El documento habla sobre los conceptos fundamentales del proceso administrativo como la dirección, el control, la planificación y la organización. Explica que la dirección implica guiar a los subordinados para lograr objetivos mediante la motivación, comunicación y toma de decisiones. También describe los diferentes enfoques para diseñar sistemas de control como el control de mercado, burocrático y de clan, e identifica algunos instrumentos clave para el control como informes y auditorías.

1. El Proceso AdministrativoDirección y Control

3. Liderazgo

4. Comunicación

6. Objetivos

7. Estrategias

9. Medidas

10. Comparaciones

12. Administraciónde recursos humanos El Proceso Administrativo

13. El Proceso Administrativo

14. La Dirección Es la acción o influencia interpersonal de la administración para lograr que sus subordinados obtengan los objetivos encomendados, mediante la toma de decisiones, la motivación, la comunicación y coordinación de esfuerzo. Funciones de la Dirección: Implica conducir, guiar y supervisar los esfuerzos de los subordinados para ejecutar planes y lograr objetivos de un organismo social. .

16. Motivación.

17. Guía o conducción de los esfuerzos de los subordinados.

18. Comunicación.

19. Supervisión.

21. Impersonalidad de Mando: Se refiere a que la autoridad y su mando surgen como una necesidad de la organización para obtener ciertos resultados.

22. De la Supervisión Directa: Se refiere al apoyo y comunicación que debe proporcionar el dirigente a sus subordinados durante la ejecución de los planes, de tal manera que éstos se realicen con mayor facilidad.

24. Aprovechamiento del Conflicto:

25. Experiencia

26. Experimentación.

27. Investigación

30. Proporcionar información

31. Coordinar las acciones

34. Enfrentar el Cambio.

35. Producir ciclos más rápidos.

36. Agregar Valor.

38. Establecer normas empleadas en el sistema de control

41. Normas Reglamentos y políticasControl Burocrático Enfoques del Control

43. Evaluar los resultados con los estandares de desempeño.

44. Idear los medios efectivos para medir las operaciones.

45. Comunicar cuales son los medios de medición.

46. Transferir datos detallados de manera que muestren las comparaciones y las variaciones.

47. Sugerir las acciones correctivas cuando sean necesarias.

48. Informar a los miembros responsables de las interpretaciones.

50. Su estructura organizativa y planes:

51. Su proceso:

52. Objetivos.

53. Eficiencia.

54. Responsabilidad Directriz.

55. Proyección.

56. Planes.

57. Comunicación, Dirección y Coordinación

58. Establecimiento de Medidas.

59. Determinar y Conocer Aspectos Estratégicos de la Empresa.

60. Principio de Excepción

61. Flexibilidad y Utilidad.Condiciones para el Control

63. Auditorias.

65. CONTROL POSTERIOR CONTROL PREVIO Tipos de Control Según Melinkoff

67. PUNTOS DEL PROCESO PRODUCTIVO