SlideShare a Scribd company logo
1 of 22
Đề tài: Phân tích
sức ảnh hưởng của
môi trường vi mô
tới hoạt động của
doanh nghiệp
(VINAMILK)
LỜI MỞ ĐẦU:
Ngày nay, các doanh nghiệp phải hoạt động trong một môi trường
đầy biến động, với các đối thủ cạnh tranh, với những tiến bộ khoa
học kỹ thuật luôn thay đổi một cách nhanh chóng, cùng với đó là
sự giảm sút lòng trung thành của khách hàng, sự ra đời của nhiều
điều luật mới, những chính sách quản lý thương mại của nhà
nước. Do vậy, doanh nghiệp cần phải giải quyết hàng loạt các vấn
đề mang tính thời sự cấp bách.
Một trong những vấn đề chủ yếu cần được giải quyết là môi
trường vi mô của doanh nghiệp
Tuy là một doanh nghiệp lớn mạnh nhưng để duy trì
được sức mạnh như ngày nay, Vinamilk chắc chắn
cũng đã và đang phải đối mặt với những vấn đề trong
nội bộ công ty và cả những vấn đề bên ngoài. Chúng
ta sẽ phân tích sự ảnh hưởng của các yếu tố này đối
với Vinamilk.
GIỚI THIỆU VỀ VINAMILK
I. Các yếu tố nội tại
1. Yếu tố vật chất
- Cơ sở hạ tầng:
- Máy móc:
Chính vì thế, Vinamilk đã luôn có những sản
phẩm chất lượng tốt nhất, đa dạng với hơn 300
chủng loại sản phẩm chất lượng cao. Nhờ có
những sản phẩm tốt mà nó đã quyết định vị trí
đứng trong lòng người tiêu dùng.
- Nguồn lực tài chính:
Năm 2007 2008 2009 2010 2011
Tổng doanh
thu
6675 8381 10820 16081 22071
Tổng tài sản 5425 5967 8482 10773 15583
Vốn điều lệ 1753 1753 3313 5331 5561
Bảng 1: tình hình tài chính của vinamilk (đơn vị: tỉ đồng)
(tổng hợp từ báo cáo tài chính của Vinamilk qua các năm)
Vinamilk có khả năng thực hiện thành công
những chiến lược marketing đề ra, tiếp tục mở
rộng sản xuất, kinh doanh trong nước và nước
ngoài, nghiên cứu mở rộng sản phẩm, hệ thống
phân phối sản phẩm,…
2. Yếu tố con người
- Ban quản trị
- Nhân viên: Giống như
những bánh răng nhỏ trong
1 hệ thống khổng lồ, dù chỉ
rất nhỏ nhưng nếu không
khớp thì cả hệ thống cũng
sẽ bị ảnh hưởng
II. Nhóm môi trường ngành
1. Nhà cung cấp
Các nhà cung cấp rất mạnh và có
uy tín
2. Đối thủ cạnh tranh.
Trên thị trường sữa của Việt Nam có rất nhiều hãng sữa, bao
gồm cả sản phẩm sữa sản xuất trong nước và sữa nhập khẩu.
Trong đó, Vinamilk chiếm 35%; Dutch Lady chiếm 24%; 22%
là các sản phẩm sữa bột nhập khẩu như Mead Johnson, Abbott,
Nestle…; 19% còn lại là các hãng nội a: Anco Milk,
Hanoimilk, Mộc châu, Hancofood, Nutifood…
 Đối với sữa bột:
+ Dutch Lady của công ty đa quốc gia
Friesland Foods – Hà Lan
+ Abbott – Hoa Kỳ, Mead Johnson.
 Đối với sữa tươi: Dutch Lady với nhiều
dòng sản phẩm đa dạng được người tiêu
dùng ưa ch như YoMost, a cô i
Lan.
 Sữa chua: sữa chua VINAMILK đã chiếm
tới 97% trên thị trường Việt Nam, không
một đối thủ nào có thể cạnh tranh. Tuy
nhiên trên thị trường Việt Nam cũng đã xuất
hiện nhiều hãng sữa chua như: sữa chua Ba
Vì - IDP, Mộc Châu, Yogurt…
 Sữa đặc: Sữa Ông Thọ, Ngôi sao
Phương Nam là các sản phẩm truyền
thống của VINAMILK. Có các đối thủ
như Dutch Lady, Nestle.
 Cà phê: được VINAMILK đầu tư phát
triển từ năm 2006 nhưng những sản
phẩm cà phê Moment của VINAMILK ít
được người tiêu dùng biết đến. Đối thủ
cạnh tranh café Trung Nguyên,
Nestle, Vinacafe.
3. Marketing trung gian
- Với các tổ chức kho vận và vận tải:
Công ty đã xây dựng cả một hệ thống vận chuyển và kho lưu
trữ của riêng mình.
Để phân bố rộng khắp các sản phẩm sữa đó, đến nhưng cửa
hàng, hay trung tâm phân phối nhỏ lẻ khác, thì phải thông qua
các đại lý phân phối sữa cho công ty
- Về trung gian tài chính:
Được bộ tài chính hỗ trợ vốn.
Liên kết với các ngân hàng lớn.
Đảm bảo vốn hoạt động cho
công ty trong thời kì khủng
hoảng.
- Về cung ứng dịch vụ marketing:
+ Các chương trình quảng cáo sữa của Vinamilk đều do đài
truyền hình Việt Nam, và đài tiếng nói Việt Nam thực hiện.
Ngoài ra, các công ty marketing khác, hay các cơ sở kinh
doanh quảng cáo, cũng liên kết với công ty để quảng cáo cho
thương hiệu sữa Vinamilk.
+ Vinamilk còn liên kết với tổ chức Hoogwegt.
- Về bán sản phẩm của Vinamilk:
+ Hệ thống phân phối của công ty luôn được duy trì và phát
triển.
+ Thị trường nội địa vẫn là thị trường chính.
+ Thị trường xuất khẩu đóng góp 10% doanh số, và chủ yếu
xuất đi các nước thuộc Trung đông, Lào, Campuchia,
Philippins.
4. Khách hàng
Vinamilk đã tạo được hình ảnh đẹp và ấn tượng rất tốt đối
với người tiêu dùng, các đối tác, các nhà phân phối, các nhà
cung cấp cũng như toàn xã hội.
Nhờ có chất lượng tốt, sản
phẩm của công ty đã vượt qua
được hàng rào kiểm soát an
toàn thực phẩm gắt gao của các
nhà nhập khẩu để đưa sản phẩm
đến thị trường 26 quốc gia trên
thế giới
5. Công chúng
- Giới tài chính: Vinamilk đã giành được
thiện cảm của các ngân hàng, các công ty
đầu tư, các công ty môi giới của sở giao dịch
chứng khoán, các cổ đông khi công bố các
báo cáo hằng năm về tài chính, khẳng định
sự ổn định tài chính của mình.
- Công chúng trực tiếp thuộc các
phương tiện thông tin: Các phương tiện
truyền thông phát những clip quảng các sữa
Vinamilk giúp quảng bá cho thương hiệu sữa
giúp người tiêu dùng biết đến nhiều hơn. Tuy
nhiên nhiều khi Vinamilk cũng gặp rắc rối vì
những trang báo lá cải, những tờ báo đưa
thông tin sai lệch.
- Công chúng trực tiếp thuộc các cơ quan nhà nước:
Vinamilk đã tuân thủ đúng luật pháp, bảo đảm vấn đề an toàn
thực phẩm, quyền hạn của những nhà kinh doanh…
- Các nhóm công dân hành động.
- Công chúng trực tiếp địa phương.
- Quần chúng đông đảo.
- Công chúng trực tiếp nội bộ
KẾT LUẬN
Qua những phân tích trên, ta có thể thấy được tầm
quan trọng, sức ảnh hưởng to lớn của những yếu tố
vi mô đến hoạt động của các doanh nghiệp nói
chung và của Vinamilk nói riêng. Vì vậy, các
doanh nghiệp nên chú trọng vào nghiên cứu giải
quyết những vấn đề này để hoạt động kinh doanh
có hiệu quả và ngày một phát triển hơn.
Phân tích sức ảnh hưởng của môi trường vi mô tới hoạt động của doanh nghiệp

