L'intervento della Città Metropolitana di Roma Capitale all'Open Data Day 2015 nel panel Opendata e Lavoro. Viene raccontata l'esperienza "smart" del Dipartimento Formazione e Lavoro per la creazione di servizi innovativi per l'utenza

1. Opendata della formazione e
del lavoro della Città
Metropolitana di Roma Capitale
Ossia: rendere disponibili i dati, a
tutti, in formato aperto

2. Giovanni
Calcerano
Città Metropolitana di Roma Capitale –
Dipartimento III “Servizi per la Formazione, il lavoro
Premessa
 La PA è sollecitata ad adeguarsi alle
richieste di innovazione tecnologica
che provengono sia dal contesto
italiano (Agenda Digitale e relativa
Agenzia, Decreto sviluppo, ma anche
richieste dei cittadini) che dall'Europa

3. Giovanni
Calcerano
Città Metropolitana di Roma Capitale –
Dipartimento III “Servizi per la Formazione, il lavoro
La sfida dell’innovazione
 La PA deve quindi farsi trovare pronta
a valutare in maniera corretta (e,
quando necessario, in
maniera "coraggiosa") le idee
innovative e a farle proprie
 Ciò vale per tutte le PA, e per tutti i
settori

4. Giovanni
Calcerano
Città Metropolitana di Roma Capitale –
Dipartimento III “Servizi per la Formazione, il lavoro
Cosa ci viene richiesto?
Come definito
dall’Agenda Digitale
Italiana, tra gli assi
strategici
dell’innovazione
troviamo:
 E-GOV/OPEN DATA
 RICERCA E
INNOVAZIONE
 SMART CITIES &
COMMUNITIES

5. Giovanni
Calcerano
Città Metropolitana di Roma Capitale –
Dipartimento III “Servizi per la Formazione, il lavoro
In sintesi: e-Gov e Opendata
 L’E-government rappresenta la
riorganizzazione dei processi interni e delle
relazioni con cittadini e imprese attraverso
l’introduzione di nuove tecnologie
dell’informazione e della comunicazione (PA
on-line)
 Per Opendata si intende l’obiettivo
dell’accessibilità e della messa a
disposizione, tramite la rete, dei dati della
PA

6. Giovanni
Calcerano
Città Metropolitana di Roma Capitale –
Dipartimento III “Servizi per la Formazione, il lavoro
In sintesi: Ricerca e innovazione
 La PA, per rimanere in linea con
l’evoluzione della tecnologia, deve:
 Mantenere costantemente aggiornare le
proprie conoscenze
 Coinvolgere cittadini e aziende in
progetti di ricerca e innovazione
derivanti dalla domanda pubblica.

7. Giovanni
Calcerano
Città Metropolitana di Roma Capitale –
Dipartimento III “Servizi per la Formazione, il lavoro
In sintesi: Smart Cities
 L’idea di fondo delle smart cities è che le
possibilità di connessione e di
elaborazione offerte dalle nuove
tecnologie ICT possano contribuire a
costruire un modello di città cooperativa
e maggiormente a “misura d’uomo”
 Tramite l’ICT, si può migliorare
l’ambiente, la mobilità, il turismo,
l’economia, la governance ecc…

8. Giovanni
Calcerano
Città Metropolitana di Roma Capitale –
Dipartimento III “Servizi per la Formazione, il lavoro
Il Dipartimento Lavoro e
Formazione?
 Il Dipartimento III della CMdRC ha inteso perseguire
l’obiettivo ambizioso di offrire servizi gratuiti ed
innovativi ai cittadini, attuando una strategia di
“Smart Labor” e “Smart Training”
 Quindi, non solo “timbri” e “adempimenti
amministrativi” ma anche la volontà di proporre
soluzioni evolute a favore dell’Amministrazione e dei
cittadini
 In questo modo è possibile raggiungere e coinvolgere
una platea più vasta di quella che normalmente si
rivolge ai Servizi per il Lavoro e ai Servizi della
Formazione.

