1. RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DE PERSONAL ( Docente Psic. Hilda M. Torres Rodríguez)
Nombre: __________________________________________________ Grupo: ______________
Matricula: ________________________ Fecha de Aplicación: _______________________
Menciona brevemente lo que se te pregunte.
1.- Concepto de sistema
__________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________
2.- Completa con la letra indicada según sea el caso. (VALOR 20%)
a) áreas que componen el sistema
b) Las empresas están en constante
( ) Suprasistema información.
c) Es un conjunto de elementos el
( ) Sistemas Cerrados cual se compone de subsistema y
suprasistema.
( ) Subsistema d) No comparten información con
su medio ambiente externo.
( ) Sistemas Abiertos e) El medio ambiente del sistema
3.- La empresa es un sistema:
a) Sistema Político
b) Sistema comercial.
c) Sistema financiero
d) Todas las anteriores
e) Ninguna de las anteriores
4.- Completa con el número indicado según sea el caso. (Valor 20%)
1.- Es aquella que está constituida de un capital social y
un fondo común dividido, la administración está a cargo
de un director y compuesto por miembros elegidos.
( ) SOCIEDAD COLECTIVA
2.- Es aquella que hace oferta pública de sus acciones
tiene 500 o más accionistas y distribuyen sus dividendos
en efectivo equivalentes al menos al 30% de sus ( ) SOCIEDAD ÁNONIMA CERRADA
utilidades en cada período.
3.- Es aquella que tiene libertad para definir en sus ( ) SOCIEDAD ÁNONIMA ABIERTA
estatutos la forma que estimen conveniente la
distribución de sus utilidades. ( ) SOCIEDAD ÁNONIMA
4.- Es aquella sociedad limitada que en caso de
dificultad comercial los socios que la conforman deben
de responder con aporte capital y bienes personales.

2. (Valor 10%)
5.- Menciona como se clasifican las empresas dependiendo de su aspecto y origen de capital nombra por lo menos 5
de ellas.
1.- 1.- 1.- 1.- 1.-
2.- 2.- 2.- 2.- 2.-
3.- 3.- 3.- 3.- 3.-
4.- 4.- 4.- 4.- 4.-
5.- 5.- 5.- 5.- 5.-
Resuelve lo siguiente valor 10%
6.- El Reclutamiento es:
a) Tarea de Divulgación
b) Actividad de Invitación
c) Llamada de atención dando a conocer la plaza
d) Todas las anteriores
e) Ninguna de las anteriores
7.- Surge de la necesidad de las unidades administrativas funcionales de cubrir puestos vacantes cuya ocupación
resulta indispensable para el normal desarrollo de las operaciones.
a) Perfil de puestos
b) Análisis de puestos
c) Requisición de colaboradores
d) Todas las anteriores
e) Ninguna de las anteriores
8.- Perfiles Ocupacionales son:
a) Características personales de competencias, identificación en las relaciones de autoridad.
b) Características generales de identificación, relaciones y dependencia.
c) Características personales de determinación de funciones.
d) Todas las anteriores
e) Ninguna de las anteriores
9.- Este se diseña de acuerdo a las necesidades de la empresa:
a) Tipos y Clasificación del Personal
b) Requisición de colaboradores.
c) Determinación de perfiles ocupacionales

3. d) Todas las anteriores
e) Ninguna de las anteriores
10.- Completa el siguiente esquema (Valor 40%)

4. RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DE PERSONAL
Nombre: __________________________________________________ Grupo: ______________
Matricula: ________________________ Fecha de Aplicación: _______________________
Menciona brevemente lo que se te pregunte.
1.- Concepto de sistema
Es un conjunto de diversos elementos el cual se compone de subsistema y suprasistema e infra sistema y qiue a su ves
puede ser abierto o cerrado.
2.- Completa con la letra indicada según sea el caso.
a) áreas que componen el sistema
b) Las empresas están en constante
( e ) Suprasistema información.
c) Es un conjunto de diversos
( d ) Sistemas Cerrados elementos el cual se compone de
subsistema y suprasistema.
d) No comparten información con su
( a ) Subsistema
medio ambiente externo.
e) El medio ambiente del sistema
( b ) Sistemas Abiertos
3.- La empresa es un sistema:
f) Sistema Político
g) Sistema comercial.
h) Sistema financiero
i) Todas las anteriores
j) Ninguna de las anteriores (es un sistema social abierto)
4.- Completa con el número indicado según sea el caso.
1.- Es aquella que está constituida de un capital social y
un fondo común dividido, la administración está a cargo
de un director y compuesto por miembros elegidos.
( 4 ) SOCIEDAD COLECTIVA
2.- Es aquella que hace oferta pública de sus acciones
tiene 500 o más accionistas y distribuyen sus dividendos
en efectivo equivalentes al menos al 30% de sus ( 3 ) SOCIEDAD ÁNONIMA CERRADA
utilidades en cada período.
3.- Es aquella que tiene libertad para definir en sus ( 2 ) SOCIEDAD ÁNONIMA ABIERTA
estatutos la forma que estimen conveniente la
distribución de sus utilidades. ( 1 ) SOCIEDAD ÁNONIMA
4.- Es aquella sociedad limitada que en caso de
dificultad comercial los socios que la conforman deben
de responder con aporte capital y bienes personales.

