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Planificación de medios Online




                        Barcelona, 16 Abril 2010
Presentación




              Ferran Burriel i Alier
   Director de NothingAD Comunicació
       ferran.burriel@nothingAD.com
La planificación
• La planificación es sencilla:
   – Invertir el dinero en aquellos medios que consigan que las
     campañas sean rentables para nuestros clientes
Planificación online vs. offline
• Ambas trabajamos las mismas estratégias:
   – Notoriedad, cobertura, frecuencia...
• Planificación tradicional mayor cobertura
• Internet es medio de apoyo (como prensa, radio...)
• TV consigue grandes coberturas
• Internet puede conseguirlas. Mayor poder de medición
• La TDT tendrá que cambiar el modelo de medición, pero ¿hasta
  qué punto?
Pero la publicidad online no se ve...
• Igual que no se ve la publicidad en prensa
   – ¿Alguien puede decirme tres anunciantes de prensa
     que haya leído esta mañana?
• Igual que la publicidad en TV
• Igual que la publicidad en...
• Al fin y al cabo, recibimos diariamente más de 2.000
  mensajes publicitarios (y agárrate que esto va en
  aumento)
Mix de medios
• Una buena planificación incluye una buena selección
  del mix de medios (siempre que Don Dinero nos lo
  permita)
• ¿Podemos saber si el anuncio lo hemos visto en TV, en
  Prensa y/o en exterior? ¿O quizás en Internet?
• Y si recordamos que lo hemos visto en la TV,
  ¿sabemos en qué cadena? ¿O en qué programa?
• La dificultad de recordar  Mix de medios / soportes
¿Cuánto deberíamos invertir en Online?
• Dependerá del sector y de lo que diga EGM
• Factores que deberemos tener en cuenta
   – Inversión en medios global
      • Inversión mínima de entre un 8 y un 12%
   – Inversión de nuestra competencia
      • ¿Que pretendemos?
   – Estacionalidad y emplazamiento
      • Si invertimos en Google, ¿todo el año?
¿Cuánto deberíamos invertir en Online?
• Factores que deberemos tener en cuenta
   – Tipo de producto que estamos comercializando
      • Venta online, prueba de producto...
   – Formatos que vamos a utilizar
      • Si utilizamos Rich Media, deberemos hacer un
        mayor esfuerzo
¿Porqué no se invierte mas en Internet?
• Amén de la crisis...
• Desconfianza del anunciante
• Falta de conocimiento del responsable de publicidad, marketing y/o
  comunicación
• Medio tremendamente cambiante. ¿Qué es lo mejor para mi
  marca?
• Métricas no unificadas
• Algunos players son poco profesionales
• Desconocimiento de los resultados y del carácter preescriptor del
  medio
• Tan medible que lo hace vulnerable: Infoxicación de datos
• Medio poco maduro
¿Porqué se invertirá mas en Internet?

• La crisis está cambiando el sistema publicitario: El ROI es
  el REY
• Mejorará la confianza del anunciante
• Los resultados serán medibles y contrastables con el
  resto de medios
• Apagón analógico + Eliminación de la publicidad en RTVE
• Mayor uso de las nuevas tecnologías: Internet + Internet
  Móvil
• Contenidos audiovisuales disponibles dónde, cuándo y
  cómo quieras
Relación Agencia – Cliente
       o viceversa...
Relación anunciante “tradicional”
                          Agencia                   Agencia
                          Medios                  Medios Inter.


                  •   Zenith Media
                  •   Optimedia              •   NothingAD
Anunciantes




                  •   Starcom                •   Zed Digital
                  •   Media Planning         •   Media Contacts
                  •   Universal McCann       •   Netthink Carat
                  •   OMD                    •   Universal Inter.
                  •   Carat                  •   OMD Digital
                  •   MindShare              •   Starcom IP
                  •   Dataplanning           •   …
                  •   …


               Recepción briefing. Centralización de la
               comunicación a través de “su” Agencia de Medios
Relación anunciante 2.0
                          Supervisor de cuenta
                                                 El anunciante que
              1 Dtor.     •   Zenith Media       trabaja de forma
              cuenta      •   Optimedia
                          •
                                                 regular con todos los
                              Starcom
                                                 medios:
Anunciantes




