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Design Thinking – Coolhunting IED São Paulo

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Aula sobre Fundamentos do Design Thinking, ministrado para a turma do curso de Coolhunting am Agosto de 2016.

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Design Thinking – Coolhunting IED São Paulo

  1. 1. Design Thinking — Coolhunting • | IED | BR | SP | Fabio Silveira Design Thinking1 THINKING DESIGN COOLHUNTING& Prof. Fabio Silveira IED - Istituto Europeo di Design © 2016 – SP
  2. 2. Design Thinking — Coolhunting • | IED | BR | SP | Fabio Silveira Design Thinking2 NOME? SENSAÇÃO? AQUECIMENTO
  3. 3. Design Thinking — Coolhunting • | IED | BR | SP | Fabio Silveira Design Thinking3
  4. 4. Design Thinking — Coolhunting • | IED | BR | SP | Fabio Silveira Design Thinking4 INOVAÇÃO NOVO OLHAR
  5. 5. Design Thinking — Coolhunting • | IED | BR | SP | Fabio Silveira Design Thinking5 INOVAÇÃO NOVO OLHAR NOVIDADE DISSEMINAÇÃO TRANSFORMAÇÃO
  6. 6. Design Thinking — Coolhunting • | IED | BR | SP | Fabio Silveira Design Thinking6 VÍDEO JARBASAGNELLI
  7. 7. Design Thinking — Coolhunting • | IED | BR | SP | Fabio Silveira Design Thinking7 EQUALIZANDO MENTES & ATITUDES. CONCEITO PRINCIPAL MIND SET
  8. 8. Design Thinking — Coolhunting • | IED | BR | SP | Fabio Silveira Design Thinking8 DESIGN : SOCIEDADE DESIGN : SOCIEDADE
  9. 9. Design Thinking — Coolhunting • | IED | BR | SP | Fabio Silveira Design Thinking9 DESIGN : SOCIEDADE ECONOMIA CONSUMIDOR
  10. 10. Design Thinking — Coolhunting • | IED | BR | SP | Fabio Silveira Design Thinking10 Design Thinking DESIGN : SOCIEDADE ECONOMIA CONSUMIDOR MARKETING CLIENTE
  11. 11. Design Thinking — Coolhunting • | IED | BR | SP | Fabio Silveira Design Thinking11 DESIGN : SOCIEDADE ECONOMIA CONSUMIDOR MARKETING CLIENTE DESIGN USUÁRIO Design Thinking
  12. 12. Design Thinking — Coolhunting • | IED | BR | SP | Fabio Silveira Design Thinking12 DESIGN : VALORES ECONOMIA AGRÁRIA COMMODITIES EXTRAÇÃO
  13. 13. Design Thinking — Coolhunting • | IED | BR | SP | Fabio Silveira Design Thinking13 DESIGN : VALORES ECONOMIA INDUSTRIAL BENS DE CONSUMO FABRICAÇÃO ECONOMIA AGRÁRIA COMMODITIES EXTRAÇÃO
  14. 14. Design Thinking — Coolhunting • | IED | BR | SP | Fabio Silveira Design Thinking14 DESIGN : VALORES COMODITAZAÇÃO TUDOIGUAL/PREÇO ECONOMIA INDUSTRIAL BENS DE CONSUMO FABRICAÇÃO ECONOMIA AGRÁRIA COMMODITIES EXTRAÇÃO
  15. 15. Design Thinking — Coolhunting • | IED | BR | SP | Fabio Silveira Design Thinking15 CUSTOMIZAÇÃO DESIGN : VALORES COMODITAZAÇÃO TUDOIGUAL/PREÇO ECONOMIA INDUSTRIAL BENS DE CONSUMO FABRICAÇÃO ECONOMIA AGRÁRIA COMMODITIES EXTRAÇÃO
  16. 16. Design Thinking — Coolhunting • | IED | BR | SP | Fabio Silveira Design Thinking16 CUSTOMIZAÇÃO DESIGN : VALORES COMODITAZAÇÃO TUDOIGUAL/PREÇO ECONOMIA SERVIÇO SERVIÇOS ENTREGA ECONOMIA INDUSTRIAL BENS DE CONSUMO FABRICAÇÃO ECONOMIA AGRÁRIA COMMODITIES EXTRAÇÃO
