Cómo utilizar las Redes Sociales para tu empresa, negocio o marca personal. Estrategia de marketing y estrategia por canales sociales.

1. ABC DEL MARKETING ONLINE
Z A R A G O Z A A C T I V A
PARA TU EMPRESA
Redes Sociales para empresas @fcpsocialmedia

2. RRSS
PARA EMPRESAS
USO
DE CADA RRSS CON
OBJETIVO DE EMPRESA
METAS
BUSCA CUMPLIR UNOS
OBJETIVOS
DETERMINADOS
ESTRATEGIA
PLANIFICACIÓN
ADECUADA
VISIBILIDAD
BRANDING
FINALIDAD
LAS RRSS SON UN CANAL
MÁS
MALUSO
PUEDE LLEVAR A
UNA EMPRESA A UNA
CRISIS DE REPUTACIÓN
PARAQUÉ
POR QUÉ TU EMPRESA
TIENE QUE ESTAR
EN RRSS
MEDIR
MIDE LAS ACCIONES
PARA MEJORAR
REDES
SOCIALES
PARA
EMPRESAS
ABC MMARKETING ONLINE
No es tan fácil como sólo estar.
Elige en qué Redes Sociales y por qué
tienes que estar. En qué beneficia a la
marca online y offline.
Comprende cómo funcionan las Redes
Sociales para conocer las Reglas de
juego.
RRSSPARAEMPRESAS @fcpsocialmedia

3. ACCIONES
VENTAJASDELASREDESSOCIALESPARATUEMPRESA:
BRANDINGYVISIBILIDAD
TRÁFICOWEB
REPUTACIÓNONLINE
MERCADOGLOBAL
POTENCIALESCLIENTES
ATENCIÓNALCLIENTE
FIDELIZAR
HUMANIZARLAMARCA
FOMENTARLAPARTICIPACIÓN
ESCUCHAACTIVAPERMANENTE
REDES
SOCIALES
PARA
EMPRESAS
ABC MMARKETING ONLINE
No es tan fácil como sólo estar.
Elige en qué Redes Sociales y por qué
tienes que estar. En qué beneficia a la
marca online y offline.
Comprende cómo funcionan las Redes
Sociales para conocer las Reglas de
juego.
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4. ACCIONES
DESVENTAJASDELASREDESSOCIALESPARATUEMPRESA:
TEORÍADELOMBLIGO
HABLARDESDELAMARCA
NOHUMANIZARELMENSAJE
CRISISDEREPUTACIÓNONLINE
TROLLS
FALTADETIEMPO
GESTIÓNNOPROFESIONAL
DAMOSPISTASDELOQUEHACEMOS
FALTADEESTRATEGIACOORDINADACONOTROSCANALES
NOSONGRATIS:TIEMPOMÁSINVERSIÓN
REDES
SOCIALES
PARA
EMPRESAS
ABC MMARKETING ONLINE
No es tan fácil como sólo estar.
Elige en qué Redes Sociales y por qué
tienes que estar. En qué beneficia a la
marca online y offline.
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5. Q U É S O N L A S R R S S
PERSONASCOMUNICACIÓN
CANALES EXTERNOS MARCAS INVASORAS
COMPARTIR
BIDIRECCIONAL
INTERESES COMUNESCOMUNIDAD
R R S S E M P R E S A S
-No es tan fácil como sólo estar.
-Elige en qué Redes Sociales y por qué tienes que estar. En
qué beneficia a la marca online y offline.
-Comprende cómo funcionan las Redes Sociales para
conocer las Reglas de juego.
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U S O A D E C U A D O

6. FACEBOOKBLOG
INSTAGRAM
Comunidad.
Fidelización.
Entretenimiento.
Potenciales
clientes.
Branding.
Influencers.
Humanizar la
marca.
Mostrar
backstage.
Origen de toda
la estrategia de
contenidos.
Posicionamiento
y tráfico.
TWITTER
Captar
público
objetivo.
Redirecionar
tráfico a web.
Branding,
LINKEDIN
Contactos
profesionales.
Tráfico web.
Reputación
online.
YOUTUBE
Tráfico web.
Ser viral.
Humanizar la
marca.
Ganar
visibilidad.
CANALES PARA TU EMPRESA
RRSS para empresas @fcpsocialmedia

