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UNIDAD I.
COMUNICACIÓN Y LENGUAJE
LA COMUNICACIÓN
CONCEPTO
ORÍGENES
IMPORTANCIA
.
COMPILADO POR: Dra. ZULLY CARVACHE FRANCO, MSc.
ORIGEN DE LA PALABRA COMUNICACIÓN
Viene de la LENGUA LATINA y procede del adjetivo
“comunis”.
La palabra comunicación proviene del latín
“comunicativo” y procede del sustantivo “comunico”
que su traducción es participar en algo común.
Tanto el Sustantivo “comunicación” como el Verbo
“ comunicar” tiene su origen en la palabra “comunis”.
.COMUNICACIÓN
DEFINICIÓN.- Se deriva del latín
COMUNICARE, cuyo significado
es compartir.
Se refiere a compartir
ideas, pensamientos, sentimient
os, actitudes, información de
datos.
 No se concibe una sociedad
en la que los miembros NO se
puedan comunicar de alguna
Es un proceso bilateral, un circuito en el cual se
intercambian ideas, pensamientos y
sentimientos que se interrelacionan entre dos o
más personas a través de un conjunto de
signos o símbolos convencionales conocidos
por ambos.
Sin embargo, hay dos términos que
indiscriminadamente utilizamos muchas veces
como sinónimos, pero que no lo son, porque su
significado es muy distinto. Estos términos son:
Información y Comunicación.
Información
Es transmitir ideas en un sólo sentido, es decir, de manera unilateral.
El emisor transmite un mensaje y el receptor lo recibe, sin que exista
una reacción o respuesta.
Comunicación
Es un proceso mediante el cual dos personas se ponen en contacto,
intercambiando ideas de una manera bilateral. El emisor transmite el
mensaje al receptor y recibe su respuesta, en un intercambio
constante de papeles; cada uno adopta el papel de emisor cuando se
expresa y el de receptor cuando recibe la respuesta de su interlocutor.
Por consiguiente, la comunicación es el puente de significado entre
los seres humanos, que les permite comprenderse y compartir lo que
son (ideas, sentimientos, valores, hechos y pensamientos, lo que
sienten y lo que saben). Al utilizar ese puente existe un acercamiento
que permite a la gente superar cualquier cosa que los separe; no se da
en el momento que mandamos información, sino cuando ésta ya ha
sido recibida, interpretada y comprendida. La comunicación es lo que
el receptor entiende, no lo que el emisor dice.
LA COMUNICACION
PROCESO
INTERCAMBIAMOS
INQUIETUDESIDEAS
DOS O MAS
PERSONAS
LA COMUNICACION
CARACTERISTICA
ESENCIAL
TANTO HUMANAANIMAL
HAY COMUNICACION
HABLAMOS
ACTUAMOS
FRENTE A
LOS DEMÁS
ENTIENDEN
EL MENSAJE
COMUNICACION
PARA REALIZAR
ACTIVIDAD SOCIAL O
COLECTIVA
LA COLECTIVIDAD TIENE UN
ALMA QUE LE DA VIDA Y
RAZONAMIENTO
HAY SUPERACION PERSONAL
DENTRO DE LA CONVIVENCIA
SOCIAL CUANDO SE TORNA
EFICIENTE OPORTUNA Y
CONVINCENTE
EL SER HUMANO TIENE LA
NECESIDAD DE COMUNICARSE
EN LAS RELACIONES HUMANAS
EN EL CAMPO DEL
LIDERAZGO
ETAPAS DE LA
COMUNICACION
CAPTACION
AGRUPACION DE
INFORMACIONES.
