SlideShare a Scribd company logo
1 of 36
Download to read offline
1
Рекомендации по организации
общественного участия
в реализации проектов
комплексного благоустройства
городской среды
Содержание
1. Общественное участие в проектах комплексного
благоустройства городской среды 3..................................
2. Формы общественного участия 9......................................
3. Механизмы общественного участия 11...............................
4. Рекомендуемый алгоритм действий по обсуждению
проектов комплексного благоустройства
городской среды 51.........................................................
5. Примерный план организации общественного
обсуждения проектов комплексного благоустройства 17.....
6. Система отчетности и обратной связи 27...........................
7. Система информирования о проектах
комплексного благоустройства 13.....................................
8. Рекомендации по организации общественного
участия в разработке и обсуждении проекта
Правил благоустройства 33.............................................
2
Общественное участие
в проектах комплексного
благоустройства городской
среды
При проектировании и реализации проектов комплексного благо-
устройства и развития городской среды рекомендуется создавать
механизмы для обеспечения общественного участия различных за-
интересованных в проекте сторон. Проектирование с обществен-
ным участием может осуществляться с использованием механизмов
соучаствующего проектирования.
Соучаствующее проектирование —
это процесс проектирования с вовлечением жителей, местных
сообществ, активистов, представителей административных
структур, локального бизнеса, инвесторов, представителей экс-
пертного сообщества и других заинтересованных в проекте сто-
рон для совместного определения целей и задач развития терри-
тории, выявления истинных проблем и потребностей людей,
совместного принятия решений, разрешения конфликтов и по-
вышения эффективности проекта.
Соучаствующее проектирование – это современный механизм реа-
лизации участия общественности в процессе принятия решений
по изменению, реконструкции и преобразованию среды, а также
один из инструментов развития местного самоуправления, который
способствует формированию чувства сопричастности к месту и по-
вышению эффективности управленческих и планировочных реше-
ний. Большая потребность в соучаствующем проектировании воз-
никает при создании и реконструкции общественных пространств,
в особенности – центральных городских территорий: парков, скве-
ров, площадей, улиц и набережных, а также дворовых территорий.
3
1
При проектировании общественных пространств необходимо со-
здавать условия для широкого общественного участия всех заинте-
ресованных в проекте сторон, включая и тех, на кого проект оказы-
вает или может оказать потенциальное влияние.
При формировании команды проекта необходимо учитывать как те-
кущих пользователей общественного пространства, так и потенци-
альных пользователей, которые также являются частью целевой
аудитории проекта.
4
Примерный список участников общественных обсуждений проек-
тов комплексного благоустройства общественных пространств:
Жители прилегающих территорий, так как именно на них будет
оказано влияние при реконструкции общественного
пространства.
Собственники и арендаторы прилегающих земельных участков
и территорий.
Отдельные группы пользователей территории (велосипедисты,
спортсмены, лыжники).
Школьники, обучающиеся в соседних учебных заведениях.
Представители бизнес-сообществ и местные предприниматели.
Представители местных властей.
Представители общественных объединений и организаций.
Представители профессиональных и городских сообществ: эко-
логи, краеведы, градозащитники, архитекторы, биологи, курато-
ры творческих и культурных проектов, организаторы фестива-
лей, лидеры мнений, городские активисты.
Различные возрастные и социальные группы: дети, подростки,
молодежь, мамы с маленькими детьми, люди среднего возраста,
старшее поколение и пожилые люди.
Люди с ограниченными физическими возможностями.
Другие потенциально заинтересованные стороны.
5
Особое внимание рекомендуется уделить процессу вовлечения
школьников и студентов, так как это способствует формированию
положительного отношения молодежи к собственному городу, а че-
рез учащихся школ и дошкольных образовательных учреждений к
обсуждению можно привлечь взрослых.
При проектировании дворовых территорий участниками обще-
ственных обсуждений должны выступать собственники и арендато-
ры жилых и нежилых помещений многоквартирных домов, а также
представители управляющих и обслуживающих организаций. В слу-
чае, если благоустраиваемая территория относится к нескольким
зданиям, необходимо обеспечить участие представителей всех за-
интересованных жителей, арендаторов, собственников и организа-
ций на территории.
6
Примерный список участников общественных обсуждений проек-
тов комплексного благоустройства дворовых территорий:
Собственники квартир (жилых помещений).
Арендаторы квартир (жилых помещений).
Собственники нежилых помещений.
Арендаторы нежилых помещений.
Собственники и арендаторы прилегающих земельных участков
и территорий.
Представители управляющих компаний.
Представители ТСЖ или советов многоквартирного дома, стар-
шие по подъездам.
Различные возрастные и социальные группы: дети, подростки,
молодежь, мамы с маленькими детьми, люди среднего возраста,
старшее поколение и пожилые люди.
Представители муниципалитета, курирующие программу по
благоустройству дворовых территорий.
7
Настоящие рекомендации разработаны для того, чтобы помочь му-
ниципалитетам в работе по вовлечению местных жителей в реали-
зацию проектов комплексного благоустройства, направленных
на развитие территорий. Здесь рассматриваются основные формы
и механизмы осуществления участия, рекомендации по созданию
команды проекта, рекомендации по информированию и приглаше-
нию людей на общественные обсуждения , рекомендации по выбо-
ру оптимальных форматов взаимодействия.
Настоящие рекомендации разработаны на основе действующих
практик организации общественного участия в проектах ком-
плексного благоустройства, реализуемых на территории Респуб-
лики Татарстан. Более подробно ознакомиться с программами
развития общественных пространств Республики Татарстан
можно на сайте www.park.tatar.
Общественное участие в процессе принятия решений и реализации
проектов комплексного благоустройства рекомендуется обеспе-
чить через разработку и утверждение местных регулирующих до-
кументов (которые могут быть как частью правил благоустройства
так и отдельным регулирующим документом), создающих условия
для организации прозрачного процесса принятия решений, разра-
ботки и реализации проектов, а также описывающих простые и по-
нятные этапы, формы и механизмы общественного участия.
8
Формы общественного
участия
Общественное участие может происходить на разных уровнях:
• Местные жители и другие заинтересованные стороны могут вы-
ступать инициаторами создания/реконструкции объекта благо-
устройства и участвовать в проектировании и всех последую-
щих действиях, связанных с реализацией проекта;
• Местные жители и другие заинтересованные стороны могут
принимать участие в процессах формирования задания на про-
ектирование объектов благоустройства;
• Местные жители и другие заинтересованные стороны могут
принимать участие в процессах проектирования объектов бла-
гоустройства;
• Местные жители и другие заинтересованные стороны могут
принимать участие в обсуждении проектов развития
территории (в том числе на этапах разработки концепции
развития территории и на этапе разработки эскизного проекта;
на основании такого обсуждения в проект вносятся изменения и
дополнения);
• Местные жители и другие заинтересованные стороны могут
принимать участие в реализации проектов и осуществлять рабо-
ты, не требующие специальных допусков, лицензий или высоко-
профессиональных навыков (например, при развитии дворовых
территорий, создании детских игровых и обучающих про-
странств и т.п.);
• Местные жители и другие заинтересованные стороны могут
участвовать в оценке качества и эффективности реализованного
проекта, участвовать в регулярной оценке эксплуатации терри-
тории и выдвигать собственные предложения и инициативы
по улучшению объекта.
9
2
Для осуществления общественного участия в процессе принятия
решений и реализации проектов комплексного благоустройства
рекомендуется следовать следующим форматам:
• Совместное определение целей и задач по развитию террито-
рии, инвентаризация проблем и потенциалов среды;
• Определение основных видов активностей, функциональных
зон и их взаимного расположения на выбранной территории;
• Обсуждение и выбор типа оборудования, некапитальных объек-
тов, малых архитектурных форм, включая определение их функ-
ционального назначения, соответствующих габаритов, стилевого
решения, материалов;
• Консультации в выборе типов покрытий, с учетом функциональ-
ного зонирования территории;
• Консультации по предполагаемым типам озеленения;
• Консультации по предполагаемым типам освещения и освети-
тельного оборудования;
• Участие в разработке проекта, обсуждение решений с архитек-
торами, проектировщиками и другими профильными специали-
стами;
• Согласование проектных решений с другими участниками про-
цесса проектирования и будущими пользователями, включая
местных жителей (взрослых и детей), предпринимателей, соб-
ственников соседних территорий и других заинтересованных
сторон;
• Осуществление общественного контроля над процессом реали-
зации проекта (включая как возможность для контроля со сто-
роны любых заинтересованных сторон, так и формирование ра-
бочей группы, общественного совета проекта или наблюдатель-
ного совета проекта);
• Осуществление общественного контроля над процессом экс-
плуатации территории (включая как возможность для контроля
со стороны любых заинтересованных сторон, так и формирова-
ние рабочей группы, общественного совета проекта или наблю-
дательного совета проекта для проведения регулярной оценки
эксплуатации территории).
10
Механизмы общественного
участия
Обсуждение проектов комплексного благоустройства рекоменду-
ется проводить в интерактивном формате с использованием широ-
кого набора инструментов для вовлечения и обеспечения участия
