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Gestão Pessoas

  • 1. Curso de extensão em Gestão de Pessoas Aula 6: Aprendizagem, Memória, Treinamento, Desenvolvimento e Educação Corporativa Prof. Marcus Brauer, D.Sc.
  • 2. Conclusão • Conclusão • Leituras Básicas • Leituras Avançada Sumário T, D e Educ. • TDE • ISO 10015 • Desenho Instrucional • Trilhas • Certificação • Univ. Corp. • EAD Aprendizagem e Memória • Matética • Pirâmide Aprendiz. Introdução • Relevância 1/20
  • 3. Introdução Você investe muito tempo no aprendizado? E sua organização? Tal investimento tem retorno? Aprendeu bem? Qual a melhor forma de aprender?
  • 4.
  • 5. Exposição 5% Leitura 10% Áudio visual 20% Demonstrações 30% Discussão em grupo 50% Aprender fazendo 75% Ensinar 90% Métodos Passivos Métodos Ativos Fonte: National Training Laboratories
  • 8.
  • 10. Da informação à educação Borges-Andrade (2009)
  • 11. NORMA ISO 10015 - diretrizes para treinamentos - http://www.abntnet.com.br
  • 12.
  • 13.
  • 14. 3/20 Trilhas de Aprendizagem
  • 15. Certificações de Conhecimento Toefl, Toeic, Black Belt PMP Auditor Líder da Qualidade MCTS E muito, muito mais...
  • 18. Etapas do Plan. Instrucional Borges-Andrade (2009)
  • 19. Ex: Características dos aprendizes Borges-Andrade (2009)
  • 20. DESENHO INSTRUCIONAL ( Instructional Design)  Analisar o contexto de seus projetos;  Analisar o perfil e as necessidades de seu público-alvo;  Definir precisamente objetivos instrucionais;  Mapear pré-requisitos de aprendizagem;  Selecionar estratégias didáticas e mídias adequadas a diferentes tipos de aprendizagem, objetivos e público-alvo;  Seqüenciar seu próprio projeto instrucional em diferentes etapas. http://www.livredocencia.com.br
  • 21. 1. Definir necessidades e perfil do cliente / aluno - diagnóstico  o que interessa e o que agrega valor aos alunos?  pedir ficha completa com fotos  identificar comportamentos, currículo, cultura, gostos, desgostos, líderes, chatos, VAIDADES, etc..  demonstrar interesse pela região e conhecimentos dos alunos  chegar 30 min. antes  conversar com profs. e coordenador
  • 22. 2. Planejamento do treinamento  iniciantes: 1 hora aula = 2-3 horas planejam.  quais os GAPs?  objetivos instrucionais – o que eles devem saber após o treinamento?  quais mídias e metodologias usar?  como serão feitas as avaliações?  5W2H
  • 23. Dominância Cerebral Superior Esquerdo Superior Direito Inferior Esquerdo Inferior Direito Lógico Analítico Quantitativo Solucionador de problemas Técnico Holístico Conceitualizador Imaginativo Intuitivo Integrador Sintetizador Inter – pessoal Falante Espiritual Emocional Musical Organizador Planejador Controlador Administrador Conservador
  • 24. Outras formas interessantes...  Active Based Learning  Método de Estudo de Caso (Colloquium for Participant-Centered Learning CPCL – Harvard http://www.hbs.edu/news/releases/081502_CPCL.html )  EAD, Blended Learning, Mobile Learning, Realidade Virtual
  • 25. Era da Informação  Era do Conhecimento: EAD público?  http://ocw.mit.edu/  http://oyc.yale.edu  http://www.ea.ufrgs.br/eatv  http://www.universiabrasil.net/mit/  http://www.endeavor.org.br/
  • 26. 3. Execução do treinamento  Oratória (Polito, Rogéria Guida, Ney, etc..)  Programação Neurolinguística  Curso de teatro  Curso de Inteligência Emocional  Curso de Didática e Andragogia
  • 27. 4. Avaliação do treinamento (Kirkpatrick)  Avaliação de Reação e Servqual  Avaliação de Aprendizagem  Avaliação de Mudança de Comportamento  Avaliação de Resultados  ROI – Retorno do investimento em trein. (Jack Phillips sirdar.com.br)