SlideShare a Scribd company logo
1 of 33
Бизнес-анализ
наоборот
Юрий Веденин
Как провалить мой
доклад?
Например
1. не готовиться
2. закрыть меня где-нибудь до доклада
3. посадить в зале Троля
4. отобрать презентацию
5. сломать оборудование
6. посадить под кондиционер, чтобы голос пропал
7. забыть меня где-нибудь по дороге
8. скормить арбуз (а лучше два)
9. слабительного и/или рвотного подсунуть на завтрак
10.организовать одновременно концерт Металики или Кайли Миноуг
11. устроить пожарную тревогу
12. поджечь окружающие леса
13. пообещать всем, кто хочет послушать доклад, 1000 рублей, чтобы они
пошли пообедали
14.запустить в зал во время доклада пару свинок или собак
15.отобрать у меня одежду
16.в первом ряду посадить красивых ((полу)раздетых) девушек
Как я до этого
докатился?
Многоэкранная схема
Почему такая тема?
И какая цель доклада?
Цели
- Разогреть (мозг!)
- Познакомить
- Cовместно повыворачивать
- Натолкнуть на мысли
- Получить удовольствие (:
Немного обо мне
Вводная
ТРИЗ
область знаний, исследующая
механизмы развития технических
систем с целью создания
практических методов решения
изобретательских задач.
«Цель ТРИЗ: опираясь на изучение объективных
закономерностей развития технических
систем, дать правила организации мышления по
многоэкранной схеме.»
Примеры из жизни
Примеры из жизни
Примеры из жизни
Примеры из жизни
А как же у нас в
анализе?
(и не только в нем)
Примеры поближе
Примеры поближе
Примеры поближе
Как я применял это в
работе?
(и не знал про это...)
Примеры мои - фичи
1. Создавать объект
2. Показывать
3. Рисовать
4. Посылать
5. Загружать
6. Контакты на сайте
7. Поиск нужного тура
8. Чтение новостей на сайте
9. Поиск на сайте товаров
Примеры мои - системы
1. Новостные сайты и онлайн-журналы
2. Интернет-магазин по продаже товаров
3. Социальные сети
4. Инсталлятор ПО
5. Каталог подарков
6. Каталог по развлечениям, отдыху, интересным
местам
А давайте вместе?
(только не все сразу!)
Сбор требований
Процесс выявления и сбора требований к решению
у заинтересованных лиц, в документах, среди
существующих систем (старая система, аналоги)
1. Процесс рассказывания требований к решению у ЗЛ
2. Процесс выявления и сбора требований к решению у
НеЗЛ
3. Процесс выявления и сбора требований к АНТИ-
решению («что бы могло сделать вашу работу
хуже», как бы вы хотели, чтобы система не работала)
у ЗЛ
Интервью
Мы опрашиваем заинтересованное лицо
1. Стейкхолдер опрашивает нас
2. Мы что-то рассказываем стейкхолдеру
самостоятельно
Наблюдение
Мы наблюдаем за тем, как работает пользователь
1. Пользователь наблюдает за тем, как мы работаем
(рассказ о том, что и зачем делает бизнес-аналитик)
2. Мы наблюдаем за тем, как пользователь НЕ работает
(отдыхает?)
Погружение
Мы пробуем поработать вместо пользователя
1. Пользователь пробует поработать вместо нас
2. Мы пробуем поделать то, что делает пользователь
НАОБОРОТ (создает заказы – удалять, контролирует
ошибки – пропускать ошибки и т.д.)
5 Почему?
Последовательно задаем вопросы «почему», чтобы
определить источник проблемы.
1. 5 Как?
2. 5 С помощью чего?
3. 5 Что?
Бизнес-анализ
Бизнес-анализ – это набор техник и методик для
поиска и выявления проблем в бизнесе и
выработки рекомендаций для их решения
1. набор техник и методик для поиска и выявления
проблем в бизнесе и выработки рекомендаций для
их появления / усугубления («белый хакер»)
2. набор техник и методик для поиска и выявления
хороших решений в бизнесе (анализ конкурентов)
3. набор техник и методик для поиска и выявления
хороших решений в бизнесе и выработки возможных
ухудшения положения (анализ рисков)
Литература
Мысли
√ Круто!
√ Прямые ответы
√ Попробовать поиграться
√ Почитать ТРИЗ
Цели
√ Разогреть (мозг!)
√ Познакомить
√ Cовместно повыворачивать
√ Натолкнуть на мысли
√ Получить удовольствие (:
Где меня найти
Юрий Веденин
Skype: yuri_vedenin
Email: vedenin@gmail.com
Блог: yuri.vedenin.net

