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Dominos Case

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Dominos Case

  1. 1. Alessandra Cardoso de Souza Giovane Gaspar Benedet Marcelo Harger Flores Universidade da Região de Joinville – Univille - Prof. Msc. Marco Giovanella Sindel Samara Molkentin Msc. Administração de Empresas Administraç Administração de Marketing e Comércio Exterior Administraç Comé Thaize C. do Nascimento 3º ano E - Ago /2009
  2. 2. SOBRE A DOMINO’S * Fundada em 1960 nos EUA U$ 5,4 bilhões de faturamento anual + de 1.000.000 de pizzas por dia * Estudo do modelo americano
  3. 3. ESTRATÉGIA - DIFERENCIAÇÃO DOMINO’S utiliza os itens da teoria de PORTER, 1988: Projeto ou imagem da marca Tecnologia Serviços sob encomenda. Rede de fornecedores 1ª Pizzaria do mundo a utilizar a entrega pelo ORDER PIZZA Pedidos pela internet
  4. 4. COMO A DOMINO’S APLICOU A ESTRATÉGIA SOBRE OS 4 P’S? PRODUTO • Sabores e misturas diferenciadas • Foco na divulgação da marca • Embalagem atrativas • Tamanhos – 3 – G , M , Gr • Interatividade • Garantia na entrega PRODUTO
  5. 5. PREÇO Acessível para o perfil dos clientes ativos Promoções “relâmpago” Parcerias com fornecedores – Coca - Cola Semelhante aos concorrentes Condições de pagamento diferenciadas Sistema de créditos PREÇO PREÇ
  6. 6. PROMOÇÃO Divulgação em intervalos do Super Bawl e NBA Interatividade com cliente Divulgação de produtos na entrega Utiliza todas mídias Atrasou o pedido - você não paga PROMOÇÃO PROMOÇ
  7. 7. PONTO 8.000 pontos em 62 países Cobertura apresentada via web Controle da rota via web Preocupa-se com a distribuição e refere-se aos canais através dos quais o produto chega aos clientes; “You got 30 minutes” Pedidos online/ telefônicos PONTO

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