BLSTK Replay n°138 - la revue luxe et digitale 05.10 au 11.11.15

2. LES CONTES DE NOËL DES
RETAILERS DE LUXE
HARVEY NICHOLS
JOHN LEWIS
MR PORTER & NET-A-PORTER
PRINTEMPS
À LA UNE TRENDWATCHING FOCUS
FACEBOOK
MESSENGER
PINTEREST
LOUIS VUITTON
HERMÈS
TAG HEUER
HENNESSY
SEPHORA
GUERLAIN
PRADA

3. Lire l’article
À LA UNE
ASK M FOR HELP
La recherche web pourrait être remplacée
sur les smartphones par une simple
interface de Facebook : M. Cet assistant
personnel sera directement intégré à
l’application Messenger. Géré par
informatique, avec l’aide des M trainers
pour certaines tâches, M ressemble
grandement à un service de conciergerie,
capable d’effectuer de nombreuses tâches
pour vous. Facebook prendra une
commission sur les paiements fait via l’app
comme par exemple lors de la réservation
d’un vol. En concurrence direct avec
Google et Apple, M est actuellement en
test auprès de 10 000 personnes.
M, L’ASSISTANT INHUMAIN DE FACEBOOK
Social Media / Facebook
Mobile App
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4. À LA UNE
A NEW KIND OF PHOTO SHARING
Facebook est en train de tester une
nouvelle fonctionnalité sur Messenger
auprès de son public australien. Intitulée
Photo Magic, celle-ci a pour but de
simplifier le partage de photos grâce à la
reconnaissance faciale. En effet, il sera
bientôt possible de scanner les albums où
ses amis apparaissent. L’application pourra
alors détecter si un ami est présent sur
une nouvelle photo, et proposera de lui
partager le cliché automatiquement.
L’outil va vite s’ouvrir à d’autres pays, mais
ce ne sera pas le cas en Europe, où la
législation vis à vis de la reconnaissance
faciale est plus rigide.
Lire l’article
LA RECONNAISSANCE FACIALE SUR MESSENGER
Social Media / Facebook
Tool Update
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5. À LA UNE
A NEW VISUAL SEARCH
Pinterest continue de s’ouvrir à l’e-
commerce en lançant Pinterest Shop.
Cette section de la plateforme sera dédiée
à une curation des produits les plus
tendances de chaque secteur, de la
joaillerie à la décoration, en passant par la
mode. Le service devrait arriver dans
quelques semaines, uniquement sur
mobile néanmoins. Autre nouveauté, le
réseau rend possible la recherche visuelle.
Via celle-ci, l’utilisateur peut sélectionner
une zone restreinte dans une image, et le
moteur de recherche retournera une
sélection de pins identiques. Un outil qui
devrait servir aux e-marchands.
Lire l’article
BIENVENUE AU PINTEREST SHOP
Social Media / Pinterest
New Tool
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6. Voir la vidéo
LOUIS VUITTON CITY GUIDE MAINTENANT EN APP
Web Watching / Luxury
Mobile App
TRENDWATCHING
FEEL LIKE TRAVELLING?
Nous connaissions les petits carnets de
voyage de Louis Vuitton, aujourd’hui ces
bonnes adresses sont aussi disponibles
sur mobile via l’application Louis Vuitton
City Guide qui couvre 25 villes dans le
monde entier. Bangkok, Beijing, Chicago,
Paris, Rio de Janeiro, cette application
propose une sélection de 12 000 adresses
mêlant des lieux traditionnels et décalés
qui représentent l’âme de la ville. Des plus
beaux hôtels aux meilleures
chocolateries, des bistrots de quartier aux
maisons de luxe réputées, des galeries de
design aux musées secrets, le meilleur de
la ville est désormais à portée de main.
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7. Visiter le site internet
LES ACCESSOIRES IRRÉSISTIBLES DE HERMÈS
Web Watching / Luxury
Campaign
TRENDWATCHING
IT’S SIMPLY HERMÈSISTIBLE
La marque de luxe française aime jouer
avec les mots et s’en amuse encore une
fois avec une nouvelle plateforme digitale
: Hermèsistible. Avec cette campagne,
Hermès souhaite mettre en valeur tous
ses accessoires parfois oubliés derrière les
pièces principales. Bracelets, colliers,
écharpes, ceintures… chacun des
accessoires est joliment raconté dans des
saynètes amusantes et élégantes. Sur un
site dédié, Hermès met en scène des
émotions hybrides, inventées par le
sellier, qui font partie d’un dictionnaire
d’humeurs, amené à être complété au fil
du temps.