5. 5.- Menciona como se clasifican las empresas dependiendo de su aspecto y origen de capital nombra por lo menos 5
de ellas.
Fiscales Industriales Comerciales De servicio De servicio
financiero
1.-Institutos de 1.-mineras, 1.-Transporte 1.- Agua 1.-Bancos
Educación del Edo. 2.-pesqueras 2.- Almacenadoras 2.- luz 2.- Seguros
2.-Hospitales 3.-manufactureras, 3.- Bazares 3.- telégrafo 3.- Administradora
Públicos 4.- Ganadera 4.- Abarroteras 4.- teléfono de fondos
3.-Municipalidades 5.- Agrícola. 5.- Tiendas 5.-Gas 4.- Mercado de
4.-Poder legislativo Valores
5.-Hacienda 5.- Casas de cambio.
6.- El Reclutamiento es:
f) Tarea de Divulgación
g) Actividad de Invitación a posibles interesados
h) Llamada de atención dando a conocer la plaza
i) Todas las anteriores
j) Ninguna de las anteriores
7.- Surge de la necesidad de las unidades administrativas funcionales de cubrir puestos vacantes cuya ocupación
resulta indispensable para el normal desarrollo de las operaciones.
f) Perfil de puestos
g) Análisis de puestos
h) Requisición de colaboradores
i) Todas las anteriores
j) Ninguna de las anteriores
8.- Perfiles Ocupacionales son:
k) Características personales de competencias, identificación en las relaciones de autoridad.
l) Características generales de identificación, relaciones y dependencia.
m) Características personales de determinación de funciones.
n) Todas las anteriores
o) Ninguna de las anteriores
9.- Este se diseña de acuerdo a las necesidades de la empresa:
f) Tipos y Clasificación del Personal
g) Requisición de colaboradores.
h) Determinación de perfiles ocupacionales
i) Todas las anteriores
j) Ninguna de las anteriores

6. 10.- Completa el siguiente esquema

7. ADMINISTRACIÓN DE R.H. (Docente Psic. Hilda M. Torres Rodríguez)
Nombre: __________________________________________________ Grupo: ______________
Matricula: ________________________ Fecha de Aplicación: ________________________
Valor 30%
1.-Mencione brevemente el concepto e Importancia de los Recursos Humanos
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
2.- ¿Qué es y para que nos sirve la planeación de los recursos humanos?
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________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
3.- De la Definición de Reclutamiento
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
4.- Según sus siglas ¿Qué es la guía AIDA y para que funciona?
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________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
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8. Valor 30%
5.- La promoción de los empleados se hace mediante:
a) Movimiento vertical
b) Movimiento horizontal
c) Movimiento diagonal
d) Todos ellos
e) Ninguno de ellos
6.- Cuantos tipos de Fuentes de reclutamiento existen
a) 2 tipos
b) 1 tipo
c) 3 tipos
d) Todos ellos
e) Ninguno de ellos
7.- Son las diferentes formas o conductos posibles de hacer público las convocatorias de necesidad de
recursos humanos.
a) Análisis de puestos
b) Curriculum vitae
c) Medios de Reclutamiento
d) Todos ellos
e) Ninguno de ellos.
8.- Ocurre cuando, habiendo determinado un cargo, la empresa trata de llenarlo mediante la promoción de sus
empleados.
a) Renuncias.
b) Movimiento de empleados
c) Despidos
d) Todos ellos
e) Ninguno de ellos.
9.- El reclutamiento se denomina externo cuando
a) cuando abarca candidatos reales o potenciales, disponibles u ocupados en otras empresas.
b) Cuando abarca candidatos de la misma empresa.
c) Cuando abarca candidatos dentro y fuera de la empresa.
d) Ninguno de ellos.