More Related Content

What's hot

Phân tích môi trường vi mô công ty cổ phần vinamilk
Phân tích môi trường vi mô công ty cổ phần vinamilkPhân tích môi trường vi mô công ty cổ phần vinamilk
Phân tích môi trường vi mô công ty cổ phần vinamilk
bjkaboy
 
Phân tích sức ảnh hưởng của môi trường vi mô tới hoạt động của doanh nghiệp
Phân tích sức ảnh hưởng của môi trường vi mô tới hoạt động của doanh nghiệp Phân tích sức ảnh hưởng của môi trường vi mô tới hoạt động của doanh nghiệp
Phân tích sức ảnh hưởng của môi trường vi mô tới hoạt động của doanh nghiệp
Hương Lim
 
Marketing mix vinamilk
Marketing mix vinamilkMarketing mix vinamilk
Marketing mix vinamilk
chulua
 
Quản trị học - Công ty cp sữa Vinamilk
Quản trị học - Công ty cp sữa VinamilkQuản trị học - Công ty cp sữa Vinamilk
Quản trị học - Công ty cp sữa Vinamilk
Giang Ph
 
Digital Marketing Th true milk sinh vien Kent
Digital Marketing Th true milk sinh vien KentDigital Marketing Th true milk sinh vien Kent
Digital Marketing Th true milk sinh vien Kent
Mibabi
 

What's hot (20)

XÂY DỰNG KẾ HOẠCH VÀ CHIẾN LƯỢC MARKETING
XÂY DỰNG KẾ HOẠCH VÀ CHIẾN LƯỢC MARKETINGXÂY DỰNG KẾ HOẠCH VÀ CHIẾN LƯỢC MARKETING
XÂY DỰNG KẾ HOẠCH VÀ CHIẾN LƯỢC MARKETING
 
[Quản trị Marketing B2B] Phân tích Marketing B2B
[Quản trị Marketing B2B] Phân tích Marketing B2B [Quản trị Marketing B2B] Phân tích Marketing B2B
[Quản trị Marketing B2B] Phân tích Marketing B2B
 
Phân tích môi trường vi mô công ty cổ phần vinamilk
Phân tích môi trường vi mô công ty cổ phần vinamilkPhân tích môi trường vi mô công ty cổ phần vinamilk
Phân tích môi trường vi mô công ty cổ phần vinamilk
 
Chiến lược sản phẩm
Chiến lược sản phẩmChiến lược sản phẩm
Chiến lược sản phẩm
 
Luận văn: hoàn thiện kênh phân phối sản phẩm của Công ty sữa Vinamilk
Luận văn: hoàn thiện kênh phân phối sản phẩm của Công ty sữa VinamilkLuận văn: hoàn thiện kênh phân phối sản phẩm của Công ty sữa Vinamilk
Luận văn: hoàn thiện kênh phân phối sản phẩm của Công ty sữa Vinamilk
 
Phân tích sức ảnh hưởng của môi trường vi mô tới hoạt động của doanh nghiệp
Phân tích sức ảnh hưởng của môi trường vi mô tới hoạt động của doanh nghiệp Phân tích sức ảnh hưởng của môi trường vi mô tới hoạt động của doanh nghiệp
Phân tích sức ảnh hưởng của môi trường vi mô tới hoạt động của doanh nghiệp
 
Tầm nhìn1.
Tầm nhìn1.Tầm nhìn1.
Tầm nhìn1.
 