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8. Visiter le site
TAG HEUER LANCE SA MONTRE CONNECTÉE
Web Watching / Luxury
Internet of Things
TRENDWATCHING
TIME IS YOURS
Tag Heuer a annoncé l’arrivée de sa
première montre connectée, la Tag Heuer
Connected. Réalisée en partenariat avec
Intel et Google, elle associe habilement
l’artisanat de l’horloger suisse au savoir-
faire de la Silicon Valley. Un partenariat
qui coûte néanmoins à la montre sa
certification “Swiss Made”. Pour son
lancement, Tag Heuer a développé un
minisite permettant de tout savoir sur le
produit. La marque a aussi posté pas
moins de sept vidéos présentant la
montre, ses spécifications, ses micro apps
ou encore son histoire pour faire du bruit
sur les réseaux sociaux.
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9. Voir la vidéo
LA VOIX, INSTRUMENT UNIQUE D’HENNESSY
Web Watching / Luxury
Collaboration
TRENDWATCHING
#VOICEART
Hennessy a mis en place une collaboration
pour le moins atypique dans le monde du
cognac en faisant appel au beatboxeur
britannique Beardyman. Mis en scène
dans la vidéo Voice Art qui a pour but de
promouvoir la collection V.S.O.P. Privilège,
l’artiste nous entraîne dans un beat
puissant agrémenté de musique électro.
C’est sur ce rythme que différents
intervenants viendront poser leur voix,
montrant à quel point celles-ci peuvent
être cools et uniques. À la fin de la vidéo,
les internautes sont aussi invités à se
rendre sur un site dédié pour créer leur
propre Voice Art.
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10. Lire l’article
SEPHORA OUVRE SA BOUTIQUE CONNECTÉE
Web Watching / Store
Digital
TRENDWATCHING
SEPHORA FLASH
Sephora innove en alliant commerce
traditionnel et shopping en ligne dans sa
première boutique connectée à Paris. À
l’entrée, une carte est distribuée au client
et fera office de panier. Si le produit n’est
malheureusement pas en stock, il peut
toujours être commandé sur une borne
tactile. Côté service, le classique bar à
make-up est complété par des robots
instructeurs qui pourront aussi faire une
analyse du teint. Enfin, le consommateur
peut en apprendre plus sur chaque
produit via des tags NFC. Le tout permet
plus d’efficacité qu’un magasin classique,
et ce, dans quatre fois moins d’espace.
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11. Voir la vidéo
GUERLAIN APPORTE SON SOUTIEN AU MOVEMBER
Web Watching / Luxury
Charity
TRENDWATCHING
LA MOUSTACHE DE MESSIEURS
Depuis quelques années, une tendance des
plus étranges s’emparent des hommes en
novembre. C’est celle du Movember, qui
consiste à porter la moustache durant le
mois entier. Mais Movember, c’est avant
tout un événement ayant pour but de lever
des fonds pour la recherche dans les
maladies masculines. Pour la troisième fois,
Guerlain s’associe au mouvement et le
montre dans sa dernière vidéo, La
Moustache de Messieurs. La marque y
annonce reverser 100% des prestations de
barbiers proposées en boutique les 14 et
21 novembre. Après tout, l’homme idéal
est aussi un homme engagé.
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12. Voir la vidéo
PRADA OLFACTORIES
Web Watching / Luxury
Campaign
TRENDWATCHING
10 NEW SCENTS
Prada a créé une nouvelle collection de
fragrances, Prada Olfactories, composée
de 10 nouvelles senteurs. La maison
italienne a trouvé l’inspiration dans une
série d’œuvres musicales et
cinématographiques de référence. Cette
nouvelle ligne très poétique traduit en
parfum des références telles que Nue au
soleil de Brigitte Bardot avec des accords
de fleur d’oranger et de patchouli ou La
nuit américaine de François Truffaut aux
senteurs d’ambre, de bois et de cuir. Pour
illustrer ces dix parfums, Prada les a mis
en scène dans les collages olfactifs qui
mettent en éveil les sens du spectateur.