CAPACIDAD DE
COMPRENDER, PERCI
BIREN O EMITIR
FORMA CLARA UNA
IDEA. O MENSAJE
INTERPRETACION
ES EL HECHO DE
QUE UN
CONTENIDO YA
DADO, DEL
INTERPRETE, ES
“COMPRENDIDIO”
Y “EXPRESADO”
CLASES DE
COMUNICACIÓN
RELACIONDE
INTERCAMBIO ENTRE
EMISOR Y EL
RECEPTOR. EJ. un
dialogo
RECIPROCA
EL EMISOR ENVIA
UN MENSAJE Y EL
RECEPTOR
ESCUCHA EJ. una
conferencia
UNILATERAL
 Existen algunos niveles de la
comunicación que conviene
destacar para su fácil
comprensión:
Nivel intrapersonal: es aquella comunicación
que llevamos con nosotros mismos,
intervienen solamente el pensamiento y el
lenguaje, como por ejemplo, cuando nos
levantamos y nos decimos a nosotros mismos
"¿cómo me voy a vestir para ir a mi trabajo?", o
bien, cuando tenemos algún problema con
alguien y nos decimos !"pero le voy a decir tal
cosa!"etc.
Barrera psicológica: es aquella en la que interviene
la actitud por parte del emisor o receptor, y todo
depende de que sea positiva o negativa para que
se pueda llevar de manera correcta de tal forma
que convenga a todas las partes.
Barrera semántica: (la semántica estudia el sentido de
las palabras) no es otra cosa que poner en práctica el
código que debe ser comprensible entre las partes que
intervienen en el proceso, así, si hablo inglés me
comunicaré en esa lengua, si soy sordomudo lo haré por
medio del código de las señales. El mal hábito en la
escritura es también parte de esta barrera.
Barreras ambientales: no es otra cosa que las
condiciones del lugar en el que se lleve a cabo la
comunicación, por ejemplo, la sala de la casa es fría o
caliente.
Barreras fisiológica: es la que se refiere meramente a los
problemas de tipo físico, como son un dolor, de pierna,
de cabeza, poca visión, sordera, poca capacidad para
hablar, etc.
Barrera administrativa: son todas aquellos malos hábitos
comunicativos que se suscitan las empresas.
Áreas de aplicación.
Podríamos decir que la comunicación es
la madre de todas las ciencias, debido a la
aplicación que tiene en la vida diaria de
todo individuo; así, vemos su intervención
en las relaciones interpersonales, en la
industria, en las artes, en el medio
artístico, en la política, en la religión y por
supuesto en los medios de comunicación
masiva.

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  • 1. UNIDAD I. COMUNICACIÓN Y LENGUAJE LA COMUNICACIÓN CONCEPTO ORÍGENES IMPORTANCIA . COMPILADO POR: Dra. ZULLY CARVACHE FRANCO, MSc.
  • 2. ORIGEN DE LA PALABRA COMUNICACIÓN Viene de la LENGUA LATINA y procede del adjetivo “comunis”. La palabra comunicación proviene del latín “comunicativo” y procede del sustantivo “comunico” que su traducción es participar en algo común. Tanto el Sustantivo “comunicación” como el Verbo “ comunicar” tiene su origen en la palabra “comunis”.
  • 3. .COMUNICACIÓN DEFINICIÓN.- Se deriva del latín COMUNICARE, cuyo significado es compartir. Se refiere a compartir ideas, pensamientos, sentimient os, actitudes, información de datos.  No se concibe una sociedad en la que los miembros NO se puedan comunicar de alguna
  • 4. Es un proceso bilateral, un circuito en el cual se intercambian ideas, pensamientos y sentimientos que se interrelacionan entre dos o más personas a través de un conjunto de signos o símbolos convencionales conocidos por ambos. Sin embargo, hay dos términos que indiscriminadamente utilizamos muchas veces como sinónimos, pero que no lo son, porque su significado es muy distinto. Estos términos son: Información y Comunicación.
