SlideShare a Scribd company logo
1 of 35
Download to read offline
! " #$%# &
2
SORTIR
' '
VEU pròpia a les xarxes socials
S’INFORMA i sense necessitat d’intermediaris
S’INTERACTUA amb la ciutadania
S’aprofita el CONEIXEMENT de la xarxa
Millora l’EFICIÈNCIA de la policia
Mostra la CARA HUMANA de la policia
FONT per a investigacions criminals
! "# $ % &'(#( )
3
PG-ME referent de seguretat
al servei de les persones
a Catalunya
Fomentar la
participació ciutadana
( ) *
SORTIR
4
SORTIR
) ( ( "+$
( (,) )
) * -( ,( ) -
5
.
Consulta oberta
Interacció
Accessibilitat i Usabilitat
Protecció drets d’imatge i propietat Intel·lectual
SORTIR
Transparència
6
/0
Policia comunitària 2.0
SORTIR
Informar de qüestions d’interès social
Arribar a sectors socials heterogenis
Prevenir la ciutadania
Escolta activa
1 2 3
8
SORTIR
Febrer 2011: Entrada a Facebook
Desembre 2011:
• Dinamització Facebook
• Ampliació a repositoris
Abril 2012: Entrada a Twitter
Novembre 2012:
• 9.000 seguidors a Twitter
• 7.000 seguidors a Facebook
Ara – Juny 2013:
• 15.300 seguidors a Twitter
• 9.600 seguidors a Facebook
9
1 4 5 6
SORTIR
DIVERSES
Oberts al coneixement de la
xarxa que pugui repercutir en
la seguretat
PG-ME
www.mossos.cat:
notícies i consells
Intranet / Revista:
informació territori
Webs
Generalitat de
Catalunya
Departament
d’Interior
ACTUALITAT
10
SORTIR
7 ( 5
11
SORTIR
"+$ . (
Sebastian Deneb
https://twitter.com/denefs
Analitza la implantació dels canvis
tecnològics i organitzatius de 26
policies europees davant els nous
reptes que planteja la complexitat
de la societat actual
12
SORTIR
13
1 2 3 PAUTES DE
PARTICIPACIÓ
Directrius per millorar
l’entorn interactiu amb:
- Comentaris pertinents
- Respecte i bon clima
- No spam
Espai per a foto
Dinàmica
enriquidora
SORTIR
14
1 2 3 ESDEVENIMENTS
SORTIR
15
SORTIR
Comentaris Retorn (naturalitat)
16
SORTIR
Comentaris Retorn (naturalitat)
17
SORTIR
Pregunta Post
18
SORTIR
Visites ciutadanes: La policia a prop!
• Subsòl (21/12/12)
• Museu CME (13/03/13)
• Canina (8/05/13)
• Mitjans Aeris (12/06/13)
• ARRO (XX/07/13)
167 comentaris
61.570 visualitzacions
1.850 m’agrades
650 comparticions
19
SORTIR
Mencions
20
SORTIR
Etiquetes (#hashtag)
21
1 2 3 ENTRADES (Març)
SORTIR
3 Consells de seguretat
2 Fotografies: Incendis / la Volta
2 Actuacions policials
22
1 2 3 ENTRADES (Abril)
SORTIR
23
1 2 3
SORTIR
24
1 2 3 ALTRES PUBLICACIONS
SORTIR
25
1 2 3 ALTRES PUBLICACIONS
SORTIR
26
1 2 3 ENQUESTES
SORTIR
88
9
27
1 2 3
SORTIR
MÈTRIQUES MOSSOSCAT
28
1 2 3 1 3 FOTOGRAFIES
El material audiovisual
millora la visibilitat dels
continguts a publicar.
ATRACTIU
Espai per a foto
SORTIR
29
33 ÀLBUMS / +300 FOTOS
Espai per a foto
SORTIR
1 3
30
SORTIR
31
SORTIR
32
SORTIR
33
) :
PPT i PDF
SORTIR
34
(; ((
SORTIR
Gràcies per la
vostra atenció

More Related Content

Similar to Les xarxes socials a la Policia de la Generalitat-Mossos d'Esquadra

Els museus a la xarxa cap a una experiencia de marca. Part II
Els museus a la xarxa cap a una experiencia de marca. Part IIEls museus a la xarxa cap a una experiencia de marca. Part II
Els museus a la xarxa cap a una experiencia de marca. Part IILavert Proyectos Culturales
 
