El farmacéutico atiende a dos pacientes con diferentes situaciones. Con la primera paciente, una mujer que pide un medicamento para migrañas sin receta, el farmacéutico le explica que necesita una evaluación médica y le receta otros medicamentos para el dolor de cabeza y estrés. Con el segundo paciente, un hombre con varios medicamentos recetados, el farmacéutico se da cuenta que no está tomando correctamente uno de los medicamentos y le ofrece una consulta farmacéutica para explicarle cada medicamento.

1. Situación de todos los
días en una Farmacia
Farmacéutica Dra. Gabriela Jiménez

2. Farmacia Privada
 Muchos de los días que estamos en farmacia privada nos llegan pacientes con
diferentes dudas o peticiones, a continuación un caso de ellos
 Farmacéutico (F) : Buenos Días en que le podemos ayudar.
 Paciente (P): Buenas, ″ es que quiero este medicamento″, saca unas pastillas
con el nombre de Relert.
 F: Ya antes ha tomado el medicamento?
 P: No nunca, pero es que tengo 2 días que me duele la cabeza.
 F: El médico se lo recomendó? O alguien le dijo que le servía?

3.  P: A no! No me lo dio la vecina, que dice que a la hija de ella, el Dr se lo
mando a comprar y le hizo muy bueno, entonces yo quiero probar.
 F: Si ese medicamento es bueno para cuando el paciente tiene migrañas,
pero no lo puede tomar cualquier persona, tiene que valorarlo un médico
para que el decida si es el mejor para usted. Estos días el dolor ha sido como
alrededor de la cabeza?
 P: A yo no sabía eso , y si como arriba, además me duele como la espalda y el
cuello, así como cuando uno se estresa.
 F: ha tenido ganas de vomitar, le estorba la luz, o ve como luces antes de que
le agarre el dolor ?
 P: No por dicha no.
 F: Es usted alérgica, padece de presión alta o diabetes?
 P: No de nada.
 F: Le puedo recomendar algo para que ayude a quitar el dolor pero, si los
dolores son muy seguidos, debe de consultar al médico para que le haga
exámenes.

4.  P: Si… y si me puede mandar algo para el estrés es que estoy llevando un
curso que término dentro de 3 días y los trabajos y exámenes me tienen
estresada y cansada.
 F: Esta tomando usted algún medicamento?
 P: Solo me tome una acetaminofén ayer.
 F: El dolor de cabeza puede ser del mismo estrés, entonces puede tomar
estos dos medicamentos que le van a ayudar a relajar los músculos y este le
va a quitar el dolor de cabeza, eso si no más de 3 días.
 P: Gracias Doctora.
 F: Con mucho gusto, espero siga mejor y si tiene alguna duda puede llamar a
la farmacia.
 P: Hasta luego.
 F: Que le vaya bien.

5. Farmacia Pública
 Consulta en ventanilla farmacia hospital
 F: Buenos días, présteme el carnet y las recetas.
 P: Si claro.
 F: al revisar la receta el señor lleva :
 Lovastatina 20mg 1 Hs
 Enalapril de 20 mg 1 BID
 Ibuprofeno 400mg 1 TID PRN
Amlodipino 5mg 1 por Día

6.  P: De todos los medicamentos de la pastilla que es en un paquetito rojo no lo
ocupo, por que tengo muchos, y si me podría dar más de la que se usa para el
dolor, es que mi señora les regala a los vecinos de esa pastilla.
 F: Como se esta tomando usted el medicamento del paquetito rojo que se
llama enalapril ?
 P: A esa me la tomo solo una en la mañana es que el doctor me dijo que 2,
pero a mi con una me hace bueno.
 F: Si gusta le podemos dar atención farmacéutica , ahí le acomodamos los
medicamentos, se le explica para que sirven, y por que se lo debe tomar
como el médico manda, además no es bueno que su esposa le de" pastillas" a
los vecinos .
 P: Si claro, apúnteme para esa cita, yo no sabía que daban eso aquí.
 F: Si es un programa nuevo que le estamos ofreciendo a todos los pacientes.
 P: Gracias.
 F: Puede esperar ya casi le traemos los medicamentos.