  17. 17. Design Thinking — Coolhunting • | IED | BR | SP | Fabio Silveira Design Thinking17 CUSTOMIZAÇÃO DESIGN : VALORES COMODITAZAÇÃO TUDOIGUAL/PREÇO ECONOMIA SERVIÇO SERVIÇOS ENTREGA ECONOMIA INDUSTRIAL BENS DE CONSUMO FABRICAÇÃO ECONOMIA AGRÁRIA COMMODITIES EXTRAÇÃO
  18. 18. Design Thinking — Coolhunting • | IED | BR | SP | Fabio Silveira Design Thinking18 COMODITAZAÇÃO TUDOIGUAL/PREÇO CUSTOMIZAÇÃO DESIGN : VALORES ECONOMIA SERVIÇO SERVIÇOS ENTREGA ECONOMIA INDUSTRIAL BENS DE CONSUMO FABRICAÇÃO ECONOMIA AGRÁRIA COMMODITIES EXTRAÇÃO
  19. 19. Design Thinking — Coolhunting • | IED | BR | SP | Fabio Silveira Design Thinking19 COMODITAZAÇÃO TUDOIGUAL/PREÇO CUSTOMIZAÇÃO DESIGN : VALORES ECONOMIA SERVIÇO SERVIÇOS ENTREGA VALORES ÚNICOS! EXPERIÊNCIAS AUTÊNTICAS ECONOMIA INDUSTRIAL BENS DE CONSUMO FABRICAÇÃO ECONOMIA AGRÁRIA COMMODITIES EXTRAÇÃO
  20. 20. Design Thinking — Coolhunting • | IED | BR | SP | Fabio Silveira Design Thinking20 VÍDEO AIRFRANCE
  21. 21. Design Thinking — Coolhunting • | IED | BR | SP | Fabio Silveira Design Thinking21 Arq. Louis Sullivan. princípio do design funcionalista do início século XX. “A FORMA SEGUE A FUNÇÃO.”
  22. 22. Design Thinking — Coolhunting • | IED | BR | SP | Fabio Silveira Design Thinking22
  23. 23. Design Thinking — Coolhunting • | IED | BR | SP | Fabio Silveira Design Thinking23 FORMA, FUNÇÃO, SENTIDO E VALOR Design Contemporâneo Prof. Flaviano Celaschi, Politécnico di Milano/Unisinos
  24. 24. Design Thinking — Coolhunting • | IED | BR | SP | Fabio Silveira Design Thinking24 SOCIEDADE COMPLEXAtem muitas variáveis e a solução deve atender a interesses diversos.
  25. 25. Design Thinking — Coolhunting • | IED | BR | SP | Fabio Silveira Design Thinking25 SOCIEDADE MAS, COMO CHEGAR EM UM MÉTODO QUE ATENDA ESTE CENÁRIO? COMPLEXAtem muitas variáveis e a solução deve atender a interesses diversos.
  26. 26. Design Thinking — Coolhunting • | IED | BR | SP | Fabio Silveira Design Thinking26 Paul Baran, distribuição de redes. 1964.
  27. 27. Design Thinking — Coolhunting • | IED | BR | SP | Fabio Silveira Design Thinking27 Rede Centralizada Paul Baran, distribuição de redes. 1964.
  28. 28. Design Thinking — Coolhunting • | IED | BR | SP | Fabio Silveira Design Thinking28 Rede Centralizada Rede Descentralizada Paul Baran, distribuição de redes. 1964.
  29. 29. Design Thinking — Coolhunting • | IED | BR | SP | Fabio Silveira Design Thinking29 Rede Centralizada Rede Descentralizada Rede Distribuída Paul Baran, distribuição de redes. 1964.
  30. 30. Design Thinking — Coolhunting • | IED | BR | SP | Fabio Silveira Design Thinking30 MÉTODOS REFLETEM MODELOS DE PENSAMENTO problema complexo > modelo de pensamento > metodologia/ método
  31. 31. Design Thinking — Coolhunting • | IED | BR | SP | Fabio Silveira Design Thinking31 PENSAMENTO Lógicas construídas sobre o que já é conhecido, com base no passado. ANALÍTICO
  32. 32. Design Thinking — Coolhunting • | IED | BR | SP | Fabio Silveira Design Thinking32 PENSAMENTO ANALÍTICO … MAS, QUANTO TEMPO DURA UMA VERDADE NO MUNDO CONTEMPORÂNEO?Lógicas construídas sobre o que já é conhecido, com base no passado.