7. PÁGINA DE EMPRESA
EN FACEBOOK
@fcpsocialmedia

8. ACCIONES
CARACTERÍSTICASFACEBOOK:
HECHOPARAFAMILIAYAMIGOS
GENERARUNCONTACTOPERMANENTE
LASMARCASSONINTRUSAS
CRISISDEREPUTACIÓNONLINE
TODOSEBASAENLACONFIANZA
LACONFIANZATEDALACOMUNIDAD
LACOMUNIDADTEDALAINTERACCIÓN
LAINTERACCIÓNTEDAVISIBILIDAD
SETRATADEPERSONAS,NODEMARCAS
NO ESGRATIS
PÁGINADE
EMPRESA
EN
FACEBOOK
ABC MMARKETING ONLINE
Ojo al cambio de algoritmo 2018.
Una fanpage sin inversión no llega lejos.
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9. ACCIONES
MIEMPRESAENFACEBOOK:QUÉHACER:
FOMENTARLAPARTICIPACIÓN
CUIDARATENCIÓNALCLIENTE
USOPRODUCTOOSERVICIO
HUMANIZARLAMARCA
ENTRETENIMIENTO
CANALDERECOMENDACIÓN
AGRADECIMIENTO
GESTIÓNDELASINTERACCIONES
DINAMIZARALOSFANS
PERDILESOPINIÓN
PÁGINADE
EMPRESA
EN
FACEBOOK
ABC MMARKETING ONLINE
Ojo al cambio de algoritmo 2018.
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10. ACCIONES
MIEMPRESAENFACEBOOK:VENTAJAS
PUBLICARENPRESENTE,PASADOYFUTURO:PROGRAMAR
AMPLIASEGMENTACIÓN
PERSONALIZARLAURLDELAFANPAGE
USODEAPPSESPECÍFICAS
ESTADÍSTICAS
NOHAYLÍMITEDEFANS
BRANDINGDEMARCA
ANUNCIOSENFACEBOOK
PÁGINADE
EMPRESA
EN
FACEBOOK
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11. SEGMENTACIÓN EN FACEBOOK
@fcpsocialmedia
Fuente: Pometa G.

12. ACCIONES
MIEMPRESAENFACEBOOK: TIPOSDEFANPAGE
NEGOCIOLOCAL
INSTITUCIÓNOEMPRESA
MARCAOPRODUCTO
PERSONAJEPÚBLICO,ARTISTA
ENTRETENIMIENTO
CAUSAOCOMUNIDAD
PÁGINADE
EMPRESA
EN
FACEBOOK
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13. FANPAGES EN FACEBOOK
@fcpsocialmedia
Fuente: Pometa G.

14. ACCIONES
MIEMPRESAENFACEBOOK:CONSEJOS
TRABAJAATUPÚBLICOOBJETIVO
GANAVISIBILIDADLOLOCAL
PERSONASYMÁSPERSONAS
PUBLICARMENOSYMEJOR
VÍDEOYVÍDEOENSTREAMING
PREGUNTA.PIDEOPINIÓN
REGALAALGOFRUTODETUESFUERZO
PERIODICIDADDEPUBLICACIONES
¿QUÉHAFUNCIONADOENORGÁNICO?
ANUNCIALOQUEENORGÁNICOFUNCIONA
PÁGINADE
EMPRESA
EN
FACEBOOK
ABC MMARKETING ONLINE
Ojo al cambio de algoritmo 2018.
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15. MI EMPRESA
EN TWITTER
@fcpsocialmedia