More Related Content

Viewers also liked

Podcast Your Passion: 12 Steps to Mastery
Podcast Your Passion: 12 Steps to MasteryPodcast Your Passion: 12 Steps to Mastery
Podcast Your Passion: 12 Steps to MasteryLen Edgerly
 
Burke Audit Careers Jan 8 2011
Burke Audit Careers Jan 8 2011Burke Audit Careers Jan 8 2011
Burke Audit Careers Jan 8 2011maryanneburke
 
Mary Anne Burke Uof Md Rh Smith Bus Grad Audit Careers March 2012
Mary Anne Burke Uof Md Rh Smith Bus Grad Audit Careers March 2012Mary Anne Burke Uof Md Rh Smith Bus Grad Audit Careers March 2012
Mary Anne Burke Uof Md Rh Smith Bus Grad Audit Careers March 2012maryanneburke
 
Свой среди чужих
Свой среди чужихСвой среди чужих
Свой среди чужихGrigoriy Pechenkin
 
The Return To Proactive Mangemen Of Say What You Do July 2009 Version 1.06 ...
The Return To Proactive  Mangemen Of Say What You  Do July 2009 Version 1.06 ...The Return To Proactive  Mangemen Of Say What You  Do July 2009 Version 1.06 ...
The Return To Proactive Mangemen Of Say What You Do July 2009 Version 1.06 ...Pozzolini
 
Сценарное планирование
Сценарное планированиеСценарное планирование
Сценарное планированиеGrigoriy Pechenkin
 
How To Make Your Component Compliant
How To Make Your Component CompliantHow To Make Your Component Compliant
How To Make Your Component CompliantJan Gregersen
 
The Restart Project at REconomy Day
The Restart Project at REconomy DayThe Restart Project at REconomy Day
The Restart Project at REconomy DayUgo Vallauri
 
O Maiornaviodomundo
O MaiornaviodomundoO Maiornaviodomundo
O MaiornaviodomundoJGB63
 
Brovoinet Presentation Eng
Brovoinet Presentation EngBrovoinet Presentation Eng
Brovoinet Presentation EngIvan Warman
 
The ant and the corporation - Talent Management Gone Wrong ...
The ant and the corporation - Talent Management Gone Wrong ...The ant and the corporation - Talent Management Gone Wrong ...
The ant and the corporation - Talent Management Gone Wrong ...Frances Kazan
 
Virtual Characters Pres Ispi Masie
Virtual Characters Pres Ispi MasieVirtual Characters Pres Ispi Masie
Virtual Characters Pres Ispi Masiegsapnar
 
Jesus Asked. .
Jesus Asked. .Jesus Asked. .
Jesus Asked. .gweatherly
 
Presentatie Sensire Yunio Intranet Klantcase En Techniek
Presentatie Sensire Yunio Intranet Klantcase En TechniekPresentatie Sensire Yunio Intranet Klantcase En Techniek
Presentatie Sensire Yunio Intranet Klantcase En TechniekRalph Jacobs
 
Will the Kindle Save Reading?
Will the Kindle Save Reading?Will the Kindle Save Reading?
Will the Kindle Save Reading?Len Edgerly
 
Estrategiasprácpresen
EstrategiasprácpresenEstrategiasprácpresen
Estrategiasprácpresenbumikz
 

Viewers also liked (20)

Podcast Your Passion: 12 Steps to Mastery
Podcast Your Passion: 12 Steps to MasteryPodcast Your Passion: 12 Steps to Mastery
Podcast Your Passion: 12 Steps to Mastery
 
Burke Audit Careers Jan 8 2011
Burke Audit Careers Jan 8 2011Burke Audit Careers Jan 8 2011
Burke Audit Careers Jan 8 2011
 
Safin
SafinSafin
Safin
 
Mary Anne Burke Uof Md Rh Smith Bus Grad Audit Careers March 2012
Mary Anne Burke Uof Md Rh Smith Bus Grad Audit Careers March 2012Mary Anne Burke Uof Md Rh Smith Bus Grad Audit Careers March 2012
Mary Anne Burke Uof Md Rh Smith Bus Grad Audit Careers March 2012
 
Oliver Hamilton
Oliver HamiltonOliver Hamilton
Oliver Hamilton
 
Свой среди чужих
Свой среди чужихСвой среди чужих
Свой среди чужих
 
The Return To Proactive Mangemen Of Say What You Do July 2009 Version 1.06 ...
The Return To Proactive  Mangemen Of Say What You  Do July 2009 Version 1.06 ...The Return To Proactive  Mangemen Of Say What You  Do July 2009 Version 1.06 ...
The Return To Proactive Mangemen Of Say What You Do July 2009 Version 1.06 ...
 
