1. Programa BusinessUp
Taller de Ecosistema y Networking
Santiago, 22 de Noviembre de 2011
Diseñado especialmente para:
2. OBJETIVOS DEL TALLER DE ECOSISTEMAS Y NETWORKING
Ilustrar el Ecosistema del Emprendimiento en Chile
Entregar distinciones y conceptos sobre las redes
Identificar los roles en las redes
Entregar buenas práctica en el trabajo en red
BUSINESSUP | 2
3. QUÉ VEREMOS HOY?
Contexto del Ecosistema del Emprendimitno
Fundamentos de las Redes
Utilidad de las Redes
Redes y los grados de separación
Redes Sociales
Buenas prácticas
Y por supuesto, muchos ejercicios….
BUSINESSUP | 3
4. Contexto Inicial
NUESTRO PROPÓSITO: EMPRESAS DINAMICAS
3-5 años de antigüedad
Componen menos del 5% del total de empresas
Responsables por más del 60% de la creación del
nuevo empleo
Diferentes estudios* muestran impactos similares
en diferentes países
*Estudios desarrollados por Hugo Kantis y análisis del GEM
5. Contexto Inicial
CONVERSACIONES EN EL LARGO PLAZO
“43 conversaciones antes de conseguir una
inversión”… o un cliente
Capital de riesgo: confianza y redes más que dinero
El mundo está a seis grados de separación: lo que
buscan esta en esta misma sala!
Crear confianza: emprendedores serios
7. Contexto Inicial
UN PAÍS DESCONFIADO
Chile: Puesto 64 a nivel mundial
en capital social
Solo 16% de la población cree
que otras personas pueden ser
confiables
Fuente: Legatum Prosperity Index (2010)
9. Actividad 1
Instrucciones:
1. Armar grupos de dos personas y designar un A y
un B.
2. En 5 minutos, A les cuenta a B: QUIEN SOY
3. Al terminar, B les cuenta a A: QUIEN SOY
Comentarios…
14. Punto de Partida Propuesta Metodología Cuerpo de Profesores Valor del Programa Por Qué el CEE-UAI Contactos
INCUBADORAS
EMPRENET| 14
15. incubadoras
INCUBADORAS DE NEGOCIOS
hay aproximadamente más de 25 en Chile.
BUSINESSUP| 15
16. Incubadoras
SECTORES EN LOS QUE PARTICIPAN
BUSINESSUP | 16
17. incubadoras
TIPOS DE INCUBADORAS
Ligadas a Universidades: Ligadas a Empresas:
Octantis, UAI Movistar Innova
Innova, USACH Emprende Claro
IncubaUC, UC LG Innova
3ie, USM 3M Innova
Incuba Unap. UNAP
Incubatec, UFRO Otras
INER; U. Los Lagos Santiago Innova
UDD Adventures, UDD
Etc.
BUSINESSUP | 17
18. Incubadoras
QUE OFRECEN
Existen múltiples Servicios:
Espacio de Trabajo
Apoyo en la construcción del Plan de Negocios
Conseguir subsidios
Levantar capital privado
Apoyar las ventas presentando clientes
BUSINESSUP | 18
19. Incubadoras
MODELOS DE NEGOCIOS
Existen múltiples modelos de cobro:
Arriendo de Espacio
Cobran por los servicios de Pre-incubación e Incubación
Ganan por el Patrocinio
Comisión por levantamiento de capital
Porcentaje de las ventas
Porcentajes de las utilidades
BUSINESSUP | 19
20. Fuentes de Financiamiento
POR ETAPA DE CRECIMIENTO DE LA EMPRESA
Amigos Capital de Riesgo
Familiares Fusiones
Resultados
Subsidios Adquisiciones
K Semilla Alianzas
K Ángeles Salida a Bolsa
M. de Capitales
Punto de
equilibrio
Valle de la
muerte Tiempo
BUSINESSUP | 20
21. Punto de Partida Propuesta Metodología Cuerpo de Profesores Valor del Programa Por Qué el CEE-UAI Contactos
INVERSIONISTAS ÁNGELES
EMPRENET| 21
22. Fondos de Capital de Riesgo
GENERALIDADES
• Invierten en etapas tempranas
• Inversión entre USD 10.000 y USD 500.00
• TIR sobre 50%
• Participación entre 5% y 40%
• Exit Strategy definida
BUSINESSUP | 22
24. Punto de Partida Propuesta Metodología Cuerpo de Profesores Valor del Programa Por Qué el CEE-UAI Contactos
FONDOS DE CAPITAL DE RIESGO
EMPRENET| 24
25. Fondos de Capital de Riesgo
GENERALIDADES
• 23 fondos vigentes a la fecha
• Muy selectivas. No invierten en etapas
tempranas.