9. Giovanni
Calcerano
Città Metropolitana di Roma Capitale –
Dipartimento III “Servizi per la Formazione, il lavoro
L’innovazione tecnologica nel
Dipartimento
 Il Dipartimento, da giugno 2013, si è dotato
di una U.O. per l’Innovazione Tecnologica a
disposizione di tutti i Servizi per:
 Gestire il Sistema Informativo Lavoro
 Proporre ed implementare soluzioni tecnologiche
avanzate
 Coordinare i flussi informativi all’interno del
Dipartimento e verso l’esterno
 Gestire piattaforme di datawarehouse
 Essere parte attiva nella creazione di reti
territoriali e reti fra PA per la diffusione delle
metodiche di OpenGovernment per il lavoro e la
formazione

10. Giovanni
Calcerano
Città Metropolitana di Roma Capitale –
Dipartimento III “Servizi per la Formazione, il lavoro
Perché io, e perché Opendata
 Sono un informatico/innovatore,
esperto dell’analisi dei dati del lavoro
 Fino a giugno 2013 ero ai Sistemi
Informativi Centrali e, tra le altre
cose:
 Ho gestito due progetti europei sulle
Smart Cities: CitySDK e Commons4EU
 Sono stato uno dei "padri" del portale
opendata della (ex) Provincia di Roma, e
ne ho definito gli standard

11. Giovanni
Calcerano
Città Metropolitana di Roma Capitale –
Dipartimento III “Servizi per la Formazione, il lavoro
Alcuni link
 Webinar Formez sull’esperienza opendata della
Provincia di Roma
http://www.innovatoripa.it/posts/2012/12/3193/i-webinar-d
 Articolo su Paese Sera
http://rstampa.pubblica.istruzione.it/bin/tiffpilot.exe?FN=E:
 Webinar Formez sui servizi innovativi per il lavoro
http://formez.adobeconnect.com/p3hvtw8vrp9/

12. Giovanni
Calcerano
Città Metropolitana di Roma Capitale –
Dipartimento III “Servizi per la Formazione, il lavoro
…e, di conseguenza…
 Mettendo a fattor comune le mie
esperienze, è venuto naturale
attivare, all'interno del Dipartimento,
un "movimento opendata" per
raccogliere quanti più dati possibili e
pubblicarli
 Il mio ufficio fa da “hub” per la
raccolta, l’elaborazione e la
pubblicazione

13. Giovanni
Calcerano
Città Metropolitana di Roma Capitale –
Dipartimento III “Servizi per la Formazione, il lavoro
Gli Opendata della Formazione e del
Lavoro
 I dati sono resi disponibili sul portale
ufficiale del lavoro "RomaLabor”, gestito
direttamente dal nostro Dipartimento
 Abbiamo richiesto, sin da subito, la
pubblicazione anche sul portale opendata
della Provincia di Roma/Città Metropolitana
in modo da renderli maggiormente fruibili
all’utenza

14. Giovanni
Calcerano
Città Metropolitana di Roma Capitale –
Dipartimento III “Servizi per la Formazione, il lavoro
L’Area Opendata di RomaLabor
 Il contenuto degli Open Data pubblicati sul portale
riguarda i dati statistici e/o informativi relativi al
settore Formazione e al settore Lavoro, compresi i
report trimestrali del mercato del lavoro.
 Gli argomenti sono divisi in una struttura “ad albero”,
con diverse categorie all’interno delle quali si trovano i
DataSet con i dati in formato aperto
 L’insieme dei dati pubblicati in ogni DataSet è
disponibile in più formati (csv, csv «italiano», xml,
tsv, json).
 Per alcuni dataset è anche disponibile una
visualizzazione grafica e/o geolocalizzata assieme ad
un file di metadati che ne contiene la descrizione.

15. Giovanni
Calcerano
Città Metropolitana di Roma Capitale –
Dipartimento III “Servizi per la Formazione, il lavoro
La struttura

16. Giovanni
Calcerano
Città Metropolitana di Roma Capitale –
Dipartimento III “Servizi per la Formazione, il lavoro
Il sito
 Per raggiungere l’area opendata
di RomaLabor, è possibile
utilizzare l’apposita voce di
menu, oppure digitare l’indirizzo
www.opendata.cittametropolitanaroma.gov.it
 Tutti i dati sono da intendersi
pubblicati sotto licenza CC-BY
3.0, ossia liberamente disponibili
per copia, distribuzione, utilizzo
e derivazione a patto che
vengano mantenute le
indicazioni di chi è l'autore
dell'opera.

