El documento discute los valores fundamentales de la práctica clínica. Propone tres principios para guiar el cambio: 1) el objetivo de la práctica clínica es aportar valor a la salud de las personas, 2) los médicos deben organizarse según las necesidades de los procesos clínicos, y 3) se deben medir los resultados ajustados por riesgo y costo. También analiza temas como la evidencia versus la experiencia, las crisis de evidencia, la comprensión del riesgo y la sobremedicalización. El objetivo final
1. Los valores de la
práctica clínica
Jordi Varela
11 de mayo de 2017
11/5/17 1
2. 211/5/17
Valores/Reorganización/
Outcomes
• Right Care y zonas grises
• Experiencia versus evidencia
• Crisis evidencia/innumeracy
• La paradoja del paciente
• Comprensión del riesgo
• Sobrediagnóstico
• Complejidades inapropiadas
• Guías de práctica clínica
• Decisiones clínicas
compartides
• Aprender de los errores
• Prácticas clínicas de valor
• Experiencias “triple aim”
3. 311/5/17
Tres principios guiarán el cambio:
1.El objectivo de la práctica clínica es
aportar valor a la salud de las personas
2.Los médicos se deberían de organizar
según las necesidades de los procesos
clínicos
3.Se deben medir los resultados ajustados
por riesgo y por coste
Valores/Reorganización/
Outcomes
• Right Care y zonas grises
• Experiencia versus evidencia
• Crisis evidencia/innumeracy
• La paradoja del paciente
• Comprensión del riesgo
• Sobrediagnóstico
• Complejidades inapropiadas
• Guías de práctica clínica
• Decisiones clínicas
compartides
• Aprender de los errores
• Prácticas clínicas de valor
• Experiencias “triple aim”
4. 11/5/17 4
Donald Berwick. Institute for Healthcare Improvement
• Valores/Reorganización/
Outcomes
Right Care y zonas grises
• Experiencia versus evidencia
• Crisis evidencia/innumeracy
• La paradoja del paciente
• Comprensión del riesgo
• Sobrediagnóstico
• Complejidades inapropiadas
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• Decisiones clínicas
compartides
• Aprender de los errores
• Prácticas clínicas de valor
• Experiencias “triple aim”
5. 11/5/17 5
Se debe entender la calidad como la
provisión de servicios que responden a
las necesidades de las personas
Donald Berwick. Institute for Healthcare Improvement
• Valores/Reorganización/
Outcomes
Right Care y zonas grises
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• Crisis evidencia/innumeracy
• La paradoja del paciente
• Comprensión del riesgo
• Sobrediagnóstico
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compartides
• Aprender de los errores
• Prácticas clínicas de valor
• Experiencias “triple aim”
6. 11/5/17 6
Las prácticas clínicas inapropiadas
consumen entre el 25% i el 33% de
los presupuestos sanitarios de todos
los países del mundo
Donald Berwick. Institute for Healthcare Improvement
• Valores/Reorganización/
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compartides
• Aprender de los errores
• Prácticas clínicas de valor
• Experiencias “triple aim”
7. 11/5/17 7
Sabine Kleinert
Richard Horton
The Lancet Editors
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• Crisis evidencia/innumeracy
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• Aprender de los errores
• Prácticas clínicas de valor
• Experiencias “triple aim”
8. 11/5/17 8
”Right Care": es la atención sanitaria que aporta más
beneficios que efectos no deseados, que tiene en
cuenta las circunstancias de cada paciente, sus
valores y su manera de ver las cosas, y que,
además, se sustenta en la mejor evidencia
disponible y en los estudios de coste-efectividad.
Sabine Kleinert
Richard Horton
The Lancet Editors
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• Experiencias “triple aim”
9. 11/5/17 9
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• Experiencias “triple aim”
10. 11/5/17 10
De los 9.000 procedimientos quirúrgicos que se llevan a
cabo en servicios de ortopedia y traumatología de tres
hospitales públicos universitarios del área de Sidney, sólo
la mitad están soportados por evidencia científica
consistente.
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Experiencia versus evidencia
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• Experiencias “triple aim”
11. 11/5/17 11
De los 9.000 procedimientos quirúrgicos que se llevan a cabo
en servicios de ortopedia y traumatología de tres hospitales
públicos universitarios del área de Sidney, sólo la mitad están
soportados por evidencia científica consistente.
