1. ‫دورة فـن القلقـــاء‬
‫فايز بن عبداقلعزيز اقلفايز‬
‫عضو هيئة اقلتدريس بجامعة اقلملك سعود‬
‫و اقلمدير اقلتنفيذي قللجنة أوربا اقلشرقية باقلندوة اقلعاقلمية‬
‫قللشباب السلمي‬
‫ومدرب معتمد في نشر ثقافة اقلحوار من مركز اقلملك عبد‬
‫اقلعزيز قللحوار اقلوطني‬
‫8241 هـ‬

2. ‫• اكتب ما تريده من هذه اقلدورة ؟‬
‫• اكتب ما تتوقع أن تستفيده من‬
‫هذه اقلدورة ؟‬

3. ‫تذكـــر دائمــا‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫اقلخطابة مكتسبة وقليست موروثة‬
‫من ل يخطئ ل يتعلم‬
‫من وقف حيث يكره وقف حيث يحب‬
‫القلقاء طريقك إقلى اقلناس‬
‫ـاــ فكن‬
‫إذا أردت ـنـ تكون متحدثا قلبق‬
‫ـ‬
‫ـ‬
‫أ‬
‫مستمعا قلبقا‬
‫ـك ــو دورمو ـدـ: ـوـ قدر ع ـيـ أن‬
‫ل‬
‫قل‬
‫ن‬
‫يقول دوس ـ‬
‫أف قد كل موا هبي وملكا تي وكان قلي اختيار‬
‫في أن أحت فظ بواحدة ف قط ف لن أتردد في‬
‫ـنـ تكون هذه ـيــ اقلقدرة على اقلتحدث،‬
‫ه‬
‫أ‬
‫ـا ـ ســستطيع ـنـ أستعيد‬
‫أ‬
‫لن ـيـ ـنــ خلقله ـأ ـ‬
‫م‬
‫ن‬

4. ‫تعــريف القلقــاء‬
‫‪ ‬هو توصيل ما تريده قللخرين‬
‫ــةــ اقلجمهور وإقناعه‬
‫‪ ‬ــو ــ ــنــ مشافه‬
‫هـ ف‬
‫واستماقلته‬
‫‪ ‬هو فن مشاف هة اقلجمهور قللتأث ير علي هم أو‬
‫استماقلتهم‬
‫ـط ــو يقول: اقلخطا ـةـ ـيــ اقلقدرة على‬
‫ب ه‬
‫‪ ‬أرس ـ‬
‫اقلن ظر في كل ما يو صل إ قلى القناع في أي‬
‫مسأقلة من اقلمسائل.‬

5. ‫عناصــر القلقــاء‬
‫)1‬
‫اقلمـــادة‬
‫)2‬
‫اقلملــقي‬

6. ‫أول اقلمــــادة‬
‫قبل اقلبدء ل بد أن تعرف:‬
‫‪ ‬نوعية اقلحضور‬
‫‪ ‬اقلوقت اقلمخصص‬
‫‪ ‬موعد القلقاء‬
‫‪ ‬اقلوقت اقلمقرر ) اقلعصر، اقلمغرب ......‬
‫اقلخ (‬
‫‪ ‬طبيعة اقلمكان وتجهيزاته‬

7. ‫خطـوات هامـة وسريـعة لعـداد‬
‫اقلموضـوع‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫أن يكون قللموضوع هدف‬
‫أن يكون قلديك حماس قللموضوع‬
‫أن يكون قللموضوع أهمية قللجمهور‬
‫حدد اقلموضوع قبل إقلقائه بوقت كا فٍ‬
‫ناقشه مع أصدقائك واجعله همك وحديثك‬
‫اجعل نفسك اقلمتلقي وانظر ماذا تريد من‬
‫هذا اقلموضوع‬
‫اقرأ ما كتبه الخرون حول اقلموضوع‬