и современных групповых методов работы. Для каждого проекта
рекомендуется разрабатывать собственную стратегию по организа-
ции общественного участия и выбирать инструменты в соответ-
ствии с особенностями проекта. На каждом этапе проектирования
рекомендуется выбирать инструменты, максимально подходящие
для конкретной ситуации, которые должны быть простыми и понят-
ными для участников.
Рекомендуемые инструменты для организации общественного
участия:
• проведение фокус-групп,
• работа с отдельными группами пользователей,
• организация проектных семинаров,
• организация проектных мастерских (воркшопов),
• проведение общественных обсуждений, проведение дизайн-игр
с участием взрослых и детей,
• организация проектных мастерских со школьниками и студен-
тами, школьные проекты (рисунки, сочинения, пожелания,
макеты),
• анкетирование,
• опросы,
• интервьюирование,
• картирование,
• проведение оценки эксплуатации территории.
11
3
12
Пример индивидуальной анкеты участника общественного обсуждения
Для проведения общественных обсуждений рекомендуется выби-
рать хорошо известные людям общественные и культурные центры
(ДК, школы, молодежные и культурные центры), находящиеся в зоне
хорошей транспортной доступности, расположенные по соседству
с объектом проектирования. Общественные обсуждения могут про-
ходить непосредственно на проектируемой территории. В частно-
сти, общественные обсуждения дворовых территорий могут быть
организованы во дворах либо в общественных центрах многоквар-
тирных домов, а также библиотеках, школах, центрах дополнитель-
ного образования и других общественных центрах, расположенных
в непосредственной близости к проектируемой территории и хо-
рошо знакомых местным жителям.
Общественные обсуждения должны проводиться при участии
опытного модератора, имеющего нейтральную позицию по отно-
шению ко всем участникам проектного процесса.
По итогам каждой встречи, проектного семинара, воркшопа, ди-
зайн-игры и любых других форматов общественных обсуждений
должен быть сформирован отчет о встрече и видеозапись самой
встречи, которые должны быть выложены в публичный доступ как
на информационных ресурсах проекта, так и на официальном сайте
муниципалитета для того, чтобы все желающие могли отслеживать
процесс развития проекта, а также комментировать и включаться
в этот процесс на любом этапе.
13
Для обеспечения квалифицированного участия необходимо публи-
ковать достоверную и актуальную информацию о проекте, резуль-
татах предпроектных исследований, а также сам проект не позднее,
чем за 14 дней до проведения общественного обсуждения.
14
Рекомендуемый алгоритм
действий по обсуждению
проектов комплексного
благоустройства
городской среды
Для осуществления участия местных жителей в процессе принятия
решений и реализации проектов комплексного благоустройства ре-
комендуется организовывать общественное участие на следующих
этапах:
Этап 1 Предпроектный этап, направленный на формирование
запроса, разработку задания на проектирование
Этап 2 Разработка, обсуждение и согласование концепции
развития территории
Этап 3 Разработка, обсуждение и согласование эскизного
проекта развития территории
Этап 4 Разработка проектной документации
Этап 5 Реализация проекта
Этап 6 Постпроектный этап – оценка реализованного проекта
Этап 7 Регулярная оценка эксплуатации территории
До начала разработки проекта необходимо организовать проведе-
ние предпроектного анализа, анкетирования, опросов, интервью,
фокус-групп, сбора данных о существующих сценариях использо-
вания территории, основных проблемах и ценностях места, сбор
идей-пожеланий от жителей, школьные проекты (конкурсы рисун-
ков, проектов, макетов и пожеланий). По итогам проведения пред-
проектного этапа необходимо провести анализ собранной инфор-
мации и сформировать на его основе «общественное задание на
проектирование» – программу и рекомендации к проектированию,
15
4
отражающие запросы жителей. Разработанная программа должна
быть опубликована в широком доступе и разослана всем заинтере-
сованным участникам проектных семинаров и фокус-групп, для того
чтобы люди могли оценить результат собственного участия, а также
для подготовки к общественным обсуждениям концепции развития
территории.
Общественные обсуждения рекомендуется проводить до утвер-
ждения эскизного проекта, представляя местным жителям концеп-
цию развития территории, разработанную с учетом задания на про-
ектирование. По итогам общественных обсуждений в концепцию
проекта вносятся изменения и дополнения. Эскизный проект реко-
мендуется разрабатывать с учетом результатов общественных об-
суждений. Обсуждения рекомендуется проводить в интерактивном
формате проектных семинаров, включающих групповую работу.
Эскизный проект также должен быть представлен на общественное
обсуждение. Процедуру согласования эскизного проекта рекомен-
дуется осуществлять только после его публичной презентации и
сбора обратной связи и оценки со стороны местных жителей и дру-
гих заинтересованных в проекте сторон.
Дальнейший процесс разработки и реализации проекта комплекс-
ного благоустройства рекомендуется проводить при участии рабо-
чей группы либо общественного комитета проекта, сформирован-
ного местными жителями, либо при их непосредственном участии.
После реализации проекта необходимо провести оценку реализо-
ванного объекта с участием местных жителей, для того чтобы выяс-
нить сильные и слабые стороны, а также оценить эффективность
реализованного проекта.
Все общественные обсуждения и встречи с местными жителями
должны проводиться в удобное для них время – в вечернее нерабо-
чее время (не раньше 18 часов вечера), либо в нерабочие дни.
16
Примерный план
организации общественного
обсуждения проектов
комплексного
благоустройства
Проектный семинар по разработке «общественного задания
на проектирование»:
1. Регистрация участников проектного семинара. Для регистрации
нужны волонтеры. В процессе регистрации участникам выдается
индивидуальная анкета участника и ручка. Предполагается, что
участники проектного семинара заполнят анкеты до начала или в
процессе участия. Участник обязательно должен передать анкету
волонтеру перед тем, как покинет мероприятие.
2. Открытая дискуссия и общее обсуждение. Цели дискуссии:
• понять, как используется территория сегодня,
• обсудить проблемы территории,
• обсудить ценности и идентичность места,
• обсудить то, что нужно сделать с территорий (генерация идей-
пожеланий).
3. Работа в группах – разработка предложений по развитию терри-
тории:
• знакомство в группе (заполнение списка участников команды);
каждый участник высказывает важные для него задачи в разви-
тии территории;
• формирование общего списка задач, решаемых проектом и об-
щего списка инфраструктурных объектов, которые должны по-
явиться на территории, необходимых для решения указанных
задач; работа с картой (со стикерами и значками), разработка
группового проекта;
17
5
• формирование предложений по событийному наполнению
территории и названию проекта;
• подготовка группы к презентации.
4. Представление итогов группового обсуждения. Презентации
команд (по очереди). Каждая команда презентует свой проект
не более 5 минут, в конце отвечает на следующие вопросы:
• участники группы,
• название проекта,
• основные задачи развития территории,
• основные инфраструктурные объекты, которые должны по-
явиться на территории,
• предложения по событийному наполнению,
• что самое главное в проекте,
• что нужно сделать в первую очередь.
Список вопросов формируется в зависимости от задач проектного
семинара.
5. Подведение итогов, обратная связь, выступления участников
и организаторов проектного семинара.
18
19
Пример набора значков для проведения дизайн-игры, используемых для работы с картой
Что нужно делать, если эскизный проект уже разработан:
• Проведение общественного обсуждения эскизного проекта
и концепции развития территории, проведение проектных се-
минаров, фокус-групп, анкетирования, опросов, интервьюирова-
ния и дизайн-игр.
• Уточнение и корректировка эскизного проекта по итогам обще-
ственного обсуждения.
• Презентация и обсуждение итогового проекта. Дальнейшая раз-
работка проектной документации.
• Реализация проекта с обеспечением контроля за процессом
производства работ.
• Обязательное информирование общественности на территории
проектирования, через СМИ, интернет-ресурсы и социальные
сети о ходе производства работ.
• Оценка качества реализованного объекта, его соответствия
проекту и пожеланиям горожан.
• Обеспечение регулярного сбора обратной связи и проведение
периодической оценки эксплуатации и состояния территории с
участием жителей с помощью анкетирования, интервьюирова-
ния, проведения проектных семинаров и экскурсий по террито-
рии объекта проектирования.
20
Проектный семинар по обсуждению концептуального /
эскизного проекта:
1. Регистрация участников проектного семинара, выдача индивиду-
альных анкет или альбомов участников встречи.
2. Открытая дискуссия и общее обсуждение текущего использова-
ния территории:
• анализ существующих сценариев использования территории,
• анализ проблем,
• анализ ценностей и потенциала территории,
• формирование задач по развитию территории.
3. Презентация концептуального / эскизного проекта.
4. Уточняющие вопросы по проекту.
5. Групповое обсуждение проекта – работа в группах по 5–8 чело-
век:
• знакомство в группе,
• оценка проекта,
• работа с картой (со стикерами и значками),
• формирование дополнений и предложений к проекту,
• формирование предложений по событийному наполнению
территории,
• подготовка группы к презентации.
6. Представление итогов группового обсуждения. Презентации
команд (по очереди). Каждая команда презентует свой проект не
более 5 минут, в конце отвечает на следующие вопросы:
• участники группы,
• что всем участникам группы понравилось в проекте,
• что всем участникам группы не понравилось в проекте,
• дополнения и предложения к проекту,
• что нужно сделать в первую очередь.
7. Подведение итогов, обозначение / решение ключевых спорных
моментов, обратная связь, выступления участников и организа-
торов проектного семинара.
21
22
Пример листа для групповой работы на проектном семинаре
23
Пример листа для групповой работы на проектном семинаре
24
25
26
Система отчетности
и обратной связи
По итогам проведения фокус-групп, проектных семинаров, фору-
