Las 10 cosas que debes saber para intervenir policialmente con personas con Enfermedad Mental Crónica en su Domicilio.

1. Intervenir Policialmente con
Personas con Enfermedad Mental
Crónica en su Domicilio
Fernando Pérez Pacho
Abril de 2015
LAS 10 COSAS QUE DEBERÍAS SABER PARA
Etiquetas: Policía, Enfermedad Mental, Intervención Policial

2.  Las enfermedades mentales más
habituales con las que tendrá que
lidiar un policía son: la
Esquizofrenia y el Trastorno
Bipolar.
• El motivo de intervención más
frecuente en el domicilio del
ciudadano con una enfermedad
mental es el abandono de la
medicación psiquiátrica.
• Objetivo de la intervención: que la
persona reciba atención médica.

3. • Si no se requiere intervención
inmediata, recoger de las personas
con las que convive toda la
información pertinente:
- ¿Enfermedad que padece?
- ¿Está armado?
- ¿Antecedentes de agresión?
- ¿Toma de medicación?
- ¿Intervenciones policiales
previas y resultado? …

4. • Si el sujeto está en su habitación y no
quiere salir, nos quedamos en la puerta
con nuestro compañero detrás.
• Nos presentamos.
• Le explicamos el motivo de nuestra
presencia en su casa.
• Le aseguramos que no venimos a
detenerle.
• Reafirmamos nuestra intención de
ayudarle

5. ¡¡¡ EL LENGUAJE NO VERBAL ES AQUÍ
EL VERDADERO PROTAGONISTA!!!
Emplear en todo momento un lenguaje
claro y directo. No hablarle como si fuera
un niño y no utilizar el doble sentido o
los juegos de palabras. Ante nosotros hay
una persona confusa con dificultades
para procesar la información

6. • Primero: la seguridad.
• Mantenernos a una distancia mínima de
2 – 3 metros.
• El sujeto debe tener siempre las manos
a la vista.
• No alejarnos de la puerta en ningún
momento.
• Si se acerca, le pediremos con firmeza
que mantenga la distancia.

7. • Si el sujeto porta algún objeto que pueda
emplearse como arma:
- Le pediremos con firmeza que lo deje a un lado.
- Le dejamos claro lo que vamos a permitir y lo que no.
- Avisaremos de que intervendremos si no deja el objeto.

8. • Si el sujeto nos insulta, grita, etc., no
tomarlo como algo personal.
• Insistir en que nuestro objetivo es
ayudarle y que debe venir al médico
con nosotros o con la ambulancia.
• En ningún caso administrarle la
medicación; aunque lo pida.

9. • Puede aparentar normalidad y
asegurarnos que se calmará y
tomará la medicación: INSISTIR EN
QUE TIENE QUE VER AL MÉDICO.
• Si se muestra paranoide (dice que
le persiguen) o asegura escuchar
voces: NUNCA SEGUIRLE LA
CORRIENTE. Ello reforzará sus
síntomas.
• Si se niega a venir con nosotros:
AVISARLE DE QUE VENDRÁ
IGUALMENTE, y que no queremos
hacerle daño.

10. • Si el sujeto persiste en su intención
de no venir:
- Pedirle nuevamente que nos acompañe
voluntariamente.
- Decirle que si no colabora, en un minuto
intervendremos.
- El compañero entra y se pone a nuestro
lado.
- Intervenir si es preciso.
• Si el sujeto nos acompaña sin
oponer resistencia:
- Agradecer su colaboración.
- Asegurarle que vamos a ayudarle.

11. ÚLTIMAS ACTUACIONES (pero no
menos importantes):
 Se informa a la familia de la intervención.
 Tranquilizar a familiares.
 Si los conocemos, informar a los familiares sobre
los recursos de la comunidad para atención a
enfermedad mental severa.
 Acompañar al sujeto hasta la atención médica o
vía ambulancia.
 Responder con sinceridad a las preguntas que nos
haga el sujeto sobre lo que vendrá a continuación
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12. Para
saber
más
Información relevante sobre la Esquizofrenia y el
Trastorno Bipolar. Se añade un archivo de legistación
http://www.nimh.nih.gov/health/publications/espanol/esquizofrenia-2011/index.shtml
http://www.nimh.nih.gov/health/publications/espanol/trastorno-bipolar-facil-de-leer/index.shtml
http://www.euskomedia.org/PDFAnlt/osasunaz/03/03053070.pdf
Un interesante artículo sobre la intervención policial
con personas con enfermedad mental.
Una entrada en mi blog de Psicología Policial sobre la
intervención policial en casos de abandono de la
medicación antipsicótica.
Enfermedad mental y peligrosidad. Algunos recursos:
http://www.activament.org/es/2013/05/21/trastorn-mental-i-perillositat-al-codi-penal-
un-cas-de-discriminacio-institucional/
http://www.ub.edu/geav/contenidos/vinculos/publicaciones/public1_6/publicac_pdf/1_5
%20Arbach%20Lucioni,%20K%20y%20Andr%C3%A9s%20Pueyo,%20A%20(2007).pdf

13. LAS 10 COSAS QUE DEBERÍAS SABER PARA
es una colección viva en la que tú puedes participar.
Puedes proponernos algún tema que te preocupe y
trataremos de explicarlo en próximas publicaciones
Departamento de Formación
965.12.12.13 – 965.13.40.55
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