Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

بناء فرق العمل ـ ورشة عمل ـ

17,768 views

Published on

  • Login to see the comments

بناء فرق العمل ـ ورشة عمل ـ

  1. 1. ‫البنات‬ ‫فرع‬ ‫التربية‬ ‫ـة‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ي‬‫كل‬ ‫النفس‬ ‫علم‬ ‫قسم‬‫بوي‬‫ر‬‫الت‬ KINGDOM OF SAUDI ARABIA Ministry of Higher Education KING ABDULAZIZ UNIVERSITY ][
  2. 2. ‫مبدأ‬‫إداري‬ ‫حضاري‬‫توجه‬ ‫إسالمي‬‫مطلب‬
  3. 3. ‫وسماته‬ ‫وأهميته‬ ‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫مفهوم‬ ‫إلى‬ ‫التوصل‬. ‫الفعال‬ ‫العمل‬ ‫لفريق‬ ‫المميزة‬ ‫السمات‬ ‫على‬ ‫التعرف‬. ‫تهدمه‬ ‫التي‬ ‫واألدوار‬ ‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫تبني‬ ‫التي‬ ‫األدوار‬ ‫بين‬ ‫التمييز‬. ‫تكمان‬ ‫نموذج‬ ‫ضوء‬ ‫في‬ ‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫بناء‬ ‫نمو‬ ‫مراحل‬ ‫تحديد‬. ‫فريق‬ ‫ضمن‬ ‫للعمل‬ ‫المتدربة‬ ‫ميل‬ ‫استنتاج‬. ‫على‬ ‫قادرة‬ ‫المتدربة‬ ‫تكون‬ ‫أن‬ ‫الورشة‬ ‫نهاية‬ ‫في‬ ‫يتوقع‬: 1 2 3 4 5
  4. 4. ‫الفيديو‬ ‫مقطع‬ ‫على‬ ‫ا‬ً‫ق‬‫تعلي‬ ‫أذكري‬ ..................................................................................................................................... ..................................................................................................................................... ..................................................................................................................................... ..................................................................................................................................... ..................................................................................................................................... yDo3QU-https://www.youtube.com/watch?v=cCce
  5. 5. ‫التدريب‬ ‫زمن‬:15‫دقيقة‬ ‫الفعال‬ ‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫بمفهوم‬ ‫التعريف‬ ‫التدريب‬ ‫نوع‬:‫جمعي‬ ‫إلى‬ ‫التدريب‬ ‫هذا‬ ‫يهدف‬‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫مفهوم‬ ‫إلى‬ ‫التوصل‬. ‫التفضل‬ ‫المجموعة‬ ‫من‬ ‫نأمل‬‫ما‬ ‫بتدوين‬‫مفهوم‬ ‫عن‬ ‫تعرفه‬‫العمل‬ ‫فريق‬.
  6. 6. ‫جماعة‬‫أداء‬ ‫على‬ ‫قادرة‬ ‫ملتزمة‬ ‫مندمجة‬ ‫وتحقيق‬ ‫معينة‬ ‫مهام‬‫أهداف‬‫من‬ ‫محددة‬ ‫أنشطة‬ ‫خالل‬‫متعاونة‬‫متفاعلة‬.
  7. 7. ‫التالية‬ ‫النتائج‬ ‫إلى‬ ‫أدى‬ ‫العمل‬ ‫فرق‬ ‫أسلوب‬ ‫استخدام‬ ‫أن‬ ‫إلى‬ ‫الشركات‬ ‫إحدى‬ ‫إدارة‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫العلمي‬ ‫البحث‬ ‫نتائج‬ ‫أشارت‬: ‫البحث‬ ‫نتائج‬ ‫البيان‬‫المئوية‬ ‫النسبة‬ ‫والخدمات‬ ‫السلع‬ ‫جودة‬ ‫تحسن‬.90% ‫اإلنتاجية‬ ‫تحسن‬.81% ‫األرباح‬ ‫زيادة‬.80% ‫الفريق‬ ‫أفراد‬ ‫رضا‬ ‫ارتفاع‬.76% ‫العليا‬ ‫اإلدارة‬ ‫رضا‬ ‫ارتفاع‬.62%0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% ‫جودة‬ ‫تحسن‬ ‫والخدمات‬ ‫السلع‬ ‫اإلنتاجية‬ ‫تحسن‬ ‫األرباح‬ ‫زيادة‬ ‫أفراد‬ ‫رضا‬ ‫ارتفاع‬ ‫الفريق‬ ‫رضا‬ ‫ارتفاع‬ ‫العليا‬ ‫اإلدارة‬
  8. 8. 1 2 3 4 5 ‫تسارع‬‫التغير‬ ‫معدالت‬‫ينبغي‬ ‫ا‬ً‫ص‬‫فر‬ ‫ِج‬‫ت‬‫ن‬ُ‫ت‬‫أو‬ ‫اقتناصها‬‫ر‬ِ‫ه‬‫ظ‬ُ‫ت‬‫تخطيها‬ ‫ينبغي‬ ‫تحديات‬. ‫احتياج‬‫المنظمة‬‫المؤسسة‬ ‫أو‬‫جديدة‬ ‫وأفكار‬ ‫رؤى‬ ‫إلى‬. ‫متنوعة‬ ‫ومعلومات‬ ‫متعددة‬ ‫خبرات‬ ‫وجود‬ ‫يستدعي‬ ‫مما‬ ‫األعمال‬ ‫بعض‬ ‫صعوبة‬. ‫ظهور‬‫الفرد‬ ‫يعجز‬ ‫مشكالت‬‫التنظيم‬ ‫أو‬‫اإلداري‬‫عن‬‫حلها‬. ‫قصور‬‫المطلوبة‬ ‫المهام‬ ‫تحقيق‬ ‫في‬ ‫العمل‬ ‫أداء‬ ‫في‬.
  9. 9. ‫الفيديو‬ ‫مقطع‬ ‫على‬ ‫ا‬ً‫ق‬‫تعلي‬ ‫أذكري‬ ..................................................................................................................................... ..................................................................................................................................... ..................................................................................................................................... ..................................................................................................................................... ..................................................................................................................................... k46lDQMiSW3https://www.youtube.com/watch?v=
  10. 10. ‫التدريب‬ ‫زمن‬:15‫دقيقة‬ ‫الفعال‬ ‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫سمات‬ ‫التدريب‬ ‫نوع‬:‫جمعي‬ ‫يهدف‬‫الفعال‬ ‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫سمات‬ ‫أهم‬ ‫على‬ ‫التعرف‬ ‫إلى‬ ‫التدريب‬ ‫هذا‬. ‫وتدوينها‬ ‫الفعال‬ ‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫سمات‬ ‫أهم‬ ‫بتحديد‬ ‫التفضل‬ ‫المجموعة‬ ‫من‬ ‫نأمل‬.