4a sessió - Entitats Terrassa 3
4a sessió - Entitats Terrassa 34a sessió - Entitats Terrassa 3
4a sessió - Entitats Terrassa 3ivanformacio
 
3a i 4a sessió - Entitats Terrassa 3
3a i 4a sessió - Entitats Terrassa 33a i 4a sessió - Entitats Terrassa 3
3a i 4a sessió - Entitats Terrassa 3Fundación Esplai
 
3a i 4a sessió - Entitats Terrassa 5
3a i 4a sessió - Entitats Terrassa 53a i 4a sessió - Entitats Terrassa 5
3a i 4a sessió - Entitats Terrassa 5Fundación Esplai
 
4a sessió - Entitats Terrassa 5
4a sessió - Entitats Terrassa 54a sessió - Entitats Terrassa 5
4a sessió - Entitats Terrassa 5ivanformacio
 
Guia de xarxes socials de l'Ajuntament del Prat de Llobregat
Guia de xarxes socials de l'Ajuntament del Prat de Llobregat Guia de xarxes socials de l'Ajuntament del Prat de Llobregat
Guia de xarxes socials de l'Ajuntament del Prat de Llobregat Ajuntament del Prat de Llobregat
 
3a i 4a sessió - Entitats Terrassa 4
3a i 4a sessió - Entitats Terrassa 43a i 4a sessió - Entitats Terrassa 4
3a i 4a sessió - Entitats Terrassa 4Fundación Esplai
 
4a sessió - Entitats Terrassa 4
4a sessió - Entitats Terrassa 44a sessió - Entitats Terrassa 4
4a sessió - Entitats Terrassa 4ivanformacio
 
3a i 4a sessió - Entitats Terrassa 2
3a i 4a sessió - Entitats Terrassa 23a i 4a sessió - Entitats Terrassa 2
3a i 4a sessió - Entitats Terrassa 2Fundación Esplai
 
OpenGovernment, OpenData, Transparència, Periodisme de dades, UPF
OpenGovernment, OpenData, Transparència, Periodisme de dades, UPFOpenGovernment, OpenData, Transparència, Periodisme de dades, UPF
OpenGovernment, OpenData, Transparència, Periodisme de dades, UPFMarc Garriga
 
4 anys de RECERCAT, el butlletí electrònic de la recerca a Catalunya
4 anys de RECERCAT, el butlletí electrònic de la recerca a Catalunya4 anys de RECERCAT, el butlletí electrònic de la recerca a Catalunya
4 anys de RECERCAT, el butlletí electrònic de la recerca a CatalunyaXavier Lasauca i Cisa
 
Els amics dels teus amics... ¿Són els teus amics?
Els amics dels teus amics... ¿Són els teus amics?Els amics dels teus amics... ¿Són els teus amics?
Els amics dels teus amics... ¿Són els teus amics?masdeu23
 
Knktatbaixemporda14 2onasessio
Knktatbaixemporda14 2onasessioKnktatbaixemporda14 2onasessio
Knktatbaixemporda14 2onasessiocesk gasulla ramon
 

Similar to Les xarxes socials a la Policia de la Generalitat-Mossos d'Esquadra (20)

Immersos en les Dades
Immersos en les DadesImmersos en les Dades
Immersos en les Dades
 
Els museus a la xarxa cap a una experiencia de marca. Part II
Els museus a la xarxa cap a una experiencia de marca. Part IIEls museus a la xarxa cap a una experiencia de marca. Part II
Els museus a la xarxa cap a una experiencia de marca. Part II
 
4a sessió - Entitats Terrassa 3
4a sessió - Entitats Terrassa 34a sessió - Entitats Terrassa 3
4a sessió - Entitats Terrassa 3
 
3a i 4a sessió - Entitats Terrassa 3
3a i 4a sessió - Entitats Terrassa 33a i 4a sessió - Entitats Terrassa 3
3a i 4a sessió - Entitats Terrassa 3
 
Internet expandeix societat
Internet expandeix societatInternet expandeix societat
Internet expandeix societat
 
Figueres
FigueresFigueres
Figueres
 
Iniciació a Twitter Entesa
Iniciació a Twitter EntesaIniciació a Twitter Entesa
Iniciació a Twitter Entesa
 