мов, проектных мастерских, дизайн-игр и других форм обществен-
ных обсуждений для обеспечения обратной связи и сбора допол-
нительной информации необходимо составлять базы участников
встречи.
После проведения встречи всем участникам, оставившим контакты
для связи, необходимо направить электронные письма, что также
обеспечит возможность для жителей выслать дополнительную ин-
формацию и собственные пожелания, не озвученные в процессе
встречи.
В течении 5 дней после проведения общественных обсуждений не-
обходимо предоставить возможность для местных жителей внести
свои предложения к проекту комплексного благоустройства, не
озвученные на встрече. Предложения могут вноситься как в элек-
тронном виде (по электронной почте, либо через специальную
форму, созданную на сайте проекта), так и при личном приеме в
профильном управлении или департаменте муниципалитета, ответ-
ственном за реализацию проекта.
По итогам проведения общественного обсуждения необходимо
проанализировать собранные данные и оформить отчет.
27
6
( )
Отчет должен включать в себя суммированные результаты по клю-
чевым вопросам, которые обсуждались на встрече, оформленные
результаты анкетирования и интервьюирования, визуализацию со-
бранных данных в виде схем, графиков, карт, резюме по итогам об-
суждения, фотографии места проектирования, фотографии со
встречи.
Отчет необходимо оформить в виде единой брошюры согласно
фирменному стилю программы по комплексному благоустройству
либо фирменному стилю муниципалитета. Электронная версия со-
храняется и рассылается в формате PDF.
Отчеты и видеозаписи по итогам общественных обсуждений долж-
ны быть опубликованы в течении 14 рабочих дней после проведе-
ния общественных обсуждений на официальном сайте муниципали-
тета, а также на коммуникационных площадках самого проекта (на
сайте проекта, в социальных сетях). Копия отчета также должна быть
направлена по электронно почте всем заинтересованным участни-
кам встречи.
Краткая версия отчета и резюме по итогам общественных обсужде-
ний, а также информация о дальнейшем развитии проекта должны
быть опубликованы на сайте муниципалитета и в СМИ не позднее
4 рабочих дней после проведения общественного обсуждения.
28
29
Пример афиши с анонсом проектного семинара
встреча состоится в здании ЗАГСа
ул. Я. Гашека , д.1
30
Пример афиши с анонсом проектного семинара
Примите участие
в обсуждении
настоящего и будущего
Горкинско-Ометьевского
лесопарка в Казани!
Дата Июня 2016 г., с 19:00 до 21:00
проектный семинар пройдет в
«Название учреждения»,
адрес
На встрече будет представлен проект реконструкции
лесопарка и состоится общественное обсуждение.
Приглашаем к участию всех неравнодушных горожан!
Система информирования
о проектах комплексного
благоустройства
При реализации проектов необходимо обеспечить информирова-
ние общественности о планирующихся изменениях и возможности
участия в этом процессе.
Информирование может осуществляться, но не ограничиваться сле-
дующим:
• Создание единого информационного интернет-ресурса (сайта
или приложения) который будет решать задачи по сбору инфор-
мации, обеспечению «онлайн» участия и регулярном информи-
рованию о ходе проекта, с публикацией фото, видео и текстовых
отчетов по итогам проведения общественных обсуждений.
• Работа с местными СМИ, охватывающими широкий круг людей
разных возрастных групп и потенциальные аудитории проекта.
• Вывешивание афиш и объявлений на информационных досках в
подъездах жилых домов, расположенных в непосредственной
близости к проектируемому объекту, а также на специальных
стендах на самом объекте; в местах притяжения и скопления
людей (общественные и торгово-развлекательные центры, зна-
ковые места и площадки), в холлах значимых и социальных ин-
фраструктурных объектов, расположенных по соседству с про-
ектируемой территории или на ней (поликлиники, ДК, библио-
теки, спортивные центры), на площадке проведения обществен-
ных обсуждений (в зоне входной группы, на специальных ин-
формационных стендах).
• Информирование местных жителей через школы и детские
сады. В том числе через школьные проекты: организация кон-
курса рисунков, сборы пожеланий, сочинений, макетов, проек-
тов, распространение анкет и приглашений для родителей уча-
щихся.
31
7
• Индивидуальные приглашения участников встречи лично, по
электронной почте или по телефону.
• Использование социальных сетей и интернет-ресурсов для
обеспечения донесения информации до различных городских и
профессиональных сообществ.
• Установка интерактивных стендов с устройствами для заполне-
ния и сбора небольших анкет, установка стендов с генпланом
территории для проведения картирования и сбора пожеланий в
центрах общественной жизни и местах пребывания большого
количества людей.
• Установка специальных информационных стендов в местах с
большой проходимостью, на территории самого объекта проек-
тирования. Стенды могут работать как для сбора анкет, инфор-
мации и обратной связи, так и в качестве площадок для обнаро-
дования всех этапов процесса проектирования и отчетов по
итогам проведения общественных обсуждений.
Перед проведением общественного обсуждения проектов ком-
плексного благоустройства, для осуществления квалифицированно-
го и осознанного участия со стороны местных жителей на офици-
альном сайте муниципалитета, на сайте самого проекта, либо на ре-
сурсах проекта в социальных сетях необходимо опубликовать по-
дробную информацию о проекте, презентацию проекта, концепцию
проекта или сам эскизный проект (если он уже разработан, в зави-
симости от этапа работы) не позднее 15 дней до даты проведения
общественных обсуждений.
32
Рекомендации
по организации
общественного участия
в разработке и обсуждении
проекта Правил
благоустройства
Общественное обсуждение проекта Правил благоустройства
должно проводиться согласно утвержденному в муниципалитете
порядку проведения публичных слушаний по проекту Правил бла-
гоустройства. Ниже приведены рекомендации по организации об-
щественного участия в разработке и обсуждении проекта Правил
благоустройства.
1. Формирование основной (10–15 человек) и расширенной основ-
ной (до 30 человек) рабочей (экспертной и консультационной)
группы, проведение встреч и обсуждений на протяжении всей
разработки документа вплоть до утверждения и принятия доку-
мента. (Рабочую группу необходимо сформировать с момента на-
чала разработки документа, параллельно с определением кура-
тора и ответственного исполнителя по разработки документа).
В рабочую группу рекомендуется включить: представителей про-
фессионального сообщества, архитекторов, ландшафтных архитек-
торов, проектировщиков, юристов (в том числе – юристов муници-
пальных департаментов и управлений), урбанистов, представителей
департаментов и управлений муниципалитета, отвечающих за раз-
работку и внесение изменений в правила благоустройства, предста-
вителей департаментов и управлений муниципалитета, отвечающих
за содержаний, эксплуатацию и управление городскими территори-
ями, в том числе – общественных пространств и дворовых террито-
рий, представителей эксплуатирующих организаций, представите-
лей градостроительного и общественного советов, представителей
33
8
общественных организаций, городских сообществ и объединений, а
также объединений, сформированных по территориальному прин-
ципу (ТОСов), городских активистов, выступающих за развитие го-
родской среды и развивающих собственные проекты по улучшению
городского пространства.
2. Проведение открытых общественных презентаций и обсужде-
ний проекта документа с участием представителей рабочей
группы, городских советов, заинтересованных сторон и активных
горожан: общественного совета, градостроительного совета
(внесение изменений и предложений, а также доработка проекта
по итогам общественных обсуждений). (Рекомендуется прово-
дить обсуждение документа, назначая встречи, общественные
обсуждения фокусно по темам и разделам документа).
3. Размещение (публичная публикация) проекта документа Правил
благоустройства на официальном сайте муниципалитета / город-
ских районов, в газете не позднее чем за 15 дней до проведения
презентации и общественных обсуждений.
4. Проведение общественных обсуждений проекта документа в
каждом районе города (муниципалитета). Процесс обсуждения
документа должен длиться не менее 14 дней. (Рекомендуется
проводить в интерактивном формате, в котором есть презента-
ция проекта документа и сбор пожеланий, замечаний и предло-
жений от местных жителей, в том числе – в формате проектных
семинаров).
Встречи с местными жителями и общественные обсуждения проек-
та документа должны проходить в вечернее нерабочее время для
удобства участия жителей. Встречи рекомендуется организовывать
в школах, ДК, культурных, образовательных и социальных районных
центрах, а также в администрациях городских районов – в хорошо
известных жителям района и находящихся в удобной транспортной
и пешеходной доступности для жителей района. Рекомендуется вы-
бирать помещения свободной и открытой планировки, вместимо-
стью не менее 100-120 человек.
34
5. После проведения общественных обсуждений необходимо
предоставить возможность для внесения предложений и поже-
ланий от граждан в течении не менее 5 рабочих дней после про-
ведения общественных обсуждений. На встречах необходимо
обеспечить присутствие представителей разработчиков доку-
мента, представителей рабочей и экспертной групп. Все предло-
жения, в том числе – предложения, поступившие после проведе-
ния обсуждений, должны быть рассмотрены рабочей группой и
разработчиками документа.
6. По итогам проведения общественных обсуждений должен быть
сформирован отчет, который должен быть опубликован на офи-
циальной сайте муниципалитета в течении 10 рабочих дней по-
сле проведения общественных обсуждений. В процессе всех
общественных обсуждений должна проводиться видео- и аудио-
запись. Видеозапись общественных обсуждений должна публи-
коваться вместе с отчетом по итогам проведения общественных
обсуждений в течении 10 рабочих дней после проведения обще-
ственных обсуждений.
7. Публикация итоговой версии проекта документа должна быть
осуществлена на официальном сайт муниципалитета, в газете не
позднее чем через 15 дней после проведения презентаций
и общественных обсуждений.
35
8.
36Автор – Надежда Снигирева