  11. 11. ‫وأدوار‬ ‫وأهداف‬ ‫رؤية‬ ‫لديه‬ ‫واضحة‬ ‫ومسؤوليات‬‫للمهمة‬ ‫الفريق‬ ‫بقبول‬ ‫تحظى‬ ‫وأن‬ ‫يؤمن‬‫بالقيم‬‫التالية‬:(‫الصراحة‬، ،‫المتبادل‬ ‫االحترام‬ ،‫الصدق‬‫الثقة‬، ‫والفكاهة‬ ‫المرح‬.) ‫ويؤازرون‬ ‫متعاونون‬ ‫أعضاؤه‬ ‫مشترك‬ ‫اهتمام‬ ‫ولديهم‬ ‫قيادتهم‬ ‫بالعمل‬. ‫عالية‬ ‫بدافعية‬ ‫أعضاؤه‬ ‫يتمتع‬ ‫الجيد‬ ‫لألداء‬. ‫عالية‬ ‫ذاتية‬ ‫ورقابة‬ ‫توجيه‬ ‫لديه‬ ‫بالمسؤولية‬ ‫وإحساس‬. ‫التفكير‬ ‫ويشجع‬ ‫بإبـــداع‬ ‫يعمل‬ ‫النتائج‬ ‫على‬ ‫ويركز‬ ‫االبتكاري‬. ‫إيجابية‬ ‫باتجاهات‬ ‫الفريق‬ ‫يشعر‬ ‫المؤسسة‬ ‫أو‬ ‫المنظمة‬ ‫نحو‬. ‫أعضائه‬ ‫قدرات‬ ‫على‬ ‫يعتمد‬ ‫فيها‬ ‫ويثق‬ ‫الفردية‬. ‫باإلجماع‬ ‫قراراته‬ ‫الفريق‬ ‫يتخذ‬. ‫الفعال‬ ‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫بأنفسهم‬ ‫خالفاتهم‬ ‫أعضاؤه‬ ‫يحل‬.
  12. 12. ‫التدريب‬ ‫زمن‬:15‫دقيقة‬ ‫العمل‬ ‫لفريق‬ ‫الفعال‬ ‫القائد‬ ‫سمات‬ ‫التدريب‬ ‫نوع‬:‫جمعي‬ ‫يهدف‬‫إلى‬ ‫التدريب‬ ‫هذا‬‫العمل‬ ‫لفريق‬ ‫الفعال‬ ‫القائد‬ ‫سمات‬ ‫أهم‬ ‫تحديد‬. ‫سمات‬ ‫أهم‬ ‫بتحديد‬ ‫التفضل‬ ‫المجموعة‬ ‫من‬ ‫نأمل‬‫وتدوينها‬ ‫العمل‬ ‫لفريق‬ ‫الفعال‬ ‫القائد‬.
  13. 13. ‫العمل‬ ‫إدارة‬ ‫وليس‬ ‫األهداف‬ ‫لبلوغ‬ ‫الفريق‬ ‫يساعد‬. ‫وسائله‬ ‫عن‬ ‫تختلف‬ ‫بوسائل‬ ‫األهداف‬ ‫لتحقيق‬ ‫للفريق‬ ‫الثقة‬ ‫يمنح‬. ‫ليتعلموا‬ ‫األخطاء‬ ‫بارتكاب‬ ‫للفريق‬ ‫يسمح‬. ‫إنهائها‬ ‫في‬ ‫منه‬ ‫مبكر‬ ‫تدخل‬ ‫دون‬ ‫صراعاتهم‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫على‬ ‫الفريق‬ ‫يشجع‬. ‫الفريق‬ ‫به‬ ‫يحتذي‬ ‫نموذج‬ ‫سلوكه‬ ‫أن‬ ‫يدرك‬. ‫الصراع‬ ‫إدارة‬ ‫وفن‬ ‫اإلقناع‬ ‫مهارة‬ ‫لديه‬. ‫اإلدارية‬ ‫المهارات‬ ‫من‬ ‫عال‬ ‫مستوى‬ ‫لديه‬. ‫الفريق‬ ‫أعضاء‬ ‫نحو‬ ‫إيجابية‬ ‫اتجاهاته‬. ‫جهودهم‬ ‫ويقدر‬ ‫مشاعرهم‬ ‫ويحترم‬ ‫الفريق‬ ‫ألعضاء‬ ‫ينصت‬. ‫العليا‬ ‫القيادة‬ ‫يعرف‬-‫دورية‬ ‫بصورة‬-‫أمامهم‬ ‫بأدائه‬ ‫ويشيد‬ ‫الفريق‬ ‫بإنجازات‬.
  14. 14. ‫التدريب‬ ‫زمن‬:15‫دقيقة‬ ‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫في‬ ‫الفعال‬ ‫العضو‬ ‫سمات‬ ‫التدريب‬ ‫نوع‬:‫جمعي‬ ‫يهدف‬‫إلى‬ ‫التدريب‬ ‫هذا‬‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫في‬ ‫الفعال‬ ‫العضو‬ ‫سمات‬ ‫أهم‬ ‫تحديد‬. ‫سمات‬ ‫أهم‬ ‫بتحديد‬ ‫التفضل‬ ‫المجموعة‬ ‫من‬ ‫نأمل‬‫وتدوينها‬ ‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫في‬ ‫الفعال‬ ‫العضو‬.