3a i 4a sessió - Entitats Terrassa 5
3a i 4a sessió - Entitats Terrassa 53a i 4a sessió - Entitats Terrassa 5
3a i 4a sessió - Entitats Terrassa 5
 
4a sessió - Entitats Terrassa 5
4a sessió - Entitats Terrassa 54a sessió - Entitats Terrassa 5
4a sessió - Entitats Terrassa 5
 
Guia de xarxes socials de l'Ajuntament del Prat de Llobregat
Guia de xarxes socials de l'Ajuntament del Prat de Llobregat Guia de xarxes socials de l'Ajuntament del Prat de Llobregat
Guia de xarxes socials de l'Ajuntament del Prat de Llobregat
 
3a i 4a sessió - Entitats Terrassa 4
3a i 4a sessió - Entitats Terrassa 43a i 4a sessió - Entitats Terrassa 4
3a i 4a sessió - Entitats Terrassa 4
 
4a sessió - Entitats Terrassa 4
4a sessió - Entitats Terrassa 44a sessió - Entitats Terrassa 4
4a sessió - Entitats Terrassa 4
 
4a sessió
4a sessió4a sessió
4a sessió
 
Internet expandeix societat
Internet expandeix societatInternet expandeix societat
Internet expandeix societat
 
3a i 4a sessió - Entitats Terrassa 2
3a i 4a sessió - Entitats Terrassa 23a i 4a sessió - Entitats Terrassa 2
3a i 4a sessió - Entitats Terrassa 2
 
OpenGovernment, OpenData, Transparència, Periodisme de dades, UPF
OpenGovernment, OpenData, Transparència, Periodisme de dades, UPFOpenGovernment, OpenData, Transparència, Periodisme de dades, UPF
OpenGovernment, OpenData, Transparència, Periodisme de dades, UPF
 
4 anys de RECERCAT, el butlletí electrònic de la recerca a Catalunya
4 anys de RECERCAT, el butlletí electrònic de la recerca a Catalunya4 anys de RECERCAT, el butlletí electrònic de la recerca a Catalunya
4 anys de RECERCAT, el butlletí electrònic de la recerca a Catalunya
 
Els amics dels teus amics... ¿Són els teus amics?
Els amics dels teus amics... ¿Són els teus amics?Els amics dels teus amics... ¿Són els teus amics?
Els amics dels teus amics... ¿Són els teus amics?
 
Dades i tecnologia per a la transformació de l'educació
Dades i tecnologia per a la transformació de l'educacióDades i tecnologia per a la transformació de l'educació
Dades i tecnologia per a la transformació de l'educació
 
Knktatbaixemporda14 2onasessio
Knktatbaixemporda14 2onasessioKnktatbaixemporda14 2onasessio
Knktatbaixemporda14 2onasessio
 

More from gencat .

Gencat stories
Gencat storiesGencat stories
Gencat storiesgencat .
 
28a CoP de xarxes socials de la Generalitat de Catalunya
28a CoP de xarxes socials de la Generalitat de Catalunya 28a CoP de xarxes socials de la Generalitat de Catalunya
28a CoP de xarxes socials de la Generalitat de Catalunya gencat .
 
I Trobada Administracions en Xarxa
I Trobada Administracions en XarxaI Trobada Administracions en Xarxa
I Trobada Administracions en Xarxagencat .
 
Novetats en els serveis d'atenció ciutadana
Novetats en els serveis d'atenció ciutadanaNovetats en els serveis d'atenció ciutadana
Novetats en els serveis d'atenció ciutadanagencat .
 
27a CoP de xarxes socials de la Generalitat de Catalunya
27a CoP de xarxes socials de la Generalitat de Catalunya27a CoP de xarxes socials de la Generalitat de Catalunya
27a CoP de xarxes socials de la Generalitat de Catalunyagencat .
 
26a CoP de xarxes socials de la Generalitat de Catalunya
26a CoP de xarxes socials de la Generalitat de Catalunya26a CoP de xarxes socials de la Generalitat de Catalunya
26a CoP de xarxes socials de la Generalitat de Catalunyagencat .
 