Chiến lược Marketing của TH true milk
Chiến lược Marketing của TH true milkChiến lược Marketing của TH true milk
Chiến lược Marketing của TH true milk
 
Chiến lược đa dạng hóa của công ty Vinamilk_Tình huống số5
Chiến lược đa dạng hóa của công ty Vinamilk_Tình huống số5Chiến lược đa dạng hóa của công ty Vinamilk_Tình huống số5
Chiến lược đa dạng hóa của công ty Vinamilk_Tình huống số5
 
Marketing mix vinamilk
Marketing mix vinamilkMarketing mix vinamilk
Marketing mix vinamilk
 
Tiểu luận marketing tại TH TRUEMILK -NHẬN BÀI MIỄN PHÍ ZALO: 0777.149.703
 Tiểu luận marketing tại TH TRUEMILK -NHẬN BÀI MIỄN PHÍ ZALO: 0777.149.703 Tiểu luận marketing tại TH TRUEMILK -NHẬN BÀI MIỄN PHÍ ZALO: 0777.149.703
Tiểu luận marketing tại TH TRUEMILK -NHẬN BÀI MIỄN PHÍ ZALO: 0777.149.703
 
Chủ đề 3 mô hình chuỗi cung ứng của nike
Chủ đề 3 mô hình chuỗi cung ứng của nikeChủ đề 3 mô hình chuỗi cung ứng của nike
Chủ đề 3 mô hình chuỗi cung ứng của nike
 
Thuyết trình tgdđ
Thuyết trình tgdđThuyết trình tgdđ
Thuyết trình tgdđ
 
Lập kế hoạch Marketing cho nhãn hàng sữa Vinamilk 2020
Lập kế hoạch Marketing cho nhãn hàng sữa Vinamilk 2020 Lập kế hoạch Marketing cho nhãn hàng sữa Vinamilk 2020
Lập kế hoạch Marketing cho nhãn hàng sữa Vinamilk 2020
 
Quản trị học - Công ty cp sữa Vinamilk
Quản trị học - Công ty cp sữa VinamilkQuản trị học - Công ty cp sữa Vinamilk
Quản trị học - Công ty cp sữa Vinamilk
 
Phân tích chiến lược sản phẩm sữa Milo của công ty Nestle Việt Nam - 9 đ
Phân tích chiến lược sản phẩm sữa Milo của công ty Nestle Việt Nam - 9 đPhân tích chiến lược sản phẩm sữa Milo của công ty Nestle Việt Nam - 9 đ
Phân tích chiến lược sản phẩm sữa Milo của công ty Nestle Việt Nam - 9 đ
 
Cấu trúc kênh phân phối ô tô Vinfast
Cấu trúc kênh phân phối ô tô VinfastCấu trúc kênh phân phối ô tô Vinfast
Cấu trúc kênh phân phối ô tô Vinfast
 
Chính sách phân phối của công ty coca-cola Việt Nam
Chính sách phân phối của công ty coca-cola Việt NamChính sách phân phối của công ty coca-cola Việt Nam
Chính sách phân phối của công ty coca-cola Việt Nam
 
Digital Marketing Th true milk sinh vien Kent
Digital Marketing Th true milk sinh vien KentDigital Marketing Th true milk sinh vien Kent
Digital Marketing Th true milk sinh vien Kent
 
Hướng dẫn lập kế hoạch marketing và ví dụ cụ thể
Hướng dẫn lập kế hoạch marketing và ví dụ cụ thểHướng dẫn lập kế hoạch marketing và ví dụ cụ thể
Hướng dẫn lập kế hoạch marketing và ví dụ cụ thể
 

Similar to Phân tích sức ảnh hưởng của môi trường vi mô tới hoạt động của doanh nghiệp

Chinlcmarketingmixcavinamilk 130316064745-phpapp01
Chinlcmarketingmixcavinamilk 130316064745-phpapp01Chinlcmarketingmixcavinamilk 130316064745-phpapp01
Chinlcmarketingmixcavinamilk 130316064745-phpapp01
Diên Nguyễn
 
1499111-vanluong_blogspot_pdf8454_2744.pdf
1499111-vanluong_blogspot_pdf8454_2744.pdf1499111-vanluong_blogspot_pdf8454_2744.pdf
1499111-vanluong_blogspot_pdf8454_2744.pdf
MinhTrnNht7
 
Thực trạng hoạt động chăm sóc khach hàng của công ty vinamilk cho dòng dielac...
Thực trạng hoạt động chăm sóc khach hàng của công ty vinamilk cho dòng dielac...Thực trạng hoạt động chăm sóc khach hàng của công ty vinamilk cho dòng dielac...
Thực trạng hoạt động chăm sóc khach hàng của công ty vinamilk cho dòng dielac...
Võ Thùy Linh
 
Bài thảo luận
Bài thảo luậnBài thảo luận
Bài thảo luận
Trung Anh
 
tieu-luan-quan-tri-chien-luoc-tai-cong-ty-sua-vinamilk.doc
tieu-luan-quan-tri-chien-luoc-tai-cong-ty-sua-vinamilk.doctieu-luan-quan-tri-chien-luoc-tai-cong-ty-sua-vinamilk.doc
tieu-luan-quan-tri-chien-luoc-tai-cong-ty-sua-vinamilk.doc
MinhTrnNht7
 
hoach-dinh-chien-luoc-cua-doanh-nghiep-vinamilk.doc
hoach-dinh-chien-luoc-cua-doanh-nghiep-vinamilk.dochoach-dinh-chien-luoc-cua-doanh-nghiep-vinamilk.doc
hoach-dinh-chien-luoc-cua-doanh-nghiep-vinamilk.doc
MinhTrnNht7
 

Similar to Phân tích sức ảnh hưởng của môi trường vi mô tới hoạt động của doanh nghiệp (20)

Chinlcmarketingmixcavinamilk
ChinlcmarketingmixcavinamilkChinlcmarketingmixcavinamilk
Chinlcmarketingmixcavinamilk
 
Chinlcmarketingmixcavinamilk 130316064745-phpapp01
Chinlcmarketingmixcavinamilk 130316064745-phpapp01Chinlcmarketingmixcavinamilk 130316064745-phpapp01
Chinlcmarketingmixcavinamilk 130316064745-phpapp01
 
4 p vinamilk free
4 p vinamilk free4 p vinamilk free
4 p vinamilk free
 
NGU
NGUNGU
NGU
 
Chiến Lược Marketing Mix Vinamilk
Chiến Lược Marketing Mix VinamilkChiến Lược Marketing Mix Vinamilk
Chiến Lược Marketing Mix Vinamilk
 
Môi trường marketing thực phẩm việt nam
Môi trường marketing thực phẩm việt namMôi trường marketing thực phẩm việt nam
Môi trường marketing thực phẩm việt nam
 
1499111-vanluong_blogspot_pdf8454_2744.pdf
1499111-vanluong_blogspot_pdf8454_2744.pdf1499111-vanluong_blogspot_pdf8454_2744.pdf
1499111-vanluong_blogspot_pdf8454_2744.pdf
 
Thực trạng hoạt động chăm sóc khach hàng của công ty vinamilk cho dòng dielac...
Thực trạng hoạt động chăm sóc khach hàng của công ty vinamilk cho dòng dielac...Thực trạng hoạt động chăm sóc khach hàng của công ty vinamilk cho dòng dielac...
Thực trạng hoạt động chăm sóc khach hàng của công ty vinamilk cho dòng dielac...
 
