Agile, Lean Manifacturing, Smart Working, Remote First, Continuous Learning and Budgeting... Fermare l'evoluzione di una knoledge company non è facile, ed altrettanto complesso è regolarne la trasformazione in modo che nessuno si senta stranito dal continuo cambiamento. In questo talk verrà introdotto il concetto di Open Governance, come è stato implementato all'interno di Ideato e quali frutti ha portato, indicandone pro e contro e dando un concreto esempio di come in Italia sia possibile fare innovazione imprenditoriale.

1. Open Governance
un caso reale
Francesco Fullone
ff@flowing.it

2. Scaletta
Chi eravamo
Cosa abbiamo fatto
Chi siamo

5. grazie…

6. Scaletta
Chi eravamo
Cosa abbiamo fatto
Perché lo abbiamo fatto
Come lo abbiamo fatto: Governance Aperta
Chi siamo

7. Chi eravamo

9. :) 😀
Due aziende, due identità
simili, ma non uguali

10. Due aziende, due identità
simili, ma non uguali
processi Agili, Lean Startup,
eXtreme Programming,
continuous learning…

11. remote first, continuous
budgeting, devops partitioner,
craftsmanshiphp…

12. co-located, open governance,
people first…

13. Cosa abbiamo capito
in circa un anno e mezzo di incontri e meeting

14. Lavorare su e con le persone

16. Allineamento culturale
ma anche di linguaggio, di metodo e di scopo

18. Iterazioni #IDEX

19. Design Compass

20. Principi Guida
Opportunità
Visione
imprenditoriale
Valori Core

21. Perché lo abbiamo fatto
πάντα ῥεῖ

22. πάντα ῥεῖ
tutto scorre

23. una organizzazione che
vuole fare business e
prosperare deve fare i
conti con un contesto in
continua evoluzione

24. se fino al secolo scorso la vita
media di un’azienda era di 67
anni negli ultimi 80 anni è
calata drasticamente fino ad
arrivare all’attuale media di
15 anni.
https://www.innosight.com/wp-content/uploads/2016/08/Corporate-
Longevity-2016-Final.pdf

25. non è più consentito
di concedersi un
modello decisionale
dove “chi pensa” è
diviso da “chi fa” e
quest’ultimo non sa
“perché” venga fatto.

27. Governance Aperta
Cosa significa
Processi decisionali
Pro e contro

28. Cosa significa
almeno per noi

29. Governance Aperta
non significa (solo)
Senza Manager

30. Decentralizza il processo decisionale
Permette alle leadership di emergere in base alle
competenze
Permette all’organizzazione di prendere le migliori
decisioni possibili
Abilita le persone a prendere decisioni

31. Decentralizza il processo
decisionale, e migliora la capacità
di reazione ed evoluzione
dell’organizzazione

32. Permette alle leadership di
emergere in base alle
competenze (soft ed hard) ed al
suo valore riconosciuto dal
sistema, in contrapposizione a
leader nominati ma non
riconosciuti

33. Permette all’organizzazione di
prendere le migliori decisioni
possibili coinvolgendo, in ogni
decisione, le migliori persone* che il
gruppo ha a disposizione
* le più interessate, le più competenti, le più coinvolte, quelle con le
informazioni di contesto migliori.

34. Abilita le persone a prendere
decisioni, che è una competenza
che va creata e costantemente
allenata.

35. Processi decisionali
condivisi, democratici, collaborativi, adattivi

36. Good decision-making
implies alignment, not
consensus.
Medium OG Principles

37. … Non sono d’accordo, ma ti
supporterò con tutte le mie
competenze per aiutarti …

38. Disagree and commit
Amazon’s alignment criteria designed by Tim Herbig
https://medium.com/@yoursproductly/consensus-vs-collaboration-vs-consent-ad4183e3b69f

39. I tre cardini dei nostri processi
decisionali.
velocità, impatto e persone

40. VELOCITÀ IMPATTO
PERSONE

41. Velocità
Indica la velocità con la quale lo strumento
consente di prendere una decisione.
La velocità decisionale è
fortemente veicolata
dall’istinto, dalla
capacità di accettare/
assorbire i rischi (o
confidenza) e dalla
competenza sul campo.

