1.
Hvordan lykkes med
Linked eskedal@iteo.no
**********
GründerUka i Vestfold

2.
ITEO DIGITAL AS
ESKEDAL@ITEO.NO @ESKEDAL WWW.ERIKESKEDAL.COM 936 74 374 WWW.ITEO.NO LINKEDINSKOLEN

3.
AGENDA
•Hvorfor LinkedIn
•Nettverking
•Personlig profil
•Company Pages
•Lunsj
•Prospecting
•Faggrupper
•Annonsemuligheter
•Oppsummering og spørsmål

4.
Hvorfor
Linked

5.
DERE ER HER ?
HVA GJØR FOLK MENS

6.
DET GJØR KUNDENE VÅRE?
VI EIER IKKE VÅRT EGET VAREMERKE LENGER

7.
INTERNETT ! 92% AV ALLE KJØPSPROSESSER STARTER MED ET GOOGLE SØK
I DAG STARTER
KJØPSPROSESSEN PÅ
KILDE: FORRESTER

8.
OPP TIL 90 % AV
! KONTAKTER SALGKILDE: FORRESTER
BESLUTNINGSPROSESSEN
ER OVER FØR MAN

9.
MORTEN BRANDT
«Etter mange års forskning har
jeg erfart at du bør være i
nærheten av en kunde for å
selge til ham»

10.
MEN HVORDAN SKAL MAN
KOMME I NÆRHETEN AV
KUNDEN NÅR KUNDEN ER PÅ
INTERNETT?

11.
I Norge, hvor de fleste bedrifter er små,
er det en hårfin grense mellom merkevarebygging
av en person og en bedrift.

12.
I din bedrift er det verdien av menneskene som
utgjør verdien av selskapet.

13.
SOCIAL? SELLING

14.
SOCIAL? BUYING

15.
Social buying:
Leveraging professional networks for buying support to increase
confidence in decision-making

16.
RELASJONER ER FUNDAMENTET FOR SALGSUKSESS
ERIK
BEDRIFT
A
BEDRIFT
B
BEDRIFT
C

17.
Kjøpsprosessen er endret
5.4 75 av B2B innkjøpere bruker
% 90 av beslutningstagerne
sosiale medier for å være
mer informert om
leverandører
%
sier de aldri responderer
på kalde henvendelser
mennesker er nå innvolvert
i en gjennomsnitlig B2B
kjøpsbeslutning
Corporate Executive Board 2013 – Winning The Consensus Purchase
Corporate Executive Board 2012 – New Decision Timeline
Harvard Business Review 2012 – Tweet Me, Friend Me, Make Me Buy. Decision makers are C-level

18.
5.4 75 av B2B innkjøpere bruker
% 90 av beslutningstagerne
Stoler på at
beslutningstager
holder informert
viktige endringer
sosiale medier for å være
mer informert om
leverandører
%
Cold-calle prospekter
som om de bare er et
navn i en database?
sier de aldri responderer
på kalde henvendelser
Lete etter den ene
beslutningstageren
med all makt?
mennesker er nå innvolvert
i en gjennomsnitlig B2B
kjøpsbeslutning
Etter et par måneder
finner jeg ut at han har
sluttet og begynt i et
annet selskap
Corporate Executive Board 2013 – Winning The Consensus Purchase
Corporate Executive Board 2012 – New Decision Timeline
Min kontakt svarer ikke
og nå er jeg tilbake til
Harvard Business Review 2012 – Tweet Me, Friend Me, Make Me Buy. Decision makers are C-level
start
Jeg følger opp konstant
gjennom epost, ringer, legger
igjen beskjeder - men jeg får
ikke noe svar
“
”
“
”
“
”
Hvor godt har din bedrift tilpasset seg denne nye
normalen?
Holder du fortsatt på med å:

19.
Å bygge relasjoner med potensielle og eksisterende
kunder er annerledes i dag. Du må:
Fokusere på de
riktige
menneskene og
selskapene
Holde deg oppdatert
på de viktigte endringen
hos dine viktigste kunder
Bygge tillithos dine potensielle
og eksisterende kunder

