Social media and a case study how Zemanta uses it. In Slovenian language. Presented at Blogres 08.

1. SPLETNI DRUŽBENI
MEDIJI
Jure Čuhalev
Zemanta

2. DEFINICIJA

3. Družbeni mediji predstavljajo
različne aktivnosti, ki povezujejo
tehnologijo, družbeno interakcijo in
ustvarjanje besedil, slik, filma in zvoka.

4. PODJETJE

5. TIPIČEN UPORABNIK

6. Joe
28 let, bloger
zaposlen v IT industriji

7. posledico

9. • Facebook
• Twitter
• Blogger
• Upcoming
• * (karkoli novega so danes našli na webu)

10. NE KONTROLIRAŠ -
USMERJAŠ DEBATO

11. Strategija
uradni blog
wiki (prihaja)
skupnost
mikro-blogi
slike
zaznamki
.. karkoli novega

12. ORODJA

13. Blog
wordpress
tudi wordpress.com in ostali so vredu

15. http://blog.twitter.com

16. Wiki
PBWiki
MediaWiki
enciklopedija znanja naših uporabnikov

17. twitter.pbwiki.com

19. Skupnost
Forum
Dopisni seznam
getsatisfaction.com

23. Mikroblogi
Twitter
FriendFeed
Sporočila v dolžini SMS-jev
Summize.com

29. Slike
Flickr račun
Medijski material

31. Zaznamki
Ma.gnolia.com
Del.icio.us
Sledite stranem o vaši ključni besedi

33. Pravila
Customer-company pact

34. http://www.ccpact.com

35. Podjetja - bodite
človeški.
Stranke - bodite
razumevajoči.

36. Podjetja - spodbujajte
zaposlene k uporabi
njihovih resničnih
imen.
Stranke - uporabite
vašo pravo identiteto.

37. Podjetja - predstavitve
jasna javna pričakovanja
glede reševanja težav.
Stranke - dajte
podjetjem čas in
potrebne informacije
za reševanje težav.

38. Podjetja - vzdržujte
javni dialog s strankami.
Stranke - delite težave
neposredno s
podjetjem.

39. Podjetja - skozi svoj
odnos pokažite vaše
dobre namene.
Stranke - dajte
podjetjem možnost.

40. http://jurecuhalev.com/blog

41. Uporabljene CreativeCommons slike
• http://www.flickr.com/photos/goldberg/
228875289/
• http://www.flickr.com/photos/maisonbisson/
2055869319/