8. ‫خطـوات هامـة وسريـعة لعـداد‬
‫اقلموضـوع‬
‫ـةــ ففيهما‬
‫ـةــ واقلخاتم‬
‫‪ ‬احرص ع ـىـ اقلمقدم‬
‫ل‬
‫أعلى استيعاب قللشخص‬
‫‪ ‬ت عد الفتتاح ية م ثل فوا تح اقلشه ية، ل تشبع‬
‫قلكنها تجذب إقلى ما بعدها‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫انتبه من الفتتاحية اقلمملوقلة ) وهي اقلطويلة اقلتي‬
‫تمل اقلجمهور (‬
‫انتبـه مـن الفتتاحيـة اقلممجوجـة ) هـي اقلتي تبدأ‬
‫بالعتذارات (‬
‫قس على الفتتاحية اقلخاتمة ) اقلمملوقلة، اقلممجوجة‬
‫(‬

9. ‫ثانيا :‬
‫الملقي‬
‫7‬
‫%‬
‫83‬
‫%‬
‫55‬
‫%‬

10. ‫شــروط الملــقي‬
‫)1‬
‫)2‬
‫)3‬
‫)4‬
‫)5‬
‫)6‬
‫)7‬
‫سلمة اللغة‬
‫نبرة الصوت‬
‫استخدام لغة الجسد ) الشارة (‬
‫الثقة‬
‫العلم‬
‫المظهر‬
‫وضع البدن ) طريقة الوقوف (‬

11. ‫أنــواع اللقــاء‬
‫.1‬
‫.2‬
‫.3‬
‫.4‬
‫)‬
‫الخطبة‬
‫المحاضرة‬
‫التقديم‬
‫الدرس العلمي‬
‫يطول الحديث عندما نتكلم عن كل واحدة‬
‫ـن ــ هذه بتفصــلتها، لكن ـاـ ســتكلم عن‬
‫ن ـن ـ‬
‫ـي ـ‬
‫م‬
‫أمور وفنيات لللقاء تنفع لهذه النواع‬
‫كلها بإذن ا (‬
‫نشــاط 2‬

12. ‫فــن اللقــاء‬
‫‪ ‬لللقاء فنيات كثيرة، وتخت ـفـ ـنــ شخص‬
‫م‬
‫ل‬
‫لخر‬
‫ـةــ ذ ـكـ ـي ــ اختلف طرائق‬
‫ف‬
‫ل‬
‫ـنــ ملحظ‬
‫‪ ‬ويمك‬
‫المشائخ والعلماء حيث إن لكل واحد منهم‬
‫محبوه ومؤيدوه.‬
‫‪ ‬إذن فنيات اللقاء كثيرة نســعرض شيئا‬
‫ـت ـ‬
‫من ها في هذه الدورة ع لى سبيل المثال ل‬
‫الحصر‬

13. ‫نشـــاط 3‬

14. ‫فنيــات اللقــاء‬
‫‪‬‬
‫احذر من تكرار كل مة في حدي ثك، ف هي تصرف‬
‫ـاـــبهم " يعني،‬
‫ـا ــ وتث ـرـ أعص‬
‫ي‬
‫المســـمعين إليه‬
‫ـت‬
‫أخيرا، آ آ آ ... الخ " ) الكلمات الضائعة (‬
‫‪‬‬
‫اختر العبارات الجمل لما تريد أن تقوله:‬
‫مثال: بر الوالدين.. قل " ففيهما فجاهد " ...‬
‫الخ‬
‫) اذكروا أمثلة على ما سبق (‬
‫‪‬‬
‫ل تثقل على الحضور بكثرة السرد‬
‫قال ا بن م سعود: " إذا رأيت الناس يتثاءبون‬

