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7-8-9 NOVEMBRE 2016
1 SMXL MILAN 2016
Social Media Marketing in Russia by Giulio Gargiullo
1 SMXL MILAN 2016
Giulio Gargiullo: su me
Mi chiamo Giulio Gargiullo e da
più di dieci anni vivo e lavoro fra
Italia e Russia. Lavoro con
aziende in tutto il mondo e sono
specializzato nel far trovare alle
aziende o ai professionisti nuovi
clienti e opportunità di business
nell'ambito del lusso.
Ho studiato Tecniche della
Comunicazione all'Università della
Tuscia e mi occupo da più di dieci
anni di web marketing e digital
marketing management con
tecniche avanzate per sviluppare
nuovi clienti e nuove vendite
nell'ambito del luxury e con
diverse eccellenze del Made in
Italy.
1 SMXL MILAN 2016
Condicio sine qua non: Localizzazione
Localizzazione per la lingua e la cultura russa:
Non una mera traduzione, ma la creazione dell'intero progetto del sito e
dell'intero progetto di online marketing secondo le aspettative e le culture del
pubblico di riferimento.
Traduzione con madri lingua che conoscano bene le lingue target (italiano-
russo, inglese-russo e viceversa per es.) ma conoscano anche bene la
terminologia del settore e sappia ben rappresentare i prodotti o i servizi.
Una buona traduzione non costa poco e deve essere controllata 2-3 volte da
più persone, anche controllando la read-proofing (usabilità, user experience, non
dare l'idea che dietro al sito ci sia un non professionista, una macchina traduttrice
o una persona che non sa bene comunicare nella lingua locale.
1 SMXL MILAN 2016
1 SMXL MILAN 2016
I russi e l'Italia
I russi nutrono una particolare simpatia per l'Italia e gli italiani perché:
Politicamente, culturalmente e commercialmente siamo sono due nazioni che
tradizionalmente hanno intessuto buoni rapporti. (l'architettura, il business
Italia-Russia fra gas e export, gli intensi rapporti e scambi culturali dei due paesi).
L'Italia rappresenta una delle mete più vicine e belle da raggiungere.
L'Italia è il luogo per eccellenza per fare shopping a prezzi inferiori rispetto a
quelli in patria. (donne che tornano in aereo con buste piene di acquisti)
Il brand Italia vale in Russia e in tutto il mondo il Paese dei sogni: mare, sole,
paesaggi, tante culture e molti brand lurury e non di moda, food, design, ecc.
1 SMXL MILAN 2016
36% Meccanica, 23% Semilavorati, 13% Moda e accessori, 9% Agroalimentari e bevande,
4% Mezzi di trasporto, 4% Arredamento ed edilzia, 4% Chimica e farmaceutica, 1%
Semilavorati
1 SMXL MILAN 2016
Perchè fare digital
marketing in Russia?
Si possono fare attività per la nostra azienda nella Federazione
Russa e in oltre altre nazioni russofone
Possiamo trovare clienti dalla Russia mentre noi siamo in Italia o
qualsia altra parte nel mondo (attrarre clienti B2B o B2C di piccole, grandi
imprese, professionisti)
Possiamo agire in modalità glocal intercettando i migliaia di russi
che vengono nel nostro paese (o in Europa) ogni giorno e al contempo
“seguirli” fino a casa o “accompagnarli di nuovo da noi”.
Sicuramente qualche russo sta cercando il nostro prodotto
direttamente dal suo albergo: shopping di moda, immobili, turismo, ecc.
Perchè non farci trovare in real time a livello locale?
1 SMXL MILAN 2016
Gli utenti web in Russia
http://www.sostav.ru/articles/rus/2011/09.03/news/images/ya1.jpg
La Federazione Russa è il mercato con il maggior numero di utenti in
Europa.
I nativi che parlano russo nel mondo sono 165 milioni, mentre quelli che
parlano nel mondo la lingua russa sono 275 milioni ( Fonte:
weltsprachen.net © Statista 2016 http://bit.ly/2dTvztu )
Vkontakte passa da 3,2 milioni di utenti attivi mensili nel 2003 a 66 milioni
di utenti per anno nel 2014.