Сценарное планирование
Сценарное планированиеСценарное планирование
Сценарное планирование
 
How To Make Your Component Compliant
How To Make Your Component CompliantHow To Make Your Component Compliant
How To Make Your Component Compliant
 
The Restart Project at REconomy Day
The Restart Project at REconomy DayThe Restart Project at REconomy Day
The Restart Project at REconomy Day
 
O Maiornaviodomundo
O MaiornaviodomundoO Maiornaviodomundo
O Maiornaviodomundo
 
Brovoinet Presentation Eng
Brovoinet Presentation EngBrovoinet Presentation Eng
Brovoinet Presentation Eng
 
The ant and the corporation - Talent Management Gone Wrong ...
The ant and the corporation - Talent Management Gone Wrong ...The ant and the corporation - Talent Management Gone Wrong ...
The ant and the corporation - Talent Management Gone Wrong ...
 
Virtual Characters Pres Ispi Masie
Virtual Characters Pres Ispi MasieVirtual Characters Pres Ispi Masie
Virtual Characters Pres Ispi Masie
 
Jesus Asked. .
Jesus Asked. .Jesus Asked. .
Jesus Asked. .
 
Busijness Environment
Busijness EnvironmentBusijness Environment
Busijness Environment
 
20160418_JTS Overview
20160418_JTS Overview20160418_JTS Overview
20160418_JTS Overview
 
Presentatie Sensire Yunio Intranet Klantcase En Techniek
Presentatie Sensire Yunio Intranet Klantcase En TechniekPresentatie Sensire Yunio Intranet Klantcase En Techniek
Presentatie Sensire Yunio Intranet Klantcase En Techniek
 
Will the Kindle Save Reading?
Will the Kindle Save Reading?Will the Kindle Save Reading?
Will the Kindle Save Reading?
 
Estrategiasprácpresen
EstrategiasprácpresenEstrategiasprácpresen
Estrategiasprácpresen
 

Similar to Vedenin

Энергетические основы ТРИЗ
Энергетические основы ТРИЗЭнергетические основы ТРИЗ
Энергетические основы ТРИЗWise Solutions Center
 
веб01. Методы поиска решений и технологии
веб01. Методы поиска решений и технологиивеб01. Методы поиска решений и технологии
веб01. Методы поиска решений и технологииWise Solutions Center
 
ТРИЗ: системный оператор
ТРИЗ:  системный операторТРИЗ:  системный оператор
ТРИЗ: системный операторWise Solutions Center
 
ТРИЗ- системный оператор
ТРИЗ- системный операторТРИЗ- системный оператор
ТРИЗ- системный операторWise Solutions Center
 
Odessa debate. Эффективная подготовка
Odessa debate. Эффективная подготовкаOdessa debate. Эффективная подготовка
Odessa debate. Эффективная подготовкаOdessa Debate Union
 
как избавится от лени
как избавится от леникак избавится от лени
как избавится от лениkalibr18
 
Битянова М.Р. Что такое ууд?
Битянова М.Р. Что такое ууд?Битянова М.Р. Что такое ууд?
Битянова М.Р. Что такое ууд?Irinakopejkina
 
Эффективная презентация
Эффективная презентацияЭффективная презентация
Эффективная презентацияSergey Zhdanov
 
пед идеи кафедры биологии
пед идеи кафедры биологиипед идеи кафедры биологии
пед идеи кафедры биологииDostan Segizbayev
 
TOC Root-Cause anaylsis
TOC Root-Cause anaylsisTOC Root-Cause anaylsis
TOC Root-Cause anaylsisArtem Serdyuk
 
Обогащение командного взаимодействия. Общение в стиле коучинг
Обогащение командного взаимодействия. Общение в стиле коучингОбогащение командного взаимодействия. Общение в стиле коучинг
Обогащение командного взаимодействия. Общение в стиле коучингAlexey Krivitsky
 