  15. 15. ‫على‬ ‫قادر‬ ‫التأقلم‬ ‫مبدع‬ ‫مفكر‬ ‫أعضاء‬ ‫يحترم‬ ‫الفريق‬ ‫برؤية‬ ‫ملتزم‬ ‫وأهدافه‬ ‫الفريق‬ ‫متعاون‬ ‫إحساس‬ ‫لديه‬ ‫بالمسؤولية‬ ‫عال‬ ‫عزيمة‬ ‫ذو‬ ‫قوية‬ ‫رقابة‬ ‫لديه‬ ‫ذاتية‬ ‫مبادر‬ ‫متحمس‬ ‫ومساند‬ ‫داعم‬ ‫للفريق‬ ‫بانتباه‬ ‫منصت‬ ‫اآلخرين‬ ‫إلى‬ ‫ضمير‬ ‫يستخدم‬ «‫نحن‬»‫وليس‬«‫أنا‬»
  16. 16. ‫التدريب‬ ‫زمن‬:15‫دقيقة‬ ‫فريق‬ ‫ضمن‬ ‫للعمل‬ ‫الفرد‬ ‫ميل‬ ‫استقصاء‬ ‫التدريب‬ ‫نوع‬( :‫فردي‬) ‫فريق‬ ‫ضمن‬ ‫للعمل‬ ‫الفرد‬ ‫ميل‬ ‫درجة‬ ‫على‬ ‫التعرف‬ ‫إلى‬ ‫التدريب‬ ‫هذا‬ ‫يهدف‬. ‫اآلتي‬ ‫بإجراء‬ ‫التفضل‬ ‫متدربة‬ ‫كل‬ ‫من‬ ‫نأمل‬: .1‫االستقصاء‬ ‫أسئلة‬ ‫جميع‬ ‫عن‬ ‫اإلجابة‬(15‫ا‬‫ال‬‫سؤا‬.) .2‫بـ‬ ‫اإلجابة‬ ‫عند‬ ‫واحدة‬ ‫درجة‬ ‫إعطاء‬(‫ال‬)‫من‬ ‫األسئلة‬ ‫عن‬1‫إلى‬2. .3‫بـ‬ ‫اإلجابة‬ ‫عند‬ ‫واحدة‬ ‫درجة‬ ‫إعطاء‬(‫نعم‬)‫من‬ ‫األسئلة‬ ‫عن‬3‫إلى‬15. .4‫الدرجات‬ ‫جميع‬ ‫جمع‬.
  17. 17. ‫م‬‫البند‬‫نعم‬‫ال‬ 1‫للعمل؟‬ ‫تعطيل‬ ‫فيه‬ ‫الرأي‬ ‫وتبادل‬ ‫المشكالت‬ ‫مناقشة‬ ‫أن‬ ‫ترين‬ ‫هل‬ 2‫استشارة‬ ‫دون‬ ‫القرارات‬ ‫معظم‬ ‫تتخذين‬ ‫هل‬‫تفعلين؟‬ ‫ماذا‬ ‫اا‬‫م‬‫تما‬ ‫تعرفين‬ ‫أنك‬ ‫منطق‬ ‫من‬ ،‫الزميالت‬ ‫إحدى‬ 3‫حق؟‬ ‫على‬ ‫كانت‬ ‫إذا‬ ‫عملك‬ ‫في‬ ‫الزميالت‬ ‫إحدى‬ ‫تتدخل‬ ‫أن‬ ‫تحبين‬ ‫هل‬ 4‫زميالتك‬ ‫إحدى‬ ‫مناقشة‬ ‫تتقبلين‬ ‫هل‬‫عملك؟‬ ‫أسلوب‬ ‫حول‬ 5‫الفردي؟‬ ‫العمل‬ ‫على‬ ‫وتفضلينه‬ ‫الجماعي‬ ‫العمل‬ ‫تحبين‬ ‫هل‬ 6‫تحبين‬ ‫هل‬‫اآلخرين؟‬ ‫مع‬ ‫التعاون‬ ‫قيمة‬ 7‫اا؟‬‫ي‬‫تعاون‬ ‫ا‬‫ا‬‫ك‬‫سلو‬ ‫زميالتك‬ ‫مع‬ ‫سلوكك‬ ‫تعتبرين‬ ‫هل‬ 8‫أنه‬ ‫ترين‬ ‫هل‬‫األحيان؟‬ ‫بعض‬ ‫في‬ ‫زميالتك‬ ‫تساعدك‬ ‫أن‬ ‫العيب‬ ‫من‬ ‫ليس‬ 9‫أن‬ ‫ترين‬ ‫هل‬‫بهم؟‬ ‫عالقتك‬ ‫على‬ ‫يؤثر‬ ‫وال‬ ،‫طبيعي‬ ‫شيء‬ ‫اآلخرين‬ ‫مع‬ ‫النظر‬ ‫وجهات‬ ‫اختالف‬ 10‫اجتماعات‬ ‫ألحد‬ ‫تدعين‬ ‫عندما‬ ‫بفاعلية‬ ‫تشاركين‬ ‫هل‬‫العمل؟‬ 11‫مجموعة‬ ‫أو‬ ‫لجنة‬ ‫في‬ ‫ا‬ ‫ا‬‫عضو‬ ‫تكونين‬ ‫عندما‬ ‫بفاعلية‬ ‫تشاركين‬ ‫هل‬‫عمل؟‬ 12‫لديك؟‬ ‫ليست‬ ‫التي‬ ‫والقدرات‬ ‫الخبرات‬ ‫بعض‬ ‫زميالتك‬ ‫في‬ ‫تتوفر‬ ‫أن‬ ‫اا‬‫ب‬‫عي‬ ‫ليس‬ ‫أنه‬ ‫ترين‬ ‫هل‬ 13‫االجتماعية؟‬ ‫مكانتهن‬ ‫أو‬ ‫تخصصاتهن‬ ‫أو‬ ‫مهنتهن‬ ‫عن‬ ‫النظر‬ ‫بغض‬ ‫زميالتك‬ ‫تحترمين‬ ‫هل‬ 14‫عندما‬‫بنجاح؟‬ ‫األهداف‬ ‫تحقيق‬ ‫ا‬‫ال‬‫أو‬ ‫عينك‬ ‫نصب‬ ‫تضعين‬ ‫هل‬ ‫عمل‬ ‫فريق‬ ‫أو‬ ‫لجنة‬ ‫في‬ ‫ا‬ ‫ا‬‫عضو‬ ‫تكونين‬ 15‫اآلخر؟‬ ‫بعضه‬ ‫يكمل‬ ‫كلنا‬ ‫بأن‬ ‫تؤمنين‬ ‫هل‬
