소셜커뮤니케이션 전문가 세션 3강. "성공적인 온라인 이벤트 & 프로모션 기획법" _ 공개 버젼 소셜미디어, SNS, 온라인 이벤트/프로모션 기획법과 최신 사례들을 살펴보았습니다. 본자료는 공개버젼으로 실제 강의와 다소 차이가 있습니다.^^

1. <소셜커뮤니케이션 전문가 세션>
3강. 성공적인 온라인 이벤트
& 프로모션 기획법
2014. 07. 29 (화)

2. 고민고민했습니다(..)
조종완 (Jay Cho) / KPR 소셜커뮤니케이션연구소
www.facebook.com/fourntwo
akeajay@gmail.com
http://jjambong.com
- <2013 국제비즈니스대상> 웹사이트 기술부문 '최고의 카피/ 컨텐츠' 부문 동상,
후지제록스 소셜미디어
- <2012 블로그어워드> IT전자부문 우수대행사
- <2011>, <2012 블로그어워드> 각각 최우수상, 후지제록스 소셜미디어
- <2011>, <2012 블로그어워드> 각각 우수상, 최우수상, 3M 사무용품 블로그
- <2012 대한민국소통대상> IT부문 대상, 후지제록스 소셜미디어
- <2011 대한민국소통대상> 대상, 금감원 소셜미디어
現 <KPR> 소셜커뮤니케이션연구소 전임 연구원/
온라인PR팀 대리
- <서울시 인재개발원>, <경기 인재개발원>, <광주요그룹>, <몬산토>, <한
신대학교>, <PR인모임> 등 다수의 온라인&소셜미디어 강의
- 삼성, Kia, olleh KT, 후지제록스, 현대자동차, 나이키, 현대해상, 3M, 아모레퍼
시픽, 시스코,썬키스트 등 국내/외 기업과 금융감독원, 농협중앙회, 서울시,
행정안전부, KRX 등 기관/단체의 소셜커뮤니케이션 컨설팅 및 공식 계정 운
영
- 삼성-첼시 ‘Dream The Blues’, 현대차 ‘Youth Marketing’, 기아차 ‘K9 New
Luxury Campaign’, ‘2014 worldcup’, 오설록 ‘티하우스’, 롯데쟈일리톨 등 다
수의 온/오프라인 캠페인 기획 및 진행
- 기업/공공기관/단체 소셜미디어 담당자 대상 <2013 소셜미디어 트렌드>,
<2014 소셜미디어 현황 및 예측> 조사분석
§ 주요 경력
§ 수상 실적

3. <brpr 소셜커뮤니케이션 전문가 세션>
1강. 오프라인 vs 온라인 마케팅,
전략 수립 시 고민해봐야 할 것들
2강. 급변하는 소셜미디어 환경,
‘흥하는’ 콘텐츠란 무엇인가?
3강. 성공적인 온라인 이벤트
& 프로모션 기획법
4강. 올바르게 가고 있는가?
ROI 분석방법 및 참고 툴

4. “소셜미디어 전략과 콘텐츠에 대해 배웠다”
이제 뭐.. 대충 준비 끝인가?

5. 경쟁자가 너무 많다

6. 6
이벤트 & 프로모션
“경쟁이 치열한 시장 상황에서
선택할 수 있는 활성화 전략은?”

7. “온라인 이벤트/프로모션,
어떻게 기획할 것인가?”
Part 1
7

8. 8
우리는 왜 이벤트를 하는가?
상품/
서비스
구매전환
실/가망고
객 여론
수렴
페이지,
채널 개설
초기 붐업
기업/브렌
드 메시지
전달
페이지
유입 및
활성화
방문자, fan
증가

9. 9
여러분은 어떤 이벤트를 해보셨습니까?

10. 10
여러분은 어떤 이벤트를 해보셨습니까?<성공적인 프로포즈의 조건>
by 듀오
1. 의외성
2.진정성
3. 그리고.. 대중성
“성공적인 이벤트/프로모션의
조건은 무엇일까?”

11. 브랜드/제
품
환경
타깃
11
가장 먼저 고려할 것!
효과적인 이벤트에서도 핵심은 “너 자신을 알라!”

12. 시의성
개연성
의외성
12
하늘 아래 새로운 것은 없다..고 한다
하지만 가장 ‘적합한 것’은 있다
이벤트를 차별화시키는 요소

13. 시의성
13
성공적인 이벤트/ 프로모션의 조건 1
 시기적으로 적절한가?
 잠재적 리스크는 없는가?
 활용할 시즈널 이슈는 없는가?
 어떻게 우리 기업/브랜드에
적용할 것인가?

14. 개연성
14
성공적인 이벤트/ 프로모션의 조건 2
 누구나 할 수 있는 이벤트 아닌가?
 단순히 따라하는 것은 아닌가?
 우리의 메시지가 잘 녹아있는가?

