Muitas pequenas empresas, até mesmo as que trabalham com as "big ones", nunca iniciaram um trabalho de Marketing junto a vendas. Saber o que é marketing sempre foi um problema. Por isso, criei esse material, para realizar um treinamento de abertura de conceito sobre o que é Marketing e seu relacionamento com vendas, para demonstrar como iniciar as táticas dessa estratégia no mercado de forma mais efetiva. Sair vendendo por aí pode ser desgastante e custoso. Por isso existe o Marketing e hoje, mais do que nunca, integrado à área de vendas das empresas, seja ela pequena ou grande. A partir do entendimento básico dos tipos de estratégias que temos para iniciar, pode-se começar a estudar as técnicas mais detalhadas e por conseguinte ferramentas etc.
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Marketing e Vendas - O que é Marketing e Vendas e como iniciar na minha StartUp?
1. Gabriele Gonçalo tem mais de 9 anos de experiência em gestão de
Marketing e Comunicação, projetos de marketing digital para startUps
de Santa Catarina e experiência com marketing internacional (México,
EUA e Portugal).
Sendo uma das primeiras usuárias da ferramenta de marketing digital
da StartUp Resultados Digitais, Gabriele foi convidada, pelo trabalho
desenvolvido na Sofit (2013), para ser Case de Sucesso em Marketing
Digital. Com os resultados apresentados, a Sofit se destacou quando
dobrou a geração de leads e obteve mais de 100 clientes em menos de
1 ano. O mesmo trabalho na Sofit acarretou no prêmio de principal
parceiro Salesforce do Brasil no Vale do Silício (2013); No segundo ano
consecutivo na Sofit, foi mais uma vez Case de Sucesso na Resultados
Digitais, onde alcançaram a marca de mais de 400 clientes apenas
através de Inbound Marketing.
Publicitária formada pelo IELUSC, Master of Business Administration
(MBA) em Marketing pela Sustentare e cursando Música.
Quem?
3. Todos somos vendedores.
Todo vendedor precisa entender do
negócio.
Mas, espera aí. Vendedor
simplesmente não vende, ele
oferece algo útil para vida da
pessoa.
MARKETING
[consultor, não, vendedor]
5. MARKETING
[qual a melhor estratégia de venda?]
Vender mais para
quem já é cliente
“Cold Calling”
ligação com
lista comprada
ou de pesquisa
Marketing Digital: Redes Sociais, Email Mkt...
(by Aaron Ross, autor do bestseller: Predictable Revenue)
8. MARKETING
[Cold Call]
“Cold Calls”
•Listas compradas
•Pesquisa web
•Rápida resposta (sim
ou não)
•Contas Grandes com
referência no mercado
Agenda visita
•Tempo de atendimento
•Pequenas contas de
lado
•Proximidade
•Grandes chances de
fechamento
Fechou?
•Sim! Ok
•Não. E agora?
9. Mais frieza no fechamento
Concorrência no preço
(negociação online)
Processo lento de espera
com contato junior em
pesquisa web
Menos esforço do time de
vendas
Mais informações do Lead
sobre interesses antes do
contato
O cliente está pronto para
a compra no momento do
contato
MARKETING
[Marketing Digital]
10. COMECE! ERRE! MAS NÃO MAIS QUE DUAS VEZES, OK?
Independente da estratégia escolhida, é preciso saber convencer,
ou seja:
É preciso estar bem informado.
É preciso saber ouvir.
É preciso saber se colocar no lugar do outro.
MARKETING
[como iniciar? REGRA DO TRÊS]
12. A.atenção
Quais problemas ou soluções esse público tem enfrentado?
Qual assunto em comum esse público se identifica a ponto
de prender a atenção pela sua conversa/ discurso textual?
Por que ele deveria te ouvir?
MARKETING
[como iniciar?]
13. I.interesseQuais benefícios você está levando para esse
público, empresa ou pessoa? O que ela vai ganhar
com isso? Por que ela deveria investir? O que levaria
o interesse a esse produto/serviço?
O que você está resolvendo?
MARKETING
[como iniciar?]
14. D.desejoSerá que tudo o que você disse é verdade? Como
pode fazer seu público acreditar nesses dados e
promessas? Tem referências? Citações? Publicações?
Depoimentos?
MARKETING
[como iniciar?]
15. A.açãoAgora só falta o seu alvo agir, então lembre-se de
criar um “call to action” em sua estratégia, peça para
responder seu e-mail, preencher seu formulário,
coloque prazos...Use e teste todas as formas de
provocação, só não deixe o lead “comendo mosca”.
MARKETING
[como iniciar?]
16. Benefícios e VantagensComo descrever em tópicos os benefícios e vantagens que meu negócio pode oferecer?
1. Faça perguntas bobas.
2. Comece escrevendo o óbvio.
3. Faça brainstorm.
4. Peça uma pizza.
A maior dificuldade
18. Vender não é tão fácil assim.
Mas é errando que se aprende.
Marketing Thinking.
Se estiver a fim de acertar mais em cheio, entre em contato:
contato@gabigoncalo.com.br