More Related Content

Similar to Рекомендации по организации общественного участия в реализации проектов комплексного благоустройства.

Арт КАРАСУНЫ_линейный парк Краснодар_Шувалова Елена
Арт КАРАСУНЫ_линейный парк Краснодар_Шувалова ЕленаАрт КАРАСУНЫ_линейный парк Краснодар_Шувалова Елена
Арт КАРАСУНЫ_линейный парк Краснодар_Шувалова ЕленаLena Shuvalova
 
Проект "Деятельно сообщество "Содружество экопоселений" (23.02.2013)
Проект "Деятельно сообщество "Содружество экопоселений" (23.02.2013)Проект "Деятельно сообщество "Содружество экопоселений" (23.02.2013)
Проект "Деятельно сообщество "Содружество экопоселений" (23.02.2013)SocialBusinessGroup
 
Время решить: цикл общественных консультаций
Время решить: цикл общественных консультацийВремя решить: цикл общественных консультаций
Время решить: цикл общественных консультацийYefim Freidine
 
Презентация проекта «Вектор развития»
Презентация проекта «Вектор развития»Презентация проекта «Вектор развития»
Презентация проекта «Вектор развития»Aleksandr Surin
 
Разработка и управление проектом. Руководство для участников тренинга
Разработка и управление проектом. Руководство для участников тренинга Разработка и управление проектом. Руководство для участников тренинга
Разработка и управление проектом. Руководство для участников тренинга Kmpa Kazakhstan
 
Концепция диалога и взаимодействия исполнительных органов власти с органами...
Концепция диалога и взаимодействия   исполнительных органов власти с органами...Концепция диалога и взаимодействия   исполнительных органов власти с органами...
Концепция диалога и взаимодействия исполнительных органов власти с органами...mamn_minsk
 
Город для каждого. Эскиз программы для мэра. Лекция в Омске 15.08.2014
Город для каждого. Эскиз программы для мэра. Лекция в Омске 15.08.2014Город для каждого. Эскиз программы для мэра. Лекция в Омске 15.08.2014
Город для каждого. Эскиз программы для мэра. Лекция в Омске 15.08.2014Aleksandr Lozhkin
 
предложения по изменению положения о порядке проведения общественных обсуждений
предложения по изменению положения о порядке проведения общественных обсужденийпредложения по изменению положения о порядке проведения общественных обсуждений
предложения по изменению положения о порядке проведения общественных обсужденийDzianis Kobruseu
 
Надежда Снигирева, Дмитрий Смирнов "Соучаствующее проектирование как инструме...
Надежда Снигирева, Дмитрий Смирнов "Соучаствующее проектирование как инструме...Надежда Снигирева, Дмитрий Смирнов "Соучаствующее проектирование как инструме...
Надежда Снигирева, Дмитрий Смирнов "Соучаствующее проектирование как инструме...mosurban
 
Ричард Роджерс, "Cities for a small country", 2000
Ричард Роджерс, "Cities for a small country", 2000Ричард Роджерс, "Cities for a small country", 2000
Ричард Роджерс, "Cities for a small country", 2000Andrey Popov
 
Культурно-общественный центр в новостройках
Культурно-общественный центр в новостройкахКультурно-общественный центр в новостройках
Культурно-общественный центр в новостройкахcpumoscow
 
Технология создания культурно-общественных центров в новостройках
Технология создания культурно-общественных центров в новостройкахТехнология создания культурно-общественных центров в новостройках
Технология создания культурно-общественных центров в новостройкахcpumoscow
 
резинотехника территория изменений
резинотехника территория изменений резинотехника территория изменений
резинотехника территория изменений Yulia Krivtsova
 
Партисипаторные методы для целей разработки экологической политики
Партисипаторные методы для целей разработки экологической политикиПартисипаторные методы для целей разработки экологической политики
Партисипаторные методы для целей разработки экологической политикиElena Bakhanova
 
отчет о публичном обсуждении проектов благоустройства талан уфа- 03.12
отчет о публичном обсуждении проектов благоустройства  талан уфа- 03.12отчет о публичном обсуждении проектов благоустройства  талан уфа- 03.12
отчет о публичном обсуждении проектов благоустройства талан уфа- 03.12Святослав Мурунов
 
ЦПУ. Технология создания Коммьюнити центров в новостройках
ЦПУ. Технология создания Коммьюнити центров в новостройкахЦПУ. Технология создания Коммьюнити центров в новостройках
ЦПУ. Технология создания Коммьюнити центров в новостройкахСвятослав Мурунов
 
диалог с местными органами власти
диалог с местными органами властидиалог с местными органами власти
диалог с местными органами властиmamn_minsk
 
Технология проектирования дворов
Технология проектирования дворовТехнология проектирования дворов
Технология проектирования дворовСвятослав Мурунов
 

Similar to Рекомендации по организации общественного участия в реализации проектов комплексного благоустройства. (20)

Арт КАРАСУНЫ_линейный парк Краснодар_Шувалова Елена
Арт КАРАСУНЫ_линейный парк Краснодар_Шувалова ЕленаАрт КАРАСУНЫ_линейный парк Краснодар_Шувалова Елена
Арт КАРАСУНЫ_линейный парк Краснодар_Шувалова Елена
 
Проект "Деятельно сообщество "Содружество экопоселений" (23.02.2013)
Проект "Деятельно сообщество "Содружество экопоселений" (23.02.2013)Проект "Деятельно сообщество "Содружество экопоселений" (23.02.2013)
Проект "Деятельно сообщество "Содружество экопоселений" (23.02.2013)
 
Время решить: цикл общественных консультаций
Время решить: цикл общественных консультацийВремя решить: цикл общественных консультаций
Время решить: цикл общественных консультаций
 
Engage your stakeholders toolkit in Russian
Engage your stakeholders toolkit in RussianEngage your stakeholders toolkit in Russian
Engage your stakeholders toolkit in Russian
 
Презентация проекта «Вектор развития»
Презентация проекта «Вектор развития»Презентация проекта «Вектор развития»
Презентация проекта «Вектор развития»
 
Разработка и управление проектом. Руководство для участников тренинга
Разработка и управление проектом. Руководство для участников тренинга Разработка и управление проектом. Руководство для участников тренинга
Разработка и управление проектом. Руководство для участников тренинга
 
Концепция диалога и взаимодействия исполнительных органов власти с органами...
Концепция диалога и взаимодействия   исполнительных органов власти с органами...Концепция диалога и взаимодействия   исполнительных органов власти с органами...
Концепция диалога и взаимодействия исполнительных органов власти с органами...
 
Город для каждого. Эскиз программы для мэра. Лекция в Омске 15.08.2014
Город для каждого. Эскиз программы для мэра. Лекция в Омске 15.08.2014Город для каждого. Эскиз программы для мэра. Лекция в Омске 15.08.2014
Город для каждого. Эскиз программы для мэра. Лекция в Омске 15.08.2014
 
предложения по изменению положения о порядке проведения общественных обсуждений
предложения по изменению положения о порядке проведения общественных обсужденийпредложения по изменению положения о порядке проведения общественных обсуждений
предложения по изменению положения о порядке проведения общественных обсуждений
 
Надежда Снигирева, Дмитрий Смирнов "Соучаствующее проектирование как инструме...
Надежда Снигирева, Дмитрий Смирнов "Соучаствующее проектирование как инструме...Надежда Снигирева, Дмитрий Смирнов "Соучаствующее проектирование как инструме...
Надежда Снигирева, Дмитрий Смирнов "Соучаствующее проектирование как инструме...
 
Ричард Роджерс, "Cities for a small country", 2000
Ричард Роджерс, "Cities for a small country", 2000Ричард Роджерс, "Cities for a small country", 2000
Ричард Роджерс, "Cities for a small country", 2000
 
Культурно-общественный центр в новостройках
Культурно-общественный центр в новостройкахКультурно-общественный центр в новостройках
Культурно-общественный центр в новостройках
 
Технология создания культурно-общественных центров в новостройках
Технология создания культурно-общественных центров в новостройкахТехнология создания культурно-общественных центров в новостройках
Технология создания культурно-общественных центров в новостройках
 
резинотехника территория изменений
резинотехника территория изменений резинотехника территория изменений
резинотехника территория изменений
 
Партисипаторные методы для целей разработки экологической политики
Партисипаторные методы для целей разработки экологической политикиПартисипаторные методы для целей разработки экологической политики
Партисипаторные методы для целей разработки экологической политики
 
отчет о публичном обсуждении проектов благоустройства талан уфа- 03.12
отчет о публичном обсуждении проектов благоустройства  талан уфа- 03.12отчет о публичном обсуждении проектов благоустройства  талан уфа- 03.12
отчет о публичном обсуждении проектов благоустройства талан уфа- 03.12
 
ЦПУ. Технология создания Коммьюнити центров в новостройках
ЦПУ. Технология создания Коммьюнити центров в новостройкахЦПУ. Технология создания Коммьюнити центров в новостройках
ЦПУ. Технология создания Коммьюнити центров в новостройках
 
диалог с местными органами власти
диалог с местными органами властидиалог с местными органами власти
диалог с местными органами власти
 
Технология проектирования дворов
Технология проектирования дворовТехнология проектирования дворов
Технология проектирования дворов
 
три источника и три составных части развития местного сообщества + социальное...
три источника и три составных части развития местного сообщества + социальное...три источника и три составных части развития местного сообщества + социальное...
три источника и три составных части развития местного сообщества + социальное...
 

