El documento presenta información sobre métricas de marketing online, el ecosistema digital actual y las tendencias en el uso de internet y redes sociales. Explica conceptos como KPIs, métricas de medición para campañas de publicidad y ecommerce, y modelos de compra publicitaria. También analiza desafíos como la integración entre áreas de negocio, creatividad y tecnología, así como oportunidades del marketing de contenidos y la publicidad en plataformas de autoservicio.

1. Métricas Online CAMARA ARGENTINA DE ANUNCIANTES septiembre 2010 Introducción al Ecosistema Germán Herebia [email_address] Twitter: @gherebia & @intextual

2. 0) BRIEF CON DEFINICION DE KPIs 1) PRECOMPRA: Stats cuali y cuanti de mediakits de los medios, stats de mediciones de audiencia por paneles, stats de mediciones de ad server de campañas anteriores. 2) PLANIFICACIÓN: Cobertura, frecuencia, afinidad, precio. Modelos de compra y targeting . ECOSISTEMA :

3. 3) IMPLEMENTACIÓN: Órdenes de compra, recepción y envío de materiales, setup de tracking de resultados en ad server y sitios de destino de los clicks. 4) LANZAMIENTO y REPORTING : Optimización de campaña en tiempo real alimentada por datos de ad server y web analytics. Reporting final. ECOSISTEMA :

5. 2.000 millones de usuarios de Internet en el mundo 120 millones – Latam Caribe 80 millones de verde-amarelhos 25 millones de hispanos en USA 30 millones de españoles 20 millones de usuarios en Argentina http://www.internetworldstats.com/stats.htm

6. http://www.pamorama.net/2010/03/03/35-great-social-media-infographics/ EN QUÉ USAMOS EL TIEMPO ONLINE

7. http://www.pamorama.net/2010/03/03/35-great-social-media-infographics/ QUE HACEMOS ONLINE SEGÚN LA EDAD

8. http://www.pamorama.net/2010/03/03/35-great-social-media-infographics/

9. http://www.pamorama.net/2010/03/03/35-great-social-media-infographics/ REDES SOCIALES LIDERES POR PAIS

10. http://www.pamorama.net/2010/03/03/35-great-social-media-infographics/ REDES SOCIALES DISTRIBUCION DE EDADES

11. http://www.pamorama.net/2010/03/03/35-great-social-media-infographics/ BUZZ: EN QUE MEDIO SE COMPARTE

12. http://www.pamorama.net/2010/03/03/35-great-social-media-infographics/ FACEBOOK STATS

13. AD SPEND VS TIME SPEND USA 2007

14. AD SPEND USA 2008

15. http://www.marketingmagazine.co.uk/news/wide/894923/ RANKING ANUNCIANTES ONLINE UK 2008

16. AD SPEND UK 2009

17. 3,4% MELI USD 3,3 BI 74,5 USD por acción

18. ¿CPM,CPA,CPC,CTR? ¿Blog, RSS, XML? ¿TAGS? ¿Adserver? ¿SMO,SEO,UX? ¿APP, Widget, Comunidad? ¿Fan page, Profile, Group ? ¿Social Media?

19. KPI

20. INTERSECCIÓN ENTRE NEGOCIO Y TECNOLOGIA

21. CPM $6 IMPRESIONES 1,000,000 VENTAS 100 CLICKS 10,000 LEADS 600 INVERSIÓN $ 6.000 SI el valor vitalicio del cliente (LTV) > al CPA => ROI positivo CPC $0.60 CPA $60 CPL $10 MÉTRICAS DE MEDICIÓN DE CAMPAÑAS MODELO DE COMPRA

22. MÉTRICAS DE MEDICIÓN DE ECOMMERCE

23. IMPRESIONES MEJOR PRECIO RESULTADOS REGISTROS MEJOR LAYOUT MEJOR MEDICIÓN CLICKS MEJOR CREATIVIDAD MEJOR TARGETING AGRANDANDO EL EMBUDO

25. EJEMPLO REPORTES ADSERVER ADNETWORK

26. PLANIFICACIÓN CREATIVIDAD MKT DIRECTO DESAFIO: INTEGRACIÓN

28. FOCO EN LAS PERSONAS Diálogo, engage, dar algo a cambio, interactuar, etc, etc

29. ¿COMO EMPEZAR? CONSULTE A SU CURADOR no se auto-medique con un community manager

30. Tks ;) @gherebia [email_address]