La Russia è uno dei più grandi mercati nell'ambito delle app.
I russi sono fra gli utenti più engaged al mondo
1 SMXL MILAN 2016
T-Index 2016: potenziale di vendita online
in Russia e nel mondo
http://www.translated.net/it/classifica-lingue-t-index
1 SMXL MILAN 2016 http://www.slideshare.net/wearesocialsg/digital-in-2016
Gli utenti web in Russia
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Cosa sapere su Vkontakte
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Vkontakte è stato fondato da Pavel Durov nel 2006
VK ha 190 milioni di account, e oltre 50 milioni di gruppi
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VK, oltre che in Russia con il 65.5% è presente anche in Ucraina
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1 SMXL MILAN 2016
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delle community, mentre VK per se attorno al 20-40%
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già impiegato in precedenza con un repost
Fra i vari fattori che incidono nel costo della pubblicità
per i post su VK: la popolarità del gruppo, il numero di
iscritti e il raggio d'azione del post (coverage).
1 SMXL MILAN 2016
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E' possibile promuovere su VK: applicazioni, video,
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Maggiore flessibilità nella gestione delle campagne
su VK rispetto a FB dipesa da diverse leggi sulla
privacy nella Federazione Russa
1 SMXL MILAN 2016
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1 SMXL MILAN 2016
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1 SMXL MILAN 2016
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1 SMXL MILAN 2016
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Russia
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Gruppi social media russi sull'Italia
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E' possibile avviare campagne di Digital PR o di diffusione di comunicati stampa in Russia o in altri paesi
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  • 2. 1 SMXL MILAN 2016 Social Media Marketing in Russia by Giulio Gargiullo
  • 3. 1 SMXL MILAN 2016 Giulio Gargiullo: su me Mi chiamo Giulio Gargiullo e da più di dieci anni vivo e lavoro fra Italia e Russia. Lavoro con aziende in tutto il mondo e sono specializzato nel far trovare alle aziende o ai professionisti nuovi clienti e opportunità di business nell'ambito del lusso. Ho studiato Tecniche della Comunicazione all'Università della Tuscia e mi occupo da più di dieci anni di web marketing e digital marketing management con tecniche avanzate per sviluppare nuovi clienti e nuove vendite nell'ambito del luxury e con diverse eccellenze del Made in Italy.
  • 4. 1 SMXL MILAN 2016 Condicio sine qua non: Localizzazione Localizzazione per la lingua e la cultura russa: Non una mera traduzione, ma la creazione dell'intero progetto del sito e dell'intero progetto di online marketing secondo le aspettative e le culture del pubblico di riferimento. Traduzione con madri lingua che conoscano bene le lingue target (italiano- russo, inglese-russo e viceversa per es.) ma conoscano anche bene la terminologia del settore e sappia ben rappresentare i prodotti o i servizi. Una buona traduzione non costa poco e deve essere controllata 2-3 volte da più persone, anche controllando la read-proofing (usabilità, user experience, non dare l'idea che dietro al sito ci sia un non professionista, una macchina traduttrice o una persona che non sa bene comunicare nella lingua locale.
  • 6. 1 SMXL MILAN 2016 I russi e l'Italia I russi nutrono una particolare simpatia per l'Italia e gli italiani perché: Politicamente, culturalmente e commercialmente siamo sono due nazioni che tradizionalmente hanno intessuto buoni rapporti. (l'architettura, il business Italia-Russia fra gas e export, gli intensi rapporti e scambi culturali dei due paesi). L'Italia rappresenta una delle mete più vicine e belle da raggiungere. L'Italia è il luogo per eccellenza per fare shopping a prezzi inferiori rispetto a quelli in patria. (donne che tornano in aereo con buste piene di acquisti) Il brand Italia vale in Russia e in tutto il mondo il Paese dei sogni: mare, sole, paesaggi, tante culture e molti brand lurury e non di moda, food, design, ecc.