• Buscan proyectos por sobre USD2MM
• TIR 35% - 50%
BUSINESSUP | 25
26. Punto de Partida Propuesta Metodología Cuerpo de Profesores Valor del Programa Por Qué el CEE-UAI Contactos
TESTIMONIO DE
EMPRENDIMIENTO Y REDES EN
ACCIÓN
Algunos conceptos e
importancia de
las redes
Fundamento de las redes
• Capital Social
• Conexiones Fuertes
• Conexiones Débiles
• Seis grados de Separación
27. Velko Petric
Emprendedor Invitado
Ingeniero Civil Industrial con mención en Computación
de la Pontificia Universidad Católica de Chile.
Integró Telefónica CTC Chile, siendo Vicepresidente de
Empresas, Gerente General Telefónica Mundo 188 y
Gerente Corporativo del Grupo Telefónica Chile.
Actualmente es Director de Gestión y Desarrollo del
Duoc-UC, Director de Octantis y del programa Movistar
Innova. Accionista de BATNA S.A. y Aura Telecom Spa.
28. Actividad 2
Instrucciones:
Utilizando los Post It:
• Escriba 3 cosas, servicio, productos, ayuda, etc.
que esté BUSCANDO
• Escriba 3 cosas, servicio, productos, ayuda, etc.
que esté OFRECIENDO
Luego, péguelos en la muralla.
29. BUSCO
Genio de
programación en
java
Local para
montar una
oficina Lizeth
9.12345678
Cristóbal
9.12345678
Inversión Ángel por
USD 50.000.-
Inés
9.1234567
30. OFREZCO
Diseños
publicitarios
Diseño Web
Andrés
9.12345678
Carolina
9.123456789
Consultoría Consultoría sobre
tributaria comercialización
en retail (amplia
experiencia)
Ingrid Roberto
9.12345678 9.12349678
31. break
20 minutos de café y
volvemos!
BUSINESSUP | 31
32. Algunos conceptos e
importancia de
las redes
Fundamento de las redes
• Capital Social
• Conexiones Fuertes
• Conexiones Débiles
• Seis grados de Separación
33. Fundamento de las redes
PREGUNTA
¿Porqué a la gente le va bien en
su emprendimiento?
BUSINESSUP | 33
34. Fundamento de las redes
PREGUNTA
Según la visión del capital humano es que
si a algunos les va mejor es porque son
personas más aptas:
tienen más dinero
tienen más estudios
son más inteligentes,
son más atractivas,
están mejor entrenadas...
BUSINESSUP | 34
35. Fundamento de las redes
PREGUNTA
Desde el punto de vista del capital social, a
quienes les va mejor, es porque de alguna forma
están mejor
conectados…
BUSINESSUP |35
EMPRENET| 35
36. Fundamento de las redes
CAPITAL SOCIAL
El “capital social” de un individuo se
refiere al valor de tener una red de
contactos que alcanza a muchas
personas.
Fuente: Burt, Hoyos estructurales” (Structural Holes)
BUSINESSUP |36
EMPRENET| 36
37. Fundamento de las redes
CAPITAL SOCIAL
>
8 conexiones 3 conexiones
BUSINESSUP | 37
38. Fundamento de las redes
CONEXIONES FUERTES
Las conexiones fuertes son aquellas
que se forjan dentro de un mismo grupo
o red:
el colegio,
el trabajo,
la familia.