More from Елена Киреева (Енютина)

Отчет об участии в конференции "Добрые города. Формула устойчивости"
Отчет об участии в конференции "Добрые города. Формула устойчивости"Отчет об участии в конференции "Добрые города. Формула устойчивости"
Отчет об участии в конференции "Добрые города. Формула устойчивости"Елена Киреева (Енютина)
 
Sharing economy или экономика совместного потребления
Sharing economy  или экономика совместного потребленияSharing economy  или экономика совместного потребления
Sharing economy или экономика совместного потребленияЕлена Киреева (Енютина)
 
39 Собрание Клуба стратегического развития города Заречного Пензенской области
39 Собрание Клуба стратегического развития города Заречного Пензенской области39 Собрание Клуба стратегического развития города Заречного Пензенской области
39 Собрание Клуба стратегического развития города Заречного Пензенской областиЕлена Киреева (Енютина)
 
36 Собрание Клуба стратегического развития г. Заречного Пензенской области. О...
36 Собрание Клуба стратегического развития г. Заречного Пензенской области. О...36 Собрание Клуба стратегического развития г. Заречного Пензенской области. О...
36 Собрание Клуба стратегического развития г. Заречного Пензенской области. О...Елена Киреева (Енютина)
 
Отчет Клуба стратегического развития г. Заречного за 2009-2014 гг.
Отчет Клуба стратегического развития г. Заречного за 2009-2014 гг.Отчет Клуба стратегического развития г. Заречного за 2009-2014 гг.
Отчет Клуба стратегического развития г. Заречного за 2009-2014 гг.Елена Киреева (Енютина)
 
"Заречный-2025: выбор города" (О.Савкина, И.Кондратьева, Д.Медведева, 2015)
"Заречный-2025: выбор города" (О.Савкина, И.Кондратьева, Д.Медведева, 2015)"Заречный-2025: выбор города" (О.Савкина, И.Кондратьева, Д.Медведева, 2015)
"Заречный-2025: выбор города" (О.Савкина, И.Кондратьева, Д.Медведева, 2015)Елена Киреева (Енютина)
 
Центр возрождения традиционных семейных ценностей "Древо жизни" (Н.Алакина, 2...
Центр возрождения традиционных семейных ценностей "Древо жизни" (Н.Алакина, 2...Центр возрождения традиционных семейных ценностей "Древо жизни" (Н.Алакина, 2...
Центр возрождения традиционных семейных ценностей "Древо жизни" (Н.Алакина, 2...Елена Киреева (Енютина)
 
Проект "Банк добра" (Е.Гриценко, А.Денисов, 2015 г.)
Проект "Банк добра" (Е.Гриценко, А.Денисов, 2015 г.) Проект "Банк добра" (Е.Гриценко, А.Денисов, 2015 г.)
Проект "Банк добра" (Е.Гриценко, А.Денисов, 2015 г.) Елена Киреева (Енютина)
 
В. Кладов "Совершенно открыто". Итоговая презентация
В. Кладов "Совершенно открыто". Итоговая презентацияВ. Кладов "Совершенно открыто". Итоговая презентация
В. Кладов "Совершенно открыто". Итоговая презентацияЕлена Киреева (Енютина)
 
Сообщество велолюбителей "RIDE" - "Общественный велопрокат"
Сообщество велолюбителей "RIDE" - "Общественный велопрокат"Сообщество велолюбителей "RIDE" - "Общественный велопрокат"
Сообщество велолюбителей "RIDE" - "Общественный велопрокат"Елена Киреева (Енютина)
 
протокол лабораторных испытаний №1764 от 13 марта 2014 г.
протокол лабораторных испытаний №1764 от 13 марта 2014 г.протокол лабораторных испытаний №1764 от 13 марта 2014 г.
протокол лабораторных испытаний №1764 от 13 марта 2014 г.Елена Киреева (Енютина)
 
протокол лабораторных испытаний №1763 от 13 марта 2014 г.
протокол лабораторных испытаний №1763 от 13 марта 2014 г.протокол лабораторных испытаний №1763 от 13 марта 2014 г.
протокол лабораторных испытаний №1763 от 13 марта 2014 г.Елена Киреева (Енютина)
 
протокол лабораторных испытаний №1761 от 13 марта 2014 г.
протокол лабораторных испытаний №1761 от 13 марта 2014 г.протокол лабораторных испытаний №1761 от 13 марта 2014 г.
протокол лабораторных испытаний №1761 от 13 марта 2014 г.Елена Киреева (Енютина)
 
Заключение по результатам осмотра каскада прудов в зоне отдыха Солнечная г. З...
Заключение по результатам осмотра каскада прудов в зоне отдыха Солнечная г. З...Заключение по результатам осмотра каскада прудов в зоне отдыха Солнечная г. З...
Заключение по результатам осмотра каскада прудов в зоне отдыха Солнечная г. З...Елена Киреева (Енютина)
 

More from Елена Киреева (Енютина) (20)

Отчет об участии в конференции "Добрые города. Формула устойчивости"
Отчет об участии в конференции "Добрые города. Формула устойчивости"Отчет об участии в конференции "Добрые города. Формула устойчивости"
Отчет об участии в конференции "Добрые города. Формула устойчивости"
 
Sharing economy или экономика совместного потребления
Sharing economy  или экономика совместного потребленияSharing economy  или экономика совместного потребления
Sharing economy или экономика совместного потребления
 
39 Собрание Клуба стратегического развития города Заречного Пензенской области
39 Собрание Клуба стратегического развития города Заречного Пензенской области39 Собрание Клуба стратегического развития города Заречного Пензенской области
39 Собрание Клуба стратегического развития города Заречного Пензенской области
 
Развитие благотворительности
Развитие благотворительностиРазвитие благотворительности
Развитие благотворительности
 
36 Собрание Клуба стратегического развития г. Заречного Пензенской области. О...
36 Собрание Клуба стратегического развития г. Заречного Пензенской области. О...36 Собрание Клуба стратегического развития г. Заречного Пензенской области. О...
36 Собрание Клуба стратегического развития г. Заречного Пензенской области. О...
 
Отчет Клуба стратегического развития г. Заречного за 2009-2014 гг.
Отчет Клуба стратегического развития г. Заречного за 2009-2014 гг.Отчет Клуба стратегического развития г. Заречного за 2009-2014 гг.
Отчет Клуба стратегического развития г. Заречного за 2009-2014 гг.
 
"Заречный-2025: выбор города" (О.Савкина, И.Кондратьева, Д.Медведева, 2015)
"Заречный-2025: выбор города" (О.Савкина, И.Кондратьева, Д.Медведева, 2015)"Заречный-2025: выбор города" (О.Савкина, И.Кондратьева, Д.Медведева, 2015)
"Заречный-2025: выбор города" (О.Савкина, И.Кондратьева, Д.Медведева, 2015)
 
Центр возрождения традиционных семейных ценностей "Древо жизни" (Н.Алакина, 2...
Центр возрождения традиционных семейных ценностей "Древо жизни" (Н.Алакина, 2...Центр возрождения традиционных семейных ценностей "Древо жизни" (Н.Алакина, 2...
Центр возрождения традиционных семейных ценностей "Древо жизни" (Н.Алакина, 2...
 
"Детская автодорога" (А.Куничкина)
"Детская автодорога" (А.Куничкина)"Детская автодорога" (А.Куничкина)
"Детская автодорога" (А.Куничкина)
 
Проект "Банк добра" (Е.Гриценко, А.Денисов, 2015 г.)
Проект "Банк добра" (Е.Гриценко, А.Денисов, 2015 г.) Проект "Банк добра" (Е.Гриценко, А.Денисов, 2015 г.)
Проект "Банк добра" (Е.Гриценко, А.Денисов, 2015 г.)
 
кубок мэра
кубок мэракубок мэра
кубок мэра
 
В. Кладов "Совершенно открыто". Итоговая презентация
В. Кладов "Совершенно открыто". Итоговая презентацияВ. Кладов "Совершенно открыто". Итоговая презентация
В. Кладов "Совершенно открыто". Итоговая презентация
 
Пешеходная карта
Пешеходная карта Пешеходная карта
Пешеходная карта
 
М. Сорокин "Шоу-планетарий"
М. Сорокин "Шоу-планетарий"М. Сорокин "Шоу-планетарий"
М. Сорокин "Шоу-планетарий"
 
Шоу-планетарий в СЮТе
Шоу-планетарий в СЮТеШоу-планетарий в СЮТе
Шоу-планетарий в СЮТе
 
Сообщество велолюбителей "RIDE" - "Общественный велопрокат"
Сообщество велолюбителей "RIDE" - "Общественный велопрокат"Сообщество велолюбителей "RIDE" - "Общественный велопрокат"
Сообщество велолюбителей "RIDE" - "Общественный велопрокат"
 
протокол лабораторных испытаний №1764 от 13 марта 2014 г.
протокол лабораторных испытаний №1764 от 13 марта 2014 г.протокол лабораторных испытаний №1764 от 13 марта 2014 г.
протокол лабораторных испытаний №1764 от 13 марта 2014 г.
 
протокол лабораторных испытаний №1763 от 13 марта 2014 г.
протокол лабораторных испытаний №1763 от 13 марта 2014 г.протокол лабораторных испытаний №1763 от 13 марта 2014 г.
протокол лабораторных испытаний №1763 от 13 марта 2014 г.
 
