O documento fornece instruções sobre como configurar contas em redes sociais. Aborda como criar um perfil no Instagram, incluindo escolher um nome de usuário, adicionar uma descrição e foto de perfil. Também discute estratégias para usar hashtags e integrar o Instagram com outras redes sociais.
2. Ana Mendes
FORMADORA EM REDES SOCIAIS PARA EMPRESAS
DESDE 2011 A ABORDAR A INTEGRAÇÃO DAS REDES SOCIAIS COM A
ESTRATÉGIA DE MARKETING DAS EMPRESAS
Formadora/Docente:
facebook.com/AnaMendesFormacaoConsultoriaRedesSociais
3. Como Configurar contas Redes Sociais
PARTE 1 (02.02.2015)
www.slideshare.net/extremefitness2011
hangout:
APRESENTAÇÃO:
youtube.com/user/amarisapmendes
5. O que vamos abordar no hangout?
• Porquê mais uma Redes Social na Estratégia de Social Media ?
• Vantagens da presença no Instagram
• Como configurar o Perfil de Empresa?
• Apps que facilitam o trabalho do Community Manager
• Exemplos de contas nacionais, internacionais
7. Panorama das Redes Sociais em Portugal
Fonte: Estudo Os Portugueses e as Redes Sociais, Marktest 2014
Instagram foi uma das RS que mais cresceu em 2014
Redes sociais onde tem perfil criado ou possui conta:
10. O Instagram tem algoritmo ?
Fonte: medium.com/how-to-change-social-media/instagram-has-
introduced-an-algorithm-and-its-better-for-you-and-brands-fad61264cc12
O newsfeed ainda não tem algoritmo (ainda) ou seja todas as
publicações são mostradas aos seguidores.
Tem sido mencionado que existe apenas um
Explore Algoritmo na zona de pesquisa
Critério aplicado de Relevância em que
vemos o que os nossos amigos gostaram
(amigos de amigos ou marcas)
É a grande oportunidade para as marcas
ganharem Alcance viral
11. Instagram mobile ou desktop?
Fonte: Tiago Valente palestra Click Summit 2014
Utilização quase exclusivamente mobile
Pode aceder via desktop mas tem funcionalidades limitadas
12. Já posso investir em Publicidade no
Instagram ?
Estão já em fase de testes os posts patrocinados para algumas marcas
de > dimensão
Fonte: simplymeasured.com/blog/2013/12/01/how-instagram-ads-frontrunner-michael-kors-cashed-in-on-the-
networks-biggest-day-ever/
Caption: Thinking of you all on Thanksgiving! #CelebrateWith
• > Engagement/post +~20.000 interações
• Ganho de 30.000 seguidores após 1º
anúncio (dia seguinte)
13. O Instagram é para a minha marca ?
• Está disponível para criar conteúdos visuais de qualidade ?
Fonte da imagem: bit.ly/1Bq6U6w
• Está pronto(a) para se juntar a uma Comunidade Social sui generis ?
Sabia que o Engagement é 58x mais alto por seguidor do que no
14. A minha
opinião !
Grandes Vantagens presença no Instagram
1
MOSTRAR UMA DIMENSÃO HUMANA/EMOCIONAL DA MARCA2
CAPTAR UMA NOVA AUDIÊNCIA (em movimento, exigente)
> ALCANCE (ainda orgânico)
3
CRIAR E GERIR UMA COMUNIDADE ENTUSIASTA E MAIS
ENVOLVIDA
15. Como começar ?
Criar o Perfil é o menos importante!
Quais são as temáticas que vai abordar no Visual Storytelling da sua
marca ?
instagram.com/peixariacentenaria
16. Antes da criação do Perfil, relembro…
A importância para TODAS as Redes Sociais em que está presente de
incluir as palavras chave do seu negócio numa ótica de pesquisa
Novo
Perfil
NOME
Aqui pode utilizar as palavras
chave para ser mais facilmente
encontrado nas pesquisas
NOME DO UTILIZADOR Idealmente o mesmo
em todas as RS
LINK BIO Único link clicável
DESCRIÇÃO
Identifique:
- Porque vale a pena seguir o perfil da marca ?