15. 의외성
15
성공적인 이벤트/ 프로모션의 조건 3
 뻔하지 않은가?
 참여자가 흥미있어 할 것인가?
 흔하거나 식상한 이벤트는 아닌가?
 누구나 예상할 수 있는
결론은 아닌가?

16. 시의성
개연성
의외성
16
진실함, 공공의 선, 업계의 윤리를 놓쳐서는 안된다
성공적인 이벤트/ 프로모션 기획법
진정성
&
공익성

17. 17
A Dramatic Surprise

18. “다시 한번 생각해봐야할 것들”
PART 2
18

20. 다시 한번 생각해봐야할 것들 1
20
처음으로 돌아가보자.. 목표가 무엇이었는가?
 목표에 따라, 이벤트 기획과 합리적인 KPI를 도출할 수 있다
 그에 따라 최적화된 이벤트인지 다시 한번 고민해보자

21. 다시 한번 생각해봐야할 것들 2
21
프로세스를 점검하라
 자사, 시즈널이슈, 참여자의 입장에서 프로세스를 점검하라
 기업, 업계 그리고 채널단의 가이드라인을 확인하라
 저작권 이슈는 늘 발생한다

22. 다시 한번 생각해봐야할 것들 3
22
자고로 잔치는 북적북적해야 한다
 더 많은 타깃이 참여하기 위한 방법을 고민하라
 기획 단계부터 ‘참여 증진’을 고려하라
 자사, 계열사, 협력사가 갖고 있는 다양한 인프라를 활용하라

23. 다시 한번 생각해봐야할 것들 4
23
나라면 기꺼이 참여하겠는가?
 기획자가 아닌, ‘참여자 입장’에서 검증해봐라

24. 다시 한번 생각해봐야할 것들 5
24
잡스옹은 말했다 “Simple is best”
 한 문장으로 설명할 수 없는 이벤트는 참여자들도 이해할 수 없다
 온라인 이벤트는 3단계가 한계

25. “사례별 온라인 이벤트/프로모션”
PART 3
25

26. “그러나 실상은..”

27. “이미 그들은..
이곳을 거쳐지나갔다”

28. 28
1. 목적이 분명한.. ‘재미 극대화’
단순하면서도 재미를 극대화한 이벤트로 고양시의 캐릭터를
긍정적이면서도 확실하게 각인시킨 분명한 목적의 이벤트
고양시 ‘고양이를 잡아라!’ 이벤트
한 턴에 하나씩 벽을 설치해 집 나간
고양이를 잡는 간단한 게임

29. 29
2. 온/오프라인 통합 활용
온라인, 오프라인이 아닌, 통합적인 기획/운영을 통해 확산 효과를
극대화하는 한편, 실제 방문으로까지 이어지게 만든 사례
한국민속촌
이벤트/프로모션부터 콘텐츠
까지 전방위적인 온/오프라인
통합 사례

30. 30
3. 시즈널리티 적극 활용
시즈널 이슈, 시기적 자사 이슈를 적극 차용해 시의성/개연성을
이끌어내는 이벤트
만우절 이벤트
&
2014 그래미어워드

31. 실/가망고객의 라이프사이클 및 관심사에 기반한 이벤트로
fan과 함께 만들어가는 형태의 기획 가능
31
4. 타깃 중심.. 유저 참여를 통해 완성
버거깅
이색 fan 이벤트
Whopper Sellout &
Whopper Sacrifice

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5. 자신만의 강점 & 차별화된 메시지 활용
기업/브랜드의 강점/특성을 활용해
차별화된 benefit을 제공하는 이벤트
KLM 네덜란드 항공
&
Volvo

33. 33
6. 마케팅적 접근
기획단부터 제품, 서비스의 이용 촉진을 고려한 이벤트 진행
롯데월드
꾸준하게 자유이용권, 할인권 등을 제시하는 이벤
트 콘텐츠를 통해 직접적인 방문을 유도

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7. 공익/CSR 목적
유저들의 저항감이 적은 공익적 소재를 바탕으로
기업/기관의 사회공헌 차원의 이벤트 기획
Speaking Exchang
&
코카콜라
Hello Happiness

35. 소셜 미디어의 핵심 포인트는 人 입니다.
35
‘흥하는’ 이벤트는
목적에 적확한 효과를 거뒀는가? 가 주요한 기준이 된다
기업&기관/브랜드/제품&서비스에
가장 효율적인 이벤트가 무엇인지 고민하자

36. 36
경청해주셔서 진심으로 감사드립니다!
조종완이었습니다.

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Q & A
조종완 (Jay Cho) / KPR 온라인PR팀
전화: 02-3406-2126
이메일: akeajay@gmail.com
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