Ein Angebot der gberatung im Rahmen der Rapid Business Methoden, zur Beschleunigung der erfolgreichen Produktentwicklung über die direkte Einbeziehung eines Kundenbeirates

1. rapid business …
“Heute beginnt Ihre erfolgreiche Zukunft!”
kundenfokussierte
Produktentwicklung
Bereits heute die wirklich erfolgreichen
Produkte der Zukunft entwickeln?
Wir haben die Methoden!
© 2008 - Gebhard Borck www.gberatung.de

2. rapid business
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Über rapid business
Entwickelt seit 2005, bietet rapid business die
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Methoden, um Kommunikation in eine neue Zeit zu führen.
Prinzip 1:
Der Grund: Kommunikation findet oft in zu kleinen
Know-how vom
Gruppen statt. Bekannte Großgruppenmethoden sind
ergreifende Events. rapid business schafft mehr als nur
Kunden einhohlen
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einen Tschakka-Moment, nämlich in großen Gruppen
effizient zu kommunizieren. Die Zeit ist reif für die
Großgruppenkommunikation der nächsten Generation!
• Zweite Ebene
Die gberatung und ihre Partner sind fähig, Business durch
strukturierte Kommunikation zu beschleunigen und
herausragende Ergebnisse zu erzielen.
• Dritte Ebene Prinzip 2:
Ziel des Rapid Business: “Interaktiver Austausch, um
überlegt &
Handeln zu beschleunigen.”
strukturiert
• Vierte Ebene
Wir wollen, Organisationen dabei unterstützen, ihre
vorgehen
Kommunikation effizienter und effektiver zu gestalten, mit
dem Ziel, überdurchschnittlichen Erfolg zu generieren.
• Fünfte Ebene
rapid business sind Methodiken, Techniken und Tools,
um effizienten Austausch von Wissen und Information
zwischen Menschen zu erreichen und so Business zu
beschleunigen.
Diese Broschüre gibt einen Überblick zu unserem
Angebot zur kundenfokussierten Produktentwicklung. Das
Prinzip 3:
beschriebene Format bindet gezielt Ihre Kunden in die Ihre zukünftigen
Produktentwicklung und in den Vertrieb ein. Wir finden, Stars stehen
anstatt sich in internen Debatten aufzureiben und später
die Kunden mühsam von etwas überzeugen zu müssen ist
im Mittelpunkt
es besser, dem Kunden und dem Markt früh zuzuhören!
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3. rapid business …
“Entwickeln Sie Ihre Produkte für
den Kunden - wir meinen wirklich?
Sie denken jetzt bestimmt: ‚SPINNEN die? Natürlich entwickeln wir unsere
Produkte für unsere Kunden, was denn sonst? Wir geben jedes Jahr viel Geld dafür
aus, um zu erfahren, was unsere Kunden von unseren Produkten halten!‘
Haben Sie sich schon einmal überlegt viele Kunden ganz direkt und unmittelbar in
die Produktentwicklung einzubeziehen?
Wir glauben, dass die Vielzahl der Flops, von am Markt vorbei entwickelter
Produkte eine andere Sprache sprechen. Unser Angebot bewahrt Sie vor solchen
Flops. Mit unserem Format gelingt es, Produkte konkret für die Kunden zu
entwickeln ohne Ingenieurs-Arroganz oder Vertriebs-Selbstüberschätzung. Nutzen
Sie Ihren Kunden und sein Know-how direkt und ersparen Sie sich teure Fehlinves-
titionen. Herzlich willkommen zur kundenfokussierten Produktentwicklung.
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4. idee
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Kundenfokussierte Produktentwicklung:
Der Unterschied – Sie beziehen den Kunden
aktiv & direkt in die Produktentwicklung ein.
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Rapid Business verzichtet auf aufwändige Umfragen bei
Kunden. Wir gehen davon aus, dass Sie Ihre wichtigen Kun-
den kennen. Sie wissen, wer viel Umsatz macht, wer über
die Unternehmensentwicklung hinweg ein guter und ver-
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trauter Partner gewesen ist, wer dabei unterstützt hat, auch
•
aufhören
Krisen zu überwinden. Wir nennen diese Gruppe den Kun-
denbeirat und fragen Sie, wie oft haben Sie Ihren Kunden-
Zweite Ebene
beirat schon direkt, in einem persönlichen Gespräch, für die
dem Kunden zu erklären,
Produktentwicklung genutzt?
