3. Depuis 2002, Express Roularta Services dispose de plusieurs panels de CSP+ :
•Le panel CSP+ réunissant 2 100 CSP+ interrogés sur des problématiques générales
•Le panel Femmes : 1 000 femmes CSP+ plus spécialement interrogées sur les
secteurs de la consommation, du luxe et de la mode
•Le panel Décoration : 500 panélistes CSP+ amateurs de décoration
•Le panel Dirigeants d'entreprise : 1 500 panélistes cadres dirigeants dans les PME
interrogés sur les problématiques B2B
•Le panel Investisseurs : 500 panélistes CSP+, sensibles aux problématiques de
l'argent
•Le panel Urban trendsetter : 500 panélistes CSP+, urbains, moins de 35 ans
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4. •Les Panel Express Roularta Services sont des jurys online composés
d’internautes CSP+, recrutés à partir de fichiers d’internautes exclusifs de nos
sites.
•Ces panélistes ont accepté de répondre pendant un an à des études
online, en contrepartie d’un abonnement à un titre de leur choix.
•Ces panélistes sont sollicités par e-mail : un lien les conduit directement aux
questionnaires réalisés par le service études d’ Express Roularta Services.
•Nos échantillons nous permettent de lancer au moins une étude par
semaine. Chaque CSP+ n’étant sollicité au maximum que deux fois par
mois.
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5. Au fil de plus de 150 d’études, nous avons principalement développé cinq
types d’études :
Avant campagne
1- Etudes ad-hoc
•Connaissance d’un secteur, usage, attitude et attendes des cibles
2- Pré-tests de campagne
•Comparaison de deux axes créatifs
•Compréhension, agrément, image induite et incitation
•Le questionnaire comprend des questions ouvertes permettant de recueillir le
ressenti des personnes interrogées sous forme de verbatims et de mélanger une
approche quali et quanti.
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6. Après campagne
3- Post-tests de campagne
•Souvenir assisté/spontané et attribution
•Agrément de la campagne en général et sur plusieurs items (esthétique,
information, incitation…)
•Image donnée au produit par la campagne, valeurs d’incitations
•Le questionnaire comprend des questions ouvertes permettant de recueillir le
ressenti des personnes interrogées sous forme de verbatims et de mélanger une
approche quali et quanti.
4- Bilans d’image
•Connaissance d’un secteur, notoriété d’une marque et de ses concurrents,
image perçues des marques connues, connaissance des activités ou produits de
la marque étudiée...
5- Le Bus Tracking automobile
•Afin d’accompagner nos partenaires dans leurs problématiques sectorielles, nous
avons mis en place un « Tracking » permettant de mesurer sur une population de
CSP+, l’évolution de l’image et de l’attrait de 24 marques automobiles par
segment, les critères de choix ainsi que les grands comportements d’achat des
CSP+ en matière d’automobile.
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7. Le Panel CSP+ en chiffres
•70% de taux de retour en moyenne
•24h - Délai minimal pour la création et la mise en ligne d’une étude
•50% des réponses nous parviennent en moins de 24h et 80% dans les 72h
•Plus d’une étude par semaine
Ses atouts
•Le Panel Express Roularta Services nous permet d’interroger un « jury » de CSP+,
très réactifs.
•Grâce à une base très renseignée, nous adaptons nos envois à la cibles des
annonceurs : sexe, age, centres d’intérêt, région, etc.
•Nos panélistes choisissent le moment pour répondre en fonction de leur
disponibilité et font preuve d’une grande implication : les taux de réponses sont
stables quelque soit la nature du sujet abordé…
•Possibilité d’intégrer des images, du son ou de la vidéo
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8. Quelques références
•Automobiles
•Mode-Beauté-Accesoires
•Equipement maison – Alimentation :
•Industrie et Services :
•High Tech :
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