En una revisión sistemática de 53 ensayos clínicos con
placebo se descubrió que en la mitad de las intervenciones
analizadas, la operación no era mejor que la falsa cirugía y
que en los que lo era, la diferencia no era demasiado grande.
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• Experiencias “triple aim”
12. 11/5/17 12
Muchos médicos basan su práctica clínica más en
percepciones personales que en la evidencia publicada.
Los médicos, casi todos, se sienten mejor cuando actúan
que cuando no lo hacen.
Cualquier cirujano puede operar, un buen cirujano sabe
cuando hay que operar, pero solo los mejores saben
cuando no hay que operar.
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• Experiencias “triple aim”
13. 1311/5/17
BMJ se hace eco del derroche de los ensayos clínicos a
partir de un estudio observacional de ensayos quirúrgicos
Muchos ensayos clínicos, publicados
o no, son una muestra de derroche
científico, porque las preguntas que
se hacen, las comparaciones
planteadas y los resultados
perseguidos son sencillamente
irrelevantes. Las razones de
semejante despilfarro son varias,
pero la más importante es el modelo
inapropiado de la actual financiación
de la investigación.
Un 21% de los ensayos
quirúrgicos se abandonan, y de
los que acaban, un 34% no se
publican.
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14. “Nature” se hace eco del sesgo de la
investigación no publicada
1411/5/17
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15. 1511/5/17
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16. Sir Muir Gray
Chief Knowledge Officer (NHS)
Las 7 impurezas que contaminan el conocimiento:
1.Sesgo incial que parte del patrocinio
2.Obscurantismo en la publicación de resultados
3.Sesgo de la información que llega a los médicos
4.Sesgo de la información que llega a los ciudadanos
5.Conflictos de intereses a todos los niveles
6.Práctica de la medicina defensiva
7.Innumeracy generalizada
1611/5/17
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• Prácticas clínicas de valor
• Experiencias “triple aim”
17. 7 ideas para avanzar en la buena dirección:
1.Cambiar el modelo de incentivos
2.Exigir replicabilidad de los resultados de manera más consistente de cómo
se hace ahora
3.Promover la colaboración por encima de la competitividad
4.Registrar y hacer públicos los protocolos de forma previa a la ejecución de
los estudios
5.Fomentar mucho más el trabajo de los revisores (peer review)
6.Mejorar los programas formativos de los investigadores
7.Subir el nivel exigido de significación estadística 1711/5/17
1
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18. 11/5/17 18
Ley de la asistencia sanitaria inversa según el
Dr. Julian Tudor Hart. Lancet 1971
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• Experiencias “triple aim”
19. 11/5/17 19
¿Qué quiere
decir el
metereólogo
cuando anuncia
que las
probabilidades
de que llueva
mañana son del
30%?
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20. 11/5/17 20
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21. 11/5/17 21
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22. 11/5/17 22
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23. 23
Aumento de la incidencia +80%
Mejora del pronóstico +35%
Estabilidad mortalidad ajustada -3%
Aumento de complicaciones de tratamiento +71%
Evolución de las principales variables 1998-2006 en EEUUEvolución de las principales variables 1998-2006 en EEUU
2311/5/17
A propósito del embolismo pulmonarA propósito del embolismo pulmonar
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24. 11/5/17 24
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25. 11/5/17 25
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26. 11/5/17 26
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27. 11/5/17 27
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28. 11/5/17 28
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• Experiencias “triple aim”
29. 11/5/17 29
”Vaig patir un càncer de pròstat fa 5 ò 6
anys i dono gràcies a Déu de ser ciutadà
nordamericà perquè aquí la probabilitat de
supervivència als 5 anys per a aquest càncer
és del 82%, mentre que al Regne Unit, degut
a la medicina socialitzada, aquest valor és
només del 44%.”
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30. 11/5/17 30
Prof. Gerd
Gigerenzer
Max Planck
Institute Berlin
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31. 11/5/17 31
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32. 11/5/17 32
"A lo largo de la historia de la medicina siempre ha habido gente sin
escrúpulos que ha urgado en el miedo ancestral al sufrimiento y a la
muerte, y ha ganado dinero vendiendo remedios de eficacia dudosa. La
aparición del pensamiento científico hizo creer que la práctica médica
deshonesta había quedado enterrada. Pero lejos de esto, la estrategia del
engaño se ha adaptado a los nuevos tiempos con la venta de
enfermedades inexistentes y con todo el despliegue terapéutico y
comercial que de ello se deriva."