  18. 18. ‫الدرجات‬ ‫فئة‬‫للعمل‬ ‫الفرد‬ ‫ميل‬ 11-15‫ا‬ً‫أيض‬ ‫سلوك‬ ‫وإنما‬ ‫فقط‬ ‫ًا‬‫ه‬‫اتجا‬ ‫ليست‬ ‫التعاون‬ ‫قيمة‬ ،‫كبيرة‬ ‫بدرجة‬ ‫فريق‬ ‫في‬ ‫للعمل‬ ‫الميل‬. 6-10 ‫الميل‬‫ل‬‫وتفضضيل‬ ،‫المواقضف‬ ‫بعضض‬ ‫في‬ ‫الجماعي‬ ‫العمل‬ ‫وحب‬ ،‫متوسطة‬ ‫بدرجة‬ ‫فريق‬ ‫في‬ ‫لعمل‬ ‫اآلخرين‬ ‫وبين‬ ‫بينك‬ ‫التعاون‬ ‫درجة‬ ‫من‬ ‫تزيدي‬ ‫بأن‬ ‫ننصح‬ ،‫أخرى‬ ‫مواقف‬ ‫في‬ ‫الفردي‬ ‫العمل‬. 0-5 ‫االخضرين‬ ‫مضع‬ ‫التعاون‬ ،‫الجماعي‬ ‫العمل‬ ‫عن‬ ‫الفردي‬ ‫العمل‬ ‫وتفضيل‬ ،‫فريق‬ ‫ضمن‬ ‫العمل‬ ‫تجنب‬ ‫معك‬ ‫يفكر‬ ‫عقل‬ ‫من‬ ‫أكثر‬ ‫هناك‬ ‫ألن‬ ‫فريق‬ ‫ضمن‬ ‫بالعمل‬ ‫ننصح‬ ،‫تنفذ‬ ‫وال‬ ‫تقال‬ ‫شعارات‬. ‫فريق‬ ‫ضمن‬ ‫للعمل‬ ‫الفرد‬ ‫ميل‬ ‫استقصاء‬ ‫تفسير‬‫النتائج‬:
  19. 19. . ‫الزمن‬:20‫دقيقة‬
  20. 20. ‫م‬‫الدور‬‫الدور‬ ‫وصف‬ 1 ‫الميسر‬ (‫القائد‬) ‫يقرب‬‫وجهات‬‫نظر‬،‫األعضاء‬‫يسوي‬‫النزاعات‬‫بين‬،‫األعضاء‬‫يقود‬‫النقاش‬،‫البناء‬ ‫يوجه‬‫سير‬،‫النقاش‬‫يذكر‬‫الفريق‬‫باألهداف‬‫والرؤية‬. 2‫المنسق‬ ‫يرتب‬‫االجتماعات‬‫ويضع‬‫جدول‬‫االعمال‬‫ويتأكد‬‫من‬‫االلتزام‬،‫به‬‫يحترم‬‫حق‬‫كل‬‫عضو‬ ‫في‬‫التعبير‬‫عن‬،‫رأيه‬‫يتابع‬‫نتائج‬‫االجتماعات‬. 3 ‫المعلومات‬ ‫شبكة‬ (‫المصادر‬ ‫عن‬ ‫الباحث‬) ‫يزود‬‫الفريق‬‫بالمعلومات‬‫والحقائق‬‫الموثوقة‬‫والتي‬‫يحتاجها‬‫الفريق‬‫التخاذ‬‫القرارات‬ ‫وإنجاز‬‫العمل‬. 4‫المبتكر‬ ‫يولد‬‫األفكار‬‫والمقترحات‬‫الجديدة‬‫للمشكالت‬‫التي‬‫تواجه‬،‫الفريق‬‫يوجد‬‫بدائل‬‫وطرق‬ ‫ألداء‬‫العمل‬‫بشكل‬‫أفضل‬. 5 ‫المسجل‬ (‫ن‬ ِّ‫المدو‬) ‫يقوم‬‫بتسجيل‬‫كل‬‫ما‬‫قرره‬‫الفريق‬‫وكل‬‫ما‬‫توصل‬‫إليه‬‫ويذكرهم‬،‫بها‬‫كما‬‫يقوم‬‫بتوجيه‬ ‫وضبط‬‫مسار‬‫الفريق‬‫نحو‬‫الهدف‬‫والتأكد‬‫من‬‫عدم‬‫انحرافه‬. 6 ‫المشجع‬ (‫المحفز‬) ‫يساعد‬‫على‬‫إيجاد‬‫جو‬‫إيجابي‬‫داخل‬،‫الفريق‬‫يدعم‬،‫االقتراحات‬‫يقدم‬‫المديح‬ ،‫لألعضاء‬‫يحفز‬‫ويرفع‬‫الروح‬‫المعنوية‬،‫للفريق‬‫يثير‬‫الحماس‬‫حتى‬‫بوجود‬‫معوقات‬.
