Il y a quelques années le terme UX est apparu en France et a été massivement adopté. Les intitulés de postes habituels tels que « ergonome web/IHM » ont presque disparu et les UX designers ont fleuri un peu partout. Dans le même temps la méthodologie Agile a envahi le monde de l’informatique obligeant les ergonomes à s’adapter : on commence alors à parler d’Agile UX. Qu’est-ce que l’Agile UX ? Qu’y a t-il de nouveau pour nous ergonomes ? D’ailleurs, qui sommes-nous devenus ? Ergonomes ou UX designers ? Quelles différences avec la pratique « classique » de l’ergonomie ? Quels sont les nouveaux challenges ? Comment l’ergonome peut-il s’approprier les rituels Agile ? Je me propose d’aborder ces thèmes avec vous lors de ma présentation afin d’apporter des réponses à ces questions basées sur mes lectures, mon expérience et ma pratique au quotidien.

1. 1
Les
« nouveaux » challenges
de
l’UX AGILE

2. 2
Identifier
Objectif de la prez
Proposer
des solutions
les changements

3. 3
Jérémie Chaine
Ergonome / UX designer
OCTO
50 av des Champs Elysée
75008 PARIS
jchaine@octo.com
Qui suis-je ?

4. 4
UX design ?
UX DESIGN ?

5. 5
UX design ?
UX-design
Utilisabilité + Utilité
+Désirabilité
=

6. 6
Exemple Apple Store
Apple
Utilité
Utilisabilité
Désirabilité

7. 7
Exemple Abercrombie
Abercrombie
Utilité
Utilisabilité
Désirabilité

8. 8
Exemple Leroy Merlin
Leroy Merlin
Utilité
Utilisabilité
Désirabilité

9. 9
UX design ?
UX-design
Ergonomie
=

10. 10
AGILE ?
Agile ?

11. 11
Faire mieux ensemble
Agile ?
Feedback rapide
Equipe auto-organisé
Amélioration continue
Adaptation au changement

12. 12
Agile ?

13. 13
UX Agile ?
UX AGILE ?

14. 14
UX Agile ?
Méthodologie :
Ergonomie
dans Agile

15. 15
Qualités communes
Valeurs /Qualités
communes

16. 16
Qualités 1/2
1 ITÉRATIVITÉ
2 COLLABORATIVITÉ

17. 17
Qualités 2/2
3 PRAGMATISME
4 ADAPTABILITÉ

18. 18
Quels changements ?
Quels
changements
pour moi ?

19. 19
Changement : Le rythme
Le rythme

20. 20
Changement : La cascade
Expression de besoins
Cahier des charges
Spécifications détaillées
Temps
Développement
Tests / Recette / MeP

21. 21
Changement : L’agile

22. 22
Challenges ?
Quels sont
les nouveaux
challenges ?

23. 23
L’avance
1
L’avance

24. 24
L’organisation

25. 25
Vision cible vs sprint
2 Vision cible
& sprint

26. 26
Vision cible vs sprint

27. 27
La collaboration
La collaboration3

28. 28
L’équipe

29. 29
Agile UX : déroulement
Déroulement
du projet Agile UX

30. 30
Déroulement : vision
Définir le produit à réaliser

31. 31
Déroulement : macro fonctionnalités
Lister
les Macro fonctionnalités
Créer un
sondage
Répondre à un
sondage

32. 32
Déroulement : priorisation
Lister les fonctionnalités
Poser une question
et ajouter options
de réponse
Ajouter une photo
à un sondage
Visualiser la liste
des sondages
Créer un
sondage
Répondre à un
sondage
Ajouter des
destinataires
Visualiser le détail
d’un sondage et
choisir sa réponse
Suivre l’évolution
d’un sondage
Partager un
sondage sur FB

33. 33
Déroulement : priorisation
Prioriser les fonctionnalités
Poser une question
et ajouter options
de réponse
Ajouter une photo
à un sondage
Partager un
sondage sur FB
Minimum
Confort
Luxe
Visualiser la liste
des sondages
Créer un
sondage
Répondre à un
sondage
Ajouter des
destinataires
Visualiser le détail
d’un sondage et
choisir sa réponse
Suivre l’évolution
d’un sondage

34. 34
Déroulement : user stories
Création du backlog
En tant qu’utilisateur je
peux rédiger une question
et ajouter 4 options de
réponses
En tant qu’utilisateur pour
créer un sondage je dois
créer un compte (pseudo,
email)
En tant qu’utilisateur je
peux supprimer un de
mes sondages

35. 35
Déroulement : grands principes
Définir les grands principes
ergonomiques / design
iPhone 10:15 PM
Menu Ypooq
?
100
y
Tu as connu YPOOQ
comment ?
Névrotik le jj/mm/aaaa 1000 1000
Question longue longue
longue longuelongue longue
longue longue longue
longue longue longue
Auteur le jj/mm/aaaa 1000 1000
Question longue longue longue
longuelongue longue longue
longue longue longue longue
longue
Auteur le jj/mm/aaaa 1000 1000

36. 36
Déroulement : faisabilité technique
Détermine la faisabilité technique
Oui
Non
Arbitre

37. 37
Déroulement : 1er sprint
Le premier sprint
commence

38. 38
Déroulement : revue des US
Dépiler les users stories
En tant qu’utilisateur pour
créer un sondage je dois
créer un compte (pseudo,
email)
En tant qu’utilisateur je
peux supprimer un de
mes sondages
En tant qu’utilisateur je
peux rédiger une question
et ajouter 4 options de
réponses
Minimum

39. 39
Déroulement : estimation des US
Estimer la complexité
des user stories
S
M
L
En tant qu’utilisateur pour
créer un sondage je dois
créer un compte (pseudo,
email)

40. 40
Déroulement : définition du contenu de l’itération
Définir le contenu des
itérations
L’ergonome regarde
l’itération t et t+1

41. 41
Déroulement : atelier de conception
Planifier, réaliser les
ateliers de conceptions
avec les utilisateurs

42. 42
Déroulement : maquettage
Maquetter
iPhone 10:15 PM
InscriptionConnexion
Je suis
Pseudo: Requis
Nom Prénom
Email
Pour que tes potes te retrouvent
On ne spamme pas
Date de naissance
Facebook Pour ne pas avoir à tout saisir
Je valide
Tape ton pseudo
………….. Afficher
Facultatif
Code postal Facultatif
iPhone 10:15 PM
Ajout amis FBInscription
Ajoute tes amis Facebook
Pour te simplifier le travail et
retrouver plus facilement tes
amis
Ignorer et passer à l'étape suivante
J'accepte les conditions d'utilisation et✓

43. 43
Déroulement : validation des maquettes
Valider par
les users + par les devs

44. 44
Déroulement : suivi des US UX
Suivre l’intégration des
users stories UX de
l’itération en cours

45. 45
Déroulement : tests
Test l’itération T-1

46. 46
Réussir son projet UX Agile
Réussir
mon projet
UX Agile

47. 47
Cadrage @ itération zéro
Cadrage et/ou
Itération «0»

48. 48
Partage
Partage

49. 49
Tests Utilisateurs
Tests Utilisateurs

50. 50
Majoration
Majoration
du temps de dev.

51. 51
Réussir son projet UX Agile
Merci