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Mit den passenden Zahlungsarten zu mehr Ertrag




Michael Knigge                       Markus Solmsdorff
Key Account Manager paymorrow GmbH   Geschäftsführer EXPERCASH GmbH
EXPERCASH GmbH
  Einer der führenden Full-Service Provider für komplettes
  ePayment in Online Shops
  Gegründet vor 10 Jahren (2002 als easyDebit ePayment
  GmbH);
  seit 2010 Mitglied der MasterCard Unternehmensgruppe
  Kunden unterschiedlicher Branchen und Größe;
  von der Verlagsgruppe Georg von Holtzbrinck über eine
  Amazon Tochter bis hin zu Spezialversendern
paymorrow GmbH
  paymorrow-Rechnungskauf live seit Juni 2009 (First Mover)
  paymorrow-Services:
    paymorrow-Rechnungskauf
    paymorrow-Ratenzahlung
    Käufer-Services: Kunden-Portal, BestPreisFinder
  Sitz in Karlsruhe
  Über 20 Schnittstellen zu den gängigen Shop- und
  Warenwirtschaftsystemen
  Mehr als 1.800 Online Shops nutzen paymorrow-Rechnungskauf
  Rund 600.000 registrierte Käufer
Wie erfüllt der
Händler die
Kundenwünsche

Und erzielt
gleichzeitig mehr
Gewinn
                       5,5
            Ø Anzahl Zahlungsarten pro
                       Shop

                   (lt. IZH 6, 2012)
Unterschiedliche Bedürfnisse

   Händler-Wünsche         Käufer-Wünsche
    Sicherheit                 Sicherheit
    Wirtschaftlichkeit         Auswahl
    Akzeptanz                  Komfort
Die beliebtesten Zahlungsarten im Detail

                                        1,4
                             Bestnote von Händlern
                             für die Käuferakzeptanz
                                 von Rechnungskauf
                              lt. ibi research, ecommerce
                                       Leitfaden 2011
Wie erfüllen Kreditkarte und Rechnungskauf die
unterschiedlichen Bedürfnisse?

   Kreditkarte                  Rechnungskauf
     + Haftung                   + Risikolose Abwicklung
     + Verbreitung               + Beliebtheit
     + Vertrautheit              + Größere Warenkörbe
     - Kosten für den Händler    - Höhere Retourenquote
     - Angst vor Nutzung         - Bonitätsabhängig
Die gängigsten Zahlungsarten im Detail aus
        Händlersicht
                            1,0
                                                                    Vor-
                     Sicherheit                 Rech-
                                                                   kasse
                                               nungs-
                                        Kredit-
                                         karte
                                                kauf
                                           Giro-
                            2,0            pay


                                                    Last-
                                                   schrift

                            3,0


gemäß IZH6 (2012),
Bewertungen:
                            4,0
1 = sehr gut,                     4,0     3,0                2,0           1,0
5 = sehr schlecht                                                                Wirtschaftlichkeit
Bestimmung des passenden Zahlungsmix
      nach wesentlichen Kriterien

                                 4,8
                          Ø Anzahl von Käufern
                               genutzter
                             Zahlungsarten
                               IZV 10 2011
Betrachtung der wesentlichen Kriterien zur Bestimmung
des Zahlungsmix

   Betriebswirtschaftlich         Strategisch
     Kosten                         Verbreitung
     Conversion                     Vertrauensbildung
     Prozessintegration             Positive Imagebildung
Für Ihre Praxis: Beratung zur
           Evaluierung des passenden Zahlungsmix




Und nun?
Wir beraten Sie gerne!
Finden Sie mit uns Ihren richtigen
Zahlungsmix:




Stand Nr. C 054                      Stand Nr. E 112
0721 – 480 84 10                     0621 – 7249 38 20
service@paymorrow.de                 beratung@expercash.de

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Vortrag ExperCash + paymorrow auf der Internet World 2012

  • 1. Mit den passenden Zahlungsarten zu mehr Ertrag Michael Knigge Markus Solmsdorff Key Account Manager paymorrow GmbH Geschäftsführer EXPERCASH GmbH
  • 2. EXPERCASH GmbH Einer der führenden Full-Service Provider für komplettes ePayment in Online Shops Gegründet vor 10 Jahren (2002 als easyDebit ePayment GmbH); seit 2010 Mitglied der MasterCard Unternehmensgruppe Kunden unterschiedlicher Branchen und Größe; von der Verlagsgruppe Georg von Holtzbrinck über eine Amazon Tochter bis hin zu Spezialversendern
  • 3. paymorrow GmbH paymorrow-Rechnungskauf live seit Juni 2009 (First Mover) paymorrow-Services: paymorrow-Rechnungskauf paymorrow-Ratenzahlung Käufer-Services: Kunden-Portal, BestPreisFinder Sitz in Karlsruhe Über 20 Schnittstellen zu den gängigen Shop- und Warenwirtschaftsystemen Mehr als 1.800 Online Shops nutzen paymorrow-Rechnungskauf Rund 600.000 registrierte Käufer
  • 4. Wie erfüllt der Händler die Kundenwünsche Und erzielt gleichzeitig mehr Gewinn 5,5 Ø Anzahl Zahlungsarten pro Shop (lt. IZH 6, 2012)
  • 5. Unterschiedliche Bedürfnisse Händler-Wünsche Käufer-Wünsche Sicherheit Sicherheit Wirtschaftlichkeit Auswahl Akzeptanz Komfort
  • 6. Die beliebtesten Zahlungsarten im Detail 1,4 Bestnote von Händlern für die Käuferakzeptanz von Rechnungskauf lt. ibi research, ecommerce Leitfaden 2011
  • 7. Wie erfüllen Kreditkarte und Rechnungskauf die unterschiedlichen Bedürfnisse? Kreditkarte Rechnungskauf + Haftung + Risikolose Abwicklung + Verbreitung + Beliebtheit + Vertrautheit + Größere Warenkörbe - Kosten für den Händler - Höhere Retourenquote - Angst vor Nutzung - Bonitätsabhängig
  • 8. Die gängigsten Zahlungsarten im Detail aus Händlersicht 1,0 Vor- Sicherheit Rech- kasse nungs- Kredit- karte kauf Giro- 2,0 pay Last- schrift 3,0 gemäß IZH6 (2012), Bewertungen: 4,0 1 = sehr gut, 4,0 3,0 2,0 1,0 5 = sehr schlecht Wirtschaftlichkeit
  • 9. Bestimmung des passenden Zahlungsmix nach wesentlichen Kriterien 4,8 Ø Anzahl von Käufern genutzter Zahlungsarten IZV 10 2011
  • 10. Betrachtung der wesentlichen Kriterien zur Bestimmung des Zahlungsmix Betriebswirtschaftlich Strategisch Kosten Verbreitung Conversion Vertrauensbildung Prozessintegration Positive Imagebildung
  • 11. Für Ihre Praxis: Beratung zur Evaluierung des passenden Zahlungsmix Und nun?
  • 12. Wir beraten Sie gerne! Finden Sie mit uns Ihren richtigen Zahlungsmix: Stand Nr. C 054 Stand Nr. E 112 0721 – 480 84 10 0621 – 7249 38 20 service@paymorrow.de beratung@expercash.de