C477535a 54a1-4db3-bb0d-3a20b505d187 bai1
C477535a 54a1-4db3-bb0d-3a20b505d187 bai1C477535a 54a1-4db3-bb0d-3a20b505d187 bai1
C477535a 54a1-4db3-bb0d-3a20b505d187 bai1
 
Bài thảo luận
Bài thảo luậnBài thảo luận
Bài thảo luận
 
Chiến Lược Marketing Mix Vinamilk
Chiến Lược Marketing Mix VinamilkChiến Lược Marketing Mix Vinamilk
Chiến Lược Marketing Mix Vinamilk
 
Chiến lược giá của vinamilk
Chiến lược giá của vinamilkChiến lược giá của vinamilk
Chiến lược giá của vinamilk
 
Tieu luan marketing_6091
Tieu luan marketing_6091Tieu luan marketing_6091
Tieu luan marketing_6091
 
Mar QT - Trung Quốc.pdf
Mar QT - Trung Quốc.pdfMar QT - Trung Quốc.pdf
Mar QT - Trung Quốc.pdf
 
Ttcb hoàn
Ttcb hoànTtcb hoàn
Ttcb hoàn
 
tieu-luan-quan-tri-chien-luoc-tai-cong-ty-sua-vinamilk.doc
tieu-luan-quan-tri-chien-luoc-tai-cong-ty-sua-vinamilk.doctieu-luan-quan-tri-chien-luoc-tai-cong-ty-sua-vinamilk.doc
tieu-luan-quan-tri-chien-luoc-tai-cong-ty-sua-vinamilk.doc
 
hoach-dinh-chien-luoc-cua-doanh-nghiep-vinamilk.doc
hoach-dinh-chien-luoc-cua-doanh-nghiep-vinamilk.dochoach-dinh-chien-luoc-cua-doanh-nghiep-vinamilk.doc
hoach-dinh-chien-luoc-cua-doanh-nghiep-vinamilk.doc
 
LOTHAMILK
LOTHAMILKLOTHAMILK
LOTHAMILK
 
QTCL, 21QT112, NHÓM 3.docx
QTCL, 21QT112, NHÓM 3.docxQTCL, 21QT112, NHÓM 3.docx
QTCL, 21QT112, NHÓM 3.docx
 
Nghiên cứu phản ứng của người tiêu dùng đối với quảng cáo truyền hình của sữa...
Nghiên cứu phản ứng của người tiêu dùng đối với quảng cáo truyền hình của sữa...Nghiên cứu phản ứng của người tiêu dùng đối với quảng cáo truyền hình của sữa...
Nghiên cứu phản ứng của người tiêu dùng đối với quảng cáo truyền hình của sữa...
 

More from https://www.facebook.com/garmentspace

More from https://www.facebook.com/garmentspace (20)

Khóa luận tốt nghiệp ngành Luật Bảo hộ quyền sở hữu trí tuệ đối với nhãn hiệu...
Khóa luận tốt nghiệp ngành Luật Bảo hộ quyền sở hữu trí tuệ đối với nhãn hiệu...Khóa luận tốt nghiệp ngành Luật Bảo hộ quyền sở hữu trí tuệ đối với nhãn hiệu...
Khóa luận tốt nghiệp ngành Luật Bảo hộ quyền sở hữu trí tuệ đối với nhãn hiệu...
 
Khóa luận tốt nghiệp Kinh tế Nâng cao hiệu quả kinh doanh của Công ty cổ phần...
Khóa luận tốt nghiệp Kinh tế Nâng cao hiệu quả kinh doanh của Công ty cổ phần...Khóa luận tốt nghiệp Kinh tế Nâng cao hiệu quả kinh doanh của Công ty cổ phần...
Khóa luận tốt nghiệp Kinh tế Nâng cao hiệu quả kinh doanh của Công ty cổ phần...
 
Khóa luận tốt nghiệp Xây dựng hệ thống hỗ trợ tương tác trong quá trình điều ...
Khóa luận tốt nghiệp Xây dựng hệ thống hỗ trợ tương tác trong quá trình điều ...Khóa luận tốt nghiệp Xây dựng hệ thống hỗ trợ tương tác trong quá trình điều ...
Khóa luận tốt nghiệp Xây dựng hệ thống hỗ trợ tương tác trong quá trình điều ...
 
Khóa luận tốt nghiệp Luật kinh tế Pháp luật về hợp đồng cung ứng dịch vụ thi ...
Khóa luận tốt nghiệp Luật kinh tế Pháp luật về hợp đồng cung ứng dịch vụ thi ...Khóa luận tốt nghiệp Luật kinh tế Pháp luật về hợp đồng cung ứng dịch vụ thi ...
Khóa luận tốt nghiệp Luật kinh tế Pháp luật về hợp đồng cung ứng dịch vụ thi ...
 
Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh Hoàn thiện cơ cấu tổ chức và phân qu...
Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh Hoàn thiện cơ cấu tổ chức và phân qu...Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh Hoàn thiện cơ cấu tổ chức và phân qu...
Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh Hoàn thiện cơ cấu tổ chức và phân qu...
 
Khóa luận tốt nghiệp Kinh tế Thu hút vốn đầu tư trực tiếp nước ngoài vào các ...
Khóa luận tốt nghiệp Kinh tế Thu hút vốn đầu tư trực tiếp nước ngoài vào các ...Khóa luận tốt nghiệp Kinh tế Thu hút vốn đầu tư trực tiếp nước ngoài vào các ...
Khóa luận tốt nghiệp Kinh tế Thu hút vốn đầu tư trực tiếp nước ngoài vào các ...
 
Khóa luận tốt nghiệp Phân tích, thiết kế hệ thống thông tin quản lý nhân sự t...
Khóa luận tốt nghiệp Phân tích, thiết kế hệ thống thông tin quản lý nhân sự t...Khóa luận tốt nghiệp Phân tích, thiết kế hệ thống thông tin quản lý nhân sự t...
Khóa luận tốt nghiệp Phân tích, thiết kế hệ thống thông tin quản lý nhân sự t...
 