15. ‫فنيــات اللقــاء‬
‫‪‬‬
‫.1‬
‫.2‬
‫.3‬
‫‪‬‬
‫تجنب في اللقاء المخاوف الثلثة:‬
‫الخوف من الداء السيئ‬
‫) ك ـفـ تتكلم‬
‫ي‬
‫الخوف ـنــ الجمهور‬
‫م‬
‫لتربح ( ص)52 ، 62(‬
‫الخوف ـنــ ـنـ تكون المادة المقدمة‬
‫أ‬
‫م‬
‫غير جيدة‬
‫في ف صول التدر يب 59% من المشاركين‬
‫ــاــ يشاهدون تسجيلت‬
‫يندهشون عندم‬
‫لنفس ــم ـمــ يتحدثون، ح ـثـ إنهم ل‬
‫ي‬
‫وه‬
‫ـه ـ‬
‫ـة ـــ التوتر الذي كانوا‬
‫يرون ع ـىـ الشاش‬
‫ل‬

16. ‫فنيــات اللقــاء‬
‫‪ ‬عامل الشخصية‬
‫‪ ‬قمة الداء أثناء قمة الضغط‬
‫‪ ‬الصوت:‬
‫.‪a‬‬
‫.‪b‬‬
‫.‪c‬‬
‫.‪d‬‬
‫غير نغمات صوتك‬
‫توقف هنيهة‬
‫ل تسرع ول تبطئ ) 09 – 021 ( كلمة‬
‫في الدقيقة‬
‫تدرب على الكلمات الصعبة‬
‫‪ ‬تواصل بصريا مع الجميع‬

17. ‫فنيــات القلقــاء‬
‫‪ ‬اقلجسد: استخدم قلغة اقلجسد‬
‫ـرــ مرة أخرى ـنـ النســـن يرى ثلثة‬
‫ـا‬
‫أ‬
‫تذك‬
‫أشياء:‬
‫%55‬
‫%83‬
‫%7‬
‫بصريا‬
‫صوتيا‬
‫قلفظيا‬
‫ـفــ كثيرا ع ـدـ اقلفوضوي ـنـ، مثل‬
‫ـ‬
‫ي‬
‫ـ‬
‫ن‬
‫‪ ‬ل تتوق‬
‫ـ‬
‫" اقلمطبات في اقلطريق "‬
‫‪ ‬الخلص .. وهذا مهم جدا‬

18. ‫فنيــات القلقــاء‬
‫تمرين‬
‫ نختار موضوعا وتضع كل مجموعة‬‫ـةــ مناســة ـهـ وجاذ ـةـ وتختص ره‬
‫ُ‬
‫ب‬
‫قل‬
‫ـب ـ‬
‫مقدم‬
‫وتطرح هفـيــ 3 دقائق، والخرين‬
‫ـُ‬
‫يق يمون.‬
‫ّ‬

19. ‫فنيــات القلقــاء‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫اضرب المث لة واقلق صص.. من اقلج يد أن يكون‬
‫ـاــ من‬
‫ـي ــ ـل ــ موضوع تلق ـهـ مثاقل ـنـ ) أحده‬
‫ي‬
‫ي‬
‫ك‬
‫ف‬
‫اقلسنة واقلثاني من اقلواقع (‬
‫تع جب‬
‫َ‬
‫اسأل‬
‫استخدم أسلوب الحصائيات فهي تثير اقلدهشة‬
‫ـعـــ أثناء القلقاء اســـراحات قلي ـةـ، راحة،‬
‫ل‬
‫ـت‬
‫ض‬
‫طرفة ... اقلخ‬
‫كرر اقلنقاط اقلمهمة ) اقلقاعدة اقلذهبية: قل قلهم‬
‫ما ستقول قلهم ثم قل قلهم ما قلت قلهم (‬

20. ‫فنيــات القلقــاء‬
‫اقلملقي واقلمفتاح‬
‫‪ ‬ما وجه اقلشبه بين اقلملقي واقلمفتاح؟‬
‫ـيــ اقلج ـدـ ـوــ اقلمفتاح اقلسليم قللباب‬
‫ي ه‬
‫‪ ‬اقلملق‬
‫اقلذي تريد فتحه‬
‫‪ ‬اقلمل قي اقلرد يء هو مفتاح غ ير معد قللباب‬
‫اقلذي تريد فتحه‬
‫) نحن نريد فتح عقول اقلناس بمفتاح اقلملقي‬
‫اقلجيد (‬
‫‪ ‬قف إن ا ستطعت أثناء القلقاء ف هو يكسبك‬
‫مهابة أكثر‬