  33. 33. Design Thinking — Coolhunting • | IED | BR | SP | Fabio Silveira Design Thinking33 Cada vez mais os problemas do nosso dia entram em conflito com as lógicas indutiva/dedutiva. PENSAMENTO ANALÍTICO … MAS, QUANTO TEMPO DURA UMA VERDADE NO MUNDO CONTEMPORÂNEO? … E se…… E se… Lógicas construídas sobre o que já é conhecido, com base no passado.
  34. 34. Design Thinking — Coolhunting • | IED | BR | SP | Fabio Silveira Design Thinking34 orientado à inovação, não tem a ver com PROVA mas com CRIAÇÃO E VALIDAÇÃO DE HIPÓTESES HTTP://OBSERVATORY.DESIGNOBSERVER.COM/ENTRY.HTML?ENTRY=11097 WHAT IS DESIGN THINKING ANYWAY? // ROGER MARTIN // 2009 ABDUTIVO PENSAMENTO SÓ O PENSAMENTO ABDUTIVO LEVA À INOVAÇÃO. CHARLES PEARCE - SEMIOTICISTA
  35. 35. Design Thinking — Coolhunting • | IED | BR | SP | Fabio Silveira Design Thinking35 SENTIR O PROCESSO
  36. 36. Design Thinking — Coolhunting • | IED | BR | SP | Fabio Silveira Design Thinking36 PRODUTO CÍRCULOS DOURADOS SIMON SINEK PROCESSO ESSÊNCIA O QUÊ? What? COMO? How? POR QUÊ? Why?
  37. 37. Design Thinking — Coolhunting • | IED | BR | SP | Fabio Silveira Design Thinking37 AS PESSOAS NÃO COMPRAM O QUE VOCÊ FAZ; ELAS COMPRAM O PORQUÊ VOCÊ FAZ. Simon Sinek, TED 2009. Autor de Start With Why
  38. 38. Design Thinking — Coolhunting • | IED | BR | SP | Fabio Silveira Design Thinking38 VÍDEO SIMONSINEK
  39. 39. Design Thinking — Coolhunting • | IED | BR | SP | Fabio Silveira Design Thinking39 FUNDAMENTOS PROCESSO DESIGN THINKING
  40. 40. Design Thinking — Coolhunting • | IED | BR | SP | Fabio Silveira Design Thinking40 Ondetudo começou…
  41. 41. Design Thinking — Coolhunting • | IED | BR | SP | Fabio Silveira Design Thinking41 Ondetudo começou…
  42. 42. Design Thinking — Coolhunting • | IED | BR | SP | Fabio Silveira Design Thinking42 Ondetudo começou…
  43. 43. Design Thinking — Coolhunting • | IED | BR | SP | Fabio Silveira Design Thinking43 Ondetudo começou…
  44. 44. Design Thinking — Coolhunting • | IED | BR | SP | Fabio Silveira Design Thinking44 Ondetudo começou…
  45. 45. Design Thinking — Coolhunting • | IED | BR | SP | Fabio Silveira Design Thinking45 Ondetudo começou…
  46. 46. Design Thinking — Coolhunting • | IED | BR | SP | Fabio Silveira Design Thinking46 Ondetudo começou…
  47. 47. Design Thinking — Coolhunting • | IED | BR | SP | Fabio Silveira Design Thinking47 Ondetudo começou…
  48. 48. Design Thinking — Coolhunting • | IED | BR | SP | Fabio Silveira Design Thinking48 DESIGN THINKINGNão é uma metodologia. Mas uma abordagem de pensamento centrado no usuário, utilizando os princípios do design.
  49. 49. Design Thinking — Coolhunting • | IED | BR | SP | Fabio Silveira Design Thinking49 DESIGN THINKING CRIAR COM AS PESSOAS E NÃO CRIAR PARA AS PESSOAS Não é uma metodologia. Mas uma abordagem de pensamento centrado no usuário, utilizando os princípios do design.