  • 5. Información Es transmitir ideas en un sólo sentido, es decir, de manera unilateral. El emisor transmite un mensaje y el receptor lo recibe, sin que exista una reacción o respuesta. Comunicación Es un proceso mediante el cual dos personas se ponen en contacto, intercambiando ideas de una manera bilateral. El emisor transmite el mensaje al receptor y recibe su respuesta, en un intercambio constante de papeles; cada uno adopta el papel de emisor cuando se expresa y el de receptor cuando recibe la respuesta de su interlocutor. Por consiguiente, la comunicación es el puente de significado entre los seres humanos, que les permite comprenderse y compartir lo que son (ideas, sentimientos, valores, hechos y pensamientos, lo que sienten y lo que saben). Al utilizar ese puente existe un acercamiento que permite a la gente superar cualquier cosa que los separe; no se da en el momento que mandamos información, sino cuando ésta ya ha sido recibida, interpretada y comprendida. La comunicación es lo que el receptor entiende, no lo que el emisor dice.
  • 9. COMUNICACION PARA REALIZAR ACTIVIDAD SOCIAL O COLECTIVA LA COLECTIVIDAD TIENE UN ALMA QUE LE DA VIDA Y RAZONAMIENTO HAY SUPERACION PERSONAL DENTRO DE LA CONVIVENCIA SOCIAL CUANDO SE TORNA EFICIENTE OPORTUNA Y CONVINCENTE EL SER HUMANO TIENE LA NECESIDAD DE COMUNICARSE EN LAS RELACIONES HUMANAS EN EL CAMPO DEL LIDERAZGO
  • 10. ETAPAS DE LA COMUNICACION CAPTACION AGRUPACION DE INFORMACIONES. CAPACIDAD DE COMPRENDER, PERCI BIREN O EMITIR FORMA CLARA UNA IDEA. O MENSAJE INTERPRETACION ES EL HECHO DE QUE UN CONTENIDO YA DADO, DEL INTERPRETE, ES “COMPRENDIDIO” Y “EXPRESADO”
  • 11. CLASES DE COMUNICACIÓN RELACIONDE INTERCAMBIO ENTRE EMISOR Y EL RECEPTOR. EJ. un dialogo RECIPROCA EL EMISOR ENVIA UN MENSAJE Y EL RECEPTOR ESCUCHA EJ. una conferencia UNILATERAL
  • 12.
  • 13.  Existen algunos niveles de la comunicación que conviene destacar para su fácil comprensión:
  • 14. Nivel intrapersonal: es aquella comunicación que llevamos con nosotros mismos, intervienen solamente el pensamiento y el lenguaje, como por ejemplo, cuando nos levantamos y nos decimos a nosotros mismos "¿cómo me voy a vestir para ir a mi trabajo?", o bien, cuando tenemos algún problema con alguien y nos decimos !"pero le voy a decir tal cosa!"etc.
  • 15.
  • 16. Barrera psicológica: es aquella en la que interviene la actitud por parte del emisor o receptor, y todo depende de que sea positiva o negativa para que se pueda llevar de manera correcta de tal forma que convenga a todas las partes.
  • 17. Barrera semántica: (la semántica estudia el sentido de las palabras) no es otra cosa que poner en práctica el código que debe ser comprensible entre las partes que intervienen en el proceso, así, si hablo inglés me comunicaré en esa lengua, si soy sordomudo lo haré por medio del código de las señales. El mal hábito en la escritura es también parte de esta barrera. Barreras ambientales: no es otra cosa que las condiciones del lugar en el que se lleve a cabo la comunicación, por ejemplo, la sala de la casa es fría o caliente. Barreras fisiológica: es la que se refiere meramente a los problemas de tipo físico, como son un dolor, de pierna, de cabeza, poca visión, sordera, poca capacidad para hablar, etc. Barrera administrativa: son todas aquellos malos hábitos comunicativos que se suscitan las empresas.
  • 18. Áreas de aplicación. Podríamos decir que la comunicación es la madre de todas las ciencias, debido a la aplicación que tiene en la vida diaria de todo individuo; así, vemos su intervención en las relaciones interpersonales, en la industria, en las artes, en el medio artístico, en la política, en la religión y por supuesto en los medios de comunicación masiva.