Xarxes socials a la Generalitat de Catalunya. Oficines de delegacions de govern
Xarxes socials a la Generalitat de Catalunya. Oficines de delegacions de governXarxes socials a la Generalitat de Catalunya. Oficines de delegacions de govern
Xarxes socials a la Generalitat de Catalunya. Oficines de delegacions de governgencat .
 
Guia de visualització de dades
Guia de visualització de dadesGuia de visualització de dades
Guia de visualització de dadesgencat .
 
Transformació de les oficines d’atenció ciutadana
Transformació de les oficines d’atenció ciutadanaTransformació de les oficines d’atenció ciutadana
Transformació de les oficines d’atenció ciutadanagencat .
 
Cartera de servicios de atención ciudadana
Cartera de servicios de atención ciudadanaCartera de servicios de atención ciudadana
Cartera de servicios de atención ciudadanagencat .
 
Cartera de serveis d’atenció ciutadana
Cartera de serveis d’atenció ciutadanaCartera de serveis d’atenció ciutadana
Cartera de serveis d’atenció ciutadanagencat .
 
Síntesi 49a sessió web: 'Comunicar mitjançant la visualització de dades'
Síntesi 49a sessió web: 'Comunicar mitjançant la visualització de dades'Síntesi 49a sessió web: 'Comunicar mitjançant la visualització de dades'
Síntesi 49a sessió web: 'Comunicar mitjançant la visualització de dades'gencat .
 
Gencatgram y el Manual de los gobiernos en Twitter
Gencatgram y el Manual de los gobiernos en TwitterGencatgram y el Manual de los gobiernos en Twitter
Gencatgram y el Manual de los gobiernos en Twittergencat .
 
Comunicar mitjançant la visualització de dades
Comunicar mitjançant la visualització de dadesComunicar mitjançant la visualització de dades
Comunicar mitjançant la visualització de dadesgencat .
 
2a sessió sobre serveis digitals de la DGAC
2a sessió sobre serveis digitals de la DGAC2a sessió sobre serveis digitals de la DGAC
2a sessió sobre serveis digitals de la DGACgencat .
 
Síntesi 48a sessió web: 'Presentació del Manual de governs a Twitter'
Síntesi 48a sessió web: 'Presentació del Manual de governs a Twitter'Síntesi 48a sessió web: 'Presentació del Manual de governs a Twitter'
Síntesi 48a sessió web: 'Presentació del Manual de governs a Twitter'gencat .
 
47a sessió web 'Al límit de la publicitat digital per atraure els usuaris'
47a sessió web 'Al límit de la publicitat digital per atraure els usuaris'47a sessió web 'Al límit de la publicitat digital per atraure els usuaris'
47a sessió web 'Al límit de la publicitat digital per atraure els usuaris'gencat .
 
Dominis d'internet: criteris d'ús i procediments a la Generalitat de Catalunya
Dominis d'internet: criteris d'ús i procediments a la Generalitat de CatalunyaDominis d'internet: criteris d'ús i procediments a la Generalitat de Catalunya
Dominis d'internet: criteris d'ús i procediments a la Generalitat de Catalunyagencat .
 
Síntesi 46a sessió web: '‘És possible un país amb govern obert?’
Síntesi 46a sessió web: '‘És possible un país amb govern obert?’Síntesi 46a sessió web: '‘És possible un país amb govern obert?’
Síntesi 46a sessió web: '‘És possible un país amb govern obert?’gencat .
 
Missatgeria instantània de text a la Generalitat. 21s Jornades de la Federaci...
Missatgeria instantània de text a la Generalitat. 21s Jornades de la Federaci...Missatgeria instantània de text a la Generalitat. 21s Jornades de la Federaci...
Missatgeria instantània de text a la Generalitat. 21s Jornades de la Federaci...gencat .
 

More from gencat . (20)

Gencat stories
Gencat storiesGencat stories
Gencat stories
 
28a CoP de xarxes socials de la Generalitat de Catalunya
28a CoP de xarxes socials de la Generalitat de Catalunya 28a CoP de xarxes socials de la Generalitat de Catalunya
28a CoP de xarxes socials de la Generalitat de Catalunya
 
I Trobada Administracions en Xarxa
I Trobada Administracions en XarxaI Trobada Administracions en Xarxa
I Trobada Administracions en Xarxa
 
Novetats en els serveis d'atenció ciutadana
Novetats en els serveis d'atenció ciutadanaNovetats en els serveis d'atenció ciutadana
Novetats en els serveis d'atenció ciutadana
 