16. ACCIONES
MIEMPRESAEN TWITTER
LOQUEMÁSVALEESELCONTENIDODECALIDAD.
GENERACONVERSACIÓNPARAAPARECERMÁSENELFEED.
GESTIONALASNOTIFICACIONES.
BUSCALOSREFERENTESENTUSECTOR.
GANARSEGUIDORESESCONSECUENCIADEHACERLOBIEN.
EVITAMALASPRÁCTICASENTWITTER.
LOGORECONOCIBLEYCABECERADISEÑADAPERSONALIZADA.
BIOGRAFÍACOMPLETA.
NOMBREUSUARIOCORTOYNOSUPERE10CARACTERES.
NOMBREMEMORIZABLEPORELPÚBLICO.
MI
EMPRESA
EN
TWITTER
ABC MMARKETING ONLINE
Mucho contenido, y no todo bueno.
Prioriza el contenido útil para crecer en
seguidores e interacción.
Hazte un nombre dentro de tu sector
profesional.
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17. ACCIONES
MIEMPRESAEN TWITTER
FOTOYMULTIFOTOENTUSTUITSDEEMPRESA.
PROGRAMACONESTRATEGIALOSCONTENIDOSPROPIOS.
MIDECONTWITTERANALYTICS.
BUSCALOSREFERENTESENTUSECTOR.
AÑADESIEMPREURLDEDESTINO.
GESTIONATUCOMUNIDADCONMANAGEFLITTER.
MEJORMOMENTOPARATUITEARCONMETRICOOLYAUDIENSE.
MONITORIZACONTWWETDECKYHOOTSUITE.
IMPACTOHASHTAGSCONTWEETBINDEROHASHTRACKING.
ANALIZAALACOMPETENCIACONFOLLOWERWONK.
PÚBLICOOBJETIVOCONTWITONOMY
MI
EMPRESA
EN
TWITTER
ABC MMARKETING ONLINE
Mucho contenido, y no todo bueno.
Prioriza el contenido útil para crecer en
seguidores e interacción.
Hazte un nombre dentro de tu sector
profesional.
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18. MI EMPRESA
EN LINKEDIN
@fcpsocialmedia

19. ACCIONES
MIEMPRESAEN LINKEDIN
REDDEPROFESIONALESCUALIFICADOS.
VISIBILIDADDELCONTENIDODEEMPRESA.
RELACIONESPÚBLICAS.
CONTACTARCONCLIENTES.
POTENCIALESCLIENTES.
CREATUPÁGINADEEMPRESA.
EMAILDEEMPRESA.
NOMBREYDESCRIPCIÓNDELAEMPRESA.
NOMBRAADMINISTRADORESDELAPÁGINADEEMPRESA.
TIPODEEMPRESA,TAMAÑO,SECTORPRINCIPALDENEGOCIO.
UBICACIÓN.
MI
EMPRESA
EN
LINKEDIN
ABC MMARKETING ONLINE
Haz marca con los trabajadores
cualificados de la marca en LinkedIn.
La dinamización de los contenidos viene
por los perfiles de LinkedIn.
Crea tu página de empresa si tienes
público objetivo relevante en LinkedIn.
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20. ACCIONES
MIEMPRESAEN LINKEDIN
AÑADEESPECIALIDADESDELAEMPRESA.
AÑADEGRUPOSQUEGESTIONAS.
PUEDESAÑADIREMPLEOS.
PATROCINARTUSACTUALIZACIONES.
PÁGINASDEPRODUCTO.
PROGRAMATUSCONTENIDOSCONBUFFER.
SLIDESHARE.
MI
EMPRESA
EN
LINKEDIN
ABC MMARKETING ONLINE
Haz marca con los trabajadores
cualificados de la marca en LinkedIn.
La dinamización de los contenidos viene
por los perfiles de LinkedIn.
Crea tu página de empresa si tienes
público objetivo relevante en LinkedIn.
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21. MI EMPRESA
EN INSTAGRAM
@fcpsocialmedia