Unser Format ist die Möglichkeit für Unternehmen, ihr
• Dritte Ebene was er nicht braucht …
Produktportfolio mit den relevanten Experten dem Kunden-
beirat kritisch zu hinterfragen. Viele gehen in Richtung
Lieferant und bilden Technologiepartnerschaften, wir halten
• Vierte Ebene
es für entscheidend, den Kunden einzubeziehen, wenn über
ein neues Produkt oder einen Relaunch nachgedacht wird.
• …anfangen
Und das nicht erst, wenn der Prototyp fertig ist.
Fünfte Ebene
Mehr als nur ein Workshop. Wir bringen die Parteien
Kunden, Entwicklung, Produktion, Marketing und Vertrieb in
einen Raum. Die Unternehmensbereiche präsentieren ihre
Ideen und dann sind die Kunden dran. Strukturiert nehmen
zuzuhören und gezielt für den
sie Ihre Ideen unter die Lupe, zeigen Schwächen,
Möglichkeiten, Musts und Nice-to-haves auf , während Sie
Kunden zu
Ihren Kunden gespannt zuhören.
Machen Sie eine aufregende und verblüffende Reise in
Entwickeln!
die Welt der Kunden, lange bevor Sie teures Geld in
Entwicklungen und Funktionen stecken, deren Mehrwert
dem Kunden nicht klar gemacht werden können. Produkte
können von Beginn an überzeugen und marktnah sein.
Sparen Sie so Kosten für Marketing und Werbung. 4
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5. programm
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Was passiert, Schritt für Schritt:
1. Produkt bestimmen – je nach Komplexität des Produktes
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kann in einer Veranstaltung ein Produkt, eine einzelne
Funktion eines Produktes oder auch eine komplette
Produktgruppe beleuchtet werden. Es ist entscheidend, den
Kundenbeirat sowie den Tag inhaltlich nicht zu überlasten.
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Aus der Definition des Produktes ergeben sich auch die
internen Teilnehmer für die Veranstaltung. Die Definition des
Inhaltes Produkt der Veranstaltung nimmt ca. 0,5 Tage in
• Zweite Ebene
Anspruch und findet mit den Führungskräften statt, die zur
Veranstaltung einladen. Ist das Produkt bestimmt erhalten
Mitarbeiter aus den beteiligten Bereichen die Aufgabe, das
neue Produkt aus dem Blickwinkel ihres Bereichs darzu-
• Dritte Ebene
stellen. Es geht dabei um Verstehen, nicht um Überzeugen.
2. Kundenbeirat – er wird bestimmt, wenn klar ist, was bei der
Veranstaltung diskutiert werden soll. Er kann sich ebenso
• Vierte Ebene
aus umsatzstarken Kunden wie aus Kunden zusammen
setzen, die das Unternehmen und die Produkte gut kennen
1. Produkt bestimmen und
interne Teilnehmer benennen?
2. Kundenbeirat für dieses
und eine vertrauensvolle Beziehung zum Unternehmen Produkt auswählen.
• Fünfte Ebene
pflegen.
3. Veranstaltung – sie wird genutzt, um die neuen
3. Veranstaltung vorbereiten,
Kunden einladen, durchführen
Produktideen zu präsentieren und zu erklären, welchen und das Know-how der
Nutzen sie dem Kunden bringen sollen. Es wird auch Kunden erfassen.
aufgezeigt, was sich der Vertrieb durch die neuen 4. Dokumentation bewerten und
Funktionen erhofft. Im Anschluss an die Präsentationen in die Entwicklung, die
diskutieren die Kunden im Rahmen unserer Gruppenme- Produktion, das Marketing und
thode Wissensdrehscheibe WDS kontrovers die vorgestel-
den Vertrieb einfließen lassen.
lten Ideen. Die Erkenntnisse aus der Diskussion der Kunden
wird von Ihren Bereichen dokumentiert.
4. Nutzen – die Erkenntnisse stehen im Nachgang zur Veran-
staltung für die weitere Produktentwicklung bereit. Entwic-
keln Sie Produkte, die Ihre Kunden wollen, von Anfang an! 5
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6. event-bausteine
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Das erwartet Sie:
• 1 - 2 Tage voll ernsthaftem Spaß. Sie können ein
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turbulentes, tiefgründiges, emotionales und verblüffendes
Erlebnis erwarten, das Sie auch noch in Ihrem Alltag in
Atem hält.
• Werden wir vertraulich. Keine Tabus, keine falsche Das passiert im Format:
• Textmasterformate durch Klicken bearbeiten
Zurückhaltung.
• Kollektive Intelligenz. anstatt vieler aufwändig zu
Sie werden ernsthafte Zuhörer Ihrer Kunden …
als Veranstalter dieses hochgradig interaktiven Formats
mit bis zu 21 auf Anfrage auch mehr Top-Kunden,
vernetzender Einzelgespräche eine Gruppenveranstaltung.