BUSINESSUP | 38
39. Fundamento de las redes
CASO MARY GATES O “QUERIDA MARY”
Antes de que Microsoft fuera conocida, Bill Gates tenía
una singular distinción en su red, su madre Mary Gate
integraba el consejo de administración de United Way
junto a John Akers alto ejecutivo de IBM.
En esa época Akers lideraba junto a otros la entrada
de IBM a las computadoras de escritorio
Y Mary conversó con él sobre la nueva generación de
pequeñas empresas en la industria que estaban
subestimadas como competidoras de las firmas más
grandes con las que IBM tradicionalmente se asociaba.
Quizás ella cambio la visión de Akers respecto a quien
recurrir para el nuevo sistema operativo de la PC de
IBM, o quizás sus comentarios confirmaron lo que ya
pensaba…
BUSINESSUP | 39
40. Fundamento de las redes
CONEXIONES DÉBILES
Las conexiones débiles son aquellas que
se generan espontáneamente y sin un
propósito original…
Fuente: Burt, Hoyos estructurales” (Structural Holes)
BUSINESSUP | 40
41. Fundamento de las redes
CONEXIONES DÉBILES
Las conexiones débiles son fuente para
encontrar:
Clientes
Proveedores
Aliados
Inversionistas
BUSINESSUP | 41
42. Fundamento de las redes
EL PROBLEMA DEL PEQUEÑO MUNDO
En los 60´Stanley Milgram
envió 160 paquetes desde
Omaha (Nebraska) a un
sujeto que era corredor de
Bolsa en Boston, pero que
vivía en Sharon
(Massachusetts).
BUSINESSUP | 42
43. Fundamento de las redes
EL PROBLEMA DEL PEQUEÑO MUNDO
Casi la mitad de EEUU!
BUSINESSUP | 43
44. Fundamento de las redes
EL PROBLEMA DEL PEQUEÑO MUNDO
Bastaron en promedio:
5 a 6 contactos para
que por lo menos 1/3 de
las cartas llegaran a
destino.
BUSINESSUP | 44
45. Fundamento de las redes
SEIS GRADOS DE SEPARACIÓN
Vía email en el 2000
Mismo resultado!!!!
Establece que cualquiera en la
Tierra puede estar conectado a
cualquier otra persona del planeta
a través de una cadena de
conocidos que no tiene más de
cinco intermediarios
Frigyes Karinthy, Chains
BUSINESSUP | 45
47. Fundamento de las redes
SEIS GRADOS DE SEPARACIÓN
Ya lo saben…
6 grados de
separación…
BUSINESSUP | 47
48. ACTIVIDAD 3 – Parte 1
Instrucciones:
Armar grupos de 4 personas
Dispone de 10 minutos para realizar lo siguiente:
• Haga una lista con 10 personas que haya conocido
en el último tiempo e indique si son una conexión
débil o fuerte.
• Discusión grupal
Utilice el material entregado de la
Actividad 3 – parte 1
49. ACTIVIDAD 3 – Parte 2
Instrucciones:
Busque un nuevo grupo de 4 personas
Dispone de 10 minutos para realizar lo siguiente:
• Copie la misma lista con 10 personas señale el
número de años que los conoce.
• Luego, calcule el promedio de años.
• Discusión grupal
Utilice el material entregado de la
Actividad 2 – parte 2
50. ACTIVIDAD 3 – Parte 3
Instrucciones:
Dispone de 05 minutos para realizar lo siguiente:
En el gráfico, indique en el Eje Vertical, la proporción de
conexiones débiles y fuertes. Por ejemplo: si tiene 3
conexiones débiles y 7 fuertes, haga una marca en el ´3´.
Luego, en el mimo gráfico, pero en el Eje Horizontal,
indique el número de años promedio en que conoce a sus
redes. Por ejemplo: si su promedio es de 4 años, haga una
marca en el ´4´.
Luego, junte los dos puntos en el gráfico.
Discusión grupal
Utilice el material entregado de la Actividad 3 – parte 3
51. Actividad 3 Paso 1
Ejemplo:
Débiles - Fuertes
Tengo 3 conexiones débiles y
10 – 0 - 7 fuertes.