21. ‫تذكــــر‬
‫‪ " ‬سواء أرضينا أم أبينا فإن اقلذين يحسنون‬
‫اقلحد يث أمام اقلناس يع تبرهم الخر ين أكثر‬
‫ذكاء و أن قلدي هم مهارات قياد ية متميزة عن‬
‫غيرهم " اقلخطيب اقلمشهور: زج زجلر‬
‫‪ ‬يقول اقلحك ـمـ ـي ـــني كوفوشيوس: ) قل‬
‫اقلص‬
‫ي‬
‫و سوف أن سى، أر ني وقلع لي أتذ كر، شاركني‬
‫وسوف أتذكر(‬
‫‪ ‬ـاــ ـنـ ـضــ اقلدراســت تش ـرـ إ ـىـ أن‬
‫قل‬
‫ي‬
‫ـا ـ‬
‫بع‬
‫كم أ‬
‫ــرــ 31% من‬
‫ــرــ ــدــ شه‬
‫بع‬
‫ــاـــن يتذك‬
‫النس‬
‫اقلمعلومات اقل تي تلقا ها عن طر يق اقلسماع،‬

22. ‫تمثيــل الدوار‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫وهو أسلوب يقوم فيه اقلمشاركون بتمثيل أدوار‬
‫محددة قل هم في ش كل حا قلة أو سيناريو وذقلك‬
‫كمحاوقلة قلمحاكاة اقلواقع.‬
‫حدد ابتداء ـا ــ ـوــ اقلهدف اقلذي تر يد اقلوصول‬
‫م ه‬
‫ـلـــوب؟ ـاــ هو‬
‫وم‬
‫ـ‬
‫ـتـــخدام هذا الس‬
‫ـ‬
‫إقل يـهـ باس‬
‫ـ‬
‫ـ‬
‫اقلموضوع اقلذي تود اقلتركيز عليه؟‬
‫اخ تر الفراد اقلذ ين سيقومون باقلتمثيل، وعادة‬
‫ما يكون هؤلء من اقلمشارك ين أنفسهم وهذا‬
‫هو الفضل ) متطوعين وقليس مجبرين(‬
‫ت سجيل اقلمش هد اقلتمثي لي في شر يط فيد يو ثم‬
‫عرضه عليهم.‬

23. ‫اقلتعليـم اقلتعـاوني‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫هي عبارة عن تق سيم اقلمشارك ين إقلى مجموعات‬
‫صغيرة، بح يث تقوم كل مجمو عة بمناقشة موضوع‬
‫ما أو إنجاز مهمة معينة.‬
‫ن ظم اقلجلوس بح يث يرى كل ع ضو في اقلمجموعة‬
‫العضاء الخر ـنـ ـي ــ مجموع ـهـ ـاــ يرى جميع‬
‫ت كم‬
‫ف‬
‫ي‬
‫العضاء اقلمدرب واقلمساعدات اقلمرئية.‬
‫اجعل اقلمجموعات متساوية.‬
‫يح سن أن ل يز يد عدد اقلمجمو عة اقلواحدة عن 7‬
‫أعضاء ول ي قل عن 3 أعضاء والفضل أن يكون‬
‫خمسة.‬
‫ـةــ متجانس ــ ـنــ ح ـثـ اقلخبرة‬
‫ي‬
‫ـة ـ م‬
‫ـلــ ـل ــ مجموع‬
‫ك‬
‫اجع‬
‫ـلــ واقلمســوى، ويمكنك أحيانا‬
‫ـت ـ‬
‫ـص ـــ واقلمؤه‬
‫واقلتخص‬
‫توزيع أصحاب اقلخبرات على اقلمجموعات.‬

