Plan estratégico para negocio local

1. Plan estrategico para Negocio Local
• De acuerdo con las conversaciones con Negocio Local nuestro análisis se centrará en
dos temas: Adquisición de la clientela de la empresa que va cerrar y adquisición de
nuevos clientes.
• Adquisición de clientela de la empresa que va cerrar:
 Establecer contacto con la empresaria para ver cuales son sus planes de
jubilación
 Conseguir el listado de clientes no morosos y establecer las necesidades que
tendrán para así ver cuales podrán ser atendidos por la empresa y ser rentables
para la misma.
 Una vez identificados estos clientes rentables es importante mantener un
incentivo con la antigua empresaria. La mejor manera de hacerlo seria
establecer un programa de incentivo que seria una comisión sobre venta
cobrada.
 De forma que si la empresa cobra un trabajo se compartiría el beneficio
90%/10% siendo la menor parte para la antigua empresaria. Se ajustaría el
porcentaje según los márgenes con los nuevos clientes. Esto se mantendría
durante los primeros 12 meses.

2. • La siguiente pregunta seria como establecer la relación con estos clientes:
 El primer contacto con los clientes tendría que venir de la mano de la antigua
empresaria
 Durante este primer contacto se llevaría un muestrario con trabajos similares a
los que va necesitar el cliente
 Saber que precios tendrían antes e intentar ajustarse lo máximo a ello
 Ajustarse a los servicios que tendrían antes, si la antigua empresa mandaba el
producto gratis, habría que mantener ese servicio por lo menos durante el
primer año
 Durante los primeros 12 meses habría que establecer un contacto muy frecuente
para que la nueva empresa sea la empresa de impresión de referencia para los
nuevos clientes
 Hacer el calculo para ver cuanto pueden incrementar las ventas con la actual
estructura de costes
• Como establecer relación con nuevos clientes:
 Buscar nuevo comercial, mas joven y que cubra una nueva zona de Barcelona e
intentar incrementar las ventas de esa forma
 Implementar una promoción en la cual nuevos clientes conseguidos a través de
los actuales clientes reciban un descuento en su primera impresión y los actuales
clientes también recibirían un descuento.
 Hacer una pagina de Facebook con vuestros servicios y con un amplio muestrario
 Hacer el calculo para ver cuanto pueden incrementar las ventas con la actual
estructura de costes