9–1
-
8–2
-
7–3
-
6–4
-
5–5
-
4–6
- 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 o más
3–7
- Número de Años
52. Actividad 3 Paso 2
Ejemplo:
Débiles - Fuertes
El promedio de años que los
10 – 0 - conozco es 4.
9–1
-
8–2
-
7–3
-
6–4
-
5–5
-
4–6
- 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 o más
3–7
- Número de Años
53. Actividad 3 Paso 3
Ejemplo:
Débiles - Fuertes
Tengo 3 conexiones débiles y 7 fuertes.
10 – 0 -
9–1 El promedio de años que los conozco es 4.
-
8–2
-
7–3
-
6–4
-
5–5
-
4–6
- 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 o más
3–7
- Número de Años
54. Actividad 3
Débiles - Fuertes
10 – 0 -
9–1
-
8–2 Conector en Conector Poco
Potencia Dinámico
-
7–3
-
6–4
-
Conector Innato Conector en
5–5 Potencia
-
4–6
- 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 o más
3–7
- Número de Años
55. Actividad 3 Paso 4
Conector Innato
Débiles - Fuertes
10 – 0 -
9–1
- Conector en Potencia
8–2 Debe conectarse en Conector Poco
instancias más Dinámico
- informales
7–3
-
6–4 Conector en
- Potencia
Debe conectarse
5–5 con gente nueva
- más a menudo
4–6
- 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 o más
3–7
- Número de Años
57. Para tener en
consideración
Razones para crear su red
• Algunos números relevantes
• Escalabilidad
58. Utilidad de las Redes
UTILIDAD
Para los emprendedores, son la forma más
barata y simple para conseguir:
Clientes
Proveedores
Aliados
Inversionistas
BUSINESSUP | 58
59. Utilidad de las Redes
ESCALABILIDAD
Escalabilidad !!!!!
No morir en abismo, tiene
que ver con afinar negocio
y ampliar redes más que
capital
Fuente: Crossing the Chasm: Marketing and Selling High-Tech
Products to Mainstream Customers de Geoffrey A. Moore t
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60. Utilidad de las Redes
VALLE DE LA MUERTE
Resultados
Punto de
equilibrio
Valle de la
muerte Tiempo
BUSINESSUP | 60
61. Utilidad de las Redes
ESCALABILIDAD
En el abismo:
Redes > $
BUSINESSUP | 61
62. Rol dentro de una red
Roles en la Creación de redes
• Diagnostique su Red
63. Roles en la Creación de Redes
LOS QUE HABLAN DE LOS ROLES
BUSINESSUP | 63
64. Roles en la Creación de Redes
Malcolm Gladwell Rob Cross y Karen Stephenson
Tipping Point Laurence Prusak
CONECTORES CONECTORES CENTRALES DISTRIBUIDOR
Personas hábiles para unir mundos. Conoce Son las personas que formalmente están Da y recibe información, a todos y de
mucha gente que cree en él. Conoce gente designadas como personas a las que hay que todos; conoce a la mayoría de la gente; y
influyente de diferentes grupos. Tiene acudir en la unidad todos lo buscan por su carisma y su
mucha imaginación. Es gregario o muy habilidad para el multitasking. Si se
sociable. quiere guardar un secreto no hay que
contárselo nunca
ENTERADOS (Mavens) AMPLIADORES DE FRONTERA (embajadores) ARQUERO
Son especialistas de información. Desempeñan un papel importante en aquellas Ataja, sirve de enlace, ordena y redirige
Recurrimos a ellos cuando tenemos situaciones en las que las personas necesitan flujos de información, y aprovecha su
problemas en las áreas en las que se compartir distintos tipos de conocimientos poder para convertirse en facilitador o
destacan. Leen mucho, les encanta dar prácticos, como, por ejemplo, en el cuello de botella.
