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Il metodo kaizen	




     Settimana kaizen	

  17 – 21 settembre 2012	





            FG 2012
FG 2012
          2
Azione di miglioramento di un intero
flusso di valore o di un singolo processo
per creare più valore con minor spreco	





                   FG 2012
                                            3
Il Lean thinking si basa su due temi principali: 	

                        	

     La rimozione continua degli sprechi	

           Il rispetto per le persone 	





                       FG 2012
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          5
L’organizzazione a piramide rovesciata
 riconosce una zona del valore, dove gli
   operatori incontrano direttamente i
nostri clienti (principalmente pazienti) ed
una zona di supporto che deve far si che
   la zona del valore funzioni al meglio	





                    FG 2012
                                              6
Cinque principi chiave:	

           	

       Valore	

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            FG 2012
process kaizen	





2 livelli	



                system or	

               flow kaizen	





                               FG 2012
                                         8
Si occupa di temi generali	



2 livelli	



                system or	

               flow kaizen	





                               FG 2012
                                                   9
process kaizen	





2 livelli	





                Si concentra su processi individuali:	

         È il kaizen per i gruppi di lavoro e team leaders	



                               FG 2012
                                                                10
Tratto da “Lean Lexicon” Lean Enterprise Institute, 2006	



                                                              FG 2012
                                                                        11
Metodi convenzionali	

        Metodi lean	

             Quindi ….	


Elaborare i problemi           Andare dove si svolge il
                                                          Go to see	

all’interno degli uffici	

     lavoro	


                               Coinvolgere quelli che
Coinvolgere gli alti livelli
                               stanno nella zona del      Rispetto per le persone	

di management	

                               valore	


Seguire le voci più forti	

   Usare i dati	

            Misure	

                               Testare rapidamente le
Lavorare su supposizioni	

                               PDCA	

                               soluzioni	





                                            FG 2012
Go to see	





    FG 2012
               13
Rispetto per le persone	




le persone che fanno un
certo lavoro vengono
coinvolte nel
miglioramento:	

ascoltando le loro idee,
mettendoli nelle
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consentendo di attuare i
miglioramenti. 	

                            FG 2012
Misure

1.  Measures should be at place of work and
    encourage the behaviour of the front-line
    staff.
2.  Measures are for management decision
    making. (Go see at place of work).

3.  Principle 1) always takes priority over
     2).
  Da Ian Taylor e Marc Baker
Misure	





  FG 2012
            16
PDCA	





 FG 2012
           17
Version: Date:
 Title:                                                                  Author:




The Problem                           Proposed Countermeasures




Current Condition
                                      Plan




Target Condition


                                       Follow Up

Root Cause Analysis




                                       Agreed by:                Date:
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Il metodo kaizen

  • 1. Il metodo kaizen Settimana kaizen 17 – 21 settembre 2012 FG 2012
  • 3. Azione di miglioramento di un intero flusso di valore o di un singolo processo per creare più valore con minor spreco FG 2012 3
  • 4. Il Lean thinking si basa su due temi principali: La rimozione continua degli sprechi Il rispetto per le persone FG 2012
  • 6. L’organizzazione a piramide rovesciata riconosce una zona del valore, dove gli operatori incontrano direttamente i nostri clienti (principalmente pazienti) ed una zona di supporto che deve far si che la zona del valore funzioni al meglio FG 2012 6
  • 7. Cinque principi chiave: Valore Value stream Flusso Pull Perfezione FG 2012
  • 8. process kaizen 2 livelli system or flow kaizen FG 2012 8
  • 9. Si occupa di temi generali 2 livelli system or flow kaizen FG 2012 9
  • 10. process kaizen 2 livelli Si concentra su processi individuali: È il kaizen per i gruppi di lavoro e team leaders FG 2012 10
  • 11. Tratto da “Lean Lexicon” Lean Enterprise Institute, 2006 FG 2012 11
  • 12. Metodi convenzionali Metodi lean Quindi …. Elaborare i problemi Andare dove si svolge il Go to see all’interno degli uffici lavoro Coinvolgere quelli che Coinvolgere gli alti livelli stanno nella zona del Rispetto per le persone di management valore Seguire le voci più forti Usare i dati Misure Testare rapidamente le Lavorare su supposizioni PDCA soluzioni FG 2012
  • 13. Go to see FG 2012 13
  • 14. Rispetto per le persone le persone che fanno un certo lavoro vengono coinvolte nel miglioramento: ascoltando le loro idee, mettendoli nelle condizioni di individuare come procedere e consentendo di attuare i miglioramenti. FG 2012
  • 15. Misure 1.  Measures should be at place of work and encourage the behaviour of the front-line staff. 2.  Measures are for management decision making. (Go see at place of work). 3.  Principle 1) always takes priority over 2). Da Ian Taylor e Marc Baker
  • 16. Misure FG 2012 16
  • 18. Version: Date: Title: Author: The Problem Proposed Countermeasures Current Condition Plan Target Condition Follow Up Root Cause Analysis Agreed by: Date: Responsible: Team members: