Usability & User Experience: Wir testen eine mobile Website!
1. Usability & User Experience:
Wir testen eine mobile Website!
Martin Schleicher | Care Camp Köln | 16.-17. Juni 2017 | Köln
2. Qualitätsmerkmale von „User Experience“
• „Look“: Glaubwürdigkeit, Vertrauen, Harmonie,
Stimmung
• „Feel“: Freude an der Nutzung, Interaktion, Reaktion
• „Usability“: Funktionalität, einfache und intuitive
Bedienbarkeit, Berechenbarkeit sowie ein hoher
Nutzwert von Inhalten für die Zielgruppen
3. Usability: „Eine inhaltlich gut strukturierte und
leicht erschließbare Website besitzt einen positiven
Einfluss auf die Nutzersignale und diese wiederum
auf das Ranking bei Google.“
4. Technische Faktoren & Tools zur Optimierung
• Mobile-Friendly:
https://search.google.com/test/mobile-friendly
• Page Speed: https://tools.pingdom.com und
http://www.webpagetest.org und
https://testmysite.thinkwithgoogle.com
• Komprimierte Fotos: https://tinypng.com
• XML-Sitemap für Google:
https://www.xml-sitemaps.com
• Strukturierte Daten: http://schema.org und
https://search.google.com/structured-data/testing-tool
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8. Usability-Test für mobile Website
• Mobile Website festlegen
• Aufgabenstellung(en) überlegen
• Testperson legt los und spricht laut aus,
was im Kopf vorgeht.
• Wir notieren die wichtigsten Erkenntnisse.
• Feedbackrunde zur Aufgabe (Stärken & Schwächen)