                          •   Media Planning
                          •   …
                                                 1 supervisor
                                                 2 gestores de cuentas:
              1 Dtor.
                          •   NothingAD             - 1 medios off
              cuenta      •   Zed Digital
                          •   Media Contacts        - 1 medios on
                          •   Netthink Carat
                          •   …
Estructura del mercado
                      Agencia        Red Exclusivista      Soportes
                     Interactiva


                                                           Enfemenino

                                       •   AdSpot          Coches.net
Anunciantes




                                       •   Adlink
                                       •   Antevenio       Portalmix
              •   NothingAD            •   Box Publcidad
              •   Zed Digital                                eBay
                                       •   CPM Medios
              •   Media Contacts
                                                             Los 40
              •   Netthink Carat
              •   Universal Inter.                            TVC
              •   OMD Digital

                                                           El Mundo


                                                            Yahoo!

                                                             Terra
Estructura de mercado
                             •   NothingAD
                             •   Zed Digital
              Agencias       •   Media Contats
              de Medios      •   IP Starcom
                             •   Netthink Carat
Anunciantes




                             •   OMD Digital
                             •   Universal McCann
                             •   Interactive Mindshare



                             •   Crazy Labs
                             •   Doubleyou
                             •   Herraiz Soto
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                             •   Wysiwyg
                             •   Haiku Media
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Mapa de posicionamiento                           • MSN
                                                  • Terra
                                                  • Yacom
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                                                  • Grupo Godó
                                    Portales      • Unidad Editorial
                                                  • Vocento

                                 Prensa Digital
               Agencias on/off


                                                  • Hi-Media
                                                  • Antevenio
 Anunciantes




                                     Redes        • Box Publicidad

                                                  • Google
                                  Buscadores      • Yahoo Search

                                 Especializados   • CCRTV
                                                  • Correo Direct
                                     Email        • Composite
                                                  • Consupermiso
                                                  • Canal Mail
                                    Móviles
                                                   • MyAlert
                                                   • Semese
                                   Afiliación
                                                  • Netfilia
                                                  • TradeDoubler
                                                  • Zanox
Formatos creativos
• Existen multitud de formatos creativos
• Trabajamos con los estándares de la IAB
• Todos los soportes trabajan con los formatos
  estándares
• Cada uno cumple su misión
• No todos los formatos sirven para lo mismo
• Ni todos los objetivos se consiguen con un mismo
  formato
La compra de espacios publicitarios
• Existen diferentes modelos de compra:
   – CPM
   – CPC
   – CPL/CPA
   – Patrocinio
   – Bulk
   – Textlinks
   – (Buscadores a banda)
La compra de espacios publicitarios
• CPM (Coste por mil):
   – Ventajas:
      • Escogemos emplazamientos
      • Control de nuestra marca en el entorno
      • Permite utilizar Rich Media
   – Inconvenientes
      • Precio
      • Poco margen de maniobra
La compra de espacios publicitarios
• CPC (Coste por click):
   – Ventajas:
      • Pagamos por tráfico
      • Podemos utilizar todos los formatos creativos
   – Inconvenientes
      • No podemos escoger donde aparecer
      • En algunos casos hay que condicionar inversión
La compra de espacios publicitarios
• CPL (Coste por Lead):
   – Ventajas:
      • Pagamos por resultados
   – Inconveniente
      • Nuestra imagen está condicionada por el
        soporte
      • No sabemos donde aparecemos
      • Nos pueden parar la campaña cuando ellos lo
        decidan
La compra de espacios publicitarios
• Patrocinio:
   – Ventajas:
      • Nos beneficiamos de un contenido
      • El contenido prescribe a la marca
      • Podemos utilizar contenidos mas integrados
   – Inconveniente
      • Costes
      • Difícil cancelación si las cosas no funcionan
      • Arriesgamos resultados
La compra de espacios publicitarios
• Bulk:
   – Ventajas:
      • Precios muy económicos
      • Alto volumen de impresiones
   – Inconvenientes
      • Podemos aparecer en emplazamientos y horas
        nada concurridas
      • Puede que no se sirva el 100% de lo contradado
La compra de espacios publicitarios
• Textlink:
   – Ventajas:
      • Económico
   – Inconveniente
      • No trabaja la notoriedad ni el branding
¿Cuándo utilizar los modelos de compra?
• Existen diferentes modelos de compra:
   – CPM: Branding
   – CPC: Conversión / Tráfico
   – CPL/CPA: Conversión / Tráfico
   – Patrocinio: Branding
   – Bulk: Tráfico
   – Textlinks: Tráfico
   – (Buscadores a banda): Conversión / Tráfico
La importancia de la medición
• Hasta hace unos años, el click era la madre de todas
  metricas
• Esto ha cambiado. Tráfico al site = tráfico cualitativo
• Una campaña de publicidad trabaja otros atributos:
   – Imagen, notoriedad, cobertura, afinidad...
• El click por el click no significa nada
• Una campaña con mucho click y poca conversión, no
  es una buena campaña. Lo contrario si.
Planificación de Medios Digitales 4