17. Giovanni
Calcerano
Città Metropolitana di Roma Capitale –
Dipartimento III “Servizi per la Formazione, il lavoro
I dataset
 Alla fine del 2014, sono presenti
nell’area opendata di RomaLabor più
di 70 dataset, ognuno dei quali
presentato in 5 formati differenti
 Particolarmente significati sono i dati
relativi alle offerte di lavoro e della
formazione, che vengono aggiornati
ogni ora

18. Giovanni
Calcerano
Città Metropolitana di Roma Capitale –
Dipartimento III “Servizi per la Formazione, il lavoro
La mappature degli opendata
 La possibilità di visualizzare i dati
direttamente su mappa rappresenta uno
dei "valori aggiunti" più apprezzati
dall'utenza
 E' infatti indubbio che poter "vedere" le
informazioni, e di conseguenza
apprezzarne la distribuzione territoriale,
rende tali informazioni più fruibili e più
utili

19. Giovanni
Calcerano
Città Metropolitana di Roma Capitale –
Dipartimento III “Servizi per la Formazione, il lavoro
Cosa mostriamo?
 Abbiamo quindi predisposto un link
attraverso il quale è possibile
geolocalizzare:
 i Centri per l'Impiego
 i Centri Provinciali di Formazione Professionale
 le offerte di lavoro disponibili, in tempo reale,
presso i CPI
 Informazioni territoriali relative a ciascuno dei
121 comuni della Provincia di Roma.
 I dati sono tratti direttamente dai nostri
opendata

20. Giovanni
Calcerano
Città Metropolitana di Roma Capitale –
Dipartimento III “Servizi per la Formazione, il lavoro
Il sito e la relativa visualizzazione
http://formazione.provincia.roma.it/mappe/mappaxml.asp

21. Giovanni
Calcerano
Città Metropolitana di Roma Capitale –
Dipartimento III “Servizi per la Formazione, il lavoro
Come funziona?
 L’utente sceglie, tra le tipologie di dati
presentate nell’angolo in alto a sinistra,
quella che intende visualizzare
 In base alla scelta, cambiano
automaticamente i segnaposto disposti
sulla cartina della Provincia di Roma
 Ogni tipologia è contraddistinta da un
diverso colore, che viene utilizzato sia per
la descrizione che per i relativi segnaposto

22. Giovanni
Calcerano
Città Metropolitana di Roma Capitale –
Dipartimento III “Servizi per la Formazione, il lavoro
Le informazioni a corredo
 Ad ogni segnaposto corrispondono alcune
informazioni, che servono a “rappresentare” il
contenuto che vogliamo visualizzare su mappa
 Nello specifico:
 Per i CPI e i CPFP, mostriamo le informazioni di
contatto (indirizzo, comune, telefono)
 Per le offerte di lavoro, mostriamo la qualifica
richiesta e la relativa descrizione
 Per i dati territoriali, mostriamo il numero di
residenti, la percentuale di stranieri e la qualifica
più utilizzata nel singolo comune

23. Giovanni
Calcerano
Città Metropolitana di Roma Capitale –
Dipartimento III “Servizi per la Formazione, il lavoro
La fonte dei dati
 La mappa utilizza alcuni degli
opendata del Dipartimento III, nello
specifico quelli in formato json
 La mappa è “generica”, ossia può
essere adattata per visualizzare anche
altri dati aperti
 I dati vengono presentati su
GoogleMaps

24. Giovanni
Calcerano
Città Metropolitana di Roma Capitale –
Dipartimento III “Servizi per la Formazione, il lavoro
I grafici del mercato del lavoro
 E’ stato predisposto un servizio on
line attraverso il quale l'utenza può
visualizzare istogrammi, grafici a
torta e grafici lineari relativi ai dati
statistici pubblicati in formato
opendata

25. Giovanni
Calcerano
Città Metropolitana di Roma Capitale –
Dipartimento III “Servizi per la Formazione, il lavoro
La visualizzazione del dato