протокол лабораторных испытаний №1761 от 13 марта 2014 г.
протокол лабораторных испытаний №1761 от 13 марта 2014 г.протокол лабораторных испытаний №1761 от 13 марта 2014 г.
протокол лабораторных испытаний №1761 от 13 марта 2014 г.
 
Заключение по результатам осмотра каскада прудов в зоне отдыха Солнечная г. З...
Заключение по результатам осмотра каскада прудов в зоне отдыха Солнечная г. З...Заключение по результатам осмотра каскада прудов в зоне отдыха Солнечная г. З...
Заключение по результатам осмотра каскада прудов в зоне отдыха Солнечная г. З...
 

Рекомендации по организации общественного участия в реализации проектов комплексного благоустройства.

  • 1. 1 Рекомендации по организации общественного участия в реализации проектов комплексного благоустройства городской среды
  • 2. Содержание 1. Общественное участие в проектах комплексного благоустройства городской среды 3.................................. 2. Формы общественного участия 9...................................... 3. Механизмы общественного участия 11............................... 4. Рекомендуемый алгоритм действий по обсуждению проектов комплексного благоустройства городской среды 51......................................................... 5. Примерный план организации общественного обсуждения проектов комплексного благоустройства 17..... 6. Система отчетности и обратной связи 27........................... 7. Система информирования о проектах комплексного благоустройства 13..................................... 8. Рекомендации по организации общественного участия в разработке и обсуждении проекта Правил благоустройства 33............................................. 2
  • 3. Общественное участие в проектах комплексного благоустройства городской среды При проектировании и реализации проектов комплексного благо- устройства и развития городской среды рекомендуется создавать механизмы для обеспечения общественного участия различных за- интересованных в проекте сторон. Проектирование с обществен- ным участием может осуществляться с использованием механизмов соучаствующего проектирования. Соучаствующее проектирование — это процесс проектирования с вовлечением жителей, местных сообществ, активистов, представителей административных структур, локального бизнеса, инвесторов, представителей экс- пертного сообщества и других заинтересованных в проекте сто- рон для совместного определения целей и задач развития терри- тории, выявления истинных проблем и потребностей людей, совместного принятия решений, разрешения конфликтов и по- вышения эффективности проекта. Соучаствующее проектирование – это современный механизм реа- лизации участия общественности в процессе принятия решений по изменению, реконструкции и преобразованию среды, а также один из инструментов развития местного самоуправления, который способствует формированию чувства сопричастности к месту и по- вышению эффективности управленческих и планировочных реше- ний. Большая потребность в соучаствующем проектировании воз- никает при создании и реконструкции общественных пространств, в особенности – центральных городских территорий: парков, скве- ров, площадей, улиц и набережных, а также дворовых территорий. 3 1
  • 4. При проектировании общественных пространств необходимо со- здавать условия для широкого общественного участия всех заинте- ресованных в проекте сторон, включая и тех, на кого проект оказы- вает или может оказать потенциальное влияние. При формировании команды проекта необходимо учитывать как те- кущих пользователей общественного пространства, так и потенци- альных пользователей, которые также являются частью целевой аудитории проекта. 4
  • 5. Примерный список участников общественных обсуждений проек- тов комплексного благоустройства общественных пространств: Жители прилегающих территорий, так как именно на них будет оказано влияние при реконструкции общественного пространства. Собственники и арендаторы прилегающих земельных участков и территорий. Отдельные группы пользователей территории (велосипедисты, спортсмены, лыжники). Школьники, обучающиеся в соседних учебных заведениях. Представители бизнес-сообществ и местные предприниматели. Представители местных властей. Представители общественных объединений и организаций. Представители профессиональных и городских сообществ: эко- логи, краеведы, градозащитники, архитекторы, биологи, курато- ры творческих и культурных проектов, организаторы фестива- лей, лидеры мнений, городские активисты. Различные возрастные и социальные группы: дети, подростки, молодежь, мамы с маленькими детьми, люди среднего возраста, старшее поколение и пожилые люди. Люди с ограниченными физическими возможностями. Другие потенциально заинтересованные стороны. 5
  • 6. Особое внимание рекомендуется уделить процессу вовлечения школьников и студентов, так как это способствует формированию положительного отношения молодежи к собственному городу, а че- рез учащихся школ и дошкольных образовательных учреждений к обсуждению можно привлечь взрослых. При проектировании дворовых территорий участниками обще- ственных обсуждений должны выступать собственники и арендато- ры жилых и нежилых помещений многоквартирных домов, а также представители управляющих и обслуживающих организаций. В слу- чае, если благоустраиваемая территория относится к нескольким зданиям, необходимо обеспечить участие представителей всех за- интересованных жителей, арендаторов, собственников и организа- ций на территории. 6
  • 7. Примерный список участников общественных обсуждений проек- тов комплексного благоустройства дворовых территорий: Собственники квартир (жилых помещений). Арендаторы квартир (жилых помещений). Собственники нежилых помещений. Арендаторы нежилых помещений. Собственники и арендаторы прилегающих земельных участков и территорий. Представители управляющих компаний. Представители ТСЖ или советов многоквартирного дома, стар- шие по подъездам. Различные возрастные и социальные группы: дети, подростки, молодежь, мамы с маленькими детьми, люди среднего возраста, старшее поколение и пожилые люди. Представители муниципалитета, курирующие программу по благоустройству дворовых территорий. 7
  • 8. Настоящие рекомендации разработаны для того, чтобы помочь му- ниципалитетам в работе по вовлечению местных жителей в реали- зацию проектов комплексного благоустройства, направленных на развитие территорий. Здесь рассматриваются основные формы и механизмы осуществления участия, рекомендации по созданию команды проекта, рекомендации по информированию и приглаше- нию людей на общественные обсуждения , рекомендации по выбо- ру оптимальных форматов взаимодействия. Настоящие рекомендации разработаны на основе действующих практик организации общественного участия в проектах ком- плексного благоустройства, реализуемых на территории Респуб- лики Татарстан. Более подробно ознакомиться с программами развития общественных пространств Республики Татарстан можно на сайте www.park.tatar. Общественное участие в процессе принятия решений и реализации проектов комплексного благоустройства рекомендуется обеспе- чить через разработку и утверждение местных регулирующих до- кументов (которые могут быть как частью правил благоустройства так и отдельным регулирующим документом), создающих условия для организации прозрачного процесса принятия решений, разра- ботки и реализации проектов, а также описывающих простые и по- нятные этапы, формы и механизмы общественного участия. 8
  • 9. Формы общественного участия Общественное участие может происходить на разных уровнях: • Местные жители и другие заинтересованные стороны могут вы- ступать инициаторами создания/реконструкции объекта благо- устройства и участвовать в проектировании и всех последую- щих действиях, связанных с реализацией проекта; • Местные жители и другие заинтересованные стороны могут принимать участие в процессах формирования задания на про- ектирование объектов благоустройства; • Местные жители и другие заинтересованные стороны могут принимать участие в процессах проектирования объектов бла- гоустройства; • Местные жители и другие заинтересованные стороны могут принимать участие в обсуждении проектов развития территории (в том числе на этапах разработки концепции развития территории и на этапе разработки эскизного проекта; на основании такого обсуждения в проект вносятся изменения и дополнения); • Местные жители и другие заинтересованные стороны могут принимать участие в реализации проектов и осуществлять рабо- ты, не требующие специальных допусков, лицензий или высоко- профессиональных навыков (например, при развитии дворовых территорий, создании детских игровых и обучающих про- странств и т.п.); • Местные жители и другие заинтересованные стороны могут участвовать в оценке качества и эффективности реализованного проекта, участвовать в регулярной оценке эксплуатации терри- тории и выдвигать собственные предложения и инициативы по улучшению объекта. 9 2
  • 10. Для осуществления общественного участия в процессе принятия решений и реализации проектов комплексного благоустройства рекомендуется следовать следующим форматам: • Совместное определение целей и задач по развитию террито- рии, инвентаризация проблем и потенциалов среды; • Определение основных видов активностей, функциональных зон и их взаимного расположения на выбранной территории; • Обсуждение и выбор типа оборудования, некапитальных объек- тов, малых архитектурных форм, включая определение их функ- ционального назначения, соответствующих габаритов, стилевого решения, материалов; • Консультации в выборе типов покрытий, с учетом функциональ- ного зонирования территории; • Консультации по предполагаемым типам озеленения; • Консультации по предполагаемым типам освещения и освети- тельного оборудования; • Участие в разработке проекта, обсуждение решений с архитек- торами, проектировщиками и другими профильными специали- стами; • Согласование проектных решений с другими участниками про- цесса проектирования и будущими пользователями, включая местных жителей (взрослых и детей), предпринимателей, соб- ственников соседних территорий и других заинтересованных сторон; • Осуществление общественного контроля над процессом реали- зации проекта (включая как возможность для контроля со сто- роны любых заинтересованных сторон, так и формирование ра- бочей группы, общественного совета проекта или наблюдатель- ного совета проекта); • Осуществление общественного контроля над процессом экс- плуатации территории (включая как возможность для контроля со стороны любых заинтересованных сторон, так и формирова- ние рабочей группы, общественного совета проекта или наблю- дательного совета проекта для проведения регулярной оценки эксплуатации территории). 10