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33. 11/5/17 33
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34. 3411/5/17
Los tres hospitales con índices ajustados de mortalidad que doblan el valor esperado intervienen menos de 30
casos de aneurisma abdominal al año (Datos del informe de Central de Resultados de Catalunya 2014).
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• Experiencias “triple aim”
35. 3511/5/17
“Hospital Surgical Volumes and Mortality after Coronary Artery Bypass Grafting: Using International Comparisons to Determine a Safe Threshold
(HSR Gutacker et al 2016)”
La mortalidad por bypass coronario en España es doble que en Inglaterra. Se ha estimado
que el umbral de seguridad está en 415 casos anuals.
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36. 3611/5/17
“Hospital Surgical Volumes and Mortality after Coronary Artery Bypass Grafting: Using International Comparisons to Determine a Safe Threshold
(HSR Gutacker et al 2016)”
415
Hospitals espanyols de l’estudi (punts més foscos)
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La mortalidad por bypass coronario en España es doble que en Inglaterra. Se ha estimado
que el umbral de seguridad está en 415 casos anuals.
37. 3711/5/17
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38. 11/5/17 38
Los médicos de hoy, amparados
por las guías de práctica clínica, se
han preparado para ejercer una
medicina de manual (cookbook
medicine)
Hay que volver al razonamiento clínico fundamentado en el
teorema de Bayes, y abandonar la caza de cebras en Texas.
Los médicos tiene que aprender a preguntar a los pacientes qué
les preocupa y hacer el ejercicio de pedir a las personas que
repitan, con sus propias palabras, qué es lo que han entendido.
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39. 11/5/17 39
“La medicina exageradamente tecnificada está generando
numerosos errores diagnósticos, precisamente porque muchos
pacientes relatan historias inconcretas (o incluso extrañas),
sencillamente no se saben explicar, tienen problemas de memoria
o no están en su pleno conocimiento como para decidir si tienen
que contestar sí o no al formulario de turno. También puede ocurrir
que el enfermo esté asustado o que esconda detalles debido a que
piensa que si los desvela, pueden contrariar al médico”.
Una encuesta afirma que en el 37% de las consultas, los médicos no
se acaban enterando de la preocupación principal que ha generado
la visita.
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Guías de práctica clínica
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• Experiencias “triple aim”
40. 11/5/17 40
"Desgraciadamente, muchos médicos de urgencias han
encontrado su área de confort en los algoritmos y guías de
práctica clínica y, por este motivo, se derrochan muchos
recursos en pruebas de laboratorio y de imagen, que no
solo no aportan nada sino que provocan que muchos
pacientes se marchen de urgencias más anémicos y más
irradiados, además de insatisfechos y desorientados sobre
cuál es el origen de sus síntomas".
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• Experiencias “triple aim”
41. 11/5/17 41
"Defendemos una medicina personalizada que parta de
una historia clínica personalizada, de un examen físico
personalizado y de un abordaje individualizado para cada
paciente, y esto es una actividad clínica opuesta a la
recolección de variables para introducir en un algoritmo,
que es lo que hacen la mayoría de los residentes en las
urgencias de hoy. No hay ninguna prueba que supere la
sensibilidad y la especificidad de una buena historia
clínica".