20.
NETTVERK

21.
Forrige
arbeidsgiver
Utdannelse
Din arbeidsplass
Kunder
Deg
Venner
17
NETTVERK

22.
NETTVERK

23.
ALLE I BEDRIFTEN BØR VÆRE
SYNLIGE PÅ LINKEDIN

24.
FRYKT

25.
HVORFOR LINKEDIN?

26.
THE FIRST GLOBAL PROFESSIONAL BUSINESS NETWORK
+ 313,000,000
Registrerte medlemmer (November 2014)
10M+
Canada
104M+
United States
Europe
India
Latin America 56M+
43M+
Asia Pacific
73M+
Nordics
DE
3M+
Italy
7M+
7M+
France
6M+
Spain
5M+
NL
15M
+
UK
19M+
5M+
S. Africa
3M+
+2 MEDLEMMER PR SEKUND +30M STUDENTER & NYEKSAMINERTE

27.
HVA GJØR VI PÅ LINKEDIN

28.
HVA BRUKER FOLK LINKEDIN TIL?
•Holde seg oppdatert
•På nettverket
•Nyheter og meninger
•Nettverke
•Rekruttere
•Selge
•Diskutere
•Se hvem som er interessert
i seg
•Annonsere
•Research
•Bygge egen profil

29.
1.628.188

30.
59% av den norske
arbeidsstyrken

31.
1 av 4 sjekker profilen sin
daglig eller ukentlig
Kilde: Ipsos

32.
31% mener LinkedIn er den viktigste
Kilde: Ipsos
jobbsøkningskanalen

33.
200 000 oppgir at de er
beslutningstakere
Kilde: Nordic Media Team

34.
87% av norske
bedrifter oppgir at de
bruker LinkedIn i
rekrutteringsarbeidet
Kilde: Nordic Media Team

35.
Kun 20% er aktivt
jobbsøkende
Kilde: LinkedIn

36.
Dvs at 80% er ikke
aktivt jobbsøkende
Kilde: LinkedIn

37.
50% av trafikken til
LinkedIn kommer via
mobil
Kilde: LinkedIn

38.
OPPDATERTE PROFILER ER VIKTIG

39.
Hvordan optimalisere
Linked
profilen

40.
BYGG DIN EGEN PROFIL

41.
1. OPPDATERT PROFIL

42.
HEI.ITEO.NO/LINKEDIN

43.
2. KORREKTUR

44.
3. BILDE
Bruk et godt bilde som tydelig
viser hvem du er. Bildet bør vise
ditt profesjonelle deg

45.
4. OVERSKRIFT
Din tittel, skal ikke være stillingstittel,
men en overskrift og inneholde viktige
nøkkelord som forteller hva du kan
hjelpe andre med.

46.
SEO
• SØKEMOTOROPTIMALISERING
• BRUK DE ORD OG UTTRYKK DU HAR LYST TIL Å BLI
ASSOSIERT MED

47.
5. KONTAKTINFO
Legg inn så mye kontaktinfo som
mulig

48.
6. RELEVANTE LINKER
Bruk dine linker til sider som er
nyttige for deg. Istedet for å
bruke ”company website”
bruker du navnet til siden

49.
Lag din egen URL
6. RELEVANTE LINKER

50.
Fyll inn din liste over kompetanse med
relevante nøkkelord som du ønsker å bli
anbefalt for. Fjern de uviktige og uriktige
og fokuser på de viktigs for deg.
7. SKILLS & EXPERTISE

51.
7. SKILLS & EXPERTISE
Fremhev dine
kompetanseområder og la
andre gi deg kred

52.
7. SKILLS & EXPERTISE
Du bestemmer selv hvilke som
skal vises og om du vil vise det.
Skills er SEO drivende

53.
8. SUMMARY
Summary er dit «mini-resume»
Fortell hva du gjør, hvordan du hjelper
dine kunder eller hva du bidrar med på
din arbeidsplass. Samt hva du har gjort
for å ha den stillingen du har i dag.
Skriv i 1. person - Det er du som snakker
om deg

54.
SUMMARY MEDIA
Last opp presentasjoner, videoer
eller bilder som viser hva du har
gjort, levert eller skapt

55.
9. ERFARING
Få frem all relevant erfaring og vis
det gjennom medier.
Husk nøkkelord

56.
10. PROSJEKTER

57.
11. PRISER OG HEDERSBETEGNELSER

58.
14. ORGANISASJONER
Få med faglig engasjement og
engasjement utenfor
arbeidsplassen

59.
12. PUBLIKASJONER
Har du skrevet artikler eller bøker få
dem med her.
Som journalist bør du ta med
prisvinnende artikler.

60.
13. UTDANNELSE
Viktig med tanke på nettverk og
Alumni

61.
14. ANBEFALINGER
Be om anbefalinger for alle jobber.
Dette viser hvem du er og hvordan
du er å jobbe med.