Khóa luận tốt nghiệp Kinh tế Nâng cao năng lực cung ứng dịch vụ vận tải hàng ...
Khóa luận tốt nghiệp Kinh tế Nâng cao năng lực cung ứng dịch vụ vận tải hàng ...Khóa luận tốt nghiệp Kinh tế Nâng cao năng lực cung ứng dịch vụ vận tải hàng ...
Khóa luận tốt nghiệp Kinh tế Nâng cao năng lực cung ứng dịch vụ vận tải hàng ...
 
Khóa luận tốt nghiệp Tuyển dụng nhân lực tại Công ty Cổ phần Miken Việt Nam.pdf
Khóa luận tốt nghiệp Tuyển dụng nhân lực tại Công ty Cổ phần Miken Việt Nam.pdfKhóa luận tốt nghiệp Tuyển dụng nhân lực tại Công ty Cổ phần Miken Việt Nam.pdf
Khóa luận tốt nghiệp Tuyển dụng nhân lực tại Công ty Cổ phần Miken Việt Nam.pdf
 
Khóa luận tốt nghiệp ngành Luật Nâng cao hiệu quả áp dụng chính sách tiền lươ...
Khóa luận tốt nghiệp ngành Luật Nâng cao hiệu quả áp dụng chính sách tiền lươ...Khóa luận tốt nghiệp ngành Luật Nâng cao hiệu quả áp dụng chính sách tiền lươ...
Khóa luận tốt nghiệp ngành Luật Nâng cao hiệu quả áp dụng chính sách tiền lươ...
 
Khóa luận tốt nghiệp ngành Luật Pháp luật về an toàn lao động và vệ sinh lao ...
Khóa luận tốt nghiệp ngành Luật Pháp luật về an toàn lao động và vệ sinh lao ...Khóa luận tốt nghiệp ngành Luật Pháp luật về an toàn lao động và vệ sinh lao ...
Khóa luận tốt nghiệp ngành Luật Pháp luật về an toàn lao động và vệ sinh lao ...
 
Khóa luận tốt nghiệp Giải pháp phát triển hoạt động marketing điện tử cho Côn...
Khóa luận tốt nghiệp Giải pháp phát triển hoạt động marketing điện tử cho Côn...Khóa luận tốt nghiệp Giải pháp phát triển hoạt động marketing điện tử cho Côn...
Khóa luận tốt nghiệp Giải pháp phát triển hoạt động marketing điện tử cho Côn...
 
Khóa luận tốt nghiệp Luật kinh tế Pháp luật về hợp đồng mua bán hàng hóa - Th...
Khóa luận tốt nghiệp Luật kinh tế Pháp luật về hợp đồng mua bán hàng hóa - Th...Khóa luận tốt nghiệp Luật kinh tế Pháp luật về hợp đồng mua bán hàng hóa - Th...
Khóa luận tốt nghiệp Luật kinh tế Pháp luật về hợp đồng mua bán hàng hóa - Th...
 
Khóa luận tốt nghiệp Luật kinh tế Pháp luật về giao kết và thực hiện hợp đồng...
Khóa luận tốt nghiệp Luật kinh tế Pháp luật về giao kết và thực hiện hợp đồng...Khóa luận tốt nghiệp Luật kinh tế Pháp luật về giao kết và thực hiện hợp đồng...
Khóa luận tốt nghiệp Luật kinh tế Pháp luật về giao kết và thực hiện hợp đồng...
 
Khóa luận tốt nghiệp Kinh tế Nâng cao năng lực cạnh tranh xuất khẩu mặt hàng ...
Khóa luận tốt nghiệp Kinh tế Nâng cao năng lực cạnh tranh xuất khẩu mặt hàng ...Khóa luận tốt nghiệp Kinh tế Nâng cao năng lực cạnh tranh xuất khẩu mặt hàng ...
Khóa luận tốt nghiệp Kinh tế Nâng cao năng lực cạnh tranh xuất khẩu mặt hàng ...
 
Khóa luận tốt nghiệp Hoàn thiện công tác hoạch định của Công ty Cổ phần Đầu t...
Khóa luận tốt nghiệp Hoàn thiện công tác hoạch định của Công ty Cổ phần Đầu t...Khóa luận tốt nghiệp Hoàn thiện công tác hoạch định của Công ty Cổ phần Đầu t...
Khóa luận tốt nghiệp Hoàn thiện công tác hoạch định của Công ty Cổ phần Đầu t...
 
Khóa luận tốt nghiệp ngành Luật Pháp luật về đăng ký kinh doanh và thực tiễn ...
Khóa luận tốt nghiệp ngành Luật Pháp luật về đăng ký kinh doanh và thực tiễn ...Khóa luận tốt nghiệp ngành Luật Pháp luật về đăng ký kinh doanh và thực tiễn ...
Khóa luận tốt nghiệp ngành Luật Pháp luật về đăng ký kinh doanh và thực tiễn ...
 
Đề tài Tác động của đầu tư đến sự chuyển dịch cơ cấu kinh tế.doc
Đề tài Tác động của đầu tư đến sự chuyển dịch cơ cấu kinh tế.docĐề tài Tác động của đầu tư đến sự chuyển dịch cơ cấu kinh tế.doc
Đề tài Tác động của đầu tư đến sự chuyển dịch cơ cấu kinh tế.doc
 
Luận văn đề tài Nâng cao sự hài lòng về chất lượng dịch vụ tại công ty TNHH D...
Luận văn đề tài Nâng cao sự hài lòng về chất lượng dịch vụ tại công ty TNHH D...Luận văn đề tài Nâng cao sự hài lòng về chất lượng dịch vụ tại công ty TNHH D...
Luận văn đề tài Nâng cao sự hài lòng về chất lượng dịch vụ tại công ty TNHH D...
 
Khóa luận tốt nghiệp Phân tích và thiết kế hệ thống thông tin quản lý nhân sự...
Khóa luận tốt nghiệp Phân tích và thiết kế hệ thống thông tin quản lý nhân sự...Khóa luận tốt nghiệp Phân tích và thiết kế hệ thống thông tin quản lý nhân sự...
Khóa luận tốt nghiệp Phân tích và thiết kế hệ thống thông tin quản lý nhân sự...
 