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42. 4211/5/17
• Valores/Reorganización/
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43. 4311/5/17
Decisión
clínica
compartida
Glyn Elwyn
"Las decisiones compartidas son una manera de actuar en
la que los médicos y los pacientes toman decisiones
conjuntamente, haciendo uso de la mejor evidencia
disponible sobre las probabilidades de beneficios y
efectos adversos de cada opción, contando con que los
pacientes reciben el apoyo necesario para obtener
información contrastada sobre sus preferencias"
• Valores/Reorganización/
Outcomes
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44. 4411/5/17
Glyn Elwyn
Darmouth Institute
• Valores/Reorganización/
Outcomes
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45. Incorporar la opinión del paciente en las GPC
4511/5/17
Decisión clínica compartida• Valores/Reorganización/
Outcomes
• Right Care y zonas grises
• Experiencia versus evidencia
• Crisis evidencia/innumeracy
• La paradoja del paciente
• Comprensión del riesgo
• Sobrediagnóstico
• Complejidades inapropiadas
• Guías de práctica clínica
Decisiones clínicas
compartides
• Aprender de los errores
• Prácticas clínicas de valor
• Experiencias “triple aim”
46. 4611/5/17
Víctor Montori
Endocrinologist
Mayo Clinic
• Valores/Reorganización/
Outcomes
• Right Care y zonas grises
• Experiencia versus evidencia
• Crisis evidencia/innumeracy
• La paradoja del paciente
• Comprensión del riesgo
• Sobrediagnóstico
• Complejidades inapropiadas
• Guías de práctica clínica
Decisiones clínicas
compartides
• Aprender de los errores
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• Experiencias “triple aim”
47. 4711/5/17
• Valores/Reorganización/
Outcomes
• Right Care y zonas grises
• Experiencia versus evidencia
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• La paradoja del paciente
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• Aprender de los errores
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48. 4811/5/17
Decisión clínica compartida
Prácticas de decisión clínica compartida
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Outcomes
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• La paradoja del paciente
• Comprensión del riesgo
• Sobrediagnóstico
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Decisiones clínicas
compartides
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49. 4911/5/17
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50. 5011/5/17
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51. 5111/5/17
The conversation
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Decisiones clínicas
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52. 5211/5/17
• El hecho de compartir las decisiones clínicas con los pacientes
no debe ser un agregado de las guías de práctica clínica, debe
ser el fundamento.
• La mayoría de las guías de práctica clínica ignoran los valores y
las preferencias de los pacientes y no aportan una
información equilibrada de los beneficios y perjuicios de las
propuestas diagnósticas y terapéuticas.
• Casi todas las guías de práctica clínica dicen qué hay que
hacer, en lugar de dar elementos para analizar y discutir las
opciones de los tratamientos.
Por favor, paren de escribir instrucciones y ofrezcan,
en cambio, estimaciones aproximadas de qué podría
pasar si no se hace nada y de qué pasaría si se actúa y,
en este caso, además de los resultados esperados,
deberían añadir valoraciones de los efectos
secundarios, los efectos indeseables y los costes de
cada opción de tratamiento.
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53. 5311/5/17
Médicos y enfermeras deben aprender
a conjugar mejor los verbos escuchar,
comprender y compartir, por encima
de informar, formar y educar
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54. 5414/3/17 La gestió clínica avançada - J. Varela
Saber analizar los
errores para no
parar nunca de
aprender
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62. 6211/5/17
Donald Berwick
Institute for Healthcare Improvement
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63. 6311/5/17
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Experiencias “triple aim”
64. 6411/5/17
El equipo de Pronovost redujo las
bacteriemias e infecciones de
catéter de 2,7 a 0 por mil días con
un protocolo sistemático, pero
tan sencillo como el siguiente:
•Lavado de manos
•Precauciones quirúrgicas
•Limpieza de la piel con
clorhexidina
•Evitar la vía femoral
•Retirar catéteres lo antes posible
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65. 6511/5/17
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Experiencias “triple aim”
66. 6611/5/17
En el Hospital Virgen del
Rocío de Sevilla se puso en
marcha un programa de
gestión de antibióticos
basado en la detección del
uso inapropiado,
evaluación por parte de
expertos y un formación
personalizada de los
médicos prescriptores
En un año el uso
inapropiado de antibióticos
bajó del 53% al 26%, y los
gastos por antibióticos se
redujeron en un 42%
Los médicos prescriptores
valoraron el programa
como positivo
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67. 6711/5/17
Programas de optimización de antimicrobianos (PROA)
Antimicrobial stewardships programs (ASP)
Resistencias, costes y matriz de maduración PROA
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Outcomes
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Experiencias “triple aim”
68. 6811/5/17
Algunas especialidades
están revisando guías y
protocolos, concentrándose
no sólo en la evidencia, sino
además intentando
averiguar qué actuaciones
mejoran resultados clínicos
y dan más confort a los
pacientes
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Outcomes
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Experiencias “triple aim”
69. 6911/5/17
Meta-análisis de tres
ensayos con 2.364
participantes, en los que
se mostró que los
pacientes que habían
sufrido criterios
restrictivos en la
indicación de la
transfusión habían
mostrado, de manera
significativa, menos
síndromes coronarios,
menos hemorragias,
menos infecciones
bacterianas y menos
mortalidad que los que se
habían transfundido con
criterios más liberales.