43. Impatto
L’impatto definisce l’ampiezza (e le
ripercussioni) che questa avrà all’interno del
contesto di appartenenza
Indica l’impatto
massimo della
decisione che stiamo
prendendo all’interno
del suo contesto.

44. Impatto
L’impatto definisce l’ampiezza (e le
ripercussioni) che questa avrà all’interno del
contesto di appartenenza
La definizione di
impatto è soggettiva
e limitata al singolo
caso messo in
discussione.

45. In contesti diversi lo stesso
problema, ha impatti diversi e
necessita strumenti decisionali
differenti.

46. Persone
Indica il numero di persone massimo che è
possibile, o consigliabile, coinvolgere nel
processo decisionale, tramite lo strumento
selezionato.
Coinvolgere persone è
importante per avere più
punti di vista ma deve
essere supportato da un
forte senso di rispetto
per le competenze sul
dominio trattato

47. più persone = maggiore partecipazione
= più punti di vista
più persone = meno focus = rischio di
bullshit asymmetry principle 👎
👍

49. una testa un voto, uno vale uno…

50. NO! competenze, focus ed esperienza hanno più rilevanza

51. We recognize the value of
competencies and results far
above titles and hierarchies.
Liquid0 - Cocoon Project

52. Il gioco delle leve
velocità, impatto e persone… ordina per importanza!

53. VELOCITÀ IMPATTO
PERSONE

54. Velocità
Persone
Impatto
Impatto
Persone
Velocità
Consulenza
(ie. mi informo/formo da chi ha
competenza)
Event Storming
(ie. analisi dei processi)
Persone
Impatto
Velocità
Velocità
Impatto
Persone
QuEST
(ie. analisi approfondita)
MVP
(ie. valido/invalido l’idea)
Persone
Velocità
Impatto
Impatto
Velocità
Persone
Guts
(ie. ci provo sulla mia esperienza e la
mia pelle)
Dot Voting
(ie. che film vediamo?)
Il gioco delle leve di https://bit.ly/2Ojgthw

56. Chi siamo
una azienda che ha abbracciato (con non poche
vicissitudini) un principio di governance aperta.

57. Sfide

59. Punti di riferimento
chi mi dice se sbaglio?

60. Facilitare e non accentrare
ma anche ruoli e non titoli
punti di riferimento
Punti di riferimento

61. Comunicazione
con chi parlo ora?

62. Far emergere le
informazioni
e rendere le persone abili a fare scelte
informate
comunicazione
Comunicazione

63. Smarrimento
chi prende/mette in pratica le decisioni? Cosa
faccio ora?

64. Abilitare le persone ad
essere protagoniste
lavorando sul concetto di people
empowerment e su principi di delega/
responsabilizzazione
smarrimento
Smarrimento

65. Efficenza
ridotta in fase di allineamento

66. Creare obiettivi comuni
abilitando le persone ad essere autonome quando le
attività da svolgere vanno nella direzione comune
efficienza
Efficienza

67. Perché devo perdere
tempo per…
io voglio solo scrivere codice, non decidere le
sorti dell’azienda…

68. Open Governance aperta
E opzionale
ognuno può decidere dove, come e quando lasciare
un impatto in azienda dedicandosi a quello che, in
quel momento, reputa di valore (OG, formazione,
progetti personali)
perché devo perdere tempo per…
Perché devo perdere tempo per…

69. Tanto ci pensa il team
”qualcuno” in OG ci penserà…

70. Obiettivi S.M.A.R.T.
Specific, Measurable, Attainable, Relevant, Timely
tanto ci pensa il team
Tanto ci pensa il team

71. Domande?

73. Francesco Fullone
ff@flowing.it
http://linkedin.com/in/fullo