  21. 21. ‫م‬‫الدور‬‫الدور‬ ‫وصف‬ 1 ‫الموافقة‬ ‫صاحب‬ ‫المعلقة‬ ‫يقول‬ ‫كأن‬ ‫الرفض‬ ‫شــدة‬ ‫يخفف‬ ‫أن‬ ‫الفرد‬ ‫يحاول‬«‫أنضه‬ ‫أعتقضد‬ ‫لكضن‬ ،‫رائعة‬ ‫فكرة‬ ‫إنها‬ ،‫أوافق‬ ‫هنا‬ ‫تطبيقها‬ ‫يمكن‬ ‫ال‬».‫الرياء‬ ‫أنواع‬ ‫من‬ ‫ا‬ً‫ع‬‫نو‬ ‫المعلقة‬ ‫الموافقة‬ ‫أسلوب‬ ‫يمثل‬. 2‫ع‬ِ‫قاط‬ُ‫م‬‫ال‬‫ويدور‬ ‫ا‬ً‫كثير‬ ‫يثرثر‬ ،‫لآلخرين‬ ‫االستماع‬ ‫في‬ ‫يرغب‬ ‫ال‬‫ذاته‬ ‫حول‬. 3‫العدواني‬ ‫شضخ‬ ‫علضى‬ ‫انتقاداتضه‬ ‫يركضز‬ ،‫الفعضل‬ ‫أو‬ ‫الضرأي‬ ‫فضي‬ ‫شضأنهم‬ ‫بتقليضل‬ ‫اآلخضرين‬ ‫مضن‬ ‫للنيل‬ ‫يسعى‬ ‫يلجأ‬ ،‫المتحدث‬‫لل‬‫التغليف‬ ‫من‬ ‫كنوع‬ ‫اآلخرين‬ ‫آراء‬ ‫من‬ ‫سخرية‬‫لعدوانيته‬‫الجماعة‬ ‫نحو‬. 4‫المسيطر‬ ‫ضتحكم‬‫ض‬‫ي‬ ‫أن‬ ‫ضد‬‫ض‬‫يري‬،‫ضوذ‬‫ض‬‫النف‬ ‫ضاب‬‫ض‬‫اكتس‬ ‫ضى‬‫ض‬‫ال‬ ‫ضعى‬‫ض‬‫ويس‬ ‫ضية‬‫ض‬‫الشخص‬ ‫ضه‬‫ض‬‫أهداف‬ ‫ضى‬‫ض‬‫عل‬ ‫ضز‬‫ض‬‫يرك‬ ،‫ضة‬‫ض‬‫المناقش‬ ‫ضي‬‫ض‬‫ف‬ ‫لألمور‬ ‫وإدراكه‬ ‫بصيرته‬ ‫حسن‬ ‫عن‬ ‫باستمرار‬ ‫ويعبر‬. 5‫الرافض‬ ‫قوية‬ ‫حجج‬ ‫بدون‬ ‫اآلخرين‬ ‫أفكار‬ ‫ويعارض‬ ،‫ح‬َ‫طر‬ُ‫ت‬ ‫فكرة‬ ‫كل‬ ‫في‬ ‫السلبية‬ ‫الجوانب‬ ‫ا‬ً‫م‬‫دائ‬ ‫ر‬ِ‫ه‬‫ظ‬ُ‫ي‬ ‫عقالني‬ ‫منطق‬ ‫أو‬. 6 ‫المعايير‬ ‫صاحب‬ ‫الدنيا‬ ‫ضؤمن‬‫ض‬‫ت‬ ‫ال‬ ‫ضاطرة‬‫ض‬‫مخ‬ ‫ضد‬‫ض‬َ‫ع‬ُ‫ي‬ ‫ضك‬‫ض‬‫ذل‬ ‫ضالف‬‫ض‬‫خ‬ ‫أن‬ ‫ويضضرى‬ ‫ضة‬‫ض‬‫التقليدي‬ ‫ضول‬‫ض‬‫والحل‬ ‫ضيطة‬‫ض‬‫البس‬ ‫ضار‬‫ض‬‫األفك‬ ‫ضرح‬‫ض‬‫يط‬ ‫عواقبها‬.
  22. 22. ‫التدريب‬ ‫زمن‬:10‫دقائق‬ ‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫ألعضاء‬ ‫والهدامة‬ ‫البناءة‬ ‫األدوار‬ ‫التدريب‬ ‫نوع‬( :‫جمعي‬) ‫على‬ ‫التعرف‬ ‫إلى‬ ‫التدريب‬ ‫هذا‬ ‫يهدف‬‫تهدمه‬ ‫والتي‬ ‫الفريق‬ ‫تبني‬ ‫التي‬ ‫األعضاء‬ ‫أدوار‬. ‫من‬ ‫نأمل‬‫بـ‬ ‫الخا‬ ‫العمود‬ ‫في‬ ‫األدوار‬ ‫بتوزيع‬ ‫التفضل‬ ‫المجموعة‬(‫الدور‬)‫يتناسب‬ ‫بما‬ ‫دور‬ ‫كل‬ ‫ووصف‬.
  23. 23. ‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫ألعضاء‬ ‫والهدامة‬ ‫البناءة‬ ‫األدوار‬ ‫الدور‬‫الدور‬ ‫وصف‬ ‫حماسه‬ ‫ويثير‬ ،‫الفريق‬ ‫ويحفز‬ ،‫االقتراحات‬ ‫يدعم‬. ‫بها‬ ‫الفريق‬ ‫ويزود‬ ‫والحقائق‬ ‫المعلومات‬ ‫عن‬ ‫يبحث‬. ‫قراراتها‬ ‫تفعيل‬ ‫ويتابع‬ ،‫لالجتماعات‬ ‫يحضر‬. ‫لتحسين‬ ‫بدائل‬ ‫ويوجد‬ ،‫جديدة‬ ‫ا‬ً‫أفكار‬ ‫يقدم‬‫األداء‬ ‫وتطوير‬. ‫مساره‬ ‫ويضبط‬ ،‫الفريق‬ ‫قرارات‬ ‫يدون‬. ‫النقاش‬ ‫ويقود‬ ،‫أعضائه‬ ‫بين‬ ‫الفجوة‬ ‫ويردم‬ ،‫األهداف‬ ‫لبلوغ‬ ‫الفريق‬ ‫يساعد‬. ‫الدور‬‫الدور‬ ‫وصف‬ ،‫والحلول‬ ‫األفكار‬ ‫طرح‬ ‫في‬ ‫تقليدي‬‫المخاطرة‬ ‫يتجنب‬. ‫يعارض‬‫اإليجابيات‬ ‫دون‬ ‫السلبيات‬ ‫إظهار‬ ‫على‬ ‫ويركز‬ ،‫قوية‬ ‫حجة‬ ‫بدون‬ ‫األفكار‬. ‫ويسخر‬ ‫شأنهم‬ ‫من‬ ‫ويقلل‬ ،‫ا‬ً‫م‬‫دائ‬ ‫اآلخرين‬ ‫ينتقد‬‫أفكارهم‬ ‫من‬. ‫الشخصية‬ ‫مصلحته‬ ‫عن‬ ‫باحث‬ ،‫الفريق‬ ‫عمل‬ ‫في‬ ‫التحكم‬ ‫إلى‬ ‫ويميل‬ ،‫وبآرائه‬ ‫بنفسه‬ ‫معجب‬. ‫الفريق‬ ‫ألعضاء‬ ‫ينصت‬ ‫ال‬ ،‫ثرثار‬‫أفكارهم‬ ‫عرض‬ ‫عند‬ ‫ويزعجهم‬. ‫األفكار‬ ‫يؤيد‬ ،‫صريح‬ ‫غير‬‫تنفيذها‬ ‫صعوبة‬ ‫على‬ ‫يركز‬ ‫ولكنه‬. ً‫ال‬‫أو‬:‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫تبني‬ ‫التي‬ ‫األدوار‬(‫المشجع‬ ، ‫المسجل‬ ،‫المبتكر‬ ،‫المعلومات‬ ‫شبكة‬ ،‫المنسق‬ ،‫الميسر‬) ‫ا‬ً‫ي‬‫ثان‬:‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫تهدم‬ ‫التي‬ ‫األدوار‬(‫الدنيا‬ ‫المعايير‬ ‫صاحب‬ ،‫الرافض‬ ،‫المسيطر‬ ،‫العدواني‬ ،‫ع‬ِ‫قاط‬ُ‫م‬‫ال‬ ،‫المعلقة‬ ‫الموافقة‬ ‫صاحب‬)