  • 7. 1 SMXL MILAN 2016 36% Meccanica, 23% Semilavorati, 13% Moda e accessori, 9% Agroalimentari e bevande, 4% Mezzi di trasporto, 4% Arredamento ed edilzia, 4% Chimica e farmaceutica, 1% Semilavorati
  • 8. 1 SMXL MILAN 2016 Perchè fare digital marketing in Russia? Si possono fare attività per la nostra azienda nella Federazione Russa e in oltre altre nazioni russofone Possiamo trovare clienti dalla Russia mentre noi siamo in Italia o qualsia altra parte nel mondo (attrarre clienti B2B o B2C di piccole, grandi imprese, professionisti) Possiamo agire in modalità glocal intercettando i migliaia di russi che vengono nel nostro paese (o in Europa) ogni giorno e al contempo “seguirli” fino a casa o “accompagnarli di nuovo da noi”. Sicuramente qualche russo sta cercando il nostro prodotto direttamente dal suo albergo: shopping di moda, immobili, turismo, ecc. Perchè non farci trovare in real time a livello locale?
  • 9. 1 SMXL MILAN 2016 Gli utenti web in Russia http://www.sostav.ru/articles/rus/2011/09.03/news/images/ya1.jpg La Federazione Russa è il mercato con il maggior numero di utenti in Europa. I nativi che parlano russo nel mondo sono 165 milioni, mentre quelli che parlano nel mondo la lingua russa sono 275 milioni ( Fonte: weltsprachen.net © Statista 2016 http://bit.ly/2dTvztu ) Vkontakte passa da 3,2 milioni di utenti attivi mensili nel 2003 a 66 milioni di utenti per anno nel 2014. La Russia è uno dei più grandi mercati nell'ambito delle app. I russi sono fra gli utenti più engaged al mondo
  • 10. 1 SMXL MILAN 2016 T-Index 2016: potenziale di vendita online in Russia e nel mondo http://www.translated.net/it/classifica-lingue-t-index
  • 11. 1 SMXL MILAN 2016 http://www.slideshare.net/wearesocialsg/digital-in-2016 Gli utenti web in Russia
  • 12. 1 SMXL MILAN 2016 I siti più visitati in Russia nel 2016
  • 13. 1 SMXL MILAN 2016 Search Market in Russia
  • 14. 1 SMXL MILAN 2016 Social Network in Russia
  • 15. 1 SMXL MILAN 2016 Mobile Adv in Russia
  • 16. 1 SMXL MILAN 2016 Cosa sapere su Vkontakte http://www.sostav.ru/articles/rus/2011/09.03/news/images/ya1.jpg Vkontakte è stato fondato da Pavel Durov nel 2006 VK ha 190 milioni di account, e oltre 50 milioni di gruppi VK permette l'upload e lo streaming di video e audio (oscuramento in Italia) VK, oltre che in Russia con il 65.5% è presente anche in Ucraina (9.4%), Kazakhstan (4.2%), Belorussia (3.5%), Azerbaijan (2.7%), Germania (1.76%), e Stati Uniti (2.3%) VK è molto usato per la diffusione, tramite siti terzi, di file spesso non legali, etc.
  • 17. 1 SMXL MILAN 2016 https://techcrunch.com/2013/10/28/vkontaktes-pavel-durov-explains-bizarre-money-throwing-incident/ “Contano le idee”
  • 18. 1 SMXL MILAN 2016 Vkontakte tiene testa alle TV nazionali
  • 19. 1 SMXL MILAN 2016 Russia, dicembre 2015 Attività nel posting e quantità
  • 20. 1 SMXL MILAN 2016 Russia, dicembre 2015 Genere ed età sui social network in Russia
  • 21. 1 SMXL MILAN 2016 https://jagajam.com/en/reports/regional/russia/2016/september#FB
  • 22. 1 SMXL MILAN 2016 Perchè i russi preferiscono Vkontakte
  • 23. 1 SMXL MILAN 2016 Perchè ci sono i russi.