70. 7011/5/17
Patient Blood
Management
(PBM)
• Valores/Reorganización/
Outcomes
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Experiencias “triple aim”
71. 7111/5/17
Modelo de apoyo a la petición de pruebas
radiológicas basado en la evidencia
• Valores/Reorganización/
Outcomes
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Experiencias “triple aim”
72. 7211/5/17
-30-40%
• Valores/Reorganización/
Outcomes
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• Prácticas clínicas de valor
Experiencias “triple aim”
73. 7311/5/17
"Medical Overuse es la provisión de servicios
clínicos cuando los riesgos de causar efectos
indeseables exceden los de sus beneficios,
cuando las mejoras que se pueden aportar
son inapreciables o cuando se cree que los
pacientes rechazarían la actuación si
estuvieran bien informados. El concepto
Medical Overuse incluye tanto el
sobrediagnóstico como el sobretratamiento.
El sobrediagnóstico es el fenómeno que ocurre cuando las personas son diagnosticadas
de enfermedades que nunca les causarían síntomas ni les acortarían la vida. El
sobretratamiento puede ocurrir como consecuencia del sobrediagnóstico, pero también
por actuaciones terapéuticas fútiles, con escasa evidencia de causar beneficios, con
indicaciones forzadas o por acciones claramente excesivas para las expectativas de un
paciente en concreto”.
• Valores/Reorganización/
Outcomes
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• Complejidades inapropiadas
• Guías de práctica clínica
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compartides
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• Prácticas clínicas de valor
• Experiencias “triple aim”
74. 7411/5/17
• Valores/Reorganización/
Outcomes
• Right Care y zonas grises
• Experiencia versus evidencia
• Crisis evidencia/innumeracy
• La paradoja del paciente
• Comprensión del riesgo
• Sobrediagnóstico
• Complejidades inapropiadas
• Guías de práctica clínica
• Decisiones clínicas
compartides
• Aprender de los errores
• Prácticas clínicas de valor
• Experiencias “triple aim”
76. 76
Analizar los procesos
clínicos en su conjunto
76 7611/5/17
• Care Delivery Value Chain
• Modelo cooperativo wagneriano
• Composición del equipo
wagneriano
• Funciones del equipo
wagneriano
• Deconstrucción porteriana de la
atención primaria
• Impacto sobre los modelos de
urgencias
77. 7711/5/17
Care Delivery Value Chain
• Modelo cooperativo wagneriano
• Composición del equipo
wagneriano
• Funciones del equipo
wagneriano
• Deconstrucción porteriana de la
atención primaria
• Impacto sobre los modelos de
urgencias
78. Valor salud
Coste/efectivid
ad
Paciente informado-formado / adherencia al tratamiento / compartir objetivos
Información clínica integrada-compartida / un solo acceso para todo el equipo
Accesibilidad al consultorio / telehealth / pruebas complementarias
Prevención Diagnóstico Preparación Intervenc. Recuperación Seguimiento
Care Delivery Value Chain (CDVC)
Adaptación de Michael Porter publicado en “Redefining Health Care”
7811/5/17
Care Delivery Value Chain
• Modelo cooperativo wagneriano
• Composición del equipo
wagneriano
• Funciones del equipo
wagneriano
• Deconstrucción porteriana de la
atención primaria
• Impacto sobre los modelos de
urgencias
79. 11/5/17 79
• Fragilidad, déficits cognitivos, soledad, combinatoria de
complejidades… el foco ya no es el trabajo clínico
• Evaluación geriátrica imprescindible, los especialistas
complementarios
• Elaboración de planes individualizados realizados por equipos a
medida
• El coordinador del equipo debe ser una enfermera o un trabajador
social, según el caso, pero no un médico
Edward Wagner
• Care Delivery Value Chain
Modelo cooperativo
wagneriano
• Composición del equipo
wagneriano
• Funciones del equipo
wagneriano
• Deconstrucción porteriana de la
atención primaria
• Impacto sobre los modelos de
urgencias
80. 11/5/17 80
Edward Wagner
• Care Delivery Value Chain
Modelo cooperativo
wagneriano
• Composición del equipo
wagneriano
• Funciones del equipo
wagneriano
• Deconstrucción porteriana de la
atención primaria
• Impacto sobre los modelos de
urgencias
81. 11/5/17 81
Se deben forma equipos
especializados en atención
primaria que trabajen con
metodología wagneriana
• Care Delivery Value Chain
Modelo cooperativo
wagneriano
• Composición del equipo
wagneriano
• Funciones del equipo
wagneriano
• Deconstrucción porteriana de la
atención primaria
• Impacto sobre los modelos de
urgencias
82. 11/5/17 82
Equipo wagneriano
Modelo de coordinación. No hay un liderazgo
fijo, pero sí un referente específico para cada
paciente (enfermera/trabajador social)
•Especialistas de atención primaria (dedicación
exclusiva): médicos de familia, enfermeras,
trabajadores sociales, fisioterapeutas,
farmacéuticos, etc.
