1. Free Powerpoint Templates
Page 1
Free Powerpoint Templates
Контент-
стратегия - нужна
ли она НКО?
Подготовлено по материалам:
http://www.bureauforgood.com
Снежаной Деменовой, экспертом-консультантом
По заказу Evolution&Philanthropy

2. Free Powerpoint Templates
Page 2
Кому это нужно :
Если Вы - менеджер по коммуникациям
некоммерческой организации(НКО);
Ваша работа связана с созданием или
редактированием контента;
Ваши коммуникации должны быть правильно
направлены, эффективны и убедительны:
Контент-стратегия – обеспечит Вас
инструментами, чтобы лучше выполнять свои
задачи!

3. Free Powerpoint Templates
Page 3
Для чего это нужно :
Информировать общество о целях
деятельности организации Вызвать доверие
Максимально эффективно использовать
контент для воздействия на ЦА
Вызвать доверие
Получить поддержку
Создать имидж известной и эффективно
работающей организации

4. Free Powerpoint Templates
Page 4
«Контент-стратегия– говорить
людям то, что они хотят услышать,
теми способами, которые для них
надежны и вызывают доверие»
John Lavine, expert

5. Free Powerpoint Templates
Page 5
Создание контент-стратегии:
Понимание целей и приоритетов
организации
Знание своей целевой аудитории и
способов ее достижения
Знание мотивации целевой
аудитории

6. Free Powerpoint Templates
Page 6
Основные ошибки при создании
контента:
Отсутствие приоритетов
Незнание своей ЦА
Конфликт между подходом организации к
решению проблемы и реальными нуждами ЦА
Отсутствие связи с личным опытом
Неправильная подача сообщения

7. Free Powerpoint Templates
Page 7
Что нужно сделать:
Провести исследование целевой аудитории
(опрос, интервью, профиль в social media)
Узнать, какой контент они предпочитают, чем
и как делятся с друзьями, в каких случаях
оказывают поддержку
Основываясь на этих знаниях, создать портрет
целевой аудитории, выделить ее основные
качества и потребности

8. Free Powerpoint Templates
Page 8
О мотивации:
Информация
Персонализация
Интеграция и взаимодействие
Развлечение

9. Free Powerpoint Templates
Page 9
Проверьте себя:
Содержит ли Ваш контент «живые» истории
бенефициаров, их фото, видео, желания и
успехи (интеграция и взаимодействие)
Включает ли контент информацию о целях и
ценностях организации, ее подходах к решению
проблем (персонализация)
Содержит ли контент подробную
информацию о проблеме (бэкграунд, статистика
и др. – информация)
Выдержан ли эмоциональный тон сообщения –
«разговор с другом»

10. Free Powerpoint Templates
Page 10
Контент: примеры
размещения

11. Free Powerpoint Templates
Page 11
Проверьте себя:
В сообщении форма должна соответствовать
содержанию
Используйте визуализацию контента для
эмоционального воздействия – фото,
видео,инфографика, музыка etc.
Краткость и однозначность
Включить интерактивные функции –
возможность привлечь сторонников,
повышение интереса ЦА
Адаптировать контент под платформу, на
которой происходит передача - mediamix

12. Free Powerpoint Templates
Page 12
Интерактив: примеры

13. Free Powerpoint Templates
Page 13
Как увеличить влияние:
Найти «агентов влияния», разделяющих вашу
позицию - лидеры мнений, эксперты, блогеры,
журналисты (alltop.com, wefollow.com,
socialmention.com)
Объединить усилия в создании релевантного и
значимого для обеих сторон контента
Постоянство и последовательность –
управляйте своей контент-стратегией

14. Free Powerpoint Templates
Page 14
Управление контент-стратегией:
Провести аудит имеющегося контента
организации (web-сайт, social media)
Оптимизировать внутренние коммуникации
(редакторы, SEO, фотографы, дизайнеры etc.)
Контролировать весь процесс – от создания до
публикации контента
Установить и придерживаться deadline
Отслеживать эффективность, аналитику,
оперативно вносить необходимые изменения