9. Valor 40%
10.- Completa las partes que faltan del siguiente esquema

10. GUIA PARA EXAMEN ADMINISTRACION DE PERSONAL
DEFINICIÓN DE ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS
CONCEPTO: Se define como un conjunto de principios, procedimientos que procuran la mejor elección,
educación y organización de los servidores de una organización su satisfacción en el trabajo y el mejor
rendimiento en favor de unos y otros.
También es la planeación, organización, dirección y control de los procesos de dotación, remuneración,
capacitación, evaluación del desempeño, negociación del contrato colectivo y guía de los recursos humanos
idóneos para cada departamento, a fin de satisfacer los intereses de quienes reciben el servicio y satisfacer
también, las necesidades del personal
La Administración de Recursos Humanos es el proceso administrativo aplicado al acrecentamiento y
conservación del esfuerzo, las experiencias, la salud, los conocimientos, las habilidades, etc., en beneficio del
individuo, de la propia organización y del país en general. De las anteriores definiciones se puede concluir que
la Administración de recursos humanos es aquella que tiene que ver con el aprovechamiento y mejoramiento
de las capacidades y habilidades de las personas y en general con los factores que le rodean dentro de la
organización con el objeto de lograr el beneficio individual, de la organización y del país.
IMPORTANCIA DE LOS RECURSOS HUMANOS
La verdadera importancia de los recursos humanos de toda la empresa se encuentra en su habilidad para
responder favorablemente y con voluntad a los objetivos del desempeño y las oportunidades, y en estos
esfuerzos obtener satisfacción, tanto por cumplir con el trabajo como por encontrarse en el ambiente del
mismo. Personal Adecuado en el lugar adecuado para fomentar la Eficiencia y la eficacia en la
organización. Sólo es a través de los recursos humanos que los demás recursos se pueden utilizar con
efectividad.
PLANEACIÓN DE RECURSOS HUIMANOS
Es una técnica para determinar en forma sistemática la provisión y demanda de empleados que tendrá una
organización. Al determinar el número y el tipo de empleados que serán necesarios, el departamento de
personal puede planear sus labores de reclutamiento, selección, capacitación y otros más. La planeación de
recursos humanos permite al departamento de personal suministrar a la organización el personal adecuado en
el momento adecuado. Tradicionalmente se llevaban a cabo labores de planeación financiera, de producción,
de ventas, de mercadotecnia, etc. los ejecutivos han comprendido sin embargo, que todo esto lo realiza
personal específico; sin este elemento, , todas las demás labores no pueden llevarse a cabo, ello convierte a la
planeación de recursos humanos en una actividad altamente prioritaria.
DEFINICIÓN DE RECLUTAMIENTO
El reclutamiento consiste en un conjunto de procedimientos que tienden a atraer candidatos potencialmente
calificados y capaces de ocupar cargos dentro de la organización. Básicamente es un sistema de información,
mediante el cual la organización divulga y ofrece al mercado de recursos humanos oportunidades de empleo
que pretende llenar.

