2. Содержание лекции
1. Repetitio est mater studiorum.
Что такое контент и какой бывает?
2. Систематизация контента. Как
подготовить контент план?
3. Партнёрский контент. Что такое, с чем едят?
4. Делаем контент популярным. Как
продвигать контент?
3. 1. Repetitio est mater studiorum!
• Какие основные правила подачи
информации в интернете?
• Какой бывает контент? приведите
примеры.
4. 2. Систематизация контента
Что такое контент план?
• Контент-план – это заранее
подготовленный список материалов для
публикации (постинга) в сообществах
5. 2. Систематизация контента
Что такое контент план?
Контент наполнение сообщества это не
только новости или статьи по теме, но ещё:
• Советы
• Картинки (демотиваторы, гифки)
• Юмор
• Полезная инфографика
• Лайфхаки
• Вопросы от пользователей
• etc
6. 2. Систематизация контента
Как подготовить контент план?
• В течение одного дня мы можем делать
от 3 сообщений
• Провалы в ведении страницы/сообщества
недопустимы*
• Мы должны обязательно заранее
готовить публикации (min за 2 дня)
*(это как если однажды в 22:00 в воскресенье вы не увидите программу «Время» на первом
канале)
7. 2. Систематизация контента
Как подготовить контент план?
• Обязательно нужна тематическая
рубрикация вашего сообщества (как
программа ТВ передач)*
• Каждый день недели может быть
определённая постоянная рубрика
(«Юмор» или «очумелые ручки», etc)
*Когда вы будете готовить материалы для сообщества согласно теме-рубрике,
то контент-план сильно поможет вам, поскольку нужно заранее планировать:
• Тематический контент и содержание сообщения
• Даты и время его размещения
8. 2. Систематизация контента
Как подготовить контент план?
• Заранее подготовленные новости дают
возможность сделать быстрое
размещение даже в условиях жестких
ограничений времени
12. 3. Партнёрский контент
Для чего нужен?
- Возможность перемешать аудитории,
соответственно увеличить свою
аудиторию*
*При
правильном
анализе и
подборе
13. 3. Партнёрский контент
Как выбрать партнёров?
- Исходить из предпочтений целевой
аудитории!
Критерии:
• Регулярность обновления
(не реже 1 раза в день)
• Активность аудитории
(комментарии, лайки,
перепосты)
• Качество контента
(интересам вам и вашей ЦА)
14. 3. Партнёрский контент
Как искать партнёров?
• Собираем в список темы, интересные
нашей аудитории
• Заходим в раздел «сообщества» или
«группы»
• Задаём в поиске тему или ключевое
слово по теме
• Открываем расширенный поиск и
уточняем запрос
• Заходим на найденные страницы и
анализируем их
• Списываемся с администраторами
группы или публичной страницы
• Для начала достаточно 3-5 групп для
партнёрства
16. 4. Делаем контент
популярным
1. Дружба с другими сообществами (Шаг 1)
• Нужно найти сообщества которые
посещает наша целевая аудитория*
*Ищем группы по интересам, в которых могут быть потенциальные
клиенты (ЦА):
в поиске вбиваем «студент», «бизнес» или «Шадринск»
То есть интересы либо регион (вспоминаем 1 лекцию – сегментация
аудитории)
17. 4. Делаем контент
популярным
1. Дружба с другими сообществами (Шаг
2)
• Нужно посмотреть наполнение сообщества и
выяснить:
1. Направление контента (какие темы присутствуют?
Насколько они нам подходят?)
2. Популярность контента (что пользуется
наибольшим спросом у аудитории?)
3. Если сообщество подходит – связываемся с
администраторами через личные сообщения и
договариваемся о размещении (платном или
бесплатном)
18. 1. Дружба с другими сообществами
(Шаг 2.1 – Как сделать бесплатное размещение?)
• Вы обаятельны настолько, что
администратор не смог вам отказать
• Вы предлагаете действительно интересную
и актуальную для данного сообщества
информацию (свежую тему, полезную
информацию, конкурс, бонусы участникам и
т.д.)