consejos, se sienten motivados por ayudar. establecimiento de alianzas estratégicas o en el
desarrollo de nuevos productos
VENDEDORES INTERMEDIARIOS DE INFORMACIÓN DIAGNOSTICADOR
Convencedores del mundo. La gente les personas que conectan las diversas sub-redes El más sutil, le toma el pulso a las redes,
encuentra divertidos y les escucha. Son de la empresa. Sin estos intermediarios de bien conectado como el distribuidor,
encantadores y carismáticos. Apasionados, información no existiría la red en su conjunto buen observador de las personas,
saben aprovechar todas las posibilidades de excelente mentor, trabaja la información
persuasión antes de transmitirla
ESPECIALISTA PERIFÉRICO
Las redes tienen sus excéntricos. Aunque
actúan en la periferia, estas personas
desempeñan un papel esencial en la red,
prestando el servicio de expertos
65. Actividad 5
Dispone de 20 minutos para realizar lo siguiente
• Identificar los principales conectores de su red
• Identificar aquellos, con mayor grado de creaci’on de
redes
• Utilice la Hoja de trabajo 3
66. Roles en la Creación de Redes
MAPA DE RED
Nombre A quién me presentó… A quién conocí a través Total
de de sus contactos
contacto
BUSINESSUP | 66
67. Roles en la Creación de Redes
MAPA DE RED
Nombre A quién me presentó… A quién conocí a través Total
de de sus contactos
contacto
Gonzalo Marcela, Pedro, Andrés, Carolina, Gisella, Ingrid, Carito, Fernando,
Nils, Andrea, Margarita, Gonzalo, Luis, Alejandra
18
Pamela, Claudia, Jean,
Pancho, 12 6
• Pablo Claudio, Marcelo, Juan Pablo, Juanita, Andrea, Ricardo
Andrés, Claudia, Engel
9
6 3
• Ricardo José, Pablo, Rodrigo, Ricardo, Aldo, Giselle, Andrés, Carolina
Cristóbal, Marcelo, Juan
12
Francisco, 8 4
BUSINESSUP | 67
68. Recomendaciones y
sugerencias
Técnicas de trabajo en red
• Redes Sociales
• Buenas prácticas
70. Redes Sociales
LINKEDIN
Es una Red Social para Profesionales
Permite generar contactos para hacer negocios o buscar
oportunidades...
Conectarse con personas afines o con intereses comunes en
cualquier lugar del mundo
Promueve el YO 2.0 (marca personal)
Es el paraiso de los head hunters…
BUSINESSUP | 70
71. Redes Sociales
UN PERFIL EN LINKEDIN
El perfil de Eduardo Reyes
en Linkedin, resumen en
parte su experiencia laboral y
académica.
BUSINESSUP | 71
72. Redes Sociales
EJEMPLO DEL TAMAÑO DE LAS REDES
A través de mis
redes, es posible
acceder a muchas
más.
BUSINESSUP | 72
73. Redes Sociales
LUGAR DONDE SE ENCUENTRAN LAS REDES
BUSINESSUP | 73
76. Actividad 5
Anota en un papel, todos los datos de contacto que
pueda de sus compañeros. En especial su correo
electrónico.
Realizar en su casa / oficina lo siguiente:
• Crear (si es que aún no tiene) una cuenta en
LinkedIn.
• Invitar a los contactos nuevos a su red
77. Resumiendo
Las redes débiles, que se logran
informalmente, son una buena forma
de conocer potenciales:
- Clientes
- Proveedores
- Aliados
- Inversionistas
78. Resumiendo
Es muy conveniente que
dentro de sus redes
incorpore personas con
habilidad de ser
“Conectores”.
De esta manera, tendrá la
oportunidad de conocer
mucha gente.
79. Resumiendo
Aproveche las
herramientas en Internet
disponibles como
www.linkedin.com
Nunca olvide ejercitar las
prácticas de red, como el
uso de tarjetas, las
buenas preguntas y
registrar en un solo lugar
sus contactos
85. Redes Sociales
BUENAS PRACTICAS 4
Cuando conozca
a alguien y le
deje sus datos,
nunca olvide de
enviarle sus
datos por medio
de un email.
86. Redes Sociales
BUENAS PRACTICAS 5
Trate de buscar
“excusas” para
saludar a sus
redes de vez en
cuando.
Ejemplo: el
cumpleaños.
Facebook es muy
útil para esto.
