Что происходит с рынком мобильных платежей? Как меняются привычки пользователей смартфонов? Что готовят "Яндекс.Деньги" для своих мобильных пользователей?

1. Умный банк в кармане
Куда нас приведет мобильная революция?
Евгений Малеев
Москва, 2014

2. Как менялась история?
• В 2009 году только 26 из 100 крупнейших банков США имели
мобильные интерфейсы для своих услуг
• Из них больше половины даже не планировало добавлять в список
возможностей мобильного интерфейса межбанковские и p2p
переводы

3. Что мы имеем сейчас
4,55 млрд.
28%
Мобильная аудитория и аудитория смартфонов, 2014
Mobile worldwide Smartphone users
1,75 млрд.
eMarketer, 2014
2014 2019
800 млн.
1.75 млрд.
0
0.2
0.4
0.6
0.8
1
1.2
1.4
1.6
1.8
2
Billions
Аудитория пользователей мобильного банкинга, 2014-2019
Juniper Research, 2014

4. Те же цифры, но в России
14,8 млн «мобильных» пользователей,
по данным Markswebb
данные e-Finance User Index 2014
4 млн
пользователей
только
мобильного банка
или SMS-банка
15,4 млн
пользователей
интернет-банка
(из них 5,9 млн на
мобильных
устройствах)
10,8 млн
пользователей
мобильного банка
9,7 млн
пользователей
SMS-банка

5. ~ 3,7 млн человек платят
через мобильный банк за месяц
данные e-Finance User Index 2014
49.8%
13.3%
6.0%
8.8%
5.3%
8.4%
4.0%
17.1%
6.6%
11.9%
16.8%
6.7%
Оплата мобильной связи
Оплата интернета
Оплата стационарной телефонной связи
Оплата жилищно-коммунальных услуг
Оплата налогов
Погашение задолженности по кредиту/ кредитной карте
Пополнение вклада
Перевод между собственными счетами внутри банка
Перевод на собственный счет в другой банк
Перевод на электронный кошелек
Перевод другому клиенту банка
Перевод другому лицу в другой банк
Что делают в мобильном банке?

6. $500 млрд
из них
наличными
$ 1200 млрд
ежегодно
$ 120 млрд
Western union
$ 48 млрд
Россия
Сколько на самом деле p2p-переводов?

7. Что предлагают клиентам компании?
Современный мобильный банк
выполняет задачи:
1. Платежей в оффлайне
– NFC (ApplePay, Bank of America Mobile)
– QR-коды (LevelUP, QRPay)
– Геолокации (BumpPay)
– Верификации платежа в сложных или «чужих» средах (Pronto - > SmartTV, заправки)
2. Мультибанкинга
– Связывание счетов разных банков в одном кошельке (Yepex, GoogleWallet)
3. Аналитики
– На что уходят деньги (RocketBank)
4. Межбанковских и P2P-переводов
– Номер карты, мобильного телефона, аккаунта в соц.сети, адрес электронной почты и т.д.
(VistaMoney, TCS, Яндекс.Переводы)

8. Что готовят Яндекс.Деньги
Задачи, которые мы ставим перед
мобильным банком 2.0
• Один простой идентификатор для доступа ко всем источникам
списания
• Понимать, с какого источника прямо здесь и сейчас удобнее
заплатить пользователю
• Универсальные переводы с любого источника по любым
реквизитам (счет, телефон, e-mail, до востребования)
• Заменить Cash on Delivery и платежей в оффлайне безналичным
расчетом
• Оплата любых регулярных платежей, а также автоплатежи
• Программы лояльности и скидки от партнеров