24. ‫اقلتمـــارين‬
‫‪ ‬يدفع إقلى اقلتعليم اقلذاتي‬
‫‪ ‬يثير الهتمام والنتباه‬
‫‪ ‬يزيد اقلثقة باقلنفس‬
‫‪ ‬يحفز على اقلتفاعل واقلمشاركة‬

25. ‫العصــف الذهنـي‬
‫وتقوم فلسفة العصف الذهني على‬
‫مبدأين أساسيين:‬
‫‪‬‬
‫تأجيل الحكم على الفكار‬
‫‪‬‬
‫الكم يولد الكيف‬

26. ‫الوسائل والمساعدات المرئية‬
‫والسمعية‬
‫‪‬‬
‫ـاـــئل والمساعدات‬
‫احرص ع ـىـ ـتـــخدام الوس‬
‫اس‬
‫ل‬
‫المرئ ية ف قد أثب تت العد يد من الدرا سات أن للرؤية‬
‫أثرا إيجابيا كبيرا على العملية التعليمية والتدريبية.‬
‫ـاــ جامعة‬
‫ـاـــت ال ـيـ أجرته‬
‫ت‬
‫ح ـثـ أظهرت الدراس‬
‫ي‬
‫) ويسكانسين( أن هناك زيادة تبلغ 002% في‬
‫ـبــير عن الكلمات‬
‫مســوى التعل ـمـ ـيــ حا ـةـ التع‬
‫ل‬
‫ف‬
‫ي‬
‫ـت ـ‬
‫بالمساعدات المرئية.‬
‫‪‬‬
‫ك ما أن الدرا سات ال تي أجرت ها جام عة ) مينوسوتا(‬
‫ـتــ اللزم لتوض ـحـ فكرة معينة‬
‫ي‬
‫ـتــ ـنـ الوق‬
‫أ‬
‫أوضح‬
‫ـضــ ـبـــة 04% عند استخدام الوسائل‬
‫بنس‬
‫انخف‬
‫المرئية في التقديم.‬
‫‪‬‬
‫فقد ذكرت إحدى الدراسات أن النسان يتذكر 01%‬
‫م ما يقرأ و02% مما يسمع و03% مما يرى و05%‬
‫ـم ــع و07% مما يقول و09% مما‬
‫ـاــ يرى ويس ـ‬
‫مم‬

27. ‫مراحـل الكـلم الربـع‬
‫‪ ‬مرحلة المبتدئين‬
‫.........................................................‬
‫........‬
‫‪ ‬مرحلة الساس‬
‫.........................................................‬
‫........‬
‫‪ ‬مرحلة المتقدمين‬

28. ‫مظاهر الخوف وكيف تتغلب عليها‬
‫العرق‬
‫أهمله ولن ينتبه إليه أحد‬
‫دقات القلب‬
‫تنفس بعمق ولتنظر إلى الجمهور مباشرة‬
‫جفاف الفم‬
‫أبطئ الحديث – توقف بين الجمل – أشرب رشفات من الماء‬
‫استعمل مرطب شفاه –‬
‫رجفة الصوت‬
‫اضغط على بعض الكلمات وتك لم ببط‬
‫ّ‬
‫رجفة في اليد‬
‫استعمل بطاقات صغير - لتمسك يدك الخرى – أمسك شيئ‬
‫سرعة التنفس‬
‫تنفس من أنفك – لتسرع - تنفس بعمق‬
‫الخوف‬
‫العامانظر فوق رؤوس الجمهور – أنظر إلى صديق – البس ملس أن‬
‫برود اليدين‬
‫افرك يديك‬

29. ‫تدريبـات اللقــاء‬
‫ـحـــ شخصا يكون‬
‫ـةــ ترش‬
‫‪ ‬ـلــ مجموع‬
‫ك‬
‫الملقي عنها‬
‫‪ ‬يقوم بإعداد نص ويلقيه أمام زملئه‬
‫‪ ‬ثم ي ستخرجون م نه فنيات اللقاء التي‬
‫استخدمها في إلقائه‬

30. ‫ختاما‬
‫تقبلوا تحيات محبكم‬
‫أبو تميم‬
‫2694825050‬