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13. LES CONTES DE NOËL DES RETAILERS DE LUXE
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C'est devenu une tradition. Tous les ans, au début
du mois de novembre, les grands magasins
britanniques jouent la carte de l'émotion à
quelques semaines des fêtes de fin d'année avec
un spot touchant, qui rappelle les valeurs de la
famille, de l'entraide, de la complicité et de
l'amour. En cette période charnière, la
concurrence est rude, c’est à chacun des retailers
de luxe de faire la différence avec un storytelling
qui correspond à son identité. Alors que le
Printemps, seul retailer français, renoue avec le
conte traditionnel, les grands magasins
britanniques s’éloignent de ses codes et s’ouvrent
à des histoires plus émotionnelles. Harvey Nichols
nous délecte avec un film qui nous parle à tous et
où l’humour anglais est roi. Avec John Lewis, le
conte devient moderne et s’associe à la lutte de
l’association Age UK pour nous offrir un film
bienveillant. Quant à Net-A-Porter et Mr Porter,
les deux sites de vente en ligne se sont associés en
et nous proposent une vision avant-gardiste et
fantastique des coulisses des achats de Noël.

14. Focus / Store
Storytelling
Voir la vidéo
HARVEY NICHOLS VEUT UN NOËL SOURIANT
FOCUS
AVOID #GIFTFACE
Nous avons déjà tous dû faire la gift face,
cette grimace spéciale figeant un sourire
sur nos lèvres à la vue d’un cadeau de
Noël de mauvais goût. Heureusement,
Harvey Nichols préfère prévenir que
guérir et encourage ses clients à venir
chercher le cadeau parfait en magasin.
Objectif : ramener un véritable esprit de
Noël où les visages n’affichent que des
sourires sincères. Après avoir réintroduit
le concept de gift face dans une vidéo
débordant d’humour, la marque invite les
internautes à venir sur son site pour
découvrir des sélections qui susciteront
l’enthousiasme, le vrai.
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15. Voir la vidéo
UN NOËL DANS LA LUNE POUR JOHN LEWIS
Focus / Store
Storytelling
FOCUS
#MANONTHEMOON
En 2013, John Lewis contait l’histoire d'un
ours et d'un lièvre sur une reprise de
Somewhere Only We Know par Lily Allen,
tandis que l'an dernier, l’histoire d’amitié
entre un petit garçon et un pingouin
prénommé Monty émouvait la planète.
Cette année, pas d'animaux pour ce court-
métrage de 2'10 qui met en scène une
petite fille qui découvre un soir dans son
télescope un vieil homme qui vit seul sur
la Lune. Mais ce n'est que le soir de Noël
qu'elle parvient à lui faire parvenir un
cadeau, lui faisant verser une larme. Cette
vidéo fait déjà l’objet de nombreuses
parodies dont une Star Wars.
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16. Voir la vidéo
LE CADEAU PARFAIT DE NET-A-PORTER & MR PORTER
Focus / Store
Storytelling
FOCUS
ALL FOR YOU
L’atelier du Père Noël a bien changé, il est
devenu beaucoup plus fashion et
minimaliste avec Net-A-Porter et son alter
ego Mr Porter. Dans un univers tiré à quatre
épingles, Mr Porter et Net-A-Porter nous
montrent la préparation d'une commande
pour les fêtes de fin d’année. Du cours de
nœud papillon à l’emballage de paquet
soigneusement réalisé, cette campagne met
l’accent sur le service haut de gamme que
propose le couple le plus successful de l’e-
commerce. C’est la première fois que les
deux sites de vente en ligne unissent leurs
forces pour satisfaire tous les désirs des
internautes en quête de cadeaux de luxe.
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17. Voir la vidéo
LE NOËL CHALEUREUX DE LA FÉE PRINTEMPS
Focus / Store
Storytelling
FOCUS
FROZEN CHRISTMAS
Cet hiver, Le Printemps associe sa
campagne de Noël à la célébration de ses
150 ans en faisant revenir l’un de ses plus
anciens personnages : la Fée Printemps.
Imaginée pour un conte de 1911 en
l’honneur du magasin parisien, la bonne
fée reprend du service dans une histoire
de Noël joliment animée. Le froid de
l’hiver a gelé le maître du temps et celui-ci
s’est figé. Le soleil lui-même commence à
s’éteindre et il ne reste bientôt que la Fée
Printemps pour sauver la fête. Face à la
tristesse des génies de Noël, sa baguette
magique se met alors à briller, inondant ce
monde glacé de la douceur du Printemps.
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18. LE PÔLE PLANNING BALISTIK#ART
Directeur Conseil # Stéphane Galienni
Planning Stratégique # Eva Calbrix
Trend Watching / Rédaction # Pierre-Louis Normand
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