62.
AKTIVITETER OG OPPDATERINGER
Bruk oppdateringer til å fortelle
hva du driver med og hva som
interesserer deg.
Fortell om ting som skjer på
jobben
Del ting du tror ditte nettverk
ønsker å vite mer om.

63.
AKTIVITETER OG OPPDATERINGER
Fjern webadresser i
oppdateringen
Tilpass gjerne teksten i
overskrift og ingress
Bestem hvem som skal få se
oppdateringen

64.
PUBLISER

65.
HVORDAN DELE BRA?
• Fortell hvorfor du deler
• Ikke bare del lenken
• Be om en reaksjon

66.
Linked
som verktøy for nettverk og salg

67.
HVEM FINNER DEG?

68.
ALUMNI

69.
INVITER TIL NETTVERKET
Skriv en personlig melding som
sier HVORFOR, du ønsker å
være en del av nettverket.

70.
GET INTRODUCED

71.
INMAIL

72.
1KOMPLETT PROFIL = 40x
Større sjanse for å bli funnet

73.
2BRUK KONTAKTLISTEN

74.
3VÆR PERSONLIG

75.
4ENGASJER DEG I
GRUPPER

76.
5GI HJELP TIL ANDRE

77.
6HOLD NETTVERKET
DITT OPPDATERT

78.
7VÆR FORBEREDT

79.
8NETTVERK BYGGES
IKKE BARE PÅ NETT

80.
9FØLG MED PÅ HVA
ANDRE SKRIVER OG
GJØR

81.
1 0
GI VERDI, IKKE BARE
SELG SELG SELG

82.
FAGGRUPPER OG FORA
•Hvilke markedsføringsmuligheter finnes i faggrupper og andre fora på Linkedin?
•Hvem kan og bør agere i slike fora? (Personer og/eller bedrift?)
•Hvordan bygge merkevare på kompetanse og know-how.

83.
GRUPPER
Det finnes grupper for nesten alt.
Gjennom grupper kan man finne
frem til personer og eksperter innen
de aller fleste områder.

84.
FÅ MEST MULIG UT AV GRUPPER
Ha en klar strategi for ditt engasjement i gruppen:
• Bygge ditt selskaps merkevare? - fremsnakke kollegaer
• Bygge din egen merkevare? - vise egen kompetanse

85.
GRUPPER: 5 TIPS
1. Sørg for at profilen din er oppdatert
2. Gjør research - Finn de riktige gruppene.
3. Bli medlem
4. Engasjer
5. Knytt nettverk

86.
Hvordan få mest mulig ut av
Linked
som bedrift

87.
FIRMASIDEN

88.
HVORFOR EN FIRMASIDE?
Ledige stillinger
Vise de ansatte
Employer branding Fremheve produkter og tjenester

89.
Logo
Coverphoto
Ansatte
Egne annonser
Karrieresider
Beskrivelse
Oppdateringer
Følgere

90.
SHOWCASEPAGES

91.
CAREERPAGES

92.
BYGG RELASJONER OG FØLGERE
Ta i bruk de ansatte
Invester i å få de riktige følgerne
Gjør det lett å følge
https://developer.linkedin.com/plugins/follow-company

93.
BYGG RELASJONER GJENNOM OPPDATERINGENE
1. Post
statusoppdateringer
2. Del verdifullt relevant
innhold
3. Oppfordre til
engasjement
4. Monitorerer følgerer og
statistikk
• Del nyheter om selskapet, industrirelevante artikler, thought leadership artikler
eller spør følgerne om å bidra med aktuelle saker. Alt du deler vi vises på
bedriftssiden og i feeden til de som følger deg. Når følgere liker, kommenterer
eller deler - vil din oppdatering spres ut i deres nettverk og skape spredning.
• Del bilder, infografikker eller annet godt innhold som du har skapt eller funnet som
kan hjelpe din bedrift til å bygge en relasjon med din målgruppe.
• Vil du dele noe kun med en hvis type LinkedIn medlemmer - som mennesker i
spesielle land eller stillinger? Bruk targeted updates basert på dine unike kriterier.
• Spør følgere om å like, dele og kommentere på oppdateringene.
• Hold øye med oppdateringene slik at du kan tilpasse dine oppdateringer og øke
engasjementet. Hva funker - hva fungerer ikke.
• Bruk analysen av følgere til å få en større forståelse for hvem som følger deg, hvordan det
vokser og hva som engasjerer.
• Bruk analysen av siden til å lære mer om trafikk og aktiviteter.