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Planificación de Medios Digitales 4

  • 1. Planificación de medios Online Barcelona, 16 Abril 2010
  • 2. Presentación Ferran Burriel i Alier Director de NothingAD Comunicació ferran.burriel@nothingAD.com
  • 3. La planificación • La planificación es sencilla: – Invertir el dinero en aquellos medios que consigan que las campañas sean rentables para nuestros clientes
  • 4. Planificación online vs. offline • Ambas trabajamos las mismas estratégias: – Notoriedad, cobertura, frecuencia... • Planificación tradicional mayor cobertura • Internet es medio de apoyo (como prensa, radio...) • TV consigue grandes coberturas • Internet puede conseguirlas. Mayor poder de medición • La TDT tendrá que cambiar el modelo de medición, pero ¿hasta qué punto?
  • 5. Pero la publicidad online no se ve... • Igual que no se ve la publicidad en prensa – ¿Alguien puede decirme tres anunciantes de prensa que haya leído esta mañana? • Igual que la publicidad en TV • Igual que la publicidad en... • Al fin y al cabo, recibimos diariamente más de 2.000 mensajes publicitarios (y agárrate que esto va en aumento)
  • 6. Mix de medios • Una buena planificación incluye una buena selección del mix de medios (siempre que Don Dinero nos lo permita) • ¿Podemos saber si el anuncio lo hemos visto en TV, en Prensa y/o en exterior? ¿O quizás en Internet? • Y si recordamos que lo hemos visto en la TV, ¿sabemos en qué cadena? ¿O en qué programa? • La dificultad de recordar  Mix de medios / soportes
  • 7. ¿Cuánto deberíamos invertir en Online? • Dependerá del sector y de lo que diga EGM • Factores que deberemos tener en cuenta – Inversión en medios global • Inversión mínima de entre un 8 y un 12% – Inversión de nuestra competencia • ¿Que pretendemos? – Estacionalidad y emplazamiento • Si invertimos en Google, ¿todo el año?
  • 8. ¿Cuánto deberíamos invertir en Online? • Factores que deberemos tener en cuenta – Tipo de producto que estamos comercializando • Venta online, prueba de producto... – Formatos que vamos a utilizar • Si utilizamos Rich Media, deberemos hacer un mayor esfuerzo
  • 9. ¿Porqué no se invierte mas en Internet? • Amén de la crisis... • Desconfianza del anunciante • Falta de conocimiento del responsable de publicidad, marketing y/o comunicación • Medio tremendamente cambiante. ¿Qué es lo mejor para mi marca? • Métricas no unificadas • Algunos players son poco profesionales • Desconocimiento de los resultados y del carácter preescriptor del medio • Tan medible que lo hace vulnerable: Infoxicación de datos • Medio poco maduro
  • 10. ¿Porqué se invertirá mas en Internet? • La crisis está cambiando el sistema publicitario: El ROI es el REY • Mejorará la confianza del anunciante • Los resultados serán medibles y contrastables con el resto de medios • Apagón analógico + Eliminación de la publicidad en RTVE • Mayor uso de las nuevas tecnologías: Internet + Internet Móvil • Contenidos audiovisuales disponibles dónde, cuándo y cómo quieras
  • 11. Relación Agencia – Cliente o viceversa...
  • 12. Relación anunciante “tradicional” Agencia Agencia Medios Medios Inter. • Zenith Media • Optimedia • NothingAD Anunciantes • Starcom • Zed Digital • Media Planning • Media Contacts • Universal McCann • Netthink Carat • OMD • Universal Inter. • Carat • OMD Digital • MindShare • Starcom IP • Dataplanning • … • … Recepción briefing. Centralización de la comunicación a través de “su” Agencia de Medios
  • 13. Relación anunciante 2.0 Supervisor de cuenta El anunciante que 1 Dtor. • Zenith Media trabaja de forma cuenta • Optimedia • regular con todos los Starcom medios: Anunciantes • Media Planning • … 1 supervisor 2 gestores de cuentas: 1 Dtor. • NothingAD - 1 medios off cuenta • Zed Digital • Media Contacts - 1 medios on • Netthink Carat • …
