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Proceso administrativo

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Proceso administrativo

  1. 1. El Proceso AdministrativoDirección y Control<br />
  2. 2. Dirección<br /><ul><li>Motivación
  3. 3. Liderazgo
  4. 4. Comunicación
  5. 5. Comportamiento </li></ul> Individual de grupo<br />Planificación<br /><ul><li>Metas
  6. 6. Objetivos
  7. 7. Estrategias
  8. 8. Planes</li></ul>Control<br /><ul><li>Normas
  9. 9. Medidas
  10. 10. Comparaciones
  11. 11. Acción</li></ul>Organización<br /><ul><li>Estructura
  12. 12. Administración</li></ul>de recursos humanos<br />El Proceso Administrativo<br />
  13. 13. El Proceso Administrativo<br />
  14. 14. La Dirección<br />Es la acción o influencia interpersonal de la administración para lograr que sus subordinados obtengan los objetivos encomendados, mediante la toma de decisiones, la motivación, la comunicación y coordinación de esfuerzo.<br />Funciones de la Dirección: Implica conducir, guiar y supervisar los esfuerzos de los subordinados para ejecutar planes y lograr objetivos de un organismo social.<br />.<br />
  15. 15. Elementos de la dirección<br /><ul><li>Ejecución de los planes de acuerdo con la estructura organizacional.
  16. 16. Motivación.
  17. 17. Guía o conducción de los esfuerzos de los subordinados.
  18. 18. Comunicación.
  19. 19. Supervisión.
  20. 20. Alcanzar las metas de la organización</li></li></ul><li>Principios de la dirección<br /><ul><li> De la Armonía del Objetivo o Coordinación de Intereses: La dirección será eficiente en tanto se encamine hacia el logro de los objetivos generales de la empresa.
  21. 21. Impersonalidad de Mando: Se refiere a que la autoridad y su mando surgen como una necesidad de la organización para obtener ciertos resultados.
  22. 22. De la Supervisión Directa: Se refiere al apoyo y comunicación que debe proporcionar el dirigente a sus subordinados durante la ejecución de los planes, de tal manera que éstos se realicen con mayor facilidad.
  23. 23. De la Vía Jerárquica: Postula al apoyo y comunicación que debe proporcionar el dirigente a sus subordinados durante la ejecución de los planes, de tal manera que éstos se realicen con mayor facilidad.</li></li></ul><li>¿Donde<br />Iniciamos?<br />¿Que decisión tomo?<br />Principios de la Dirección<br /><ul><li> De la Resolución del conflicto: indica la necesidad de resolver los problemas que surjan durante la gestión administrativa, a partir del momento en que aparezcan.
  24. 24. Aprovechamiento del Conflicto:
  25. 25. Experiencia
  26. 26. Experimentación.
  27. 27. Investigación
  28. 28. Aplicar la Decisión</li></li></ul><li>Lineamientos<br />Planeación y Organización<br />Conducta<br />Estructura Organizacional<br />Determinante<br />Productividad<br />Eficacia de los sistemas de control<br />Objetivos<br />Comunicación<br />Funcionamiento<br />Importancia de la Dirección<br />
  29. 29. Comités y toma grupal de decisiones en el proceso de dirección<br />Comité:Es un grupo que regularmente se reúne con el propósito de deliberar y tomar decisiones, para el beneficio o representación de una colectividad<br /><ul><li> Estructura Organizacional
  30. 30. Proporcionar información
  31. 31. Coordinar las acciones
  32. 32. Promover la participación grupal</li></li></ul><li>CONTROL<br />El control es una etapa primordial en la administración, pues, aunque una empresa cuente con magníficos planes, una estructura organizacional adecuada y una dirección eficiente, el ejecutivo no podrá verificar cuál es la situación real de la organización y no existe un mecanismo que se cerciore e informe si los hechos van de acuerdo con los objetivos.<br />
  33. 33. IMPORTACIA DEL CONTROL<br /><ul><li>Crear mejor Calidad.
  34. 34. Enfrentar el Cambio.
  35. 35. Producir ciclos más rápidos.
  36. 36. Agregar Valor.
  37. 37. Facilitar la delegación y el trabajo en equipo.</li></li></ul><li>Existentresenfoquesdistintosparadiseñarsistemas de control<br /><ul><li>Mecanismos de Mercados
  38. 38. Establecer normas empleadas en el sistema de control
  39. 39. Existe gran competencia</li></ul>Control de Mercado<br /><ul><li>Valores
  40. 40. Cultura Organizacional</li></ul>Enfoques paradiseñarSistemas de Control<br />Control de Clan<br /><ul><li>Autoridad de la Organización
  41. 41. Normas Reglamentos y políticas</li></ul>Control Burocrático<br />Enfoques del Control<br />
  42. 42. ActividadesImportantes del Control<br /><ul><li>Comparar los resultados con los planes generales.
  43. 43. Evaluar los resultados con los estandares de desempeño.
  44. 44. Idear los medios efectivos para medir las operaciones.
  45. 45. Comunicar cuales son los medios de medición.
  46. 46. Transferir datos detallados de manera que muestren las comparaciones y las variaciones.
  47. 47. Sugerir las acciones correctivas cuando sean necesarias.
  48. 48. Informar a los miembros responsables de las interpretaciones.
  49. 49. Ajustar el control a la luz de los resultados del control.</li></li></ul><li>Para que el proceso del control sea más efectivo y eficaz a la hora de tomar decisiones debe cumplir adecuadamente con las siguientes condiciones:<br /><ul><li> Su propósito y naturaleza:
  50. 50. Su estructura organizativa y planes:
  51. 51. Su proceso:
  52. 52. Objetivos.
  53. 53. Eficiencia.
  54. 54. Responsabilidad Directriz.
  55. 55. Proyección.
  56. 56. Planes.
  57. 57. Comunicación, Dirección y Coordinación
  58. 58. Establecimiento de Medidas.
  59. 59. Determinar y Conocer Aspectos Estratégicos de la Empresa.
  60. 60. Principio de Excepción
  61. 61. Flexibilidad y Utilidad.</li></ul>Condiciones para el Control<br />
  62. 62. Instrumentos para Efectuar el Control<br />Los Instrumentos más comúnmente empleados para efectuar el control son:<br /><ul><li> Informes.
  63. 63. Auditorias.
  64. 64. Estudios de tiempo y movimiento.</li></li></ul><li>RETROALIMENTACIÒN<br />PRELIMINAR<br />CONCURRENTE<br />Tipos de Control<br />Según Terry (1999) Libro “Principios de la Administración”<br />
  65. 65. CONTROL POSTERIOR<br />CONTROL PREVIO<br />Tipos de Control<br />Según Melinkoff<br />
  66. 66. ¿Cómo identificar los puntos estratégicos de Control ?<br /><ul><li>CONCENTRACIÓN
  67. 67. PUNTOS DEL PROCESO PRODUCTIVO</li>

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