  • 11. Механизмы общественного участия Обсуждение проектов комплексного благоустройства рекоменду- ется проводить в интерактивном формате с использованием широ- кого набора инструментов для вовлечения и обеспечения участия и современных групповых методов работы. Для каждого проекта рекомендуется разрабатывать собственную стратегию по организа- ции общественного участия и выбирать инструменты в соответ- ствии с особенностями проекта. На каждом этапе проектирования рекомендуется выбирать инструменты, максимально подходящие для конкретной ситуации, которые должны быть простыми и понят- ными для участников. Рекомендуемые инструменты для организации общественного участия: • проведение фокус-групп, • работа с отдельными группами пользователей, • организация проектных семинаров, • организация проектных мастерских (воркшопов), • проведение общественных обсуждений, проведение дизайн-игр с участием взрослых и детей, • организация проектных мастерских со школьниками и студен- тами, школьные проекты (рисунки, сочинения, пожелания, макеты), • анкетирование, • опросы, • интервьюирование, • картирование, • проведение оценки эксплуатации территории. 11 3
  • 12. 12 Пример индивидуальной анкеты участника общественного обсуждения
  • 13. Для проведения общественных обсуждений рекомендуется выби- рать хорошо известные людям общественные и культурные центры (ДК, школы, молодежные и культурные центры), находящиеся в зоне хорошей транспортной доступности, расположенные по соседству с объектом проектирования. Общественные обсуждения могут про- ходить непосредственно на проектируемой территории. В частно- сти, общественные обсуждения дворовых территорий могут быть организованы во дворах либо в общественных центрах многоквар- тирных домов, а также библиотеках, школах, центрах дополнитель- ного образования и других общественных центрах, расположенных в непосредственной близости к проектируемой территории и хо- рошо знакомых местным жителям. Общественные обсуждения должны проводиться при участии опытного модератора, имеющего нейтральную позицию по отно- шению ко всем участникам проектного процесса. По итогам каждой встречи, проектного семинара, воркшопа, ди- зайн-игры и любых других форматов общественных обсуждений должен быть сформирован отчет о встрече и видеозапись самой встречи, которые должны быть выложены в публичный доступ как на информационных ресурсах проекта, так и на официальном сайте муниципалитета для того, чтобы все желающие могли отслеживать процесс развития проекта, а также комментировать и включаться в этот процесс на любом этапе. 13
  • 14. Для обеспечения квалифицированного участия необходимо публи- ковать достоверную и актуальную информацию о проекте, резуль- татах предпроектных исследований, а также сам проект не позднее, чем за 14 дней до проведения общественного обсуждения. 14
  • 15. Рекомендуемый алгоритм действий по обсуждению проектов комплексного благоустройства городской среды Для осуществления участия местных жителей в процессе принятия решений и реализации проектов комплексного благоустройства ре- комендуется организовывать общественное участие на следующих этапах: Этап 1 Предпроектный этап, направленный на формирование запроса, разработку задания на проектирование Этап 2 Разработка, обсуждение и согласование концепции развития территории Этап 3 Разработка, обсуждение и согласование эскизного проекта развития территории Этап 4 Разработка проектной документации Этап 5 Реализация проекта Этап 6 Постпроектный этап – оценка реализованного проекта Этап 7 Регулярная оценка эксплуатации территории До начала разработки проекта необходимо организовать проведе- ние предпроектного анализа, анкетирования, опросов, интервью, фокус-групп, сбора данных о существующих сценариях использо- вания территории, основных проблемах и ценностях места, сбор идей-пожеланий от жителей, школьные проекты (конкурсы рисун- ков, проектов, макетов и пожеланий). По итогам проведения пред- проектного этапа необходимо провести анализ собранной инфор- мации и сформировать на его основе «общественное задание на проектирование» – программу и рекомендации к проектированию, 15 4
  • 16. отражающие запросы жителей. Разработанная программа должна быть опубликована в широком доступе и разослана всем заинтере- сованным участникам проектных семинаров и фокус-групп, для того чтобы люди могли оценить результат собственного участия, а также для подготовки к общественным обсуждениям концепции развития территории. Общественные обсуждения рекомендуется проводить до утвер- ждения эскизного проекта, представляя местным жителям концеп- цию развития территории, разработанную с учетом задания на про- ектирование. По итогам общественных обсуждений в концепцию проекта вносятся изменения и дополнения. Эскизный проект реко- мендуется разрабатывать с учетом результатов общественных об- суждений. Обсуждения рекомендуется проводить в интерактивном формате проектных семинаров, включающих групповую работу. Эскизный проект также должен быть представлен на общественное обсуждение. Процедуру согласования эскизного проекта рекомен- дуется осуществлять только после его публичной презентации и сбора обратной связи и оценки со стороны местных жителей и дру- гих заинтересованных в проекте сторон. Дальнейший процесс разработки и реализации проекта комплекс- ного благоустройства рекомендуется проводить при участии рабо- чей группы либо общественного комитета проекта, сформирован- ного местными жителями, либо при их непосредственном участии. После реализации проекта необходимо провести оценку реализо- ванного объекта с участием местных жителей, для того чтобы выяс- нить сильные и слабые стороны, а также оценить эффективность реализованного проекта. Все общественные обсуждения и встречи с местными жителями должны проводиться в удобное для них время – в вечернее нерабо- чее время (не раньше 18 часов вечера), либо в нерабочие дни. 16
  • 17. Примерный план организации общественного обсуждения проектов комплексного благоустройства Проектный семинар по разработке «общественного задания на проектирование»: 1. Регистрация участников проектного семинара. Для регистрации нужны волонтеры. В процессе регистрации участникам выдается индивидуальная анкета участника и ручка. Предполагается, что участники проектного семинара заполнят анкеты до начала или в процессе участия. Участник обязательно должен передать анкету волонтеру перед тем, как покинет мероприятие. 2. Открытая дискуссия и общее обсуждение. Цели дискуссии: • понять, как используется территория сегодня, • обсудить проблемы территории, • обсудить ценности и идентичность места, • обсудить то, что нужно сделать с территорий (генерация идей- пожеланий). 3. Работа в группах – разработка предложений по развитию терри- тории: • знакомство в группе (заполнение списка участников команды); каждый участник высказывает важные для него задачи в разви- тии территории; • формирование общего списка задач, решаемых проектом и об- щего списка инфраструктурных объектов, которые должны по- явиться на территории, необходимых для решения указанных задач; работа с картой (со стикерами и значками), разработка группового проекта; 17 5
  • 18. • формирование предложений по событийному наполнению территории и названию проекта; • подготовка группы к презентации. 4. Представление итогов группового обсуждения. Презентации команд (по очереди). Каждая команда презентует свой проект не более 5 минут, в конце отвечает на следующие вопросы: • участники группы, • название проекта, • основные задачи развития территории, • основные инфраструктурные объекты, которые должны по- явиться на территории, • предложения по событийному наполнению, • что самое главное в проекте, • что нужно сделать в первую очередь. Список вопросов формируется в зависимости от задач проектного семинара. 5. Подведение итогов, обратная связь, выступления участников и организаторов проектного семинара. 18
  • 19. 19 Пример набора значков для проведения дизайн-игры, используемых для работы с картой
  • 20. Что нужно делать, если эскизный проект уже разработан: • Проведение общественного обсуждения эскизного проекта и концепции развития территории, проведение проектных се- минаров, фокус-групп, анкетирования, опросов, интервьюирова- ния и дизайн-игр. • Уточнение и корректировка эскизного проекта по итогам обще- ственного обсуждения. • Презентация и обсуждение итогового проекта. Дальнейшая раз- работка проектной документации. • Реализация проекта с обеспечением контроля за процессом производства работ. • Обязательное информирование общественности на территории проектирования, через СМИ, интернет-ресурсы и социальные сети о ходе производства работ. • Оценка качества реализованного объекта, его соответствия проекту и пожеланиям горожан. • Обеспечение регулярного сбора обратной связи и проведение периодической оценки эксплуатации и состояния территории с участием жителей с помощью анкетирования, интервьюирова- ния, проведения проектных семинаров и экскурсий по террито- рии объекта проектирования. 20
  • 21. Проектный семинар по обсуждению концептуального / эскизного проекта: 1. Регистрация участников проектного семинара, выдача индивиду- альных анкет или альбомов участников встречи. 2. Открытая дискуссия и общее обсуждение текущего использова- ния территории: • анализ существующих сценариев использования территории, • анализ проблем, • анализ ценностей и потенциала территории, • формирование задач по развитию территории. 3. Презентация концептуального / эскизного проекта. 4. Уточняющие вопросы по проекту. 5. Групповое обсуждение проекта – работа в группах по 5–8 чело- век: • знакомство в группе, • оценка проекта, • работа с картой (со стикерами и значками), • формирование дополнений и предложений к проекту, • формирование предложений по событийному наполнению территории, • подготовка группы к презентации. 6. Представление итогов группового обсуждения. Презентации команд (по очереди). Каждая команда презентует свой проект не более 5 минут, в конце отвечает на следующие вопросы: • участники группы, • что всем участникам группы понравилось в проекте, • что всем участникам группы не понравилось в проекте, • дополнения и предложения к проекту, • что нужно сделать в первую очередь. 7. Подведение итогов, обозначение / решение ключевых спорных моментов, обратная связь, выступления участников и организа- торов проектного семинара. 21