11. MEDIOS DE RECLUTAMIENTO
Son las diferentes formas o conductos posibles de hacer público las convocatorias de necesidad de recursos
humanos, específicamente consiste en informar a las diversas fuentes la necesidad de cobertura de vacantes y
las características de su respectivo Perfil Ocupacional, con la finalidad de interesar a posibles candidatos y
atraerlos hacia la empresa. Entre los medios de reclutamiento más usuales tenemos:
*Las convocatorias verbales o escritas formuladas a los colaboradores
*Las cartas de convocatoria remitidas a las universidades y centros de formación superior
*Los avisos de convocatorias publicados en diarios y revistas especializadas.
GUÍA AIDA:
Sus siglas significan ATENCIÓN, INTERÉS, DESEO y ACCIÓN. Sensaciones que se proyectan en la psique del
personal potencialmente apto. Esta nos sirve para promover la Publicidad. Suele ser la fuente de
abastecimiento que las empresas recurren cuando tienen necesidad de cubrir puestos.
FUENTES DE RECLUTAMIENTO
Las fuentes de obtención de postulantes o lugares donde se localizan candidatos posibles, son los puntos de
referencia, hacia las cuales las empresas hacen llegar las ofertas de trabajo, según sus necesidades o puestos
vacantes, con el objeto de obtener los postulantes necesarios para efectuar la selección.
Entre las fuentes de reclutamiento de personal tenemos:
*Colaboradores dentro de la propia empresa
*Archivos de postulantes
*Escuelas, Institutos superiores o Universidades
*Recomendaciones de colaboradores
*Oficinas de colocación
*Mercado laboral
*Otras empresas especializadas
Existen dos fuentes de reclutamiento: externo e interno.
El reclutamiento se denomina externo cuando abarca candidatos reales o potenciales, disponibles u ocupados
en otras empresas. Se denomina interno cuando aborda candidatos reales o potenciales ocupados únicamente
en la propia empresa y su consecuencia es el proceso de recursos humanos.
El reclutamiento interno ocurre cuando, habiendo determinado un cargo, la empresa trata de llenarlo mediante
la promoción de sus empleados
MOVIMIENTOS EN LA PROMOCIÓN DE EMPLEADOS
Ocurre cuando, habiendo determinado un cargo, la empresa trata de llenarlo mediante la promoción de sus
empleados (movimiento vertical) o transferirlos (movimiento horizontal) o aun transferidos con promoción
(movimiento diagonal).

12. ADMINISTRACIÓN DE R.H. (Docente Psic. Hilda M. Torres Rodríguez)
Nombre: __________________________________________________ Grupo: ______________
Matricula: ________________________ Fecha de Aplicación: ________________________
Valor 30%
1.-Mencione brevemente el concepto e Importancia de los Recursos Humanos
Se define como un conjunto de principios, procedimientos que procuran la mejor elección, educación y
organización de los servidores de una organización su satisfacción en el trabajo y el mejor rendimiento en
favor de unos y otros. También es la planeación, organización, dirección y control de los procesos de dotación,
remuneración, capacitación, evaluación del desempeño, negociación del contrato colectivo y guía de los
recursos humanos idóneos para cada departamento, a fin de satisfacer los intereses de quienes reciben el
servicio y satisfacer también, las necesidades del personal.
2.- ¿Qué es y para que nos sirve la planeación de los recursos humanos?
Es una técnica para determinar en forma sistemática la provisión y demanda de empleados que tendrá una
organización.
3.- De la Definición de Reclutamiento
El reclutamiento consiste en un conjunto de procedimientos que tienden a atraer candidatos potencialmente
calificados y capaces de ocupar cargos dentro de la organización. Básicamente es un sistema de información,
mediante el cual la organización divulga y ofrece al mercado de recursos humanos oportunidades de empleo
que pretende llenar.
4.- Según sus siglas ¿Qué es la guía AIDA y para que funciona?
Sus siglas significan ATENCIÓN, INTERÉS, DESEO y ACCIÓN. Sensaciones que se proyectan en la psique del
personal potencialmente apto. Esta nos sirve para promover la Publicidad. Suele ser la fuente de
abastecimiento que las empresas recurren cuando tienen necesidad de cubrir puestos.

13. 5.- La promoción de los empleados se hace mediante:
a) Movimiento vertical
b) Movimiento horizontal
c) Movimiento diagonal
d) Todos ellos
e) Ninguno de ellos
6.- Cuantos tipos de Fuentes de reclutamiento existen
f) 2 tipos
g) 1 tipo
h) 3 tipos
i) Todos ellos
j) Ninguno de ellos
7.- Son las diferentes formas o conductos posibles de hacer público las convocatorias de
necesidad de recursos humanos.
f) Análisis de puestos
g) Curriculum vitae
h) Medios de Reclutamiento
i) Todos ellos
j) Ninguno de ellos.
8.- Ocurre cuando, habiendo determinado un cargo, la empresa trata de llenarlo mediante la
promoción de sus empleados.
f) Renuncias.
g) Movimiento de empleados
h) Despidos
i) Todos ellos
j) Ninguno de ellos.
9.- El reclutamiento se denomina externo cuando
a) cuando abarca candidatos reales o potenciales, disponibles u ocupados en otras empresas .
b) Cuando abarca candidatos de la misma empresa.
c) Cuando abarca candidatos dentro y fuera de la empresa.
d) Ninguno de ellos
e) Todos ellos

14. 10.- Completa las partes que faltan del siguiente esquema