  • 14. Estructura del mercado Agencia Red Exclusivista Soportes Interactiva Enfemenino • AdSpot Coches.net Anunciantes • Adlink • Antevenio Portalmix • NothingAD • Box Publcidad • Zed Digital eBay • CPM Medios • Media Contacts Los 40 • Netthink Carat • Universal Inter. TVC • OMD Digital El Mundo Yahoo! Terra
  • 15. Estructura de mercado • NothingAD • Zed Digital Agencias • Media Contats de Medios • IP Starcom • Netthink Carat Anunciantes • OMD Digital • Universal McCann • Interactive Mindshare • Crazy Labs • Doubleyou • Herraiz Soto Agencias Creativas • Storm Digital • Wysiwyg • Haiku Media • CP Interactive
  • 16. • Hispavista Mapa de posicionamiento • MSN • Terra • Yacom Medios • Yahoo • Grupo Godó Portales • Unidad Editorial • Vocento Prensa Digital Agencias on/off • Hi-Media • Antevenio Anunciantes Redes • Box Publicidad • Google Buscadores • Yahoo Search Especializados • CCRTV • Correo Direct Email • Composite • Consupermiso • Canal Mail Móviles • MyAlert • Semese Afiliación • Netfilia • TradeDoubler • Zanox
  • 17. Formatos creativos • Existen multitud de formatos creativos • Trabajamos con los estándares de la IAB • Todos los soportes trabajan con los formatos estándares • Cada uno cumple su misión • No todos los formatos sirven para lo mismo • Ni todos los objetivos se consiguen con un mismo formato
  • 18. La compra de espacios publicitarios • Existen diferentes modelos de compra: – CPM – CPC – CPL/CPA – Patrocinio – Bulk – Textlinks – (Buscadores a banda)
  • 19. La compra de espacios publicitarios • CPM (Coste por mil): – Ventajas: • Escogemos emplazamientos • Control de nuestra marca en el entorno • Permite utilizar Rich Media – Inconvenientes • Precio • Poco margen de maniobra
  • 20. La compra de espacios publicitarios • CPC (Coste por click): – Ventajas: • Pagamos por tráfico • Podemos utilizar todos los formatos creativos – Inconvenientes • No podemos escoger donde aparecer • En algunos casos hay que condicionar inversión
  • 21. La compra de espacios publicitarios • CPL (Coste por Lead): – Ventajas: • Pagamos por resultados – Inconveniente • Nuestra imagen está condicionada por el soporte • No sabemos donde aparecemos • Nos pueden parar la campaña cuando ellos lo decidan
  • 22. La compra de espacios publicitarios • Patrocinio: – Ventajas: • Nos beneficiamos de un contenido • El contenido prescribe a la marca • Podemos utilizar contenidos mas integrados – Inconveniente • Costes • Difícil cancelación si las cosas no funcionan • Arriesgamos resultados
  • 23. La compra de espacios publicitarios • Bulk: – Ventajas: • Precios muy económicos • Alto volumen de impresiones – Inconvenientes • Podemos aparecer en emplazamientos y horas nada concurridas • Puede que no se sirva el 100% de lo contradado
  • 24. La compra de espacios publicitarios • Textlink: – Ventajas: • Económico – Inconveniente • No trabaja la notoriedad ni el branding
  • 25. ¿Cuándo utilizar los modelos de compra? • Existen diferentes modelos de compra: – CPM: Branding – CPC: Conversión / Tráfico – CPL/CPA: Conversión / Tráfico – Patrocinio: Branding – Bulk: Tráfico – Textlinks: Tráfico – (Buscadores a banda): Conversión / Tráfico
  • 26. La importancia de la medición • Hasta hace unos años, el click era la madre de todas metricas • Esto ha cambiado. Tráfico al site = tráfico cualitativo • Una campaña de publicidad trabaja otros atributos: – Imagen, notoriedad, cobertura, afinidad... • El click por el click no significa nada • Una campaña con mucho click y poca conversión, no es una buena campaña. Lo contrario si.