En que consiste, Importancia, ventajas, desventajas, como lograr la toma de decisiones en grupo, técnicas.

1. Universidad Fermín Toro
Maestría en Gerencia Empresarial
Toma de Decisiones
TOMA DE DECISIONES
GRUPALES
Participantes:
Ing. Erlinda Alvarado
Ing. María Zambrano

2. DECISIONES EN GRUPO
En que consiste.
Importancia.
Ventajas y Desventajas.
Como lograr la toma de decisiones en
grupo.
Técnicas actuales para la toma de
decisiones grupales.

3. Decisiones en Grupo
En que consiste
Individuos • Propuestas, alternativas
relacionados • Interacción e intercambio de
entre sí, que ideas
aportan:
Esfuerzo grupal • Consenso
hacia un fin • Decisiones conjuntas
común, dirigido • Solución de problemas
para lograr: • Efectividad, Eficiencia y Calidad.

4. Importancia de la Toma de Decisiones
en Grupo
Los grupos generan información y
conocimientos más completos
Al agregar recursos de diversos individuos
Contribuyen más al proceso de decisión
Ofreciendo una incrementada diversidad de puntos de vista
Que representa mayor oportunidad de considerar más métodos y alternativas

5. Decisiones en Grupo
Los grupos pueden sugerir una mayor cantidad de
propuestas.
Los grupos aportan conocimientos y experiencias
diversos.
Se promueve la participación de todos los miembros
en la aplicación de la solución.
La información acerca de la decisión fluye mejor en
todos los niveles. Mayor comunicación.
La estrategia de solución es más completa.
VENTAJAS

6. Decisiones en Grupo
DESVENTAJAS
La responsabilidad en la decisión tomada es
ambigua.
Los grupos emplean más tiempo en decidir y no
siempre llegan a tomar una decisión.
El criterio “grupal” impuesto no siempre es el mejor.
Los grupos siguen a su líder.
El grupo tiende a decidir con base en premisas comunes
o situaciones conocidas.

7. Como lograr tomar decisiones en
grupo
Ganarse el
Dar a cada Crear un
apoyo de los
El proceso integrante entorno
miembros
debe ser elementos para
del
guiado de específicos expresarse Resultado.
grupo, señal
forma en que abierta y
ando el
correcta pensar y francamente
valor de sus
trabajar .
aportes

8. Técnicas actuales para la toma de
decisiones grupales.
Grupos de Interacción. Es la forma más común de toma de
decisiones en grupo. En éstos, los miembros se reúnen cara
a cara y se apoyan tanto en la interacción verbal como en la
no verbal para comunicarse entre ellas.
Tormenta de Ideas: se plantea el problema de forma clara y
entendible por todos. Se presentan tantas alternativas como
sea posible. No se permiten críticas y todas las alternativas
son tenidas en cuenta.

9. Técnicas actuales para la toma de
decisiones grupales.
Técnica de Grupo Nominal: se reúnen los miembros como
grupo e individualmente escriben sus apreciaciones sobre el
problema. Cada persona sustenta la idea al grupo en
general. El grupo discute las ideas para evaluarlas y
aclararlas. Cada integrante califica las ideas
independientemente y la decisión final es la clasificación
más alta.
Técnica Delphi: individualmente cada asistente en forma
anónima califica el cuestionario. Cada miembro
recibe una copia de los resultados. Después de revisar los
resultados se pide a los asistentes que presenten
soluciones. Los resultados iniciales conducen a nuevas
soluciones.

10. Técnicas actuales para la toma de
decisiones grupales.
Reunión Electrónica: El método más reciente en la toma de
decisiones de grupo es el que mezcla la técnica del grupo
nominal con la tecnología computacional compleja.