- O que oferece como Produto ou serviço
17. A importância da utilização das Keywords
A importância das Keywords
serem colocadas no NOME (vai
aparecer na 2ª linha) para ser
mais facilmente encontrado nas
pesquisas
18. Social Optimization no Google
Reflete a importância da introdução das
palavras chave na descrição
19. Avatar (imagem de perfil)
Não se esqueça que o logo vai ser
importado no formato 150x150px mas
fica em formato circular
A bem da boa leitura em mobile o
seu logo pode ter de ser adaptado
Quanto mais simples, melhor :)
20. A utilização dos Emojis
Pode e deve utiliza-los na descrição
Igualmente na caption da imagem/
vídeo e nos comentários desde que
com “peso e medida”
instagram.com/kimgarst
21. Único link clicável está na descrição da bio
• O link pode e deve ser atualizado consoante a campanha/
sazonalidade/passatempo, etc…
Site de e-commerce
com opção compra
dos artigos que
gostamos
Tecnologia Like2buy by
Curalate
“Turns Instagram photos
into money”
• Pode utilizar um encurtador de URL (bit.ly) para obter estatísticas
22. A importância dos #hastags
Antes de mais para que serve o # ? Para ser encontrado e encontrar
Para ser encontrado = permite-lhe aumentar o Alcance das publicações
para lá dos seus habituais seguidores e ganhar penetração junto de
novas Comunidades que pesquisam por esse #
• Pode usar até 30# em cada post = um exagero
• Antes de começar a colocar # sem critério organize previamente os
seus #
23. Estratégia dos #hastags
1
2
3
CRIE OS SEUS #CRIATIVOS E FACILMENTE MEMORIZÁVEIS
Pode utiliza-los transversalmente em várias Redes Sociais, aqui
na caption, passatempos, momentos sazonais, eventos
Objetivo: torna-los virais (organicamente é um sonho)
USE OS # QUE A AUDIÊNCIA QUE LHE INTERESSA UTILIZA E/OU
OPINION LEADERS
Pesquise e teste os que lhe trazem mais seguidores qualificados
Objetivo: dar-se a conhecer junto de novos seguidores
ANALISE OS # MAIS POPULARES (TRENDING) MAS CUIDADO…
Apenas os utilize se relacionados com o seu mercado
Objetivo: Aumentar o alcance das suas publicações
24. Estratégia dos #hastags
Faça uma análise da popularidade dos #usados no mercado e a
sua correlação com os #sugeridos
2
Deteta #Trending
26. Quantos #hastags utilizar ?
• Recomendação do próprio Instagram: até 3 na caption da imagem
• Por exemplo 6 # em comentário da imagem, o que torna igualmente
a publicação pesquisáveis
• No entanto se quiser cair no EXAGERO pode colocar até 30# !!!
27. A grande mais valia dos #
Valorizar user generated content Exemplo: #printmyworld
28. Escuta ativa @tag e #marca
Repost for Instagram
Vamos partilhar o conteúdo (fotos/vídeos)
criado pelos Fãs dando-lhe crédito (repost
das suas fotos)
29. Como gerir várias contas ao mesmo tempo
• O Instagram não tem uma função nativa para gerir diferentes perfis
• Tem de fazer log-in/ logout
Disclaimer:
O Instagram não permite múltiplos sign-in através de uma App externa
Fotogramme for Instagram
• Permite fazer a troca entre contas
• Pode ver feed, gostar e comentar
• Não pode fazer upload de fotos,
vídeo
30. Integração com outras Redes Sociais
Esporadicamente pode e deve partilhar conteúdos do Instagram no
Facebook/Twitter mas não crie uma regra de “Copy paste de
conteúdos”
40. O que estou em pulgas para ler:
Mark Schaefer
Disponível em 3 semanas
instagram.com/about/legal/terms/api/
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