  50. 50. Design Thinking — Coolhunting • | IED | BR | SP | Fabio Silveira Design Thinking50 DESIGN THINKING VISÃO MULTIDISCIPLINAR 1 EMPATIA
  51. 51. Design Thinking — Coolhunting • | IED | BR | SP | Fabio Silveira Design Thinking51 DESIGN THINKING VISÃO MULTIDISCIPLINAR VISÃO SISTÊMICA E CONTEXTUAL (CO-CRIAÇÃO) 1 EMPATIA 2 COLABORAÇÃO
  52. 52. Design Thinking — Coolhunting • | IED | BR | SP | Fabio Silveira Design Thinking52 DESIGN THINKING VISÃO MULTIDISCIPLINAR VISÃO SISTÊMICA E CONTEXTUAL (CO-CRIAÇÃO) CRIATIVIDADE E INFERÊNCIA 1 EMPATIA 2 COLABORAÇÃO 3 EXPERIMENTAÇÃO
  53. 53. Design Thinking — Coolhunting • | IED | BR | SP | Fabio Silveira Design Thinking53 OUVIR TEMPO Observações Fonte: IDEO. Human Center Design http://www.ideo.com/ Narrativas Temas Oportunidades Soluções Protótipos Plano de implementação CRIAR IMPLEMENTAR CICLOS DO DESIGN THINKING CONCRETOABSTRATO CONCRETOABSTRATO
  54. 54. Design Thinking — Coolhunting • | IED | BR | SP | Fabio Silveira Design Thinking54 ALGUNS MOVIMENTOS IMPORTANTESO QUE ANDAM FAZENDO POR AÍ
  55. 55. Design Thinking — Coolhunting • | IED | BR | SP | Fabio Silveira Design Thinking55 Big Data analisar a informação e determinar não só o que queremos, como também, quando queremos.
  56. 56. Design Thinking — Coolhunting • | IED | BR | SP | Fabio Silveira Design Thinking56 Parada Solar de Informação: Informações públicas informatizadas. Usabilidade com impacto zero Design para todos PSI - Parada Solar de Información Cliente: Capmar y Ajuntament de Barcelona
  57. 57. Design Thinking — Coolhunting • | IED | BR | SP | Fabio Silveira Design Thinking57 3D/ 4D PRINT, DIY e Makers
  58. 58. Design Thinking — Coolhunting • | IED | BR | SP | Fabio Silveira Design Thinking58 CO-Culture CO-criação CO-design CO-working CO-financiamento CO-sharing Casa Gracia Cliente: Finistel IED Barcelona
  59. 59. Design Thinking — Coolhunting • | IED | BR | SP | Fabio Silveira Design Thinking59 Cradle to Cradle ou design regenerativo. Sistemas de produtos socio ambientais eficientes com o menor impacto na natureza.
  60. 60. Design Thinking — Coolhunting • | IED | BR | SP | Fabio Silveira Design Thinking60 Retrash Cliente: Primavera Sound y Ecoembes IED Barcelona
  61. 61. Design Thinking — Coolhunting • | IED | BR | SP | Fabio Silveira Design Thinking61 Wearable Tech e Codewearing Materiais inteligentes e Nanotecnologias
  62. 62. Design Thinking — Coolhunting • | IED | BR | SP | Fabio Silveira Design Thinking62 Nora Project Cliente: Orbea IED Barcelona
  63. 63. Design Thinking — Coolhunting • | IED | BR | SP | Fabio Silveira Design Thinking63 Social Design/ Social Innovation Acre Design Lab Cliente: Governo do Estado do Acre IED São Paulo
  64. 64. Design Thinking — Coolhunting • | IED | BR | SP | Fabio Silveira Design Thinking64
  65. 65. Design Thinking — Coolhunting • | IED | BR | SP | Fabio Silveira Design Thinking65
  66. 66. Design Thinking — Coolhunting • | IED | BR | SP | Fabio Silveira Design Thinking66
  67. 67. Design Thinking — Coolhunting • | IED | BR | SP | Fabio Silveira Design Thinking67 ESTÃO COM SONO?…
  68. 68. Design Thinking — Coolhunting • | IED | BR | SP | Fabio Silveira Design Thinking68 O que é tendência? [world café] Definição de temas de trabalho. [áreas de segmento. mercados. segmentos] DESIGN CHALLENGE DESAFIO BUSCA DE UMA (!) DEFINIÇÃO. NA PRÁTICA
  69. 69. Design Thinking — Coolhunting • | IED | BR | SP | Fabio Silveira Design Thinking69 WORLD VISUAL CAFÉ COOLHUNTING NA PRÁTICA
  70. 70. Design Thinking — Coolhunting • | IED | BR | SP | Fabio Silveira Design Thinking70 WORLD VISUAL CAFÉ 1 forme seu grupo COOLHUNTING
  71. 71. Design Thinking — Coolhunting • | IED | BR | SP | Fabio Silveira Design Thinking71 WORLD VISUAL CAFÉ 1 2 forme seu grupo discuta sobre o tema proposto. COOLHUNTING