22. ACCIONES
MIEMPRESAEN INSTAGRAM
ACTIVATUPERFILDEEMPRESAENINSTAGRAM.
VINCULATUPERFILAUNAFANPAGEDEFACEBOOK.
TELÉFONO,EMAILYUBICACIÓNFÍSICA.
POSIBILIDADDEHACERANUNCIOS.
BOTÓNCALLTOACTIONENPARTESUPERIOR.
TRABAJALAESTRATEGIA.
CREAENGAGEMENTENTUSPUBLICACIONES.
HUMANIZALAMARCA.
ELHASHTAGENINSTAGRAMESCLAVE.
SALDETUCUENTA.INFLUENCERS.
ANUNCIOSENINSTAGRAM.
MI
EMPRESA
EN
INSTAGRAM
ABC MMARKETING ONLINE
Instagram está haciendo lo mismo que
Facebook con las marcas de empresa.
Crea tu perfil de empresa en Instagram.
Vincula tu perfil de empresa en
Instagram con tu Fanpage de Facebook.
RRSSPARAEMPRESAS Clic: http://fernandocebolla.com/instagram-empresas/ @fcpsocialmedia

23. ACCIONES
MIEMPRESAEN INSTAGRAM:QUÉHACER
MUESTRAATUEQUIPO.
PORTADADECD.
LOOKBOOKS.
MUESTRAVISUALMENTECARACTERÍSTICASPRODUCTO/SERVICIO.
BRANDING/REPUTACIÓN.
DÍAS'D'.
FOTOSGRUPALES.
VÍDEOSHASTA60SEGUNDOS.
BOOMERANGS.
REPOSTDEUSUARIOS.
STORYTELLINGENFOTOSOENVÍDEO...
MI
EMPRESA
EN
INSTAGRAM
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Instagram está haciendo lo mismo que
Facebook con las marcas de empresa.
Crea tu perfil de empresa en Instagram.
Vincula tu perfil de empresa en
Instagram con tu Fanpage de Facebook.
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24. MI EMPRESA
EN YOUTUBE
@fcpsocialmedia

25. ACCIONES
MIEMPRESAEN YOUTUBE
POSICIONARCOMOESPECIALISTAENTUSECTOR.
CONTENIDOSVIRALESQUELLEVANTRÁFICOWEB.
ALIMENTANOTRASREDESSOCIALESYELBLOG.
TUCANALESUNARÉPLICADETUWEB.
MARKETINGEMOCIONAL.HUMANIZALAMARCA.
NOHAGASLOMISMOQUETUCOMPETENCIA.
LOSVÍDEOSLARGOSPOSICIONANMEJOR.
DISEÑATUCANALCORPORATÍVAMENTE.
CREALISTASDEREPRODUCCIÓNCONPALABRASCLAVE.
TRAILERDEBIENVENIDA.
ENLAZATUSVÍDEOSENCADENA.
MI
EMPRESA
EN
YOUTUBE
ABC MMARKETING ONLINE
Aprovecha el vídeo como canal de
comunicación.
Haz de Youtube tu segunda web.
Publica contenidos regularmente para
dinamizar el canal y ganar suscriptores.
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26. ACCIONES
MIEMPRESAEN YOUTUBE
VERIFICATUCUENTADEYOUTUBE.
VERIFICATUSITIOWEB.
CREAANOTACIONESYTARJETAS.
ELIGELASMINIATURASQUEMUESTRANELVÍDEO.EDITAANTES.
PERSONALIZAURLDETUCANALDEYOUTUBE.
DESCRIBETUCANALPARAINDEXARMEJORENBUSCADOR.
BRANDINGENVÍDEOS.
VALORESPERMANENTES.
SEOENYOUTUBE.
INSPIRACIÓN.
CREATIVIDAD.
MI
EMPRESA
EN
YOUTUBE
ABC MMARKETING ONLINE
Aprovecha el vídeo como canal de
comunicación.
Haz de Youtube tu segunda web.
Publica contenidos regularmente para
dinamizar el canal y ganar suscriptores.
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27. ABC DEL MARKETING ONLINE
PARA TU EMPRESA Z A R A G O Z A A C T I V A
@fcpsocialmediaRRSS para empresas

28. ABC DEL MARKETING ONLINE
PARA TU EMPRESA Z A R A G O Z A A C T I V A
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29. graciassocialmediacalling*serviciosocialmediamarketing
fernandocebolla.com