  24. 24. ‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫ألعضاء‬ ‫والهدامة‬ ‫البناءة‬ ‫األدوار‬ ‫الدور‬‫الدور‬ ‫وصف‬ ‫المشجع‬‫حماسه‬ ‫ويثير‬ ،‫الفريق‬ ‫ويحفز‬ ،‫االقتراحات‬ ‫يدعم‬. ‫المعلومات‬ ‫شبكة‬‫بها‬ ‫الفريق‬ ‫ويزود‬ ‫والحقائق‬ ‫المعلومات‬ ‫عن‬ ‫يبحث‬. ‫المنسق‬‫قراراتها‬ ‫تفعيل‬ ‫ويتابع‬ ،‫لالجتماعات‬ ‫يحضر‬. ‫المبتكر‬‫لتحسين‬ ‫بدائل‬ ‫ويوجد‬ ،‫جديدة‬ ‫ا‬ً‫أفكار‬ ‫يقدم‬‫األداء‬ ‫وتطوير‬. ‫المسجل‬‫مساره‬ ‫ويضبط‬ ،‫الفريق‬ ‫قرارات‬ ‫يدون‬. ‫الميسر‬‫النقاش‬ ‫ويقود‬ ،‫أعضائه‬ ‫بين‬ ‫الفجوة‬ ‫ويردم‬ ،‫األهداف‬ ‫لبلوغ‬ ‫الفريق‬ ‫يساعد‬. ‫الدور‬‫الدور‬ ‫وصف‬ ‫الدنيا‬ ‫المعايير‬ ‫صاحب‬،‫والحلول‬ ‫األفكار‬ ‫طرح‬ ‫في‬ ‫تقليدي‬‫المخاطرة‬ ‫يتجنب‬. ‫الرافض‬‫يعارض‬‫اإليجابيات‬ ‫دون‬ ‫السلبيات‬ ‫إظهار‬ ‫على‬ ‫ويركز‬ ،‫قوية‬ ‫حجة‬ ‫بدون‬ ‫األفكار‬. ‫العدواني‬‫ويسخر‬ ‫شأنهم‬ ‫من‬ ‫ويقلل‬ ،‫ا‬ً‫م‬‫دائ‬ ‫اآلخرين‬ ‫ينتقد‬‫أفكارهم‬ ‫من‬. ‫المسيطر‬‫الشخصية‬ ‫مصلحته‬ ‫عن‬ ‫باحث‬ ،‫الفريق‬ ‫عمل‬ ‫في‬ ‫التحكم‬ ‫إلى‬ ‫ويميل‬ ،‫وبآرائه‬ ‫بنفسه‬ ‫معجب‬. ‫ع‬ ِ‫ُقاط‬‫م‬‫ال‬‫الفريق‬ ‫ألعضاء‬ ‫ينصت‬ ‫ال‬ ،‫ثرثار‬‫أفكارهم‬ ‫عرض‬ ‫عند‬ ‫ويزعجهم‬. ‫المعلقة‬ ‫الموافقة‬ ‫صاحب‬‫األفكار‬ ‫يؤيد‬ ،‫صريح‬ ‫غير‬‫تنفيذها‬ ‫صعوبة‬ ‫على‬ ‫يركز‬ ‫ولكنه‬. ً‫ال‬‫أو‬:‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫تبني‬ ‫التي‬ ‫األدوار‬(‫المشجع‬ ، ‫المسجل‬ ،‫المبتكر‬ ،‫المعلومات‬ ‫شبكة‬ ،‫المنسق‬ ،‫الميسر‬) ‫ا‬ً‫ي‬‫ثان‬:‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫تهدم‬ ‫التي‬ ‫األدوار‬(‫الدنيا‬ ‫المعايير‬ ‫صاحب‬ ،‫الرافض‬ ،‫المسيطر‬ ،‫العدواني‬ ،‫ع‬ِ‫قاط‬ُ‫م‬‫ال‬ ،‫المعلقة‬ ‫الموافقة‬ ‫صاحب‬)
  25. 25. ،‫االختالفات‬،‫التنافس‬ ،‫الجدل‬‫والصراع‬. ،‫األهداف‬ ،‫التعارف‬ ‫اإلجراءات‬ ،‫األدوار‬. ،‫االلتزام‬ ،‫ونظم‬ ‫قواعد‬ ،‫الفريق‬ ‫تماسك‬ ‫الجماعي‬ ‫والتفكير‬. ‫أداء‬ ‫ارتفاع‬،‫الفريق‬ ،‫المهام‬ ‫أداء‬ ‫في‬ ‫الجودة‬ ‫اإلنتاجية‬. ‫ملحوظات‬: -‫مرحلة‬ ‫لكل‬ ‫محدد‬ ‫وقت‬ ‫هناك‬ ‫ليس‬. -‫كل‬‫األخرى‬ ‫المرحلة‬ ‫عن‬ ‫تختلف‬ ‫ومشكالت‬ ‫صعوبات‬ ‫لها‬ ‫مرحلة‬. -‫كل‬‫للخلف‬ ‫تعود‬ ‫أو‬ ‫،تستمر‬ ‫تبطئ‬ ‫أو‬ ‫تسرع‬ ‫فقد‬ ‫مرحلة‬ ‫كل‬ ‫اجتياز‬ ‫في‬ ‫الخا‬ ‫أسلوبه‬ ‫له‬ ‫فريق‬. Tuckman
  26. 26. ً‫ال‬‫أو‬:‫التكوين‬ ‫مرحلة‬Forming
  27. 27. ‫ا‬ً‫ي‬‫ثان‬:‫الصراع‬ ‫مرحلة‬Storming
  28. 28. ‫ا‬ً‫ث‬‫ثال‬:‫مرحلة‬‫المعايير‬‫النظم‬ ‫وبناء‬Norming
  29. 29. ‫ا‬ً‫ع‬‫راب‬:‫األداء‬ ‫مرحلة‬Performing
  30. 30. ‫التدريب‬ ‫زمن‬:10‫دقائق‬ ‫الفريق‬ ‫نمو‬ ‫مراحل‬ ‫التدريب‬ ‫نوع‬( :‫جمعي‬) ‫تكمان‬ ‫نموذج‬ ‫وفق‬ ‫الفريق‬ ‫بناء‬ ‫لمراحل‬ ‫المميزة‬ ‫السمات‬ ‫على‬ ‫التعرف‬ ‫إلى‬ ‫التدريب‬ ‫هذا‬ ‫يهدف‬. ‫إشارة‬ ‫بوضع‬ ‫التالية‬ ‫السمات‬ ‫بتوزيع‬ ‫التفضل‬ ‫المجموعة‬ ‫من‬ ‫نأمل‬()‫الخا‬ ‫المربع‬ ‫في‬ ‫بـ‬(‫المرحلة‬)‫مرحلة‬ ‫كل‬ ‫وسمات‬ ‫يتناسب‬ ‫بما‬.