  • 22. 22 Пример листа для групповой работы на проектном семинаре
  • 23. 23 Пример листа для групповой работы на проектном семинаре
  • 24. 24
  • 25. 25
  • 26. 26
  • 27. Система отчетности и обратной связи По итогам проведения фокус-групп, проектных семинаров, фору- мов, проектных мастерских, дизайн-игр и других форм обществен- ных обсуждений для обеспечения обратной связи и сбора допол- нительной информации необходимо составлять базы участников встречи. После проведения встречи всем участникам, оставившим контакты для связи, необходимо направить электронные письма, что также обеспечит возможность для жителей выслать дополнительную ин- формацию и собственные пожелания, не озвученные в процессе встречи. В течении 5 дней после проведения общественных обсуждений не- обходимо предоставить возможность для местных жителей внести свои предложения к проекту комплексного благоустройства, не озвученные на встрече. Предложения могут вноситься как в элек- тронном виде (по электронной почте, либо через специальную форму, созданную на сайте проекта), так и при личном приеме в профильном управлении или департаменте муниципалитета, ответ- ственном за реализацию проекта. По итогам проведения общественного обсуждения необходимо проанализировать собранные данные и оформить отчет. 27 6 ( )
  • 28. Отчет должен включать в себя суммированные результаты по клю- чевым вопросам, которые обсуждались на встрече, оформленные результаты анкетирования и интервьюирования, визуализацию со- бранных данных в виде схем, графиков, карт, резюме по итогам об- суждения, фотографии места проектирования, фотографии со встречи. Отчет необходимо оформить в виде единой брошюры согласно фирменному стилю программы по комплексному благоустройству либо фирменному стилю муниципалитета. Электронная версия со- храняется и рассылается в формате PDF. Отчеты и видеозаписи по итогам общественных обсуждений долж- ны быть опубликованы в течении 14 рабочих дней после проведе- ния общественных обсуждений на официальном сайте муниципали- тета, а также на коммуникационных площадках самого проекта (на сайте проекта, в социальных сетях). Копия отчета также должна быть направлена по электронно почте всем заинтересованным участни- кам встречи. Краткая версия отчета и резюме по итогам общественных обсужде- ний, а также информация о дальнейшем развитии проекта должны быть опубликованы на сайте муниципалитета и в СМИ не позднее 4 рабочих дней после проведения общественного обсуждения. 28
  • 29. 29 Пример афиши с анонсом проектного семинара встреча состоится в здании ЗАГСа ул. Я. Гашека , д.1
  • 30. 30 Пример афиши с анонсом проектного семинара Примите участие в обсуждении настоящего и будущего Горкинско-Ометьевского лесопарка в Казани! Дата Июня 2016 г., с 19:00 до 21:00 проектный семинар пройдет в «Название учреждения», адрес На встрече будет представлен проект реконструкции лесопарка и состоится общественное обсуждение. Приглашаем к участию всех неравнодушных горожан!
  • 31. Система информирования о проектах комплексного благоустройства При реализации проектов необходимо обеспечить информирова- ние общественности о планирующихся изменениях и возможности участия в этом процессе. Информирование может осуществляться, но не ограничиваться сле- дующим: • Создание единого информационного интернет-ресурса (сайта или приложения) который будет решать задачи по сбору инфор- мации, обеспечению «онлайн» участия и регулярном информи- рованию о ходе проекта, с публикацией фото, видео и текстовых отчетов по итогам проведения общественных обсуждений. • Работа с местными СМИ, охватывающими широкий круг людей разных возрастных групп и потенциальные аудитории проекта. • Вывешивание афиш и объявлений на информационных досках в подъездах жилых домов, расположенных в непосредственной близости к проектируемому объекту, а также на специальных стендах на самом объекте; в местах притяжения и скопления людей (общественные и торгово-развлекательные центры, зна- ковые места и площадки), в холлах значимых и социальных ин- фраструктурных объектов, расположенных по соседству с про- ектируемой территории или на ней (поликлиники, ДК, библио- теки, спортивные центры), на площадке проведения обществен- ных обсуждений (в зоне входной группы, на специальных ин- формационных стендах). • Информирование местных жителей через школы и детские сады. В том числе через школьные проекты: организация кон- курса рисунков, сборы пожеланий, сочинений, макетов, проек- тов, распространение анкет и приглашений для родителей уча- щихся. 31 7
  • 32. • Индивидуальные приглашения участников встречи лично, по электронной почте или по телефону. • Использование социальных сетей и интернет-ресурсов для обеспечения донесения информации до различных городских и профессиональных сообществ. • Установка интерактивных стендов с устройствами для заполне- ния и сбора небольших анкет, установка стендов с генпланом территории для проведения картирования и сбора пожеланий в центрах общественной жизни и местах пребывания большого количества людей. • Установка специальных информационных стендов в местах с большой проходимостью, на территории самого объекта проек- тирования. Стенды могут работать как для сбора анкет, инфор- мации и обратной связи, так и в качестве площадок для обнаро- дования всех этапов процесса проектирования и отчетов по итогам проведения общественных обсуждений. Перед проведением общественного обсуждения проектов ком- плексного благоустройства, для осуществления квалифицированно- го и осознанного участия со стороны местных жителей на офици- альном сайте муниципалитета, на сайте самого проекта, либо на ре- сурсах проекта в социальных сетях необходимо опубликовать по- дробную информацию о проекте, презентацию проекта, концепцию проекта или сам эскизный проект (если он уже разработан, в зави- симости от этапа работы) не позднее 15 дней до даты проведения общественных обсуждений. 32
  • 33. Рекомендации по организации общественного участия в разработке и обсуждении проекта Правил благоустройства Общественное обсуждение проекта Правил благоустройства должно проводиться согласно утвержденному в муниципалитете порядку проведения публичных слушаний по проекту Правил бла- гоустройства. Ниже приведены рекомендации по организации об- щественного участия в разработке и обсуждении проекта Правил благоустройства. 1. Формирование основной (10–15 человек) и расширенной основ- ной (до 30 человек) рабочей (экспертной и консультационной) группы, проведение встреч и обсуждений на протяжении всей разработки документа вплоть до утверждения и принятия доку- мента. (Рабочую группу необходимо сформировать с момента на- чала разработки документа, параллельно с определением кура- тора и ответственного исполнителя по разработки документа). В рабочую группу рекомендуется включить: представителей про- фессионального сообщества, архитекторов, ландшафтных архитек- торов, проектировщиков, юристов (в том числе – юристов муници- пальных департаментов и управлений), урбанистов, представителей департаментов и управлений муниципалитета, отвечающих за раз- работку и внесение изменений в правила благоустройства, предста- вителей департаментов и управлений муниципалитета, отвечающих за содержаний, эксплуатацию и управление городскими территори- ями, в том числе – общественных пространств и дворовых террито- рий, представителей эксплуатирующих организаций, представите- лей градостроительного и общественного советов, представителей 33 8
  • 34. общественных организаций, городских сообществ и объединений, а также объединений, сформированных по территориальному прин- ципу (ТОСов), городских активистов, выступающих за развитие го- родской среды и развивающих собственные проекты по улучшению городского пространства. 2. Проведение открытых общественных презентаций и обсужде- ний проекта документа с участием представителей рабочей группы, городских советов, заинтересованных сторон и активных горожан: общественного совета, градостроительного совета (внесение изменений и предложений, а также доработка проекта по итогам общественных обсуждений). (Рекомендуется прово- дить обсуждение документа, назначая встречи, общественные обсуждения фокусно по темам и разделам документа). 3. Размещение (публичная публикация) проекта документа Правил благоустройства на официальном сайте муниципалитета / город- ских районов, в газете не позднее чем за 15 дней до проведения презентации и общественных обсуждений. 4. Проведение общественных обсуждений проекта документа в каждом районе города (муниципалитета). Процесс обсуждения документа должен длиться не менее 14 дней. (Рекомендуется проводить в интерактивном формате, в котором есть презента- ция проекта документа и сбор пожеланий, замечаний и предло- жений от местных жителей, в том числе – в формате проектных семинаров). Встречи с местными жителями и общественные обсуждения проек- та документа должны проходить в вечернее нерабочее время для удобства участия жителей. Встречи рекомендуется организовывать в школах, ДК, культурных, образовательных и социальных районных центрах, а также в администрациях городских районов – в хорошо известных жителям района и находящихся в удобной транспортной и пешеходной доступности для жителей района. Рекомендуется вы- бирать помещения свободной и открытой планировки, вместимо- стью не менее 100-120 человек. 34
  • 35. 5. После проведения общественных обсуждений необходимо предоставить возможность для внесения предложений и поже- ланий от граждан в течении не менее 5 рабочих дней после про- ведения общественных обсуждений. На встречах необходимо обеспечить присутствие представителей разработчиков доку- мента, представителей рабочей и экспертной групп. Все предло- жения, в том числе – предложения, поступившие после проведе- ния обсуждений, должны быть рассмотрены рабочей группой и разработчиками документа. 6. По итогам проведения общественных обсуждений должен быть сформирован отчет, который должен быть опубликован на офи- циальной сайте муниципалитета в течении 10 рабочих дней по- сле проведения общественных обсуждений. В процессе всех общественных обсуждений должна проводиться видео- и аудио- запись. Видеозапись общественных обсуждений должна публи- коваться вместе с отчетом по итогам проведения общественных обсуждений в течении 10 рабочих дней после проведения обще- ственных обсуждений. 7. Публикация итоговой версии проекта документа должна быть осуществлена на официальном сайт муниципалитета, в газете не позднее чем через 15 дней после проведения презентаций и общественных обсуждений. 35