  • 24. 1 SMXL MILAN 2016 Perchè ci sono troppe ragazze russe
  • 25. 1 SMXL MILAN 2016 Troppi pirate
  • 26. 1 SMXL MILAN 2016 Un'interfaccia comoda
  • 27. 1 SMXL MILAN 2016 No privacy
  • 28. 1 SMXL MILAN 2016 Ci registriamo su FB e ce ne dimentichiamo
  • 29. 1 SMXL MILAN 2016 Vkontakte vs Facebook in Russia
  • 30. 1 SMXL MILAN 2016 Advertising su Vkontakte: Pay Per Post Marketplace La cosa interessante riguardo VK è la possibilità di fare advertising dentro le communities tematiche Si paga VK e una parte del budget va ai proprietari delle community, mentre VK per se attorno al 20-40% La promozione di un post può riguardare uno nuovo o uno già impiegato in precedenza con un repost Fra i vari fattori che incidono nel costo della pubblicità per i post su VK: la popolarità del gruppo, il numero di iscritti e il raggio d'azione del post (coverage).
  • 31. 1 SMXL MILAN 2016 Advertising su Vkontakte: Targeting E' possibile promuovere su VK: applicazioni, video, community o siti esterni. Gli annunci appaiono sulla sinistra della pagina (a differenza di FB) Il targeting per gli annunci comprende: sesso, età, città, nazione, città, nazione, stato sentimentale, adesione a gruppi, scuola, lavoro, interessi, religione e parole chiave Maggiore flessibilità nella gestione delle campagne su VK rispetto a FB dipesa da diverse leggi sulla privacy nella Federazione Russa
  • 32. 1 SMXL MILAN 2016
  • 33. 1 SMXL MILAN 2016 Gli annunci pubblicitari su Vkontakte Un'immagine per diffondere un'offerta con promo code
  • 34. 1 SMXL MILAN 2016 Gli annunci pubblicitari su Vkontakte Gli annunci pubblicitari con la posizione geografica
  • 35. 1 SMXL MILAN 2016 Gli annunci pubblicitari su Vkontakte Annunci pubblicitari con galleria d'immagini
  • 36. 1 SMXL MILAN 2016 Gli annunci pubblicitari su Vkontakte Annunci pubblicitari con video
  • 37. 1 SMXL MILAN 2016 Gli annunci pubblicitari su Vkontakte Annunci pubblicitari con survey
  • 38. 1 SMXL MILAN 2016 Gli annunci pubblicitari su Vkontakte Annunci adv per prodotti
  • 39. 1 SMXL MILAN 2016 Gli annunci su Vk a sinistra
  • 40. 1 SMXL MILAN 2016
  • 41. 1 SMXL MILAN 2016 Comportamento dei russi online
  • 42. 1 SMXL MILAN 2016
  • 43. 1 SMXL MILAN 2016 http://mediametrics.ru/rating/ru/ Monitoraggio News in Russia
  • 44. 1 SMXL MILAN 2016 Monitoraggio Social Media in Russia
  • 45. 1 SMXL MILAN 2016 Gruppi social media russi sull'Italia https://sociate.ru/spots/view/?categories=154&keyword=%D0%98%D1%82%D0%B0%D0%BB%D0%B8%D1%8F+&provider=vkontakte&ordering=
  • 46. 1 SMXL MILAN 2016 Attrarre nei luoghi del lusso
  • 47. 1 SMXL MILAN 2016 Il settore News in Russia http://www.sostav.ru/articles/rus/2011/09.03/news/images/ya1.jpg
  • 48. 1 SMXL MILAN 2016 Digital PR in Russia E' possibile avviare campagne di Digital PR o di diffusione di comunicati stampa in Russia o in altri paesi russofoni sulle maggiori testate russe ed internazionali come magazine online, quotidiani, TV o radio.
  • 49. 1 SMXL MILAN 2016 https://vk.com/ads https://vk.com/about https://vk.com/landings/promopost https://sociate.ru/spots/view/ https://www.similarweb.com/blog/why-facebook-will-never-succeed-in-russia http://www.sostav.ru/publication/vkontakte-okazalsya-populyarnee-facebook-14412.ht http://www.alfatext.ru/news_0_27.html https://www.statista.com/statistics/275921/forecast-for-mobile-ad- spending-in-russia/
  • 50. 1 SMXL MILAN 2016 Grazie! Thanks! Спасибо! Giulio Gargiullo Digital Marketing Manager http://giuliogargiullo.it/ www.giuliogargiullo.com info@giuliogargiullo.it https://it.linkedin.com/in/giuliogargiullo/it @giuliog