O documento discute OKRs (Objectivos e Resultados Chave), um framework para definir objetivos mensuráveis em uma empresa de forma hierárquica. Recomenda-se definir objetivos desafiadores mas atingíveis a cada trimestre e envolver funcionários na sua criação. Deve-se medir o progresso usando métricas quantitativas e objetivos são considerados atingidos quando 80% dos resultados chave são alcançados.