Recently uploaded

Tử Vi Là Gì Học Luận Giải Tử Vi Và Luận Đoán Vận Hạn
Tử Vi Là Gì Học Luận Giải Tử Vi Và Luận Đoán Vận HạnTử Vi Là Gì Học Luận Giải Tử Vi Và Luận Đoán Vận Hạn
Tử Vi Là Gì Học Luận Giải Tử Vi Và Luận Đoán Vận Hạn
Kabala
 
26 Truyện Ngắn Sơn Nam (Sơn Nam) thuviensach.vn.pdf
26 Truyện Ngắn Sơn Nam (Sơn Nam) thuviensach.vn.pdf26 Truyện Ngắn Sơn Nam (Sơn Nam) thuviensach.vn.pdf
26 Truyện Ngắn Sơn Nam (Sơn Nam) thuviensach.vn.pdf
ltbdieu
 
SD-05_Xây dựng website bán váy Lolita Alice - Phùng Thị Thúy Hiền PH 2 7 8 6 ...
SD-05_Xây dựng website bán váy Lolita Alice - Phùng Thị Thúy Hiền PH 2 7 8 6 ...SD-05_Xây dựng website bán váy Lolita Alice - Phùng Thị Thúy Hiền PH 2 7 8 6 ...
SD-05_Xây dựng website bán váy Lolita Alice - Phùng Thị Thúy Hiền PH 2 7 8 6 ...
ChuThNgnFEFPLHN
 
bài tập lớn môn kiến trúc máy tính và hệ điều hành
bài tập lớn môn kiến trúc máy tính và hệ điều hànhbài tập lớn môn kiến trúc máy tính và hệ điều hành
bài tập lớn môn kiến trúc máy tính và hệ điều hành
dangdinhkien2k4
 

Recently uploaded (20)

Tử Vi Là Gì Học Luận Giải Tử Vi Và Luận Đoán Vận Hạn
Tử Vi Là Gì Học Luận Giải Tử Vi Và Luận Đoán Vận HạnTử Vi Là Gì Học Luận Giải Tử Vi Và Luận Đoán Vận Hạn
Tử Vi Là Gì Học Luận Giải Tử Vi Và Luận Đoán Vận Hạn
 
Giới Thiệu Về Kabala | Hành Trình Thấu Hiểu Bản Thân | Kabala.vn
Giới Thiệu Về Kabala | Hành Trình Thấu Hiểu Bản Thân | Kabala.vnGiới Thiệu Về Kabala | Hành Trình Thấu Hiểu Bản Thân | Kabala.vn
Giới Thiệu Về Kabala | Hành Trình Thấu Hiểu Bản Thân | Kabala.vn
 
Giáo trình nhập môn lập trình - Đặng Bình Phương
Giáo trình nhập môn lập trình - Đặng Bình PhươngGiáo trình nhập môn lập trình - Đặng Bình Phương
Giáo trình nhập môn lập trình - Đặng Bình Phương
 
26 Truyện Ngắn Sơn Nam (Sơn Nam) thuviensach.vn.pdf
26 Truyện Ngắn Sơn Nam (Sơn Nam) thuviensach.vn.pdf26 Truyện Ngắn Sơn Nam (Sơn Nam) thuviensach.vn.pdf
26 Truyện Ngắn Sơn Nam (Sơn Nam) thuviensach.vn.pdf
 
SD-05_Xây dựng website bán váy Lolita Alice - Phùng Thị Thúy Hiền PH 2 7 8 6 ...
SD-05_Xây dựng website bán váy Lolita Alice - Phùng Thị Thúy Hiền PH 2 7 8 6 ...SD-05_Xây dựng website bán váy Lolita Alice - Phùng Thị Thúy Hiền PH 2 7 8 6 ...
SD-05_Xây dựng website bán váy Lolita Alice - Phùng Thị Thúy Hiền PH 2 7 8 6 ...
 
Xem sim phong thủy luận Hung - Cát số điện thoại chính xác nhất.pdf
Xem sim phong thủy luận Hung - Cát số điện thoại chính xác nhất.pdfXem sim phong thủy luận Hung - Cát số điện thoại chính xác nhất.pdf
Xem sim phong thủy luận Hung - Cát số điện thoại chính xác nhất.pdf
 
các nội dung phòng chống xâm hại tình dục ở trẻ em
các nội dung phòng chống xâm hại tình dục ở trẻ emcác nội dung phòng chống xâm hại tình dục ở trẻ em
các nội dung phòng chống xâm hại tình dục ở trẻ em
 
TUYỂN TẬP ĐỀ THI GIỮA KÌ, CUỐI KÌ 2 MÔN VẬT LÍ LỚP 11 THEO HÌNH THỨC THI MỚI ...
TUYỂN TẬP ĐỀ THI GIỮA KÌ, CUỐI KÌ 2 MÔN VẬT LÍ LỚP 11 THEO HÌNH THỨC THI MỚI ...TUYỂN TẬP ĐỀ THI GIỮA KÌ, CUỐI KÌ 2 MÔN VẬT LÍ LỚP 11 THEO HÌNH THỨC THI MỚI ...
TUYỂN TẬP ĐỀ THI GIỮA KÌ, CUỐI KÌ 2 MÔN VẬT LÍ LỚP 11 THEO HÌNH THỨC THI MỚI ...
 
TUYỂN TẬP 50 ĐỀ LUYỆN THI TUYỂN SINH LỚP 10 THPT MÔN TOÁN NĂM 2024 CÓ LỜI GIẢ...
TUYỂN TẬP 50 ĐỀ LUYỆN THI TUYỂN SINH LỚP 10 THPT MÔN TOÁN NĂM 2024 CÓ LỜI GIẢ...TUYỂN TẬP 50 ĐỀ LUYỆN THI TUYỂN SINH LỚP 10 THPT MÔN TOÁN NĂM 2024 CÓ LỜI GIẢ...
TUYỂN TẬP 50 ĐỀ LUYỆN THI TUYỂN SINH LỚP 10 THPT MÔN TOÁN NĂM 2024 CÓ LỜI GIẢ...
 