• Вы делаете администратора лично
заинтересованным (бонусом или бартером)
19. 1. Дружба с другими сообществами
(Шаг 2.1 – Как сделать бесплатное размещение?)
Ни в коем случае нельзя размещать
сообщения в обход администраторов!
1. Вам скорее всего заблокируют доступ в эту
группу за неразрешённую рекламу
2. Только сообщение от имени группы
попадает в ленту новостей подписчиков,
поэтому эффекта почти не будет
20. 1. Дружба с другими сообществами
(Шаг 2.1 – Как сделать платное размещение?)
Если не получается договориться на бесплатное
размещение, тогда:
1. Проверить другие подобные группы с подходящей
аудиторией
2. Если таковых нет, то узнать стоимость размещения
3. Если это относительно недорого – 300 рублей за 1
публикацию, то следует попросить статистику
страницы и сверить её со своей ЦА
*Если после запуска рекламы вы увидели изменения
(в вашу группу перешло и вступило больше людей),
тогда имеет смысл продолжать сотрудничество
21. 1. Дружба с другими сообществами
(Шаг 2.1 – Как сделать платное размещение?)
ОБЯЗАТЕЛЬНО:
1. Считайте эффективность –
2. вложенные средства/количество
вступивших = стоимость привлечения
Высокая эффективность < 15 руб <
маленькая эффективность
22. 2. Оповещение клиентов
Ваша целевая аудитория совсем рядом!
Оповещайте ваших клиентов о странице в соц.сети
всеми доступными способами!
1.
По смс*:
«Здравствуйте, это ваш менеджер «Имя» Пробизнесбанк! Мы
открыли группу поддержки наших клиентов Вконтакте. Теперь
вы всегда сможете решить любой вопрос и
проконсультироваться у нас, а также узнать много другой
полезной информации на vk.com/название группы. Спасибо, что
выбрали нас! Удачного дня!
*можно отправлять смс с корпоративного телефона, а можно
воспользоваться услугами смс-рассылок (не более 50-70 коп. за
23. 2. Оповещение клиентов
Ваша целевая аудитория совсем рядом!
2.
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
В офисе:
Корпоративные визитки
Вкладыши в документы
Плакаты или объявления в офисе (QR-кодом*)
При каждом звонке клиента приглашать его в группу
При каждом визите клиента приглашать его в группу
Рассылки по электронной почте (текст, картинка,
видеообащение)**
Рассылки через SMS
Рассылки через интернет-клиент
Разместить ссылку на сайте
Добавить в подпись электронных писем ссылку на группу
*http://qrcoder.ru/
**http://mailchimp.com/ (основной функционал бесплатный)
http://smartresponder.ru/ (функционал платный)
24. 2. Оповещение клиентов
Маленькие хитрости
Привлечение:
1.
2.
3.
Узнайте есть ли в вашем городе конкуренты Вконтакте –
если их группа меньше, чем ваша – смело заявляйте:
«Пробизнесбанк – самый популярный банк Вконтакте в
Краснодаре!»
Чтобы слова не расходились с делом, попросите ВСЕХ
ваших сотрудников, друзей, однокашников и родственников
вступить в группу банка. Пообещайте им, что в группе
будет интересно и, что они вас очень поддержат
Обязательно после каждой публикации в группе
опубликуйте это у себя на странице и попросите всех
друзей опубликовать это. Так вы заметно повысите
потенциальный охват.
25. 2. Оповещение клиентов
Маленькие хитрости
Контент (где найти?):
Блоги и порталы про дизайн и рекламу – novate.ru,
surfingbird.ru, adme.ru (поиск по словам: «банк»,
«банков», «банковский» и т.д.)
2. Youtube.com, vimeo.com (поиск по словам: «банк»,
«банков», «банковский», «bank», «finance» и т.д.)
3. Банки-конкуренты (просто посмотрите о чем они
пишут, найдите источник и опубликуйте на него
ссылку)*
4. Банки-коллеги
5. Банковские порталы (Banki.ru, Finam.ru, Psbank.ru
и т.д.)
1.
*ни в коем случае не копируйте их контент!
26. Домашнее задание
• 1. Подготовить контентплан на неделю
• 2. Найти 2-3 сообщества
для партнерского
размещения