27a CoP de xarxes socials de la Generalitat de Catalunya
27a CoP de xarxes socials de la Generalitat de Catalunya27a CoP de xarxes socials de la Generalitat de Catalunya
27a CoP de xarxes socials de la Generalitat de Catalunya
 
26a CoP de xarxes socials de la Generalitat de Catalunya
26a CoP de xarxes socials de la Generalitat de Catalunya26a CoP de xarxes socials de la Generalitat de Catalunya
26a CoP de xarxes socials de la Generalitat de Catalunya
 
Xarxes socials a la Generalitat de Catalunya. Oficines de delegacions de govern
Xarxes socials a la Generalitat de Catalunya. Oficines de delegacions de governXarxes socials a la Generalitat de Catalunya. Oficines de delegacions de govern
Xarxes socials a la Generalitat de Catalunya. Oficines de delegacions de govern
 
Guia de visualització de dades
Guia de visualització de dadesGuia de visualització de dades
Guia de visualització de dades
 
Transformació de les oficines d’atenció ciutadana
Transformació de les oficines d’atenció ciutadanaTransformació de les oficines d’atenció ciutadana
Transformació de les oficines d’atenció ciutadana
 
Cartera de servicios de atención ciudadana
Cartera de servicios de atención ciudadanaCartera de servicios de atención ciudadana
Cartera de servicios de atención ciudadana
 
Cartera de serveis d’atenció ciutadana
Cartera de serveis d’atenció ciutadanaCartera de serveis d’atenció ciutadana
Cartera de serveis d’atenció ciutadana
 
Síntesi 49a sessió web: 'Comunicar mitjançant la visualització de dades'
Síntesi 49a sessió web: 'Comunicar mitjançant la visualització de dades'Síntesi 49a sessió web: 'Comunicar mitjançant la visualització de dades'
Síntesi 49a sessió web: 'Comunicar mitjançant la visualització de dades'
 
Gencatgram y el Manual de los gobiernos en Twitter
Gencatgram y el Manual de los gobiernos en TwitterGencatgram y el Manual de los gobiernos en Twitter
Gencatgram y el Manual de los gobiernos en Twitter
 
Comunicar mitjançant la visualització de dades
Comunicar mitjançant la visualització de dadesComunicar mitjançant la visualització de dades
Comunicar mitjançant la visualització de dades
 
2a sessió sobre serveis digitals de la DGAC
2a sessió sobre serveis digitals de la DGAC2a sessió sobre serveis digitals de la DGAC
2a sessió sobre serveis digitals de la DGAC
 
Síntesi 48a sessió web: 'Presentació del Manual de governs a Twitter'
Síntesi 48a sessió web: 'Presentació del Manual de governs a Twitter'Síntesi 48a sessió web: 'Presentació del Manual de governs a Twitter'
Síntesi 48a sessió web: 'Presentació del Manual de governs a Twitter'
 
47a sessió web 'Al límit de la publicitat digital per atraure els usuaris'
47a sessió web 'Al límit de la publicitat digital per atraure els usuaris'47a sessió web 'Al límit de la publicitat digital per atraure els usuaris'
47a sessió web 'Al límit de la publicitat digital per atraure els usuaris'
 
Dominis d'internet: criteris d'ús i procediments a la Generalitat de Catalunya
Dominis d'internet: criteris d'ús i procediments a la Generalitat de CatalunyaDominis d'internet: criteris d'ús i procediments a la Generalitat de Catalunya
Dominis d'internet: criteris d'ús i procediments a la Generalitat de Catalunya
 
Síntesi 46a sessió web: '‘És possible un país amb govern obert?’
Síntesi 46a sessió web: '‘És possible un país amb govern obert?’Síntesi 46a sessió web: '‘És possible un país amb govern obert?’
Síntesi 46a sessió web: '‘És possible un país amb govern obert?’
 
Missatgeria instantània de text a la Generalitat. 21s Jornades de la Federaci...
Missatgeria instantània de text a la Generalitat. 21s Jornades de la Federaci...Missatgeria instantània de text a la Generalitat. 21s Jornades de la Federaci...
Missatgeria instantània de text a la Generalitat. 21s Jornades de la Federaci...
 

Les xarxes socials a la Policia de la Generalitat-Mossos d'Esquadra