94.
HVORDAN DELE BRA?
• Fortell hvorfor du deler
• Ikke bare del lenken
• Be om en reaksjon
• Bilder fungerer også best på LinkedIn
• Husk: Targeted audience

95.
FIRMASIDEN OPPSUMMERT
• Alle ansatte bør ha en oppdatert profil som er lenket opp mot selskapets side
• Ha et godt og tydelig coverfoto som speiler bedriftens personlighet
• Bruk en tydelig selskapslogo som også fungerer i små kvadratiske formater
• Ha en klar og tydelig bedriftsbeskrivelse, slik at du blir lett å finne ved søk
• Hva er grunnen til at du er på LinkedIn? Vit hva du vil og sørg for at profilen reflekterer det
• Vær søkbar. Bruk nøkkelord som du ønsker å bli funnet på i din overskrift og i sammendraget
• Bruk showcase sider til å fremme produkter eller merkevarer

96.
OVERSIKT OVER ANNONSEMULIGHETER OG SEGMENTERINGSALTERNATIVER

97.
OVERSIKT OVER ANNONSEMULIGHETER OG SEGMENTERINGSALTERNATIVER
Gratis
Topbanner på siden

98.
OVERSIKT OVER ANNONSEMULIGHETER OG SEGMENTERINGSALTERNATIVER
Betalte gjør det selv tjenester
LinkedIn Ads Live Demo
Sponsored updates

99.
OVERSIKT OVER ANNONSEMULIGHETER OG SEGMENTERINGSALTERNATIVER
Større kampanjer - Gjennom byrå
Follow Us Ads
Spørreundersøkelser
Display annonsering InMail kampanjer
11
Content Ad
SlideShare Ad
Video Ad
Standard Ad

100.
HVORDAN NÅ UT TIL BESLUTNINGSTAGERE OG LEDERE?
Definer målgruppen
Treff kun riktige
personer med ditt
budskap
Bransje
Geografi
Stillingstittel
Firmanavn
Utdannelse
Grupper

101.
BETALTE TJENESTER

102.
3 GRUNNER TIL Å OPPGRADERE
1. Mer målrettet søk med avansert søk
2. Se hvem som har sett på profilen din
3. Ta kontakt direkt ved hjelp av InMail

103.
LINKED DO’S
• Sørg for at alle i selskapet har en oppdatert profil tilknyttet bedriften
• Ha en plan for Company page og innhold på den
• Bruk annonsering
• Lag grupper og vær aktive
• Lytt til kundene, lær og del relevant nyttig informasjon
• Husk at rekruttering er en evigvarende jobb

104.
LINKED DONT’S
• Ikke bruk det til enda en kanal til å «spy» ut budskapet ditt, snakk med
kundene
• Ikke glem kanalen
• Ikke del kun ledige stillinger
• Ikke la de ansatte ha halveis utfylte profiler
• Send standard nettverksforespørsler
• Ikke tro at alt er interessant for alle

105.
DE BEST TIPSENE
• Bruk Showcasepages til å vise frem produkter eller tjenester
• «Show & Tell» Skill deg ut ved å bruke gode bilder og video
• Involver følgerne ved å spørre spørsmål
• Vekk nysgjerrigheten
• Øk synligheten ved å sponse det beste innholdet
• Vis frem menneskene og kulturen
• Gi tips og innsikt
• Gi verdi gjennom innhold som er raskt å fordøye
• Del «10 ting…» eller «Slik gjør du…» innlegg

106.
OPPSUMMERING - NÅR DU KOMMER TILBAKE PÅ JOBB
VEKK SELSKAPET - «ALLE PÅ LINKEDIN!»
BESTEM DERE FOR HVA DERE SKAL BRUKE LINKEDIN TIL: SALG/REKRUTTERING
BYGG FIRMASIDEN OG BRUK ALLE MULIGHETENE
IDENTIFISER GRUPPER SOM PASSER FOR DITT FORRETNINGSOMRÅDE - FINN DIN
STEMME OG DITT BIDRAG
BYGG FØLGERE - SPRE ORDET OG VERDIFULLT INNHOLD
LAG EN PLAN FOR INNHOLDET DERE SKAL DELE
FLYTT PENGER I BUDSJETTET TIL DER DU TREFFER MÅLGRUPPEN DIN

107.
TA KONTAKT
ERIK ESKEDAL
ITEO DIGITAL AS
ESKEDAL@ITEO.NO @ESKEDAL WWW.ERIKESKEDAL.COM 936 74 374 WWW.ITEO.NO LINKEDINSKOLEN