  31. 31. ‫م‬‫السمات‬ ‫المراحل‬ ‫التكوين‬‫الصراع‬‫المعايير‬‫األداء‬ 1‫الفريق‬ ‫بتقبل‬ ‫االقتناع‬. 2‫الفريق‬ ‫داخل‬ ‫التنافس‬. 3‫متواضع‬ ‫عمل‬ ‫إنجاز‬. 4‫الفريق‬ ‫قيم‬ ‫على‬ ‫االتفاق‬. 5‫األعضاء‬ ‫بين‬ ‫ما‬ ‫التعارف‬. 6‫متوسط‬ ‫الفريق‬ ‫أداء‬ ‫مستوى‬. 7‫الفريق‬ ‫بهوية‬ ‫األعضاء‬ ‫إحساس‬. 8‫والقلق‬ ‫بالخوف‬ ‫األعضاء‬ ‫شعور‬. 9‫محدودًا‬ ‫فيها‬ ‫القائد‬ ‫دور‬ ‫يكون‬ ‫مرحلة‬. 10‫الفريق‬ ‫داخل‬ ‫والحميمية‬ ‫االنسجام‬ ‫يظهر‬. 11‫الفريق‬ ‫ضمن‬ ‫العمل‬ ‫وتقبل‬ ‫الصراعات‬ ‫تقل‬. 12‫الفريق‬ ‫على‬ ‫ال‬ ‫ذاته‬ ‫على‬ ‫منصب‬ ‫العضو‬ ‫اهتمام‬. 13‫الفريق‬ ‫أداء‬ ‫في‬ ‫المبدع‬ ‫واإلنجاز‬ ‫والحيوية‬ ‫الجدية‬. 14‫لديهم‬ ‫والضعف‬ ‫القوة‬ ‫نقاط‬ ‫على‬ ‫الفريق‬ ‫أعضاء‬ ‫يتعرف‬. 15‫الفريق‬ ‫داخل‬ ‫العالقات‬ ‫في‬ ‫والتفرق‬ ‫والتوتر‬ ‫التقلب‬ ‫بعض‬. 16‫الشخصية‬ ‫النظر‬ ‫وجهات‬ ‫مع‬ ‫لتعارضها‬ ‫المهمة‬ ‫متطلبات‬ ‫مقاومة‬.
  32. 32. ‫م‬‫السمات‬ ‫المراحل‬ ‫التكوين‬‫الصراع‬‫المعايير‬‫األداء‬ 1‫الفريق‬ ‫بتقبل‬ ‫االقتناع‬. 2‫الفريق‬ ‫داخل‬ ‫التنافس‬. 3‫متواضع‬ ‫عمل‬ ‫إنجاز‬. 4‫الفريق‬ ‫قيم‬ ‫على‬ ‫االتفاق‬. 5‫األعضاء‬ ‫بين‬ ‫ما‬ ‫التعارف‬. 6‫متوسط‬ ‫الفريق‬ ‫أداء‬ ‫مستوى‬. 7‫الفريق‬ ‫بهوية‬ ‫األعضاء‬ ‫إحساس‬. 8‫والقلق‬ ‫بالخوف‬ ‫األعضاء‬ ‫شعور‬. 9‫محدودًا‬ ‫فيها‬ ‫القائد‬ ‫دور‬ ‫يكون‬ ‫مرحلة‬. 10‫الفريق‬ ‫داخل‬ ‫والحميمية‬ ‫االنسجام‬ ‫يظهر‬. 11‫الفريق‬ ‫ضمن‬ ‫العمل‬ ‫وتقبل‬ ‫الصراعات‬ ‫تقل‬. 12‫الفريق‬ ‫على‬ ‫ال‬ ‫ذاته‬ ‫على‬ ‫منصب‬ ‫العضو‬ ‫اهتمام‬. 13‫الفريق‬ ‫أداء‬ ‫في‬ ‫المبدع‬ ‫واإلنجاز‬ ‫والحيوية‬ ‫الجدية‬. 14‫لديهم‬ ‫والضعف‬ ‫القوة‬ ‫نقاط‬ ‫على‬ ‫الفريق‬ ‫أعضاء‬ ‫يتعرف‬. 15‫الفريق‬ ‫داخل‬ ‫العالقات‬ ‫في‬ ‫والتفرق‬ ‫والتوتر‬ ‫التقلب‬ ‫بعض‬. 16‫الشخصية‬ ‫النظر‬ ‫وجهات‬ ‫مع‬ ‫لتعارضها‬ ‫المهمة‬ ‫متطلبات‬ ‫مقاومة‬.
  33. 33. «‫بعضنا‬ ‫من‬ ‫قدرة‬ ‫أكثر‬ ‫منا‬ ‫الكثير‬..‫ا‬ً‫ع‬‫جمي‬ ‫منا‬ ‫قدرة‬ ‫أكثر‬ ‫هو‬ ‫من‬ ‫منا‬ ‫ليس‬ ‫ولكن‬!!!» «‫نحن‬ ‫هو‬ ‫وهذا‬ ‫فينا‬ ‫شخ‬ ‫أي‬ ‫من‬ ‫وأبرع‬ ‫أذكى‬ ‫هو‬ ‫من‬ ‫هناك‬‫ا‬ً‫ع‬‫جمي‬.» «‫منا‬ ‫أعلى‬ ‫درجة‬ ‫ذكاؤه‬ ‫يبلغ‬ ‫واحد‬ ‫فرد‬ ‫بيننا‬ ‫ليس‬‫مجتمعين‬.»