87. Redes Sociales
BUENAS PRACTICAS 6
Siempre que pueda y esto se hace con
mucha confianza, trate de hacer las
siguientes preguntas:
Dónde trabaja
Dónde estudió
Dónde trabajan sus padres o hermanos
88. Punto de Partida Propuesta Metodología Cuerpo de Profesores Valor del Programa Por Qué el CEE-UAI Contactos
INVERSIONISTAS ÁNGELES
EMPRENET| 88
89. Inversionistas Ángeles
REDES DE ANGELES
Southern Angels, nació al alero de la Universidad Adolfo
Ibañez. Cuenta con 95 integrantes. Cada inversionista ángel
dispone en promedio de un potencial patrimonio líquido a
invertir a través de la red que bordea los 100 mil dólares.
Angeles de Chile, de la Universidad de Chile, Con un año
de vida, hoy tienen 30 miembros participando activamente
en la red, que justificaron ante Corfo un patrimonio de 40
millones de dólares. La idea es invertir en empresas
innovadoras de alto impacto, en un rango que va entre 50
mil y 500 mil dólares.
EMPRENET| 89
90. Inversionistas Ángeles
REDES DE ANGELES
Angeles Dictuc, de la Universidad Católica, orientada a
emprendimientos con base tecnológica y con elementos
innovadores.
Incured, que no está bajo el paraguas de ninguna
institución académica. Partieron en enero de 2008 con la
idea de hacer inversiones de entre 200 y 500 mil dólares
por empresa y ya han participado en dos transacciones por
un monto de 200 mil dólares y 1.000 millones de pesos.
EMPRENET| 90
91. Punto de Partida Propuesta Metodología Cuerpo de Profesores Valor del Programa Por Qué el CEE-UAI Contactos
FONDOS DE CAPITAL DE RIESGO
EMPRENET| 91
92. Fondos de Capital de Riesgo
PATAGONIA
Patagonia Fondo de Inversión Privado Administradora:
Patagonia S.A. Dirección: Santa María 2880, of. 303.
Providencia, Santiago, Chile. Teléfono: (02) 713 04 00
EMPRENET| 92
93. Fondos de Capital de Riesgo
AUSTRAL
Fondo de Inversión Privado Austral
Capital Administradora: Austral Capital Partners
S.A. Dirección: El Bosque Norte N° 0123, ofic. 601, Las
Condes, Santiago, Chile. Teléfono: (02) 246 08 08
www.australcap.com
EMPRENET| 93
94. Fondos de Capital de Riesgo
ZEUS
Tridente Fondo de Inversión Privado Administradora: Zeus
Capital S.A. Dirección: Mariano Sánchez Fontecilla 358. Las
Condes, Santiago, Chile. Teléfono: (02) 656 55 84
www.zeuscapital.cl
EMPRENET| 94
95. Fondos de Capital de Riesgo
COPEC UC
Fondo de Inversión Privado Copec - Universidad
Católica Administradora: Cruz del Sur Administradora
General de Fondos S.A. Dirección: Av. Libertador
Bernardo O'Higgins 440, piso 13, Santiago, Chile. Teléfono:
(02) 461 80 11
www.fondocopecuc.cl
EMPRENET| 95
96. Fondos de Capital de Riesgo
EQUITAS
Medio Ambiente I Fondo de Inversión
Privado Administradora: Equitas Management Partners
S.A. Dirección: Av. Apoquindo 3910, piso 11, Las Condes,
Santiago, Chile. Teléfono: (02) 799 30 00
www.equitas.cl
EMPRENET| 96
97. Fondos de Capital de Riesgo
GERENS
Fondo de Inversión Privado Precursor II Administradora:
Gerens Capital S.A. Dirección: Padre Mariano 272, of. 202,
Providencia, Santiago, Chile. Teléfono: (02) 230 96 13
www.gerenscapital.cl
EMPRENET| 97
98. Fondos de Capital de Riesgo
AURUS
Aurus Bios Fondo de Inversión Privado Administradora:
Administradora Aurus Private Equity S.A. Dirección: Av.
Apoquindo 3500 Of.204, Las Condes, Santiago,
Chile. Teléfono: (02) 498 13 05
www.aurus.cl
EMPRENET| 98