Почему презентации так трудно делать?
Почему презентации так трудно делать?Почему презентации так трудно делать?
Почему презентации так трудно делать?Alexei Kapterev
 
Тайм менеджмент уже не работает, работает Анти Тайм-Менеджмент и GTD
Тайм менеджмент уже не работает, работает Анти Тайм-Менеджмент и GTDТайм менеджмент уже не работает, работает Анти Тайм-Менеджмент и GTD
Тайм менеджмент уже не работает, работает Анти Тайм-Менеджмент и GTDНиколай Додонов
 
Олена Бєлкіна "О драконах ни слова"
Олена Бєлкіна "О драконах ни слова"Олена Бєлкіна "О драконах ни слова"
Олена Бєлкіна "О драконах ни слова"Dakiry
 
Codefest 2011. Панкратов С., Орлов А. — Практикум работы с неконструктивными ...
Codefest 2011. Панкратов С., Орлов А. — Практикум работы с неконструктивными ...Codefest 2011. Панкратов С., Орлов А. — Практикум работы с неконструктивными ...
Codefest 2011. Панкратов С., Орлов А. — Практикум работы с неконструктивными ...CodeFest
 
Книга "Технология исследований", глава 1
Книга "Технология исследований", глава 1Книга "Технология исследований", глава 1
Книга "Технология исследований", глава 1Валентин Буримов
 

Similar to Vedenin (20)

Agile: Think different
Agile: Think differentAgile: Think different
Agile: Think different
 
Энергетические основы ТРИЗ
Энергетические основы ТРИЗЭнергетические основы ТРИЗ
Энергетические основы ТРИЗ
 
веб01. Методы поиска решений и технологии
веб01. Методы поиска решений и технологиивеб01. Методы поиска решений и технологии
веб01. Методы поиска решений и технологии
 
ТРИЗ: системный оператор
ТРИЗ:  системный операторТРИЗ:  системный оператор
ТРИЗ: системный оператор
 
ТРИЗ- системный оператор
ТРИЗ- системный операторТРИЗ- системный оператор
ТРИЗ- системный оператор
 
Quick time management
Quick time managementQuick time management
Quick time management
 
Стартап во время кризиса
Стартап во время кризисаСтартап во время кризиса
Стартап во время кризиса
 
Odessa debate. Эффективная подготовка
Odessa debate. Эффективная подготовкаOdessa debate. Эффективная подготовка
Odessa debate. Эффективная подготовка
 
Собеседование
СобеседованиеСобеседование
Собеседование
 
как избавится от лени
как избавится от леникак избавится от лени
как избавится от лени
 
Битянова М.Р. Что такое ууд?
Битянова М.Р. Что такое ууд?Битянова М.Р. Что такое ууд?
Битянова М.Р. Что такое ууд?
 
Эффективная презентация
Эффективная презентацияЭффективная презентация
Эффективная презентация
 
пед идеи кафедры биологии
пед идеи кафедры биологиипед идеи кафедры биологии
пед идеи кафедры биологии
 
TOC Root-Cause anaylsis
TOC Root-Cause anaylsisTOC Root-Cause anaylsis
TOC Root-Cause anaylsis
 
Обогащение командного взаимодействия. Общение в стиле коучинг
Обогащение командного взаимодействия. Общение в стиле коучингОбогащение командного взаимодействия. Общение в стиле коучинг
Обогащение командного взаимодействия. Общение в стиле коучинг
 
Почему презентации так трудно делать?
Почему презентации так трудно делать?Почему презентации так трудно делать?
Почему презентации так трудно делать?
 
Тайм менеджмент уже не работает, работает Анти Тайм-Менеджмент и GTD
Тайм менеджмент уже не работает, работает Анти Тайм-Менеджмент и GTDТайм менеджмент уже не работает, работает Анти Тайм-Менеджмент и GTD
Тайм менеджмент уже не работает, работает Анти Тайм-Менеджмент и GTD
 
Олена Бєлкіна "О драконах ни слова"
Олена Бєлкіна "О драконах ни слова"Олена Бєлкіна "О драконах ни слова"
Олена Бєлкіна "О драконах ни слова"
 
Codefest 2011. Панкратов С., Орлов А. — Практикум работы с неконструктивными ...
Codefest 2011. Панкратов С., Орлов А. — Практикум работы с неконструктивными ...Codefest 2011. Панкратов С., Орлов А. — Практикум работы с неконструктивными ...
Codefest 2011. Панкратов С., Орлов А. — Практикум работы с неконструктивными ...
 