•Especialistas del trabajo social municipal
(dedicación parcial o total)
•Especialistas en salud mental (dedicación
parcial o total): psiquiatras, psicólogos,
terapeutas, trabajadores sociales, etc.
•Especialistas del hospital (consultores):
geriatras, rehabilitadores, internistas,
cardiólogos, neumólogos, neurólogos, etc.
• Care Delivery Value Chain
• Modelo cooperativo wagneriano
Composición del equipo
wagneriano
• Funciones del equipo
wagneriano
• Deconstrucción porteriana de la
atención primaria
• Impacto sobre los modelos de
urgencias
83. 11/5/17 83
El equipo wagneriano extensivo debe tener:
•Mentalidad generalista y comunitaria y liderazgo de atención primaria
•Potenciación del trabajo enfermero domiciliario (al estilo Buurtzorg en Holanda)
•Empoderar enfermeras para tomar decisiones en situaciones de crisis
•Autoridad clínica sobre los profesionales de hospital y de servicios sociosanitarios
•Capacidad para organizar servicios hospitalarios a domicilio o en las residencias sociales
Cuando la
coordinación
no es suficiente
Impacto del modelo wagneriano sobre la atención
primaria: el modelo extensivo
• Care Delivery Value Chain
• Modelo cooperativo wagneriano
• Composición del equipo
wagneriano
Funciones del equipo
wagneriano
• Deconstrucción porteriana de la
atención primaria
• Impacto sobre los modelos de
urgencias
84. Los cupos están perdiendo
efectividad en un mundo donde
predominan las complejidades y
la fragilidad
La atención primaria debería
reorganizarse en función de
subgrupos de personas con
necesidades parecidas
Impacto del modelo wagneriano sobre la atención
primaria: la deconstrucción porteriana
11/5/17 84
• Care Delivery Value Chain
• Modelo cooperativo wagneriano
• Composición del equipo
wagneriano
• Funciones del equipo
wagneriano
Deconstrucción porteriana de la
atención primaria
• Impacto sobre los modelos de
urgencias
85. En un entorno de segmentación en
base a necesidades de las personas,
el concepto de longitudinalidad
debería evolucionar
Cada ciudadano dispondría de un
equipo asistencial de referencia con
unas competencias que se ajustarían
a las previsiones de su segmento de
complejidad
Impacto del modelo wagneriano sobre la atención
primaria: la deconstrucción porteriana
11/5/17 85
• Care Delivery Value Chain
• Modelo cooperativo wagneriano
• Composición del equipo
wagneriano
• Funciones del equipo
wagneriano
Deconstrucción porteriana de la
atención primaria
• Impacto sobre los modelos de
urgencias
86. 11/5/17 86
Impacto del modelo wagneriano sobre los hospitales:
los servicios de urgencias
Se deben planear
áreas específicas
para pacientes
frágiles
• Equipos profesionales específicos conectados con el
equipo wagneriano
• Espacios adecuados para evitar desorientaciones, caídas,
úlceras, etc.
• Espacios silenciosos para reunirse las familias y los equipos
implicados y así favorecer la toma de decisiones
compartida
• Care Delivery Value Chain
• Modelo cooperativo wagneriano
• Composición del equipo
wagneriano
• Funciones del equipo
wagneriano
• Deconstrucción porteriana de la
atención primaria
Impacto sobre los modelos de
urgencias