Discapacitadas y a eliminar en la medida de lo
posible las limitaciones que se plantean en algunos usuarios
dada su situación de dependencia. Para lo cual se facilita al
máximo la recogida, traslados y retorno de usuarios más
dependientes ( transporte adaptado y acompañamiento), se
asegura la accesibilidad de los lugares donde se realizan y se
promueve la participación de familiares y cuidadores

34. Actividades Socioculturales y de
Ocio

35. Teleasistencia Domiciliaria

36. Teleasistencia Domiciliaria
Proyecto que utiliza nuevas tecnologías para la
atención de Personas Mayores, Discapacitados y
Enfermos. Es un servicio que se presta inicialmente a
través de la línea telefónica y posteriormente con la
movilización de recursos necesarios. Recursos que
pueden ser bien del propio usuario, bien propios de
Cruz Roja o bien de carácter público.
El equipo domiciliario que se instala en el domicilio
del usuario es de uso muy sencillo y mantiene
conectados, de forma permanente, a los usuarios con
la Central de Teleasistencia de Cruz Roja en
situaciones en que el usuario considere que necesita
ayuda.

37. Teleasistencia Domiciliaria
Conexión permanente con Central de Alarmas
Movilización de recursos de urgencia
Seguimiento individualizado
Servicio recordatorio al usuario
Apoyo psicosocial
24 horas al
día
365 días
al año

38. Teleasistencia Domiciliaria
Vídeo: la importancia de la Teleasistencia

39. Productos de apoyo / Ayudas Técnicas
Consiste en el préstamo de apoyos técnicos
como: sillas de ruedas, muletas, andadores,
grúas, camas articuladas... por un tiempo
definido. El servicio viene funcionando con la
donación de materiales por parte de
particulares y alguna subvención específica
para la adquisición de material.

40. Productos de apoyo / Ayudas Técnicas
• Los destinatarios son personas que presentan alguna
discapacidad física sobrevenida ,con escasos recursos
económicos y que precisan de estas ayudas técnicas para
mantener un nivel de funcionamiento lo más normalizado
posible.
• El objetivo es proporcionar a la persona que lo requiere
recursos y material adaptado para prevenir ,compensar o
neutralizar deficiencias y limitaciones en su actividad diaria .
• El voluntario interviene, en el inventario, mantenimiento,
entrega y recogida del material, formación en el uso de los
materiales al usuario o cuidadores.

41. Transporte Adaptado
Dirigido a Personas Mayores o Discapacitados que tienen
dificultades para utilizar un transporte normalizado.
Cruz Roja dispone de vehículos especialmente adaptados que
permiten la realización de una vida activa por parte de estos
colectivos.
Actividades:
Traslados habituales a Centros de Día, Centros de Formación, …
Traslados puntuales en actividades de Ocio, realización de
formación, rehabilitación…
La intervención de los voluntarios en este proyecto se centra en:
Acompañamiento y ayuda al traslado de los usuarios.
Conducción de los vehículos.

42. Transporte Adaptado

43. Otros servicios
SERVICIO DE ESTANCIAS DIURNAS (BENIEL).
Es un servicio de carácter sociosanitario y de
apoyo familiar que ofrece durante el día
atención a las necesidades básicas, terapéuticas
y socio-culturales de personas mayores
afectadas por diferentes grados de dependencia,
promoviendo su autonomía y la permanencia en
su entorno habitual de vida. El usuario
permanece en el centro de 9-18 h regresando
por la tarde a su domicilio

44. Otros servicios
Servicio de Proximidad Local
Se trata de un teléfono conectado al 902 de la Cruz Roja al que se derivan las
solicitudes de ayuda de los usuarios siguiendo criterios de proximidad.
El Objetivo es agilizar la prestación y prestar una asistencia inmediata y
adecuada a sus necesidades.

45. Los voluntarios de Cruz Roja
trabajamos para ayudaros.

46. Y lo hacemos de todo corazón