• Zweite Ebene
• Freuen Sie sich. Auf viele überzeugende Möglichkeiten.
vertrauten Begleitern und strategischen Nutzern Ihrer
Produkte basierend auf der Methode WDS .
• Fehlt Ihnen die Bereitschaft. Belebende Ideen für Ihre In einem vertrauensvollen Setting setzen sich die Akteure
• Dritte Ebene
Produkte zu entwickeln, dann bitte nicht in Kontakt treten! mit den Stärken und Schwächen Ihrer Produkte intensiv
auseinander. So gelingt es Ihnen, das Know-how Ihrer
Kunden zu nutzen, um Ihr Geschäft zu verbessern. Ihre
• Vierte EbeneEnabler:
Ihre Begleiter, Experten,
Kunden teilen ihre eignen Erfahrungen, Nöte und Wünsche
offen mit Ihnen. So entstehen innovative Ideen, die Ihre
Produkte im Verständnis des Marktes verbessern.
• Gebhard Borck ist Inhaber der gberatung aus
• Fünfte Ebene
Pforzheim. Sein Thema sind Veränderungen in
Organisationen. Er entwickelt neuartige Kom-
Dynamischer Prozessfluss … Jedes Meeting wird
professionell von einem Kommunikations-Experten
munikations- und Großgruppenmethoden, für begleitet. So wird sicher gestellt, dass alle Akteure den
wirkliche Veränderung. Borck ist bekannt für seine maximalen Nutzen für die investierte Zeit erhalten.
geradlinige und provokative Beratungsarbeit. Direkter, vertraulicher Austausch … Das Format
verlangt, dass sich Gleichgesinnte ungefiltert offene,
Gebhard Borck arbeitet mit Moderatoren und grundlegende Fragen stellen, die zum Kern der Probleme
erfahrenen Kommunikationsexperten zusammen. So ihrer Produkte vorstoßen. Sie erhalten von Ihren Kunden
können Sie sich darauf verlassen, dass z.B. unverblümt ehrliches Feedback. Sie entwickeln belastbare
interkulturelle Hürden kaum eine Rolle spielen. Ideen, die sie umsetzen wollen. Gewinnen Sie frische
Perspektiven der Kunden, die sofort in der Entwicklung
umsetzbar sind und erfahren Sie, was die Kunden von
Ihnen erwarten. 6
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7. veranstalten
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Wer soll veranstalten?
• Unternehmen mit komplexen Produkten aus allen
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Branchen, die ein neues Produkt, neue Funktionen
oder eine Produkterweiterung planen bzw. schon
entwickeln.
• Unternehmen, die ein ernsthaftes Interesse daran
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haben zu verstehen, “Was Ihre Kunden wirklich von
Ihren Produkten/ Leistungen halten“. Konkret:
Unzensiert und ungeschminkt zu verstehen und zu
• Zweite Ebene
nutzen, was sie Ihnen und Ihrer Organisation anbieten.
• Unternehmen, die wissen, dass Produkte aus
• Dritte Ebene
interner Eitelkeit am Kunden vorbei entwickelt
werden und wollen es nicht mehr tun.
Buchen Sie jetzt!
• VierteWir können und sind da…
Anfragen: Ebene Oder setzen Sie sich mit uns in weiteren
Fragen zum Angebot in Verbindung.
… für den Vertrieb, das Produktmanagement,
• Fünfte Ebene
die Entwicklung oder die Produktion:
– Zu einem Festpreis für die Durchführung inkl. Vor-
und Nachbereitung zzgl. gesetzl. USt, Reisekosten & Spesen
– Mit der Option auf ein begleitendes Sparring zur
konstruktiven Integration der Erkenntnisse in den
Arbeitsalltag zwischen den Bereichen.
Ihre Kunden kümmern sich um innovative Inhalte, Sie
kümmern sich um eine starke Präsentation Ihrer
Produkte und Leistungen und wir kümmern uns darum,
dass Ihre Produkte noch wertvoller werden. Wir liefern
eine starke Veranstaltung für Sie und Ihre Kunden, in
dem wir drei Fliegen mit einer Klappe schlagen! 7
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8. jetzt anfragen!
Fragen Sie an, wir kommen für ein Gespräch bei Ihnen vorbei.
• per Email an gb@gberaung.de
• per Telefon: +49 7231 78 65 36
Ich möchte mehr wissen. Bitte setzen Sie sich mit mir in Verbindung bezüglich eines Vorbereitungstermins! 
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Land:
Datum, Unterschrift:
Gebhard Borck
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