26. Giovanni
Calcerano
Città Metropolitana di Roma Capitale –
Dipartimento III “Servizi per la Formazione, il lavoro
Un ulteriore esempio

27. Giovanni
Calcerano
Città Metropolitana di Roma Capitale –
Dipartimento III “Servizi per la Formazione, il lavoro
La fonte dei dati
 I grafici utilizzano alcuni degli
opendata del Dipartimento III, nello
specifico quelli in formato xml
 Il grafico è “generico”, ossia può
essere adattato per visualizzare anche
altri dati aperti
 I dati vengono presentati su
GoogleChart

28. Giovanni
Calcerano
Città Metropolitana di Roma Capitale –
Dipartimento III “Servizi per la Formazione, il lavoro
Altri servizi
 Diversi i progetti su piattaforme open data lanciati nel 2014
per i cittadini, dai servizi per il lavoro a quelli per la
formazione
 PUSH FORMAZIONE: invio mirato online delle offerte formative a
cittadini specificatamente interessati;
 BORSINO DELLE PROFESSIONI: servizio online, a disposizione dei
cittadini (tramite RomaLabor e i totem di autoconsultazione), che
permette di verificare l’andamento, negli ultimi 5 anni, di una qualsiasi
delle qualifiche professionali codificate dall’ISTAT;
 TOTEM DI AUTOCONSULTAZIONE presso i CPI: sono state riattivate 30
postazioni di autoconsultazione (attraverso la sostituzione del sistema
operativo con uno “più leggero” ed open, al fine di sfruttarne al massimo
le tecnologie);
 PUSH I.D.O.: invio mirato online delle offerte di preselezione a
disoccupati attivi in possesso di qualifiche e/o esperienza professionale;
 Analisi on-line dei dati del mercato del lavoro: sistema di analisi
interattiva che permette di verificare quale sono le qualifiche lavorative
maggiormente richieste dalle aziende che hanno assunto nel primo
semestre 2014.

29. Giovanni
Calcerano
Città Metropolitana di Roma Capitale –
Dipartimento III “Servizi per la Formazione, il lavoro
Diffusione e condivisione
 Tutti i servizi sono stati sviluppati
internamente, a costo zero, e sono
disponibili per il riuso
 La “base” per i dati è comune con le altre
province della Regione Lazio, perché
utilizziamo lo stesso Sistema Informativo
Lavoro
 Quindi è molto facile riadattare e proporre i
nostri sistemi e il nostro “know how” nel
Lazio

30. Giovanni
Calcerano
Città Metropolitana di Roma Capitale –
Dipartimento III “Servizi per la Formazione, il lavoro
…proponiamo in riuso anche su
twitter…

31. Giovanni
Calcerano
Città Metropolitana di Roma Capitale –
Dipartimento III “Servizi per la Formazione, il lavoro
Ulteriori sviluppi
 L’ulteriore obiettivo è quello di
pubblicare i nostri dati anche in
formato Linked Open Data, fornendo
su RomaLabor un apposito endpoint
 A breve, RomaLabor verrà
“ricostruito” e, nella nuova versione,
l’area Opendata sarà una delle
quattro voci principali del portale

32. Giovanni
Calcerano
Città Metropolitana di Roma Capitale –
Dipartimento III “Servizi per la Formazione, il lavoro
 Inoltre, auspichiamo di condividere la
nostra esperienza con altre PA per
ampliare ulteriormente la platea dei
cittadini interessati
 Rimaniamo quindi a disposizione di
chi volesse contattarci per riprodurre
la nostra esperienza

33. Giovanni
Calcerano
Città Metropolitana di Roma Capitale –
Dipartimento III “Servizi per la Formazione, il lavoro
Giovanni Calcerano
 Funzionario Responsabile dell’Ufficio
"Pianificazione ed implementazione flussi
informativi -Coordinamento e messa a
sistema delle interrelazioni tra i servizi“ del
Dipartimento III - Servizi per la
Formazione, il lavoro e la qualità della vita
della Provincia di Roma
g.calcerano@cittametropolitanaroma.gov.it
Contatti