  34. 34. ‫العمل‬ ‫ورشة‬ ‫مسمى‬‫العمل‬ ‫فرق‬ ‫بناء‬ ‫التنفيذ‬ ‫يخ‬‫ر‬‫تا‬10/11/1434‫ـ‬‫ه‬‫المستهدفة‬ ‫الفئة‬‫اإلنسانية‬ ‫والعلوم‬ ‫اآلداب‬ ‫بكلية‬ ‫العملي‬ ‫التدريب‬ ‫طالبات‬ ‫المدربة‬ ‫اسم‬‫د‬.‫الدن‬ ‫بن‬ ‫محمد‬ ‫سامية‬‫التنفيذ‬ ‫مكان‬‫اإلنسانية‬ ‫والعلوم‬ ‫اآلداب‬ ‫كلية‬/‫البنات‬ ‫كليات‬‫فرع‬ ‫إشارة‬ ‫ضعي‬ ً‫ال‬‫فض‬()‫تختارينه‬ ‫الذي‬ ‫الحقل‬ ‫في‬: ‫م‬‫ـارة‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ب‬‫الع‬ ‫بدرجة‬ ‫أوافق‬ ‫أوافق‬ ‫ال‬‫الموافقة‬ ‫عدم‬ ‫اختيار‬ ‫سبب‬ ‫عالية‬‫متوسطة‬‫منخفضة‬ ‫الورشة‬ ‫الورشة‬ ‫أهداف‬ ‫وضوح‬. ‫للورشة‬ ‫العلمية‬ ‫المادة‬ ‫شمولية‬. ‫الزمن‬ ‫مناسبة‬(‫المدة‬)‫للورشة‬ ‫المخصص‬. ‫الورشة‬ ‫لمحتوى‬ ‫التدريبية‬ ‫األساليب‬ ‫مناسبة‬. ‫المتدربات‬ ‫لمستويات‬ ‫الورشة‬ ‫مالءمة‬. ‫والعملي‬ ‫النظري‬ ‫بين‬ ‫النشاطات‬ ‫تنوع‬. ‫المتدربات‬ ‫بواقع‬ ‫التطبيقات‬ ‫ارتباط‬. ‫المدربة‬ ‫العلمية‬ ‫المادة‬ ‫من‬ ‫التمكن‬. ‫المعلومات‬ ‫توصيل‬ ‫على‬ ‫القدرة‬. ‫العرض‬ ‫في‬ ‫التشويق‬ ‫عنصر‬ ‫توفر‬. ‫النقاش‬ ‫وإدارة‬ ‫الحوار‬ ‫على‬ ‫القدرة‬. ‫المتدربات‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫حسن‬. ‫التدريب‬‫بيئة‬ ‫المناسبة‬ ‫التدريبية‬ ‫الوسائل‬ ‫توفر‬. ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫قاعة‬ ‫في‬ ‫الصحية‬ ‫الشروط‬ ‫توفر‬(‫إضاءة‬ ،‫تهوية‬.) KINGDOM OF SAUDI ARABIA Ministry of Higher Education KING ABDULAZIZ UNIVERSITY ‫عمل‬ ‫ورشة‬ ‫تقييم‬(‫العمل‬ ‫فرق‬ ‫بناء‬) ‫البنات‬ ‫فرع‬ ‫التربية‬ ‫ـة‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ي‬‫كل‬ ‫بوي‬‫ر‬‫الت‬ ‫النفس‬ ‫علم‬ ‫قسم‬
  35. 35. ،‫العامة‬ ‫اإلدارة‬ ‫معهد‬‫فرق‬ ‫بناء‬ ‫مهارات‬ ‫حقيبة‬،‫العمل‬‫محمد‬ ‫هيفاء‬‫بدون‬ ،‫الرياض‬ ،‫المطيري‬. «‫النخبة‬»‫للتدريب‬‫العمل‬ ‫وروح‬ ‫الفريق‬ ‫بناء‬ ،‫والتنمية‬،‫الجماعي‬،‫الدين‬ ‫سراج‬ ‫محمد‬،‫جدة‬1424‫هـ‬. ‫تكوين‬‫حقيبة‬ ‫منتجة‬ ‫عمل‬ ‫فرق‬ ‫وتنمية‬‫رسالن‬ ‫إسماعيل‬ ‫نبيل‬ ،‫تدريبية‬. «‫ادار‬‫البشضرية‬ ‫للتنميضة‬ ‫المعرفة‬«‫البنضاء‬ ‫مهضارات‬ ‫العمضل‬ ‫فضرق‬ ‫برنضامج‬ ،،‫والقيضادة‬،‫جضابر‬ ‫عضاطف‬،‫الريضاض‬ 1425‫هـ‬. ،‫القاهرة‬ ،‫العمل‬ ‫فرق‬ ‫وبناء‬ ‫االتصال‬ ،‫السلوكية‬ ‫المهارات‬ ‫منهج‬ ،‫لإلدارة‬ ‫المهنية‬ ‫الخبرات‬ ‫مركز‬2004.
  36. 36.  Thiagarajan, S. and Parker, G. (1999). Teamwork and Teamplay. San Francisco: Jossey-Bass/Pfeiffer.  Dean, P., LaVallee, R., & McLaughlin, C. (1999). Teams at the core of continuous learning in McLaughlin, & Kaluzny, A. (eds.) Continuous Quality Improvement in Health Care: Theory, Implementation, and Applications, 147 – 168. ‫قيادة‬ ‫مهارات‬ ‫عمل‬ ‫ورشة‬،‫الفريق‬‫مقطع‬ ،‫للمتميزين‬ ‫البشرية‬ ‫التنمية‬‫فيديو‬ aw8IPOtf7https://www.youtube.com/watch?v=xY ‫ضمن‬ ‫العمل‬ ‫في‬ ‫النجاح‬ ‫استطيع‬ ‫كيف‬،‫الفريق‬‫ف‬ ‫مقطع‬ ،‫للمتميزين‬ ‫البشرية‬ ‫التنمية‬‫يديو‬ E7ILEq2BRo4https://www.youtube.com/watch?v= ‫بروح‬ ‫العمل‬،‫الفريق‬‫رواد‬ ‫مركز‬،‫المستقبل‬‫ف‬ ‫مقطع‬‫يديو‬ yDo3QU-https://www.youtube.com/watch?v=cCce ‫العمل‬،‫الجماعي‬‫مارين‬،‫سوفي‬‫ف‬ ‫مقطع‬‫يديو‬ .k46lDQMiSW3https://www.youtube.com/watch?v=

×