  72. 72. Design Thinking — Coolhunting • | IED | BR | SP | Fabio Silveira Design Thinking72 WORLD VISUAL CAFÉ 1 2 3 forme seu grupo agrupe ideias discuta sobre o tema proposto. COOLHUNTING
  73. 73. Design Thinking — Coolhunting • | IED | BR | SP | Fabio Silveira Design Thinking73 WORLD VISUAL CAFÉ 1 2 3 4 forme seu grupo Compartilhe com os demais grupos. agrupe ideias discuta sobre o tema proposto. COOLHUNTING Faça um registro para exposição na sexta-feira na aula do prof. Bruno Pompeu
  74. 74. Design Thinking — Coolhunting • | IED | BR | SP | Fabio Silveira Design Thinking74 Ferramentas elivros
  75. 75. Design Thinking — Coolhunting • | IED | BR | SP | Fabio Silveira Design Thinking75 BMGO QUE É Ferramenta criada por Alex Osterwalder e Yves Pigneur. Criar novos (inovar) ou alterar modelos de negócios já existentes. COMO Por meio de um framework (Canvas), que descreve nove componentes básicos, evidencia-se como uma organização cria, entrega e captura valor. FERRAMENTAS>LIVROS
  76. 76. Design Thinking — Coolhunting • | IED | BR | SP | Fabio Silveira Design Thinking76 FERRAMENTAS>LIVROS A Personal Story for Every Building Block What you give (Costs) Who helps you (Key Partners) Who you are & what you have (Key Resources) How they know you & how you deliver (Channels) What you do (Key Activities) How you help (Value Provided) How you interact (Customer Relationships) Who you help (Customers) What you get (Revenue and Benefits) page 57 Canvas A One-Page Method for Reinventing Your Career written by Tim Clark, in collaboration with Alexander Osterwalder and Yves Pigneur designed by Alan Smith and Trish Papadakos co-created by 328 work life wizards from 43 countries BMY
  77. 77. Design Thinking — Coolhunting • | IED | BR | SP | Fabio Silveira Design Thinking77 BUSINESSMODELGENERATION AlexOstervaldereYvesPigneur DESIGNMETHODS1E2 RobertCurendale INTUIÇÃO,AÇÃO ECRIAÇÃO EllenLupton(org.) FERRAMENTAS>LIVROS
  78. 78. Design Thinking — Coolhunting • | IED | BR | SP | Fabio Silveira Design Thinking78 FERRAMENTAS>LIVROS DESIGNINGFORGROWTH JeanneLiedtkaeTimOgilvie THISISSERVICE DESIGNTHINKING MarcStickdorm eJakobSchnneider MAKESPACE ScottDoorley eScottWitthoft
  79. 79. Design Thinking — Coolhunting • | IED | BR | SP | Fabio Silveira Design Thinking79 eporfim…
  80. 80. Design Thinking — Coolhunting • | IED | BR | SP | Fabio Silveira Design Thinking80 FEEDBACK AGORA É COM VOCÊS: I LIKE I WISH
  81. 81. Design Thinking — Coolhunting • | IED | BR | SP | Fabio Silveira Design Thinking81 FONTES E LINKS /fabionsilveira /experimentandodesignthinking /designthinkingeducadores @fabionsilveira facebook Twitter / Instagram sites/blog www.designcouncil.org.uk/ ithinkidesign.wordpress.com/ www.thisisservicedesignthinking.com/ designthinking.ideo.com/ www.designcouncil.org.uk/ businessmodelyou.com/ www.businessmodelgeneration.com/ www.josebaldaia.com/intuinovare/ https://cacoo.com/ A aula: Projeto Gráfico I do professor Fabio Silveira foi licenciado com uma Licença Creative Commons - Atribuição-NãoComercial- CompartilhaIgual 3.0 Não Adaptada. Podem estar disponíveis autorizações adicionais ao âmbito desta licença em fabio@designderaiz.com.br. Este é um conteúdo destinado ao âmbito acadêmico. O uso das imagens neste documento servem apenas para ilustrar os exemplos dos conceitos e tecnicas apresentadas em sala de aula.
  82. 82. Design Thinking — Coolhunting • | IED | BR | SP | Fabio Silveira Design Thinking82 MUITO OBRIGADO. ; ) @fabionsilveira fabio@designderaiz.com.br pos.editorial@ftied.edu.br facebook/fabionsilveira ied.edu.br twitter email face site

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