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
 
22 ĐỀ THI THỬ TUYỂN SINH TIẾNG ANH VÀO 10 SỞ GD – ĐT THÁI BÌNH NĂM HỌC 2023-2...
22 ĐỀ THI THỬ TUYỂN SINH TIẾNG ANH VÀO 10 SỞ GD – ĐT THÁI BÌNH NĂM HỌC 2023-2...22 ĐỀ THI THỬ TUYỂN SINH TIẾNG ANH VÀO 10 SỞ GD – ĐT THÁI BÌNH NĂM HỌC 2023-2...
22 ĐỀ THI THỬ TUYỂN SINH TIẾNG ANH VÀO 10 SỞ GD – ĐT THÁI BÌNH NĂM HỌC 2023-2...
 
xemsomenh.com-Vòng Thái Tuế và Ý Nghĩa Các Sao Tại Cung Mệnh.pdf
xemsomenh.com-Vòng Thái Tuế và Ý Nghĩa Các Sao Tại Cung Mệnh.pdfxemsomenh.com-Vòng Thái Tuế và Ý Nghĩa Các Sao Tại Cung Mệnh.pdf
xemsomenh.com-Vòng Thái Tuế và Ý Nghĩa Các Sao Tại Cung Mệnh.pdf
 
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
 
xemsomenh.com-Vòng Lộc Tồn - Vòng Bác Sĩ và Cách An Trong Vòng Lộc Tồn.pdf
xemsomenh.com-Vòng Lộc Tồn - Vòng Bác Sĩ và Cách An Trong Vòng Lộc Tồn.pdfxemsomenh.com-Vòng Lộc Tồn - Vòng Bác Sĩ và Cách An Trong Vòng Lộc Tồn.pdf
xemsomenh.com-Vòng Lộc Tồn - Vòng Bác Sĩ và Cách An Trong Vòng Lộc Tồn.pdf
 
Trắc nghiệm CHƯƠNG 5 môn Chủ nghĩa xã hội
Trắc nghiệm CHƯƠNG 5 môn Chủ nghĩa xã hộiTrắc nghiệm CHƯƠNG 5 môn Chủ nghĩa xã hội
Trắc nghiệm CHƯƠNG 5 môn Chủ nghĩa xã hội
 
Giáo trình xây dựng thực đơn. Ths Hoang Ngoc Hien.pdf
Giáo trình xây dựng thực đơn. Ths Hoang Ngoc Hien.pdfGiáo trình xây dựng thực đơn. Ths Hoang Ngoc Hien.pdf
Giáo trình xây dựng thực đơn. Ths Hoang Ngoc Hien.pdf
 
bài tập lớn môn kiến trúc máy tính và hệ điều hành
bài tập lớn môn kiến trúc máy tính và hệ điều hànhbài tập lớn môn kiến trúc máy tính và hệ điều hành
bài tập lớn môn kiến trúc máy tính và hệ điều hành
 
ĐỀ KIỂM TRA CUỐI KÌ 2 BIÊN SOẠN THEO ĐỊNH HƯỚNG ĐỀ BGD 2025 MÔN TOÁN 11 - CÁN...
ĐỀ KIỂM TRA CUỐI KÌ 2 BIÊN SOẠN THEO ĐỊNH HƯỚNG ĐỀ BGD 2025 MÔN TOÁN 11 - CÁN...ĐỀ KIỂM TRA CUỐI KÌ 2 BIÊN SOẠN THEO ĐỊNH HƯỚNG ĐỀ BGD 2025 MÔN TOÁN 11 - CÁN...
ĐỀ KIỂM TRA CUỐI KÌ 2 BIÊN SOẠN THEO ĐỊNH HƯỚNG ĐỀ BGD 2025 MÔN TOÁN 11 - CÁN...
 
Hướng dẫn viết tiểu luận cuối khóa lớp bồi dưỡng chức danh biên tập viên hạng 3
Hướng dẫn viết tiểu luận cuối khóa lớp bồi dưỡng chức danh biên tập viên hạng 3Hướng dẫn viết tiểu luận cuối khóa lớp bồi dưỡng chức danh biên tập viên hạng 3
Hướng dẫn viết tiểu luận cuối khóa lớp bồi dưỡng chức danh biên tập viên hạng 3
 
60 CÂU HỎI ÔN TẬP LÝ LUẬN CHÍNH TRỊ NĂM 2024.docx
60 CÂU HỎI ÔN TẬP LÝ LUẬN CHÍNH TRỊ NĂM 2024.docx60 CÂU HỎI ÔN TẬP LÝ LUẬN CHÍNH TRỊ NĂM 2024.docx
60 CÂU HỎI ÔN TẬP LÝ LUẬN CHÍNH TRỊ NĂM 2024.docx
 

