El documento plantea numerosas preguntas y reflexiones sobre la urgente virtualización de las bibliotecas debido a la pandemia, incluyendo si las bibliotecas estaban preparadas para el trabajo virtual, cómo ofrecer servicios ante la brecha digital, y qué papel pueden desempeñar las bibliotecas para satisfacer la demanda de educación virtual. También considera cómo las bibliotecas pueden generar contenido digital de manera relevante y estratégica durante este periodo.