DMI Night Out 2012 - São Paulo
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Presentation I've made at the DMI Night Out event in São Paulo, Brasil.
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DMI Night Out 2012 - São Paulo
- 1. Maio 2012 15 lições sobre como trabalhar em Inovação e Design no 8° maior banco do mundo. Fabricio Dore
- 2. Itaú em números: 108mil funcionários US$ 88bi market cap* *Apple US$ 600bi e Citigroup US$ 85. R$ 14,6bi de lucro em 2012* *Recorde histórico dos bancos no Brasil, batendo próprio recordo de 2011. R$ 24,3 bi marca mais valiosa do Brasil* *Bradesco R$ 13bi e Petrobras R$ 11bi
- 3. ford
- 4. at&t
- 6. hackforward
- 7. Vamos ao que interessa...
- 8. 1 Não basta ter dinheiro. Tem que querer fazer acontecer.
- 9. 2 Feche os olhos e pule.* *Mas deixe o radar sempre ligado.
- 10. 3 Ao contrário do que se imagina, os processos não são o problema, mas as pessoas.
- 11. 4 Ser um colaborador, mas agir como consultor.
- 12. 5 Tecnologia não faz parte da estratégia (ainda). * *Uma surpresa para um designer de interação.
- 13. 6 Ter o maior número possível de designers ainda é pouco.
- 14. 7 Todo mundo quer definir o O QUE, mas ninguém sabe definir o COMO.
- 15. 8 O desafio de ser uma área interna, regida por outras leis, mas ainda accountable.
- 16. 9 O maior desafio está na transformação dos processos de funding, métricas dos projetos, gestão de performance, relacionamento entre áreas, etc.
- 17. 10 Inovação é sempre vista como incremental ou ultra- super-revolucionária.
- 18. 11 Fazer projetos de escopo menor para construir credibilidade, para depois fazer o “trabalho de verdade”.
- 19. 12 Muita atenção para a teoria, pouca experiência prática.
- 20. 13 O poder da comunicação interna nas grandes organizações.
- 21. 14 Conflitos de interesse são o feijão com arroz. Relacionamentos são a solução.
Editor's Notes
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- Senior sponsors, muito transito entre diversas áreas.\n
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- As pessoas usam os processos como desculpa.\nFunciona para 99% dos casos.\n
- O externo nao esta contaminado pelas politicas internas.\n
- De uma forma geral\nempresas nao sabem que tecnologia é o trabalho\n\n
- Criar uma cultura de design. O valor de “design” é inexistente (é muito intangivel).\n\n
- Criar uma cultura de design.\n
- Vijai Govindarajan já falava sobre o desafio de ser parte da “máquina de performance”, mas conseguir trabalhar inovação, com outra métricas de avaliação das pessoas, etc.\n
- O problema é que tudo isso é intangível. Temos que fazer um controle bem quantitativo do progresso em cada um destes pontos.\n\n
- Vijai Govindarajan já falava também sobre a capacidade da máquina de performance de produzir inovação incremental, mas o total despreparo para qualquer coisa mais evolucionária. \n\nSoa como um bug no processo, um erro.\n\nDo more with less é o que importa.\n\nRetirar as pessoas do pensamento do dia a dia...\n
- Conquistar a confianca da organizacao, das equipes (os lideres estao comprados).\n
- Pessoas ficam com métodos na cabeça... Inovar de verdade é uma bagunça... Não faz sentido para as pessoas.\n
- Endomkt age como uma área central com interesses próprios. Sem comunicação vc desaparece.\n
- Ter uma marca interna forte, ser reconhecido, ter presença, mas humildade: PEOPLE SKILLS no seu melhor, salvam o dia.\n
- Todo dia é uma nova batalha, tem que saber articular, give and take, e ter muita coragem para assumir imensas responsabilidade, sempre acreditando que vai dar certo!\n
- Todo dia é uma nova batalha, tem que saber articular, give and take, e ter muita coragem para assumir imensas responsabilidade, sempre acreditando que vai dar certo!\n