Книга "Технология исследований", глава 1
Книга "Технология исследований", глава 1Книга "Технология исследований", глава 1
Книга "Технология исследований", глава 1
 

More from Grigoriy Pechenkin

григорий печенкин. системный анализ Vs. системная аналитика
григорий печенкин. системный анализ Vs. системная аналитикагригорий печенкин. системный анализ Vs. системная аналитика
григорий печенкин. системный анализ Vs. системная аналитикаGrigoriy Pechenkin
 
Кросс-платформенное моделирование
Кросс-платформенное моделированиеКросс-платформенное моделирование
Кросс-платформенное моделированиеGrigoriy Pechenkin
 
Бесконтактное обследование
Бесконтактное обследованиеБесконтактное обследование
Бесконтактное обследованиеGrigoriy Pechenkin
 
Управление командой аналитиков
Управление командой аналитиковУправление командой аналитиков
Управление командой аналитиковGrigoriy Pechenkin
 
Тестирование требований: Зачем - понятно, а вот Как?
Тестирование требований: Зачем - понятно, а вот Как?Тестирование требований: Зачем - понятно, а вот Как?
Тестирование требований: Зачем - понятно, а вот Как?Grigoriy Pechenkin
 
Как написать хорошее коммерческое предложение
Как написать хорошее коммерческое предложениеКак написать хорошее коммерческое предложение
Как написать хорошее коммерческое предложениеGrigoriy Pechenkin
 
Жизнь замечательных ТЗ
Жизнь замечательных ТЗЖизнь замечательных ТЗ
Жизнь замечательных ТЗGrigoriy Pechenkin
 
Диаграммы планов счетов
Диаграммы планов счетовДиаграммы планов счетов
Диаграммы планов счетовGrigoriy Pechenkin
 
Ведение требований на несколько версий продукта
Ведение требований на несколько версий продуктаВедение требований на несколько версий продукта
Ведение требований на несколько версий продуктаGrigoriy Pechenkin
 

More from Grigoriy Pechenkin (20)

Lapshin
LapshinLapshin
Lapshin
 
Zhelnova
ZhelnovaZhelnova
Zhelnova
 
Shemis
ShemisShemis
Shemis
 
Kumskov
KumskovKumskov
Kumskov
 
Kupriyanov
KupriyanovKupriyanov
Kupriyanov
 
Dubrovsky
DubrovskyDubrovsky
Dubrovsky
 
Khokhrina
KhokhrinaKhokhrina
Khokhrina
 
Bakirova
BakirovaBakirova
Bakirova
 
Belin
BelinBelin
Belin
 
Baikin
BaikinBaikin
Baikin
 
Bezugly
BezuglyBezugly
Bezugly
 
григорий печенкин. системный анализ Vs. системная аналитика
григорий печенкин. системный анализ Vs. системная аналитикагригорий печенкин. системный анализ Vs. системная аналитика
григорий печенкин. системный анализ Vs. системная аналитика
 
Кросс-платформенное моделирование
Кросс-платформенное моделированиеКросс-платформенное моделирование
Кросс-платформенное моделирование
 
Бесконтактное обследование
Бесконтактное обследованиеБесконтактное обследование
Бесконтактное обследование
 
Управление командой аналитиков
Управление командой аналитиковУправление командой аналитиков
Управление командой аналитиков
 
Тестирование требований: Зачем - понятно, а вот Как?
Тестирование требований: Зачем - понятно, а вот Как?Тестирование требований: Зачем - понятно, а вот Как?
Тестирование требований: Зачем - понятно, а вот Как?
 