Phân tích sức ảnh hưởng của môi trường vi mô tới hoạt động của doanh nghiệp

  • 1.
  • 2. Đề tài: Phân tích sức ảnh hưởng của môi trường vi mô tới hoạt động của doanh nghiệp (VINAMILK)
  • 3. LỜI MỞ ĐẦU: Ngày nay, các doanh nghiệp phải hoạt động trong một môi trường đầy biến động, với các đối thủ cạnh tranh, với những tiến bộ khoa học kỹ thuật luôn thay đổi một cách nhanh chóng, cùng với đó là sự giảm sút lòng trung thành của khách hàng, sự ra đời của nhiều điều luật mới, những chính sách quản lý thương mại của nhà nước. Do vậy, doanh nghiệp cần phải giải quyết hàng loạt các vấn đề mang tính thời sự cấp bách. Một trong những vấn đề chủ yếu cần được giải quyết là môi trường vi mô của doanh nghiệp
  • 4. Tuy là một doanh nghiệp lớn mạnh nhưng để duy trì được sức mạnh như ngày nay, Vinamilk chắc chắn cũng đã và đang phải đối mặt với những vấn đề trong nội bộ công ty và cả những vấn đề bên ngoài. Chúng ta sẽ phân tích sự ảnh hưởng của các yếu tố này đối với Vinamilk. GIỚI THIỆU VỀ VINAMILK
  • 5. I. Các yếu tố nội tại 1. Yếu tố vật chất - Cơ sở hạ tầng:
  • 6. - Máy móc: Chính vì thế, Vinamilk đã luôn có những sản phẩm chất lượng tốt nhất, đa dạng với hơn 300 chủng loại sản phẩm chất lượng cao. Nhờ có những sản phẩm tốt mà nó đã quyết định vị trí đứng trong lòng người tiêu dùng.
  • 7. - Nguồn lực tài chính: Năm 2007 2008 2009 2010 2011 Tổng doanh thu 6675 8381 10820 16081 22071 Tổng tài sản 5425 5967 8482 10773 15583 Vốn điều lệ 1753 1753 3313 5331 5561 Bảng 1: tình hình tài chính của vinamilk (đơn vị: tỉ đồng) (tổng hợp từ báo cáo tài chính của Vinamilk qua các năm) Vinamilk có khả năng thực hiện thành công những chiến lược marketing đề ra, tiếp tục mở rộng sản xuất, kinh doanh trong nước và nước ngoài, nghiên cứu mở rộng sản phẩm, hệ thống phân phối sản phẩm,…
  • 8. 2. Yếu tố con người - Ban quản trị
  • 9. - Nhân viên: Giống như những bánh răng nhỏ trong 1 hệ thống khổng lồ, dù chỉ rất nhỏ nhưng nếu không khớp thì cả hệ thống cũng sẽ bị ảnh hưởng
  • 10. II. Nhóm môi trường ngành 1. Nhà cung cấp Các nhà cung cấp rất mạnh và có uy tín
  • 11. 2. Đối thủ cạnh tranh. Trên thị trường sữa của Việt Nam có rất nhiều hãng sữa, bao gồm cả sản phẩm sữa sản xuất trong nước và sữa nhập khẩu. Trong đó, Vinamilk chiếm 35%; Dutch Lady chiếm 24%; 22% là các sản phẩm sữa bột nhập khẩu như Mead Johnson, Abbott, Nestle…; 19% còn lại là các hãng nội a: Anco Milk, Hanoimilk, Mộc châu, Hancofood, Nutifood…
  • 12.  Đối với sữa bột: + Dutch Lady của công ty đa quốc gia Friesland Foods – Hà Lan + Abbott – Hoa Kỳ, Mead Johnson.  Đối với sữa tươi: Dutch Lady với nhiều dòng sản phẩm đa dạng được người tiêu dùng ưa ch như YoMost, a cô i Lan.  Sữa chua: sữa chua VINAMILK đã chiếm tới 97% trên thị trường Việt Nam, không một đối thủ nào có thể cạnh tranh. Tuy nhiên trên thị trường Việt Nam cũng đã xuất hiện nhiều hãng sữa chua như: sữa chua Ba Vì - IDP, Mộc Châu, Yogurt…
  • 13.  Sữa đặc: Sữa Ông Thọ, Ngôi sao Phương Nam là các sản phẩm truyền thống của VINAMILK. Có các đối thủ như Dutch Lady, Nestle.  Cà phê: được VINAMILK đầu tư phát triển từ năm 2006 nhưng những sản phẩm cà phê Moment của VINAMILK ít được người tiêu dùng biết đến. Đối thủ cạnh tranh café Trung Nguyên, Nestle, Vinacafe.
  • 14. 3. Marketing trung gian - Với các tổ chức kho vận và vận tải: Công ty đã xây dựng cả một hệ thống vận chuyển và kho lưu trữ của riêng mình. Để phân bố rộng khắp các sản phẩm sữa đó, đến nhưng cửa hàng, hay trung tâm phân phối nhỏ lẻ khác, thì phải thông qua các đại lý phân phối sữa cho công ty
  • 15. - Về trung gian tài chính: Được bộ tài chính hỗ trợ vốn. Liên kết với các ngân hàng lớn. Đảm bảo vốn hoạt động cho công ty trong thời kì khủng hoảng.
  • 16. - Về cung ứng dịch vụ marketing: + Các chương trình quảng cáo sữa của Vinamilk đều do đài truyền hình Việt Nam, và đài tiếng nói Việt Nam thực hiện. Ngoài ra, các công ty marketing khác, hay các cơ sở kinh doanh quảng cáo, cũng liên kết với công ty để quảng cáo cho thương hiệu sữa Vinamilk. + Vinamilk còn liên kết với tổ chức Hoogwegt.
  • 17. - Về bán sản phẩm của Vinamilk: + Hệ thống phân phối của công ty luôn được duy trì và phát triển. + Thị trường nội địa vẫn là thị trường chính. + Thị trường xuất khẩu đóng góp 10% doanh số, và chủ yếu xuất đi các nước thuộc Trung đông, Lào, Campuchia, Philippins.
  • 18. 4. Khách hàng Vinamilk đã tạo được hình ảnh đẹp và ấn tượng rất tốt đối với người tiêu dùng, các đối tác, các nhà phân phối, các nhà cung cấp cũng như toàn xã hội. Nhờ có chất lượng tốt, sản phẩm của công ty đã vượt qua được hàng rào kiểm soát an toàn thực phẩm gắt gao của các nhà nhập khẩu để đưa sản phẩm đến thị trường 26 quốc gia trên thế giới
  • 19. 5. Công chúng - Giới tài chính: Vinamilk đã giành được thiện cảm của các ngân hàng, các công ty đầu tư, các công ty môi giới của sở giao dịch chứng khoán, các cổ đông khi công bố các báo cáo hằng năm về tài chính, khẳng định sự ổn định tài chính của mình. - Công chúng trực tiếp thuộc các phương tiện thông tin: Các phương tiện truyền thông phát những clip quảng các sữa Vinamilk giúp quảng bá cho thương hiệu sữa giúp người tiêu dùng biết đến nhiều hơn. Tuy nhiên nhiều khi Vinamilk cũng gặp rắc rối vì những trang báo lá cải, những tờ báo đưa thông tin sai lệch.
  • 20. - Công chúng trực tiếp thuộc các cơ quan nhà nước: Vinamilk đã tuân thủ đúng luật pháp, bảo đảm vấn đề an toàn thực phẩm, quyền hạn của những nhà kinh doanh… - Các nhóm công dân hành động. - Công chúng trực tiếp địa phương. - Quần chúng đông đảo. - Công chúng trực tiếp nội bộ
  • 21. KẾT LUẬN Qua những phân tích trên, ta có thể thấy được tầm quan trọng, sức ảnh hưởng to lớn của những yếu tố vi mô đến hoạt động của các doanh nghiệp nói chung và của Vinamilk nói riêng. Vì vậy, các doanh nghiệp nên chú trọng vào nghiên cứu giải quyết những vấn đề này để hoạt động kinh doanh có hiệu quả và ngày một phát triển hơn.