Как написать хорошее коммерческое предложение
Как написать хорошее коммерческое предложениеКак написать хорошее коммерческое предложение
Как написать хорошее коммерческое предложение
 
Жизнь замечательных ТЗ
Жизнь замечательных ТЗЖизнь замечательных ТЗ
Жизнь замечательных ТЗ
 
Диаграммы планов счетов
Диаграммы планов счетовДиаграммы планов счетов
Диаграммы планов счетов
 
Ведение требований на несколько версий продукта
Ведение требований на несколько версий продуктаВедение требований на несколько версий продукта
Ведение требований на несколько версий продукта
 

Vedenin

  • 3. Например 1. не готовиться 2. закрыть меня где-нибудь до доклада 3. посадить в зале Троля 4. отобрать презентацию 5. сломать оборудование 6. посадить под кондиционер, чтобы голос пропал 7. забыть меня где-нибудь по дороге 8. скормить арбуз (а лучше два) 9. слабительного и/или рвотного подсунуть на завтрак 10.организовать одновременно концерт Металики или Кайли Миноуг 11. устроить пожарную тревогу 12. поджечь окружающие леса 13. пообещать всем, кто хочет послушать доклад, 1000 рублей, чтобы они пошли пообедали 14.запустить в зал во время доклада пару свинок или собак 15.отобрать у меня одежду 16.в первом ряду посадить красивых ((полу)раздетых) девушек
  • 4. Как я до этого докатился?
  • 6. Почему такая тема? И какая цель доклада?
  • 7. Цели - Разогреть (мозг!) - Познакомить - Cовместно повыворачивать - Натолкнуть на мысли - Получить удовольствие (:
  • 9.
  • 11. ТРИЗ область знаний, исследующая механизмы развития технических систем с целью создания практических методов решения изобретательских задач. «Цель ТРИЗ: опираясь на изучение объективных закономерностей развития технических систем, дать правила организации мышления по многоэкранной схеме.»
  • 16. А как же у нас в анализе? (и не только в нем)
  • 20. Как я применял это в работе? (и не знал про это...)
  • 21. Примеры мои - фичи 1. Создавать объект 2. Показывать 3. Рисовать 4. Посылать 5. Загружать 6. Контакты на сайте 7. Поиск нужного тура 8. Чтение новостей на сайте 9. Поиск на сайте товаров
  • 22. Примеры мои - системы 1. Новостные сайты и онлайн-журналы 2. Интернет-магазин по продаже товаров 3. Социальные сети 4. Инсталлятор ПО 5. Каталог подарков 6. Каталог по развлечениям, отдыху, интересным местам
  • 24. Сбор требований Процесс выявления и сбора требований к решению у заинтересованных лиц, в документах, среди существующих систем (старая система, аналоги) 1. Процесс рассказывания требований к решению у ЗЛ 2. Процесс выявления и сбора требований к решению у НеЗЛ 3. Процесс выявления и сбора требований к АНТИ- решению («что бы могло сделать вашу работу хуже», как бы вы хотели, чтобы система не работала) у ЗЛ
  • 25. Интервью Мы опрашиваем заинтересованное лицо 1. Стейкхолдер опрашивает нас 2. Мы что-то рассказываем стейкхолдеру самостоятельно
  • 26. Наблюдение Мы наблюдаем за тем, как работает пользователь 1. Пользователь наблюдает за тем, как мы работаем (рассказ о том, что и зачем делает бизнес-аналитик) 2. Мы наблюдаем за тем, как пользователь НЕ работает (отдыхает?)
  • 27. Погружение Мы пробуем поработать вместо пользователя 1. Пользователь пробует поработать вместо нас 2. Мы пробуем поделать то, что делает пользователь НАОБОРОТ (создает заказы – удалять, контролирует ошибки – пропускать ошибки и т.д.)
  • 28. 5 Почему? Последовательно задаем вопросы «почему», чтобы определить источник проблемы. 1. 5 Как? 2. 5 С помощью чего? 3. 5 Что?
  • 29. Бизнес-анализ Бизнес-анализ – это набор техник и методик для поиска и выявления проблем в бизнесе и выработки рекомендаций для их решения 1. набор техник и методик для поиска и выявления проблем в бизнесе и выработки рекомендаций для их появления / усугубления («белый хакер») 2. набор техник и методик для поиска и выявления хороших решений в бизнесе (анализ конкурентов) 3. набор техник и методик для поиска и выявления хороших решений в бизнесе и выработки возможных ухудшения положения (анализ рисков)
  • 31. Мысли √ Круто! √ Прямые ответы √ Попробовать поиграться √ Почитать ТРИЗ
  • 32. Цели √ Разогреть (мозг!) √ Познакомить √ Cовместно повыворачивать √ Натолкнуть на мысли √ Получить удовольствие (:
  • 33. Где меня найти Юрий Веденин Skype: yuri_vedenin Email: vedenin@gmail.com Блог: yuri.vedenin.net